北京导游证怎么领取(时间+地点+材料+流程)

申请人持上述材料向北京旅游行政管理部门提出申请

审核人员通过导游管理网络核查申领人"导游资格证"、所服务旅行社和导游机构的合法性，核查申领人的导游执业档案有无违规记录;核查所提供劳动合同及其他证明的合法性。

经审核，发证机关应向符合规定条件的申请人颁发导游证，对不符合颁证条件的，要当面或以书面形式通知申请人;对材料不符合条件的，要求申请人进行补充和完善。

导游人员从业资格证书核发办事指南

导游人员从业资格证书核发材料

1.审批事项受理单下载

2.行政审批事项服务指南(下载)

3.审批事项审查工作细则下载

4.服务规范    (下载)

5.申请人满意度评价表   下载

6.全国导游资格考试报名系统(入口)

导游人员从业资格证书核发服务指南

本指南适用于导游人员从业资格证书的申请和办理。

项目名称：导游人员从业资格证书核发

中华人民共和国旅游法第三十七条：“参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员，可以申请取得导游证。”

导游人员管理条例国务院令第263号第三条：“国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民，可以参加导游人员资格考试；经考试合格的，由国务院旅游行政部门或者国务院旅游行政部门委托省级旅游行政部门颁发导游人员资格证书。”

受文化和旅游部委托的省级文化和旅游行政部门。

具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民，可以参加全国导游资格考试。

参加并通过当年全国导游资格考试。

申请人前往受文化和旅游部委托的省级文化和旅游行政部门现场办理。

1.申请人在考试报名系统注册，填写个人信息；

2.报名信息通过初审后，申请人打印全国导游资格考试报名表，携带相关申请资料和考试费用在报名现场进行确认，领取准考证；

3.申请人参加全国导游资格考试；

4.考试通过后，申请人凭申请受理单和身份证领取导游资格证书。

二申请增加其他语种导游资格

1.已获得导游资格证书的申请人，申请增加其他语种导游资格可通过考试报名系统填报全国导游资格考试报名表，携带相关申请资料和考试费用在报名现场进行考试确认，领取申请受理单；

2.申请人参加全国导游资格考试中的外语加试；

3.考试通过后，申请人凭申请受理单、身份证、原导游资格证书申领新增语种的导游资格证书。

1.持证人发现导游资格证书遗失后，应及时向所在旅行社或相关旅游行业组织报告；

2.填写导游资格证书遗失补发申请表；

3.申请人须携带导游资格证书遗失补发申请表、本人身份证原件、复印件)、近期彩照二张白底到所在省级文化和旅游行政部门指定地点提交申请；

4.制证完成后，须凭申请人身份证原件前往省级文化和旅游行政部门指定地点领取。

考试结果公布后20个工作日办结。

十一、审批收费依据及标准

一收费环节：全国导游资格考试；

二收费依据：国家发展改革委财政部关于改革全国性职业资格考试收费标准管理方式的通知发改价格〔2023〕1217号;

三收费标准：按收费依据办理。

全国导游资格考试结果通过考试报名系统公布后，通过考试的申请人凭申请受理单和身份证领取导游资格证书。

十四、申请人权利和义务

依据行政复议法，申请人有依法提起行政诉讼或申请行政复议的权利。

十五、咨询、监督和投诉渠道

一文化和旅游部市场管理司：010-59881416；

二各省级文化和旅游行政部门：详见当地政府网站。

一办公地址：北京市朝阳门北大街10号文化和旅游部市场管理司；

二办公时间：工作日上午8:00—12:00，下午13:00—17:00。

全国导游资格考试结果在考试结束后通过考试报名系统公布。通过考试的考生可获取导游资格证书。

北京导游证报考条件要求附报名入口

【导语】：北京导游证考试报考条件要求是北京市户籍居民或持有北京市居住证的人员，符合报考条件的人员可以登录全国导游资格考试网进行报名。

1.北京市户籍居民或持有北京市居住证的人员;

2.具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;

4.具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

点击进入：全国导游资格考试网上报名入口北京考区

笔试每人每科50元，现场考试每人50元。

科目一“政策与法律法规”

科目三“全国导游基础知识”

科目四“地方导游基础知识”

科目五“导游服务能力”

温馨提示：微信搜索公众号【北京本地宝】，关注后在对话框回复【导游】获2023北京导游资格考试报名/准考证打印/成绩查询/退费入口、考试/退费申请时间等。

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7月10日起，2023年导游考试报名！常见问题解答：

08、可以异地报考吗？

答：考生可以在任意省份任意地区报考，不过极个别地区需要提供当地的居住证或暂住证才可以。

另外，建议想要在哪里执业就在哪里报考，因为考取导游资格证后，还需要挂靠当地导游协会或旅行社，申请电子导游证之后才能执业，而部分地区只接受在当地考的资格证的挂靠。

09、外语考生如何报考？

1、首次报考导游资格证是可以直接报考外语导游的，笔试科目：科目一至科目四与中文考生一致。不同的是科目五考试内容：外语类考生用相应报考语种完成景点讲解并回答导游服务能力有关问题，能够熟练地在中文和相应报考语种之间进行口头互译。

2、已经获得中文导游资格，加试外语语种的考生，只考科目五导游服务能力，不用再次参加笔试；

答：国家文旅部只制定考试大纲，并不指定教材，所有的教材均为参考教材，在考试大纲发布之前说有导游考试教材的均为前一年版本。

在此推荐中国旅游出版社出版的教材，中国旅游出版社为文旅部旗下直属单位。

11、考试中地方导基如何进行考查？

答：笔试科目“地方导游基础知识”不单是考查本省的地方导基知识，根据考试大纲，考查的是全国31个省份的地方导基概况。

12、零基础的考生如何备考呢？

1.准备好符合考试大纲的教材，按照考试大纲进行充分的复习

2.在知识点掌握牢靠的基础之上进行大量习题的练习，加强对知识点的巩固。

3.有条件的考生可以考虑参加培训班，如果本身基础较好建议自学

13、笔试没有通过，是不是不能参加口试？

答：笔试成绩并不会先出，笔试和口试成绩都是通过网上报名系统查询考试结果。所以并不存在笔试没通过不能参加口试的说法。就算觉得自己笔试发挥不理想，也要好好调整心态面对口试，不应放弃。

14、一年施行几次考试？考试不通过，成绩是否保留？

答：目前全国施行每年一次的导游考试，考试成绩当年有效，不予保留，也就是说这次你没有通过，下次要重新再考。笔试、口试都要重新一起考

15、60分就可以通过考试？

答：笔试机考科目评卷由计算机系统完成，现场考试评分由现场考试评委完成。不是说60分通过即可，而是要按照考试成绩出来后各省自行切线：考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线，笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。

16、笔试的四个科目是否都要及格才算笔试科目通过呢？

答：不需要的，看的是笔试科目的总分，如果其中一个课程偏科比较厉害，可以在擅长的科目多争取些分数，保证笔试总分即可。

17、导游证是终身有效的吗？

答：导游资格证终身有效，导游证全国通用。国家已经出台了“取消导游年审制度”、取消“获得资格证3年内未从业的，资格证自动失效”的政策。

18、考到导游资格证之后多久能带团？

答：我们所说的考导游证，其实考的就是导游资格证书。

想要上岗带团，还需要参加一定的培训，就是我们所说的岗前培训是否有培训看各省规定，培训合格后，挂靠在旅行社或导游协会，申请电子导游证后，接受旅行社委派就可以带团了。

要成为一名导游，首先你得考取国家导游资格证，这个是门槛，国家强制规定的。考证包括网上报名、资格审核、缴费和打印准考证、参加考试、成绩查询和领取导游资格证几个环节。

一般在6~8月进行，任何省份的考生均需通过全国导游资格考试网上报名系统https://mr.mct.gov.cn进行报名，如实填写信息并提交相应材料即可。

一网上报名后，当地文旅局工作人员将对你提交的资料进行审核，以确认你是否满足报名要求。具体可分为网上审核和现场审核，不同省份的审核方式不一样，请查看所在省份考试通知。

通过资格审核后即可登录全国导游资格考试网上报名系统进行交费。需要注意的是，交费成功后，无论是没有参加考试或是其他原因，费用都将不予退还。

一般在考前一周进行，务必在指定时间内登录报考官网打印准考证，并保存好电子版，如果漏打或遗失的话，将不能参加考试！

一般在每年11月份左右进行，考试分为笔试和面试现场考试两个环节。一般先笔试后面试，时间相隔从半天到一个月左右具体以准考证上的通知为准。

一般在考试结束后的3-4月后即可通过报考官网查询到成绩，每个省份分数线不同，一般查询结果只显示通过及格或未通过不及格，不显示具体分数。

成绩及格的考生一般在成绩查询后一到两个月左右收到所在地区文旅局发来的导游资格证领取通知，根据通知上说明的时间和地点前往领取即可。核发时，将对考生报名资格进行再次现场审核(新考考生需查验身份证原件、学历证书原件，加试考生需查验身份证原件和资格证书原件)，审核通过者方可颁发“导游资格证书”。

拿到导游资格证绿本之后，并不意味着你马上可以从事导游这个工作了，还需挂靠、申请电子导游证、参加岗前培训、获取导游证实体卡和接受旅行社委派等几个步骤才可以开始带团哦。

在你拿到资格证后，需要先找家旅行社挂靠或者在当地导游协会注册。一般只有应聘进旅行社的，才有机会直接在所在旅行社挂靠，好处是不用交管理费、以后带团团量有保证；如果你不准备进旅行社，想当导游自由人，可以选择挂靠在当地导游协会或旅游协会，每年交一定的管理费，然后自己在外面找各种旅行社带团。

在你找到一家旅行社挂靠或者在当地导游协会注册之后，方可申请办理电子导游证。具体步骤是先自己网上申请https://mr.mct.gov.cn、经旅行社或导游协会上报、再由当地文旅局审核做出批示。请关注本公众号，回复“电子导游证”了解

国家旅游局办公室关于换发电子导游证等相关事宜的通知

各省、自治区、直辖市旅游发展委员会、旅游局，新疆生产建设兵团旅游局：

为贯彻落实2023年全国旅游工作会议精神，深入推进导游体制改革，现将电子导游证换发等有关事宜明确如下：

一、关于导游资格证导游资格证终身有效。中华人民共和国旅游法施行2013年10月1日以后，因按照导游人员管理实施办法第八条第二款被取消导游资格证的人员，可以申请办理电子导游证。

二、关于电子导游证换发

一管理员权限及登录账号分配2023年3月，各省自治区、直辖市、新疆生产建设兵团旅游主管部门使用“系统管理员”账号登录“全国旅游监管服务平台”http://jianguan.12301.cn，以下简称“平台”，按照本级人民政府明确的导游证核发权限，开通本行政区域内旅游主管部门、承担导游注册职能的行业协会的管理员权限；向本行政区域内旅行社发放“系统登录账号”，并组织培训各旅行社熟练掌握平台相关功能操作；组织动员导游登录平台，完成导游个人信息核对、电子导游证申请。

1.导游可下载“全国导游之家”APP支持安卓和苹果系统两个版本，可在各大应用市场下载申领电子导游证，也可登录网站http://jianguan.12301.cn，进入“导游入口”在线申领电子导游证，旅游主管部门审核完毕后，导游可在APP上获取电子导游证。

2.电子导游证换发以导游资格证为准。对于“无导游资格证、导游资格证与身份证信息不匹配、导游资格证编码规则与国家旅游局统一规则不符”等情形的人员，无法换发电子导游证。如确属信息录入有误等客观原因的，导游在平台上个人信息确认过程中，向所属旅游主管部门提出资格审核申请，在线完成相关基本信息录入并上传导游资格证图片，经所属旅游主管部门审核通过后，导游可以继续在平台进行电子导游证申请流程。

3.如导游身份信息、导游等级、语种信息与平台初始显示不一致，导游应在线提交变更申请及相关有效证明材料，经所属旅游主管部门审核通过后，继续进行电子导游证申请流程。

4.导游提出申领电子导游证申请后，由承担导游注册职能的行业协会、与导游签订劳动合同的旅行社完成导游信息核实确认，并由具有导游证核发权限的旅游主管部门进行审批工作。4月，国家旅游局为各省自治区、直辖市配发一批示范卡套及空白卡片，请各地积极开展“导游身份标识”的打印和配发。6月30日前，完成电子导游证在全国范围内的换发，过渡期内电子导游证与IC卡导游证并行使用。

三、关于导游人员从事领队业务

1.与出境社签订劳动合同的导游，通过平台申请换发电子导游证。各出境社通过平台，对导游基本信息进行核实确认，提交所属旅游主管部门审核。

2.审核通过后，平台生成电子导游证。出境社凭“系统登录账号”在旅行社管理的“出境领队备案”板块，将本社符合条件并拟从事领队业务的导游勾选为出境领队，完成领队备案。各出境社领队名单及领队信息有变化的，及时在平台进行变更。

三领队数据库的使用平台根据各出境社备案情况，形成领队数据库。国家旅游局将领队数据库与公安边检、外交等部门进行数据对接，在领队数据库中的导游人员方可从事领队业务。

一高度重视电子导游证换发工作电子导游证换发是今后导游管理的基础，此次换证工作涉及面广，工作量大，各地要高度重视，周密部署，明确相关责任人和部门，积极开展政策宣传、组织动员工作。请各地务必按照规定时间和要求，组织辖区内导游、导游行业组织、旅行社参与换证，并及时解决、反馈换证工作中遇到的问题，确保换证工作如期完成，避免发生换证不畅导致的群体性事件。

二及时完善导游基础信息各地应以此次换证为契机，厘清导游基础信息，完善导游管理资料,建立行业数据档案，及时、准确做好数据信息的核实、完善。对因身份信息更改等客观原因无法直接换证的，要向导游做好说明工作，待导游上传有效证明材料并经旅游主管部门审核后，再予以办理。

三通过信息化手段加强动态管理各地要熟练使用平台、APP、微信公众号等，加强对导游、领队、旅行社的动态管理。旅游主管部门工作人员、质监执法人员使用“全国旅游监管”APP，开展导游、领队身份核实，导游、领队执业信息核验等执法工作。导游、领队使用“全国导游之家”APP开展导游服务，查看带团信息、展示电子导游证、向游客发送消息等。景区通过平台、国家旅游局官网核实导游身份，或关注微信公众号“全国旅游服务监管”进一步核实行程单信息。游客关注微信公众号“全国旅游服务”，验证导游、领队身份并对导游服务进行点评。

四严格遵守换证工作纪律各地在电子导游证换发过程中，不得向导游收取或变相收取费用。应认真做好导游信息审核、确认，确保导游填报的信息真实有效。对确无导游资格证、导游资格证号与编码规则不符的人员，不予换发导游证。在电子导游证换发过程中，出现篡改信息、玩忽职守等情形的，将予以严肃处理，并追究相关法律责任。

五联系方式：国家旅游局监督管理司：闻清琰、黄海亮，010-6520132565201303，邮箱：ldc@cnta.gov.cn，传真：010-65201355各级管理员账号开通、技术咨询：张丽莎18701493152电子导游证申请、审批流程咨询：赵云龙13520511157王林13810763909

2023年3月15日附件：

如何领取导游资格证和导游证

恭喜已经通过了全国导游资格考试的考生，夜以继日复习让你们成功上岸，即将成为一名旅游行业从业人员。接下来小编要分享如何领取导游资格证和导游证？

一、如何领取导游资格证

1、成绩及格的考生一般在公布成绩1-2个月左右收到所在地区旅游局发来的导游资格证领取通知短信通过报考时注册的手机号，根据通知上说明的时间和地点前往领取即可。

注：考生可时刻关注所报考地所在地区的旅游局官网一般在[政务公开]-[公示公告]里面，同时留意自己报考时注册的手机短信通知，一有领证消息，一般第一时间会通过上述渠道发布。

2、导游资格证书原则上须由本人领取，确因特殊原因本人不能亲自领取的可由他人代领，代领时须出具导游资格证书本人和代领人的身份证原件以及复印件、导游资格证书本人写的代领委托书(委托书上要写明本人以及代领人的身份证号，本人不能亲自到场领取资格证书的原因，并在落款上签字按手印)。

3、核发时，将对考生报名资格进行再次现场审核(新考考生需查验身份证原件、学历证书原件，加试考生需查验身份证原件和资格证书原件)，审核通过者方可颁发“导游资格证书”。

根据导游管理办法的相关规定，领取证书后，即可通过在导游行业组织登记注册或与旅行社签订劳动合同的方式，申请电子导游证。

但是由于全国各地发放资格证的进度不一致，因此，监管平台尚未导入通过考试的考生信息，各位暂时还无法进入监管平台申请电子导游证。

也就是说，你现在可以先联系导游行业组织或旅行社进行挂靠，待监管平台开发申请后预计4~6月左右就可以直接登录申请电子导游证啦！

三、导游资格证与导游证的区别

通常我们所说的考导游证，其实考的就是导游资格证书。导游证与导游资格证书是两个不同的概念，导游证不需要考试即可申请到，但前提是你要有导游资格证，要想取得导游资格证，就必须参加导游考试并通过。至于两者的区别，可以表现在以下几个方面：

导游人员资格证书是标志某人具备从事导游职业资格的证书;而导游证则是标志国家准许某人从事导游职业的证书。前者是表明某人具备导游职业的资格，而后者表明某人获准从事导游职业。

导游人员资格证书是由国务院旅游行政部门或国务院旅游行政部门委托的省、自治区、直辖市人民政府旅游部门颁发;而导游证则是由省、自治区、直辖市人民政府旅游部门颁发。

导游人员资格证书是参加导旅人员资格考试并合格后，向旅游行政部门领取;而导游证则必须是取得导游人员资格证书，并与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记后，方可向旅游行政部门(旅游局)领取。

导游人员资格证书仅仅是表明持证人具备了从事导游职业的资格，但并不能实际从事导游职业;而导游证则表明持证人可以实际从事导游职业。前者是从业的资格;后者是从业的许可。

导游人员资格证书没有期限规定;而导游证是有期限规定的，即导游人员管理条例第八条第二款规定：“导游证的有效期限为3年。”导游证待有人需要在有效期满后继续从事导游活动的，应当在有效期限届满3个月前，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。

临时导游证有效期限最长不超过3个月，并不得延期。1意向表2查看评估报告1、年龄阶段

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关于领取2023年度全国导游资格证书的通知

按照文化和旅游部统一部署，2023年度全国导游资格证书已制作完毕。请“考试结果”为“合格”的天津考区考生按以下通知要求领取证书：

2023年7月3日至7月14日公休日除外

工作日上午9:30-11:30，下午14:00-16:30。

天津市旅游协会导游分会天津市河西区友谊路41号大安大厦B座410

导游资格考试合格考生携带本人身份证原件到现场领取；加试考生还需要原导游资格证原件发新证收旧证。

1.因特殊情况，考生本人无法前往领取，可委托他人代为领取，须出示委托书(写明委托事项、责任区分等内容，并由委托人亲笔签名)、双方身份证原件及复印件。

2.中等职业学校旅游类专业2023届毕业生，取得毕业证书后，持本人身份证及毕业证书进行领取。

逾期未领取导游资格证书的考生可拨打咨询电话了解领取方式。

                      天津市文化和旅游局

  2023年6月26日