中国游客泰国抢虾：除了虾其他菜少 吃饭时间紧

游客将满盘大虾端往餐桌

视频中游客桌上全是大虾

近日，一段“中国游客泰国吃自助餐疯狂铲虾”的视频在网络上热传。与此同时，还有网友发布照片称，“抢虾”后游客并未吃完这些虾，存在明显的浪费现象。

昨日，泰国王权免税店工作人员向北京青年报记者证实，视频内容发生在该店，但应该是发生在一两年之前的事情。此外，不少曾去过该店就餐的中国游客表示，浪费情况有时可能存在，但“用盘铲虾”或是因为夹取食物的夹子不够，且餐厅人多，用餐有时间限制。

中国游客在泰国餐厅用盘子“铲虾”引争议

据媒体报道，一名泰国网友通过网络社交媒体发布了中国游客在泰国清迈一酒店自助餐厅疯狂铲虾的视频，视频中部分游客不仅用盘子直接铲，而且一次带走两三盘。

热传的视频时长32秒，地点为泰国的一家自助餐厅。视频中，数十名中国游客挤在放有大虾的餐台前，用盘子当做工具去铲餐台里的虾。前面的游客还没有盛完，后一排的游客便插空蜂拥而上。画面正中间，一位女士盛了满满三盘虾后，端着盘子挤出了人群。还有的游客把落在餐台上的虾一个个捡起，放入盘中。而视频快结束时，传来一位女游客的声音，“用得着这样吗，吃点东西。”

在视频热传的同时，还有网友上传了据称是“中国游客疯狂抢虾”的后续图片。图片显示，用餐结束后，桌上残留着不少剩饭剩菜，甚至还有不少整盘的大虾被完整留在了餐桌上。但这些照片的真实性尚未得到确认。

昨日，北青报记者注意到，“中国游客泰国疯狂铲虾”成为微博热门话题，截至发稿，话题搜索量已超过20万次。对于视频中描述的现象，很多网友认为视频中游客“用盘铲虾”的行为不文明，国人外出时应注意自身形象，也有网友表示应该吃多少拿多少，不应该浪费。但也有网友质疑，该视频中的事情并非最近发生的，“不知道为什么突然被炒起来”，对事情的真实性表示疑问。

昨日有不少网友指视频中的餐厅可能为泰国曼谷王权免税店。昨日下午，北青报记者致电泰国曼谷王权免税店，一位工作人员回应道，视频中的餐厅是泰国王权免税店的自助餐厅——RamayanaRestaurant拉马亚娜餐厅，但并未透露具体是哪家分店。

根据该店官网信息显示，泰国王权免税店旗下拥有三家冠名拉马亚娜的餐厅，其中两家位于曼谷，一家在北榄府。这位工作人员表示，她认为该视频记录的情况并非发生在最近，“这应该是一两年前的事，不明白为什么网上现在出现这条视频。”

随后，两位在泰国曼谷王权免税店从事热线服务的工作人员在受访中也均表示，已经通过互联网看过该视频，这则视频记录的情景的确是发生在王权免税店的餐厅。当记者追问发生在王权免税店哪家餐厅，两位工作人员表示：“这是公司的秘密。”

对于王权免税店自助餐厅的价格，上述两位工作人员称，不清楚相关价格，因为中国游客用餐一般都是通过旅行团订的。而对于视频里游客的行为，上述两位工作人员表示“不方便发表任何意见”。

曾去过的游客：除了大虾其他菜少吃半小时就有导游催

上述视频热传后，不少曾去过视频中的自助餐厅的网友发文参与了讨论。

杨明娜化名告诉北青报记者，通过观察视频里餐厅的墙壁层高、装饰用的大理石以及取餐台的摆设，她认为是自己曾去过的那家餐厅，那是一家自助餐厅，位于泰国曼谷的王权免税店上面。

杨明娜表示，基本上跟团游的最后一站都是王权免税店，所以都会被带到这里吃饭。因为团餐一直吃的很一般，去这家餐厅的路上导游曾表示这是“一路上吃得最好的一家”，所以杨明娜和其他游客都很期待。

“到达后看到自助餐厅里满满的都是人，取餐的餐台处的人也多，而且夹子很少”。杨明娜回忆，取餐的餐台上有一排放的是汤、炒饭和炒面，此外还有少量蔬菜、水果等，“去的旅游团很多，餐厅明显超负荷了，总的来说菜品满足不了那么多游客的需求。”

此外，杨明娜告诉记者，取餐台上很多菜没了也没有及时添加，但是虾会一直续加，比较充足。“所以基本上每桌都会拿虾，但餐台处夹子不够用，基本都用盘子抄一盘。”

另一位游客李先生曾在2023年12月去过这家餐厅。据李先生回忆，当时他进入餐厅后，看到餐台上的菜品所剩无几，“有汤的只剩下汤水，菜剩下几根，炒饭只有角落里还剩一些，而且都是冷的”。在餐厅转了转后，李先生看到有服务员上了虾，“之后很多人都去拿虾，不一会儿就没有了。”此外，李先生称，餐台上只有两个夹子，但是拿虾的人多，所以有人会用盘子盛。

为什么视频里的游客显得十分着急，看起来像是在争抢虾？李先生告诉北青报记者，“那家餐厅游客特别多，要进去吃饭还得在餐厅门口等一两个小时，有空位才能进去吃。”而大概吃了半个小时后，导游就会来催促他们离开。

杨明娜补充说，王权免税店是跟团的最后一站，也可能是大家都想快点吃完去免税店买东西，所以才会那么急促。

但对于视频里有游客浪费食物的不文明现象，杨明娜表示，“浪费现象也是有的，确实这是做得不对的地方，但没有视频里这么夸张。”

旅行社领队：旅游团多去该餐厅不文明现象不常见

据一家旅行社的领队张同晨介绍，她曾带队去视频中的这个餐厅用过餐，餐厅是位于曼谷的连锁免税店，一般去曼谷的团队都会去这个免税店，顺便在这里吃饭。“我视频和图片里的桌椅板凳，还有虾池都和曼谷KingPower是一样的。”

“这个餐厅算是特别普通的一家餐厅，不算高档，类似于快餐店，只是采用自助餐的形式而已，比较干净。”张同晨说，该餐厅以虾为主打特色，餐厅里有两个取餐区域，分别有两个池子都可以取虾，也有沙拉和东南亚风味饮食，但除了虾外，好吃的东西不是很多，而且虾的补餐速度相对较快，所以大部分游客都以吃虾为主。

张同晨说，这个餐厅与国内的自助餐一样会限制用餐时间，一般限制每个团队用餐时间在40分钟到一个小时，张同晨认为，这个时间对于游客吃饱还是够用的，不会很赶。

“平时真没有这么严重。”张同晨说，看到这个视频后她和其他领队也很吃惊，大家在群里还就此热烈讨论了一番，都觉得视频中的情况比较夸张，“就视频而言游客的行为的确有些不文明，但我们带的团里这种情况很少出现。”

张同晨说，这家餐厅因为开在免税店里，所以泰国当地人很少，餐厅里95%的客人都是外国团队，而其中90%都是中国人，客人拿盘子取餐的情况的确有，但像视频中那么疯抢、浪费的情况并没有那么严重。因为没有遇到过这么夸张的情况，张同晨也没有看到有餐厅工作人员上前劝阻的情况出现。

本组文/本报记者张雅赵萌黄筱菁赵婷婷

2023年十大旅游安全事故

2023年十大旅游安全事故

是监管失误还是游客疏忽？

5月，女研究生玩蹦床致完全性瘫痪。女孩被高高弹起后，身体近180度的旋转，最终颈部着地落入海洋球池，速度快到根本来不及反应。据了解，女孩是一名中医针灸研究生，正在医院实习。女孩表哥说：“当时馆内没有安排观看任何培训视频，无人告知游玩注意事项。”

6月，太原男子玩蹦床摔成胸椎骨折。山西太原的韩先生，带着老婆孩子到蹦床公园玩时，站在一米多高的跳台上背对着海绵池跳下，摔成了胸椎骨折。蹦床主题公园负责人表示，出事后他们已经向保险公司报案，保险赔偿后他们也会适当补偿。

9月，浙江13岁新升初一的学生玩蹦床摔破膝盖。男孩在暑假期间和爸爸来浙江宁波鄞州区海港城的一家蹦床馆游玩，刚进去不久就摔倒在地，右膝盖摔破，经检查缝了几针后，在家里静养。蹦床场馆拒绝赔偿，表示他们起到了告知义务，也提供了相应的教练服务，只是孩子自己跑太快受伤了。

野生动物园为何事故频发

10月17日，上海野生动物园猛兽区车入区发生动物意外伤人事件，该园一名员工遭熊攻击，不幸死亡。一位现场游客称，当时一群熊聚拢低头围在一起，还有其他熊正在跑来。据悉，饲养员年仅27岁，还未成家。

10月17日，上海野生动物园官网发布一份公告，称园内猛兽区车入区发生安全问题，需要处理和维护，暂停开放。18日下午，上海市野生动物园官网发布公告，表示对逝者的沉痛哀悼，对由此给游客带来的不便深表歉意。动物园积极配合有关部门进行事件调查。

图片来源：封面新闻视频截图

10月2日，湖南株洲悠移庄园热气球飞行营地发生坠落事故，造成1人死亡。逝者李某利21岁，他从10公里外的湖南工业大学新校区赶来飞行营地，是假期来营地兼职的大学生。当日，只培训了一个半小时就上岗了。

据悠移庄园微信公众号信息显示，该营地是湖南首个热气球飞行营地。当日，一个热气球的吊篮还在地面，李某利和其他兼职的学生一起压着吊篮，其他人松手了，而李某利没有松手。吊篮重量减轻后徐徐上升，李某利被带上空中，当吊篮离地面还有10多米高时，李某利因体力不支松开了双手，坠落身亡。

11月30日，云南腾冲火山地质公园热气球发生故障，一名工作人员从高空当场掉落身亡。据悉，俱乐部的工作人员在收热气球的过程中，因为起风，这个热气球又重新被风吹起来，吊篮里面没有人，一位地勤工作人员没有及时放开手，被风带到空中，然后发生了坠落。

据了解，火山地质公园的热气球是腾冲特色旅游项目，价格为10分钟260元。在热气球上可以俯瞰腾冲火山地貌，还可以从空中看到火山口，因此吸引了大批游客游玩。

图片来源：沸点视频截图

驴友挑战滴水滩瀑布遇难

8月25日，两名驴友在贵州关岭县滴水滩挑战瀑降，不幸遇难。

救援人员兵分两路，一队徒步前往瀑布上方的山顶，一队在瀑布下方待命，一边将绳子从上往下放，一边锁定遇险者，再通过下方队员接应。前往山顶的救援人员经过5小时的徒步到达，连夜开展救援。

此次被困事故应该是由于探险者在路线选择、装备使用上出现失误造成。专业人士称：有人认为在距离瀑布2米的地方不可能会被淹死，但实际上瀑布形成的水雾会排挤氧气，被困人员很容易因缺氧而死。

在此之前，6月16日，在温州瑞安市下尖山十八洞，有3人瀑降时不慎坠落，一人不幸身亡。

找刺激的游乐项目该不该玩？

9月18日，重庆万盛奥陶纪景区内，一名女子从速滑索道上坠入山谷。万盛文化旅游局通报，坠落人员系奥陶纪景区工作人员，经抢救无效身亡。

有游客称，该游戏项目为两个索道一组，驱动装置是串联在一起的。游客在高处坐在其中一条索道的安全椅上然后下滑，与此同时，产生重力，将另一条索道上的空置安全椅从低处带回。事件发生时，不知为何，高处游客下滑时，低处安全椅上仍有一人，被瞬间拉回索道，悬挂在半空。

高处游客往下滑有安全措施，而低处的女子没有安全措施，倒挂在座椅绳子上，之后坠落山谷。意外发生后，索道工作人员迅速采取行动，仍没能救回女孩。

据悉，重庆奥陶纪景区主打高空惊险刺激类项目，是新晋的网红景区，但近三年发生多起事故。

△2023年10月3日，游客在该景区游玩时保险扣突然脱落视频。

19岁男子偷溜进山不幸遇难

这是国内死亡率最高的线路

每年3月至11月，是鳌太穿越的黄金季节。自从鳌太穿越被禁止之后，经常有驴友偷偷穿越，事故频发。8月，“5名驴友私自穿越鳌太1人遇难”事件刚过去，9月25日，又有一名四川籍男子独自进行鳌太穿越时遇难。

9月19日，该男子从陕西宝鸡太白县上山，准备穿越，被当地相关部门发现后，及时将其劝返。但该男子从塘口的其他地方进山，并且躲过了检查点，独自进了山。9月21日19时30分左右，该男子报警求救。9月22日，由于山林密布、道路崎岖、时有阴雨等多方面原因，搜救人员当天并未找到该男子。

9月23日，救援人员在西桦沟发现该男子。不远处发现了其背包、睡袋、手机以及GPS等设备。

鳌山穿越太白是秦岭穿越排名第一的顶级线路，是国内最难的徒步线路之一，国内死亡率最高的一条线路，陕西官方全面禁止秦岭“鳌太穿越”。

8月18日14时左右，三亚110指挥中心接到报警称：一名游客在三亚百福湾海域进行户外潜水活动时，发生意外事故溺亡。

经初步调查，死者陈某某具有PADI颁发的潜水证，通过网上购买三亚中仁联盟海洋运动推广发展有限公司以下简称中仁联盟公司的户外潜水活动项目，并于8月18日上午在三亚百福湾海域参加该公司的的户外潜水活动，在潜水过程中发生事故，经抢救无效死亡。

经查，中仁联盟公司经营范围不含潜水培训，未申办高危性体育运动许可证，不具备从事经营性潜水活动资格，涉嫌非法经营。三亚市公安局随即对该公司进行立案侦查，对公司负责人黄某和涉案潜水教练2人采取刑事拘留强制措施。

河南景区46岁女子漂流溺亡

7月29日下午，赵某(女，46岁)一行4人到河南省商城县苏仙石邓楼村仙石谷漂流，下午4时左右，赵某于终漂点上岸后下水找鞋，不慎坠入水中漩涡。苏仙石乡派出所接警后，立即赶赴现场并及时拨打119、120，后赵某经现场抢救无效死亡。

事情发生后，仙石谷漂流暂停营业并对企业所有设施进行全面排查，县公安局以涉嫌重大劳动安全事故罪对企业负责人立案侦查，相关部门配合涉事企业做好死者家属抚恤工作。

夏天是玩漂流的最佳时节，虽然水上项目很好玩，但在游玩的同时，一定要注意安全！

河南小伙独自进入可可西里

8月25日下午，青海省玉树州治多县公安局发布情况通报，在青海省境内失联50天的95后小伙李凯洋已离世。李凯洋是河南洛阳人，生于1995年，2023年曾来青海旅游。今年3月，李凯洋辞职后单人单车带着4万元，开启了环中国骑行。

6月16日，他说自己要进入可可西里，从甘肃张掖骑行进入青海省刚察县境内；6月23日，到达青海湖；7月2日，进入可可西里；7月6日，他发出最后一条朋友圈，称自己在可可西里的“狼叫沟”；7月6日以后，李凯洋和朋友再没有任何联系。

7月11日，玉树州治多县公安局接到报警，在109国道向东13公里处发现简易旅游帐篷和一些个人生活物品。7月13日，经过连续两天搜寻，发现李某某尸体。

可可西里究竟有多恐怖？高海拔，低气温，氧气稀缺，常常零下十几度。前一秒还是晴空万里，后一秒可能就突然飘起大雪。因为缺氧，走路过快，翻身过猛，甚至说话声音大一点，都有可能随时因为供氧不足昏厥。在可可西里，你可能会遇到美好，但一旦危险来临，希望会很渺茫。

△逝者发的最后一条朋友圈

三人自驾九寨沟坠江失联

10月22日，一辆载有3人的白色轿车在从九寨沟自驾游返回成都的途中，经过四川阿坝州茂县境内的飞虹乡时与一辆货车相撞，坠入湍急的岷江。车上3人均失联，分别为谢某男，25岁、文某女，25岁、陈某女，24岁，其中文某为谢某的表姐，陈某为文某前同事兼好友。

事故发生后，文某的尸体于11月8日在事发地下游被找到，11月12日，坠江失联车辆在距离事发地大约3公里外被发现。截至目前，谢某、陈某仍处于失联状态。

12月23日，关于该事故的道路交通事故认定书已出炉，事故认定为：轿车驾驶员谢某驾驶车辆违法超车，是造成此次事故的直接原因，因此认定当事人谢某承担此次事故全部责任。货车驾驶员张某无责任，轿车内同行者文某、陈某无责任。

图片来源：封面新闻视频截图

回顾2023的旅游故事

将通过一系列不同的角度和主题，

带大家回望不平凡的2023年，

记录那些坚守在文旅行业的身影，

回顾那些启发人心的故事。

这一年不幸发生的旅游安全事故，

以另一种方式警醒我们，

一定要注意安全！返回搜狐，查看

日本：从业者几乎没有人将中国游客视为危险群体

不满日本政府限制措施，

对于中国刚刚过去的元旦假期消费，多家日本媒体发现“中国消费呈复苏迹象”，随之而来对即将到来的中国春节假期消费愈加期待。实际上，从中国官方2023年12月26日宣布，有序恢复中国公民出境旅游后，日本百货商场、药妆店、专卖店等零售行业股票刷新2023年初以来最高价。期待中国游客回归的日本酒店等旅游行业为此早早做好准备，日本专家接受采访时表示，中国此举对沉寂多时的日本旅游来说是天大的消息，这将是日本旅游业界期待已久的大商机。日本政府不能让原本有望恢复过去繁荣盛景的机会消失，让日本旅游业界的期待落空。

“最想要的是中国客人”

日本共同社报道称，8日起，日本政府要求乘坐从中国不含香港、澳门出发的直飞航班入境日本的旅客，必须提交出境前72小时内阴性证明。去年10月，日本政府放宽防疫口岸管理，取消每日5万人的入境人数上限，还解禁了来自海外的自由行。此后两个月，日本旅游业稳步复苏。

日本经济新闻称，日本观光厅最新发布的住宿旅行统计调查显示，从住宿总人数看，与疫情前的2023年相比，日本国内游客恢复至逾九成，而外国游客的复苏仅为约一成。

酒店业市场调查公司美国STR的经理樱井诗织表示，“在中国游客缺席的背景下，日本国内旅行需求的复苏和增长或将比现在放缓”。

日本观光厅早前统计发布的估算数据显示，2023年全年访日外国游客人数为3188.21万人，其中，来自中国包括香港、澳门、台湾地区的访日游客达1677.56万人，占全体访日外国人的52.6%。此后疫情三年，赴日中国游客数量骤减。

“最想要的是中国客人，但是国内政策实在让人感到担忧，”日本东北某大型旅行社工作人员告诉环球时报记者。在日本业界普遍期待中国游客到来的背景下，日本政府的反应浇灭了不少日本旅游业的热情。该工作人员表示，虽然日本国内感染人数有增无减，但是已经有条不紊地陆续在开放，像仙台刚刚接待了来自泰国的包机。

日本大阪MK旅行服务公司董事长岸田诚在接受记者采访时介绍说，中国游客在日本入境游中占比很大，目前没有中国游客的入境旅游市场只恢复到疫情前的30%至50%左右。日本相关行业特别期待中国游客回归，而日本政府所采取的严格措施无疑将对中日旅游造成巨大影响。就目前情况预估，中国游客赴日旅游仍需要一段时间恢复期，至少要到今年6月之后才有可能开始整体复苏。

“学了一年多的中文，终于可以派上用场”

尽管如此，日本民间仍在为中国游客的到来做好准备。日媒分析称，中国游客赴日的商务出差将最早呈现复苏态势。

“我们热切期盼中断近3年的商务往来、个人旅游早日重启。”日本JTB集团杰科姆国际会展北京有限公司董事副总经理金泽丰正向环球时报记者介绍称，公司主营业务是商务活动，包括会议、展览、商务考察等，平均每场活动消费金额在30万到50万元人民币之间。他分析称，后疫情时代，中国客人特别是商务客人出国的需求呈现更加多元化、个性化的趋势。公司计划为中国中小企业打造一站式落地、更高性价比的服务。同时，公司还将联合海外目的地和行业组织，为中国对口行业协会、组织及国际化公司提供订制化的考察交流、业务拓展产品。

“藤田将中国市场视为最重要的市场之一，我们期待中国游客回到日本，”藤田观光集团驻中国代表马静告诉环球时报记者，疫情前，藤田每年接待的中国游客数量约占整个国际游客总量的60%，达80万人次。

据悉，历史悠久的藤田观光集团在诸多日本的热门旅游目的地拥有约70家酒店和度假村，在日本几乎家喻户晓。其中，箱根小涌园酒店早在中日两国邦交正常化前，就开始接待中国各界代表团。

在日本知名酒店集团星野旗下旗舰店界·别府工作的向坂先生表示，自己身边的从业者几乎没有人将中国游客视为危险群体，“经过这3年，大家都已经学会面对新冠不再过度反应”。他认为，大量中国游客必然会很好地带动日本当地旅游业，旅游从业者都很期待收入能够恢复到疫情前的水平。面对可能增加的中国游客，酒店会准备中文菜单，增加会中文员工等。

日本民间普通的旅游业从业者也感同身受。井上女士在东京旅游地标晴空塔附近的高级刀具店做销售，她告诉记者，疫情前，店里总会接待很多中国游客，中国游客的增加和店内营业额直接相关，所以她也非常期待中国游客的到来。

日本旅游业者甚至更热衷学习中文。在横滨新格兰德酒店餐厅当服务生的大木小姐正在学习中文，特别期待可以学以致用。同样，在三井奥莱横滨港湾店工作的川崎女士看到记者是中国人，主动过来努力地用中文问候：“欢迎光临，衷心期待中国朋友来。”她表示，近期已经遇到不少来自中国的游客，自己学了一年多的中文，终于可以派上用场。

对于日本的临时性限制措施，金泽丰正告诉记者，“我个人持乐观态度，认为日本这个过程不会很长”。马静也认为，目前针对中国游客的入境政策只是暂时的，并期待未来官方政策能视情况做出调整。

岸田诚表示，目前入境游刚重启，日本本身没有那么大的接待能力，旅游设施、免税店等场所面临人手不足的问题。后续日本各行各业准备就绪、等到中国游客光临的时候，日本政府很可能已取消当前针对中国游客的严格限制措施。

“可以肯定地说，如果能够让所有游客自由进入日本，那对日本旅游发展的复苏将会有极大帮助，对促进旅游经济的发展也将产生巨大的影响。”世界旅游城市联合会专家委员会委员、杭州师范大学教授德村志成告诉环球时报记者，长达三年的疫情让日本旅游市场完全停摆，不论是政府还是旅游企业，无不期待疫情尽早结束，中国游客能够再度进入日本，让处于奄奄一息的旅游产业有一线生机。

到了“唇齿相依”的阶段，任何阻碍措施都不利两国旅游业发展。互相的理解与协助，更是后疫情时代两国旅游业发展的重要基础。环球时报 潘小多赵乾坤邢晓婧

泰国旅游已恢复到疫情前常态 中国游客正在路上

泰国国家旅游局上海办事处处长罗兰向记者表示，目前泰国旅游已经恢复到疫情前的常态，景区、酒店、餐厅、商场等主要的公共区域都已正常开放，接近中国农历新年，游客的数量也开始增加。“泰国政府一直将推动中国游客市场复苏放在极其重要的高度。”她说道。

1月8日零时起，我国取消入境后核酸检测和集中隔离、优化内地与港澳人员往来等政策正式生效。随着疫情防控政策的调整，出境旅游也有序恢复。

泰国，正迎来源源不断的中国游客。机构统计显示，目前中国出境游客中，前往泰国的几乎占到半数。根据文化和旅游部年度全国旅行社统计调查报告，泰国常年位居旅行社出境游组织人次排名前十，其中2023年、2023年位列第一。

1月9日，泰国素万那普机场举行了隆重的欢迎仪式，迎接中国出入境政策调整后的首班中国赴泰航班。泰国副总理兼卫生部长阿努廷、泰国交通部长奇乔布，以及旅游和体育部部长皮帕一同到机场欢迎中国旅客。

1月中旬，每日经济新闻记者专访了泰国国家旅游局上海办事处处长罗兰，她向记者表示，目前泰国旅游已经恢复到疫情前的常态，景区、酒店、餐厅、商场等主要的公共区域都已正常开放，接近中国农历新年，游客的数量也开始增加。目前，中国的团队游还未正式放开，她期待出境旅游的全面放开。

1月19日，国务院联防联控机制召开新闻发布会。会上提到，近期泰国检出奥密克戎和德尔塔重组体。

这是否会对中国游客赴泰产生影响？泰国国家旅游局上海办事处对每日经济新闻记者表示，目前对赴泰旅游还没有体现出明显影响。

泰国旅游已恢复到疫情前常态

“中国一直以来都是泰国极其看中的旅游客源地，在泰国国际游客中占的比例极高。”罗兰介绍，根据泰国旅游局数据，2012年中国赴泰游客人数只有278万人次，到2023年中国赴泰游客达1099.74万人次，在泰国国际游客中占据了1/4市场份额。从数据看，8年增长了近3倍。

出境游开始恢复，泰国成为中国游客首选地，为迎接中国游客的到来，泰国也在努力做好准备。罗兰表示，一方面是中泰在政府层面保持密切沟通，并出台各项游客支持政策；另一方面，泰国旅游局驻华各办事处与中国各大线上OTA合作，进行在线直播、优惠酒店预售等。

“泰国政府一直将推动中国游客市场复苏放在极其重要的高度。因此今年1月8日，泰国三部部长齐聚曼谷机场，迎接中国游客的到来。此外，泰国旅游局还积极推动中泰从业者的交流互通，积极准备产品更新，为市场开放做积极准备。”罗兰说道。

罗兰表示，目前泰国旅游已经恢复到疫情前的常态，景区、酒店、餐厅、商场等主要的公共区域都已正常开放。临近中国农历新年，游客的数量也开始增加。从过往经验来看，10月~12月期间，主要是欧美游客圣诞度假、跨年为主，从元旦到春节又陆续转向亚洲游客为主。目前，中国游客的数量陆续在增加中。

根据携程数据，1月以来，目的地为泰国的酒店预订量同比增长480%，其中来自中国内地游客的预订占比超过三成。同期，中国内地旅客赴泰酒店预订量同比增长近21倍，环比上月同期呈现翻倍增长。兔年春节假期，内地旅客赴泰酒店的预订量同比增长近12倍。

千万中国游客走出国门，作为不少国人出境游的首选地泰国，如何保障游客安全，也成为泰国正面临的重要问题。

1月19日，国务院联防联控机制召开新闻发布会。会上提到，近期泰国检出奥密克戎和德尔塔重组体——德尔塔克戎毒株。

罗兰表示，为保障游客安全，实际上早在疫情开始之初，泰国国家旅游局就联合泰国旅游和体育部、泰国公共卫生部共同推出——“神奇泰国安全与健康标识认证”(SafetyHealthAdministration,简称SHA)，凡获得此项认证的泰国旅游商家都将成为泰国政府认可的健康安全旅游机构。

此项认证的推出，旨在提高泰国旅游业的安全卫生标准，让旅游业参与到疫情控制的工作中，保证游客的安全与健康，有效地预防并降低新冠病毒的感染机率。

2023年7月，泰国推出“沙盒计划”，对来自新冠肺炎中低感染风险国家的游客，只要完整注射2针新冠疫苗，就可以免隔离进入普吉。2023年11月1日起，泰国宣布将这些游客的免隔离入境范围扩大到泰国全境，可以“检测即走”。而来自限定以外国家和地区的、接受了完整疫苗注射的游客，仍可通过“沙盒计划”前往17个试点地区免隔离旅行7天，7天后如无问题，便可前往泰国任意地区。

2023年7月起，泰国旅游进一步放开，除了必要的护照和签证，外国旅客仅凭新冠疫苗完整接种证明或者行前72小时核酸阴性证明即可免隔离入境泰国。2023年10月，泰国推出全面开放旅游政策：不隔离、不检测、不检查新冠疫苗接种证明。

有媒体报道称，2023年12月，泰国旅游部门提出计划，希望泰国政府能为包括中国游客在内的国际游客和泰国旅游业工作者免费提供新冠疫苗的加强针。

泰国旅游与体育部部长皮帕曾表示，如果一名游客平均在当地消费4万泰铢，包括政府从中收取7%的增值税，其价值将超过疫苗价格，当局将与泰国旅游局和公共卫生部探讨这项提议的可行性。

但免费提供新冠疫苗加强针的政策尚未在泰国出台，泰国检出的德尔塔克戎毒株对旅游业是否会产生影响还不明晰。

春节将至，游客正在路上。目前中国的团队游还未正式放开，罗兰表示，期待出境旅游的全面放开。

舒冬妮

泰国普吉海域发生快艇撞船事故致11名中国游客受伤

2月9日，救援人员在泰国普吉岛救助快艇撞船事故的受伤游客。新华社发

新华社曼谷2月10日电据中国驻泰国宋卡总领馆10日通报，一艘载有11名中国游客的快艇9日下午在普吉海域与一艘停泊油轮相撞，导致11名中国游客和2名船员受伤，无人死亡。

据了解，事发时快艇正由皮皮岛返回普吉岛。伤者被送往普吉两所医院接受救治，无生命危险。截至目前已有6人出院或无需住院治疗，其余5人住院观察，个别需要继续治疗。

这是2月9日在泰国普吉岛附近海域拍摄的相撞受损的快艇。新华社发

得知消息后，中国驻宋卡总领馆高度重视，立即启动应急机制，驻普吉领办负责人第一时间赶赴两所医院看望伤者，要求院方全力救治，同时敦促警方、海事等部门尽快调查事故原因，相关方面妥善处理后续事宜。

当日，泰方普吉府副府尹、旅游警察、移民局和游客服务中心的负责人均赴医院慰问伤者，并提供协助。

2月9日，救援人员在泰国普吉岛救助快艇撞船事故的受伤游客。新华社发

10日上午，中国驻宋卡总领馆驻普吉领办负责人再次赴医院看望伤员，所有游客均情绪稳定。

11名中国游客来自浙江省杭州市的两个家庭，以自由行方式到普吉旅游。

这是2月9日在泰国普吉岛附近海域拍摄的相撞受损的快艇左。新华社发图集+1【纠错】责任编辑：韩家慧

一辆载有中国游客的客车在泰国发生侧翻

新华社曼谷7月10日电记者林昊任芊中国驻泰国大使馆10日证实，泰国9日发生一起载有24名中国游客的客车侧翻事故，目前仍有两名中国游客在医院接受治疗，均无生命危险。

使馆方面表示，这辆旅游客车9日下午在从泰国罗勇府前往芭提雅途中因道路湿滑发生侧翻，受伤乘客被紧急送往当地医院救治。截至10日上午，除两人留院治疗外，其余游客已出院。

7月9日，救援人员在泰国罗勇府的客车侧翻事故现场工作手机拍摄。新华社发

使馆方面表示，上述游客系由国内多个旅行社组织赴泰旅游。使馆接到泰警方通报后，第一时间启动中国公民领事保护应急响应机制，敦请当地医院全力救治伤者，紧急联系国内组团社及旅游主管部门做好游客安抚工作，并安排人员赴医院看望。使馆后续将密切跟踪住院游客治疗和康复情况并做好善后工作。

这是7月9日在泰国罗勇府拍摄的客车侧翻事故现场手机拍摄。新华社发

据泰国媒体报道，当地警方表示将对旅游客车司机做进一步调查以确定事故原因及后续法律程序。

7月9日，警方人员在泰国罗勇府的客车侧翻事故现场工作手机拍摄。新华社发

目前泰国正值雨季，多地连续出现强降雨。泰国气象局提示警惕连续降雨导致的积水、洪灾和泥石流等情况。【纠错】【责任编辑:周楚卿】