北京一导游因热射病去世!同事:高温下带团游览近2小时
北京市气象局7月2日中午12点20发布的数据显示,当天12时,北京市大部分地区气温35-36℃,其中南郊观象台气温36.3℃,高温黄色预警持续中。
据北京新闻广播报道,也就是在这个中午,49岁的导游“龚哥”在带领一个研学团从颐和园结束行程后晕倒在了大巴车内,送医后抢救无效去世。医院证明显示,“龚哥”是因为热射病去世的。
7月3日,“龚哥”的同事告诉红星新闻记者,49岁的“龚哥”原本在带领研学团进入颐和园一小时后就已经感觉到有一些不舒服,但是他依旧坚持把团队的学生带上了园外的大巴车。目前,“龚哥”的同事还在和旅行社沟通“龚哥”善后事宜。
49岁导游35度高温下带研学团游览近两小时
“龚哥”是龚先生的老同事、老朋友们对他的习惯性称呼。
7月3日下午,“龚哥”的老同事刘先生告诉红星新闻记者,“龚哥”今年49岁,从事导游工作已经有20多年了,之前一直在做欧洲国家的出境游带队导游工作,疫情期间他转接国内团,因为资历比较老,同事和朋友们都会喊他“龚哥”。
“我是2日下午接到朋友的电话,说龚哥去世了的。”刘先生说,等他赶到收治抢救“龚哥”的航天中心医院时,“龚哥”已经被医生宣布死亡,死亡原因上写的是“热射病”。
↑7月2日因热射病去世的导游“龚哥”生前工作照图片来源:受访者提供
刘先生事后了解到,7月2日上午10点左右,“龚哥”带领了一个学生研学团进入颐和园景区进行游览,中午12点左右从颐和园内出来,返回到大巴车上去饭店吃饭,在大巴车上时,“龚哥”就已经不太说话,到了饭店后,大巴车司机发现“龚哥”状态非常不好,已经昏了过去,便拨打120急救电话,送医之后“龚哥”经抢救无效不幸去世。
“后来听团里的学生老师讲,在颐和园内讲解了一个多小时后,龚哥就有一点不太舒服的感觉,说的话也不太多了,但是他还是坚持把学生送到了大巴车上。”“龚哥”的另一位前同事刘女士对红星新闻记者说。
而据北京气象台7月2日发布的监测数据显示,当天中午12点左右,北京市大部分地区气温在35至36℃。
7月3日,刘女士对红星新闻记者表示,49岁的“龚哥”是独生子,一直没有结婚,生前是一个特别开朗和热心的人,“龚哥”去世后,是他生前的朋友在帮忙料理后事。
“龚哥的父亲今年80岁了,平时一个人生活,龚哥的母亲几年前患上了阿尔茨海默病,现在在养老院。”刘女士说,“平时去养老院看母亲时,都是龚哥开车拉着父亲一起去,我们今天去龚哥家,龚哥的父亲还说,以后儿子不在了,都不知道该怎么去养老院看望老伴儿,听得我们很难受。”
刘先生称,“龚哥”做导游有20多年了,之前主要带境外游团队,一年的收入在几十万元,还算比较宽裕。刘先生表示,疫情缓解后,“龚哥”就开始带国内游的团队,尤其是一些研学的团。
刘女士说,“龚哥”生前身体比较好,以前出境游的时候连着坐十几个小时的飞机,落地后又要带队、帮忙办手续都没有问题。也没听说他最近身体有什么不适,或者说去医院或者住院什么的。
如符合标准可享受工伤保险待遇
刘先生和刘女士告诉红星新闻记者,“龚哥”去世后,其所在的旅行社曾来到“龚哥”家里进行看望和沟通,但是后续事情该如何处理,还有待进一步的协商,“现在就是希望龚哥的父母未来生活能得到一定保障,毕竟龚哥也是在工作岗位上去世的。”
7月3日,红星新闻记者致电“龚哥”所在旅行社,一位工作人员表示,后续他们将积极跟进处理此事。
据北京日报7月3日报道,北京市应急局近期会同北京市相关单位对2023年7月份北京地区自然灾害风险形势进行分析后判断,7月份本市将进入自然灾害高发期,其中,极端高温热浪灾害风险不容忽视,“广大市民请关注高温预警,尽量避开正午时段外出,缩短户外停留时间,做好防晒保护。户外工作者可以提前服用防暑药物,注意劳逸结合,及时补充能量、水分;当出现头晕、乏力等轻微中暑症状,应立即离开高温作业环境,到阴凉通风处休息。”
刘女士说,虽然最近北京天气炎热,但是作为导游来说,大多数时候都不太敢停下手里的工作。“旅游是分淡旺季的,现在是暑期,对旅游来说就是旺季,旅行社给你安排团队,你是可以不接,但是导游和旅行社之间的关系挺微妙的,你一次两次不接可以,但是次数多了,到了淡季的时候旅行社可能就不给你派团,不派团就等于没有收入,所以大多数人都不太愿意拒绝旅行社的派团要求。”
刘女士还对红星新闻记者表示,现在由于很多景区是需要提前预约门票的,而一般像故宫、国家博物馆、军事博物馆等热门景点游客的数量是超过景点的放票数量的,这也就需要导游去提前订票。“很多景点的放票时间经常变动,有时候是中午,有时候又是半夜,几乎可以说现在导游工作都是24小时待命的。”
对于此事,河南泽槿律师事务所主任付建认为,导游因热射病去世,首先要做工伤认定,如果符合工伤认定标准,可以享受工伤保险待遇。根据工伤保险条例的规定,在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的,应当认定为工伤。职工在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时内经抢救无效死亡的,视同为工伤。
“尽管导游已经感觉不适,但为了履行管理团队职责,坚持把手中的工作完成,说明导游在工作中尽职尽责,并没有意识到个人的身体状况,而且热射病属于严重中暑,具有突发性,也是造成导游去世的主要原因。”付建说,导游与旅行社双方之间存在事实上的劳动关系,旅行社有义务为员工缴纳社会保险,根据工伤保险条例的规定,应当参加工伤保险而未参加工伤保险的用人单位职工发生工伤的,由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。
红星新闻记者付垚吴阳实习生任彤彤北京报道
原标题:北京一导游因热射病去世!同事:高温下带团游览近2小时
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北京十大旅游景点: 故宫、天坛、颐和园、八达岭长城、定陵等
北京十大旅游景点 北京是中国六朝古都,有着800多年的建城历史,是一座古老的现代化大都市。北京有6处世界文化遗产-故宫、天坛、颐和园、八达岭长城、定陵、长陵。此外,对外开放的旅游景点达200多处,其中有150个A级景点,分布在北京市区及所管辖的郊区县。有些重要的名胜古迹就在市区,您可以走着去游览;有些景点在近郊或远郊区,您可以搭乘旅游公交车,出租车或包车前往参观游览。北京具有丰富的旅游资源,有世界上最大的皇宫紫禁城、祭天神庙天坛、皇家花园北海、皇家园林颐和园,还有八达岭、慕田峪、箭扣长城,黄花城,司马台长城以及世界上最大的四合院恭王府,北京特色的胡同等各胜古迹。全市共有文物古迹7309项,其中国家文物保护单位42个,市级文物保护单位222个。文化和旅游部办公厅关于组织实施2023年全国导游资格考试的通知办市场发〔2023〕117号
各省、自治区、直辖市文化和旅游厅局,新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局:
根据中华人民共和国旅游法导游人员管理条例和国家旅游局办公室关于完善“导游人员从业资格证书核发”行政审批事项有关工作的通知旅办发〔2023〕202号,2023年全国导游资格考试定于2023年11月6日举行,现将有关事项通知如下:
一中华人民共和国公民;
二具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;
四具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行,报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和下载准考证4个环节。
2023年7月19日9:00至8月20日17:00,考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息,网址为https://jianguan.12301.cn/全国旅游监管服务平台——全国导游资格考试报名入口。考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件包括正、反两面,考试日期须在身份证有效期内、学历证书扫描件并填报相关信息,上传材料的具体要求参见全国导游资格考试网上报名系统。考生不得在多地重复报名。
2023年7月19日9:00至8月31日17:00,各省级文化和旅游行政部门对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后,考生报名信息不再予以变更。
考生通过报名信息审核后交费,截止时间为2023年9月10日17:00。交费成功后,考生因个人原因不能参加考试的,不予退费。
2023年10月29日9:00时起,考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。报名信息审核未通过或未交费的考生,不能下载准考证。
三、考试科目和考试大纲
考生报考全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试面试。已经取得“导游资格证书”,需转换其他语种的考生以下称“加试考生”仅须参加现场考试面试。笔试采取机考方式进行,科目为政策与法律法规科目一、导游业务科目二、全国导游基础知识科目三、地方导游基础知识科目四,现场考试面试科目为导游服务能力科目五。其中,科目一、二合并为1张试卷进行测试,科目三、四合并为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分,考试时间均为90分钟。现场考试面试按全国导游人员资格考试现场考试工作标准试行有关规定执行。2023年全国导游资格考试大纲可通过文化和旅游部政府门户网站www.mct.gov.cn下载。
考试收费标准按各省级文化和旅游行政部门、财政和价格主管部门有关规定执行。
考生的考试结果以笔试成绩、现场考试面试成绩和总成绩均满足划线要求为合格。加试考生的考试结果以现场考试面试成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩当年有效。
2023年2月21日9:00时起,考生可登录全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。
考生需要对本人考试结果进行复核的,可自考试结果发布之日起5个工作日内,向省级文化和旅游行政部门提出复核申请,复核结果为最终结果,不予再次复核。考试结果复核工作按全国导游人员资格考试管理办法试行有关规定办理。
对考试合格的考生,文化和旅游部委托省级文化和旅游行政部门核发“导游资格证书”。考生领取证书需提供与报名信息一致的材料原件,供发证人员核验。
1.考试当日,考生须持有效身份证、本地健康码绿码有序进入体温检测区进行测温,体温低于37.3℃方可进入考点。考生须严格遵守考场所在地各项防疫要求,自觉配合做好疫情防控工作。
2.文化和旅游部将根据疫情防控工作形势,对考试组织工作进行相应调整并发布相关公告,请考生及时关注。
二香港、澳门和台湾居民报考要求
1.香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游资格考试,按国家旅游局办公室关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知旅办发〔2008〕174号有关规定执行,报名过程中也可提供中华人民共和国港澳居民居住证供资格审核。
2.台湾居民报名参加全国导游资格考试,须提交中华人民共和国台湾居民居住证或台湾居民来往大陆通行证供资格审核。台湾居民参加全国导游资格考试的其他要求与大陆地区考生相同。
三中等职业学校旅游类专业报考要求
2023届中等职业学校旅游类专业毕业生可以报名参加考试,考试合格且取得毕业证书,方可领取“导游资格证书”。
各省级文化和旅游行政部门要高度重视考试工作,坚持防疫为先、加强管理、落实责任、严肃纪律,确保2023年全国导游资格考试顺利举行。
一坚持防疫为先。各省级文化和旅游行政部门要认真落实国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制关于进一步做好当前新冠肺炎疫情防控工作的通知国办发明电〔2023〕1号有关要求,结合本地区实际,统筹组织疫情防控工作,充分协调各级卫健、疾控等专业部门力量,科学精准落实防控举措,做到防疫为先。
二加强考试管理。各省级文化和旅游行政部门要加强对考试工作的全过程管理,严格报名信息审核工作,规范行政审批程序,切实维护好考试的公平性、公正性和权威性。
三落实考务责任。各省级文化和旅游行政部门要进一步落实考务责任,强化履责意识,提高履职能力。对在考试组织特别是疫情防控工作中玩忽职守、失职渎职、推诿拖延、擅离职守、隐瞒实情、漏报谎报等违反相关规定的单位和个人,严肃问责追责并予以通报。构成犯罪的,移交司法机关依法追究刑事责任。
四严肃考风考纪。各省级文化和旅游行政部门要采取有效措施防范考试违规违纪行为的发生,对于考试中出现的违规违纪行为,一经查实立即依规予以严肃处理。
文化和旅游部办公厅2023年6月23日
文化和旅游部办公厅关于组织实施2023年全国导游资格考试的通知办市场发〔2023〕117号
各省、自治区、直辖市文化和旅游厅局,新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局:
根据中华人民共和国旅游法导游人员管理条例和国家旅游局办公室关于完善“导游人员从业资格证书核发”行政审批事项有关工作的通知旅办发〔2023〕202号,2023年全国导游资格考试定于2023年11月6日举行,现将有关事项通知如下:
一中华人民共和国公民;
二具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;
四具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行,报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和下载准考证4个环节。
2023年7月19日9:00至8月20日17:00,考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息,网址为https://jianguan.12301.cn/全国旅游监管服务平台——全国导游资格考试报名入口。考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件包括正、反两面,考试日期须在身份证有效期内、学历证书扫描件并填报相关信息,上传材料的具体要求参见全国导游资格考试网上报名系统。考生不得在多地重复报名。
2023年7月19日9:00至8月31日17:00,各省级文化和旅游行政部门对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后,考生报名信息不再予以变更。
考生通过报名信息审核后交费,截止时间为2023年9月10日17:00。交费成功后,考生因个人原因不能参加考试的,不予退费。
2023年10月29日9:00时起,考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。报名信息审核未通过或未交费的考生,不能下载准考证。
三、考试科目和考试大纲
考生报考全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试面试。已经取得“导游资格证书”,需转换其他语种的考生以下称“加试考生”仅须参加现场考试面试。笔试采取机考方式进行,科目为政策与法律法规科目一、导游业务科目二、全国导游基础知识科目三、地方导游基础知识科目四,现场考试面试科目为导游服务能力科目五。其中,科目一、二合并为1张试卷进行测试,科目三、四合并为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分,考试时间均为90分钟。现场考试面试按全国导游人员资格考试现场考试工作标准试行有关规定执行。2023年全国导游资格考试大纲可通过文化和旅游部政府门户网站www.mct.gov.cn下载。
考试收费标准按各省级文化和旅游行政部门、财政和价格主管部门有关规定执行。
考生的考试结果以笔试成绩、现场考试面试成绩和总成绩均满足划线要求为合格。加试考生的考试结果以现场考试面试成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩当年有效。
2023年2月21日9:00时起,考生可登录全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。
考生需要对本人考试结果进行复核的,可自考试结果发布之日起5个工作日内,向省级文化和旅游行政部门提出复核申请,复核结果为最终结果,不予再次复核。考试结果复核工作按全国导游人员资格考试管理办法试行有关规定办理。
对考试合格的考生,文化和旅游部委托省级文化和旅游行政部门核发“导游资格证书”。考生领取证书需提供与报名信息一致的材料原件,供发证人员核验。
1.考试当日,考生须持有效身份证、本地健康码绿码有序进入体温检测区进行测温,体温低于37.3℃方可进入考点。考生须严格遵守考场所在地各项防疫要求,自觉配合做好疫情防控工作。
2.文化和旅游部将根据疫情防控工作形势,对考试组织工作进行相应调整并发布相关公告,请考生及时关注。
二香港、澳门和台湾居民报考要求
1.香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游资格考试,按国家旅游局办公室关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知旅办发〔2008〕174号有关规定执行,报名过程中也可提供中华人民共和国港澳居民居住证供资格审核。
2.台湾居民报名参加全国导游资格考试,须提交中华人民共和国台湾居民居住证或台湾居民来往大陆通行证供资格审核。台湾居民参加全国导游资格考试的其他要求与大陆地区考生相同。
三中等职业学校旅游类专业报考要求
2023届中等职业学校旅游类专业毕业生可以报名参加考试,考试合格且取得毕业证书,方可领取“导游资格证书”。
各省级文化和旅游行政部门要高度重视考试工作,坚持防疫为先、加强管理、落实责任、严肃纪律,确保2023年全国导游资格考试顺利举行。
一坚持防疫为先。各省级文化和旅游行政部门要认真落实国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制关于进一步做好当前新冠肺炎疫情防控工作的通知国办发明电〔2023〕1号有关要求,结合本地区实际,统筹组织疫情防控工作,充分协调各级卫健、疾控等专业部门力量,科学精准落实防控举措,做到防疫为先。
二加强考试管理。各省级文化和旅游行政部门要加强对考试工作的全过程管理,严格报名信息审核工作,规范行政审批程序,切实维护好考试的公平性、公正性和权威性。
三落实考务责任。各省级文化和旅游行政部门要进一步落实考务责任,强化履责意识,提高履职能力。对在考试组织特别是疫情防控工作中玩忽职守、失职渎职、推诿拖延、擅离职守、隐瞒实情、漏报谎报等违反相关规定的单位和个人,严肃问责追责并予以通报。构成犯罪的,移交司法机关依法追究刑事责任。
四严肃考风考纪。各省级文化和旅游行政部门要采取有效措施防范考试违规违纪行为的发生,对于考试中出现的违规违纪行为,一经查实立即依规予以严肃处理。
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