疫情之下，我们和一位导游协会会长聊了一下
0分享至疫情之下，旅游业正面临前所未有的凛冽寒冬。让我们一同走进苏州市导游协会，对话有着22年带团经验的严巍会长，聆听“疫情之难，导游员们的风雨兼程”。讲述者：严巍【苏州市导游协会首任会长；英语高级导游、苏州市导游资格考官；获评苏州市金牌导游、苏州市明星导游、苏州海外旅游官宣顾问、江苏省最佳导游；入选国家旅游局“万名英才计划”金牌导游培养项目；被中国旅行社协会授予“全国优秀导游员”称号；“讲者严巍”抖音账号】方式：线上时间：2023年5月30日
协会作为一个社会组织，首要工作内容是履行社会责任、服务全体会员。华略智库文商旅研究院以下简称华：作为苏州市导游协会会长，请您介绍协会的基本情况。讲者严巍以下简称严：我们导游协会是由从事与导游服务工作相关的、在苏州市注册的旅行社、导游服务中心及所属的专兼职持证导游员，在自愿结成基础上组成的全市性、联合性、非营利性的社会组织。协会上下有一个共识，作为社会组织，首要工作内容是履行社会责任、服务全体会员。协会积极吸纳从业时间较长、口碑较好的导游入会，为会员提供常态、免费的培训讲座、实地讲解等服务。在此基础上，协会成立了内部应急基金，在会员罹患重大疾病或家庭遭遇重大变故时，可以启动这一基金实施救助。此外，协会鼓励和引导会员广泛参与社会公益活动。比如，和苏州市旅游咨询中心合作，长年坚持为弱势群体提供免费导览服务等。
疫情对中生代泛指从业5年以上的导游造成巨大冲击。华：请讲讲苏州导游行业的现状。严：苏州目前导游总数大约在7000人左右。其中，专职导游在3000人以上。疫情对中生代泛指从业5年以上的导游造成巨大冲击。目前，行业从业者整体都比较困难，很多人在疫情期间是零收入，有一大部分为生计转行了。比如，我们协会里的导游，有去做外贸、翻译的，也有做保安、送快递的。不必过于担心导游行业人才的流失。很多导游非常热爱这个行业，等到疫情结束以后，仍会回归投身到导游工作。
旅游行业的分配体系对导游来说并不是绝对公平。华：目前导游员面临的最大困难是什么？严：旅游行业的分配体系对导游来说并不是绝对公平。大多数导游和旅行社之间是松散型关系，导游挂靠在旅行社，自己出钱交社保。当疫情来临的时候，就彻底没有收入了。大家需要有一份基础保障。高级、特级导游的实际待遇没有和中级、高级职称对应，年轻导游缺乏报考更高一级导游证书的驱动力。涉外旅游是旅游行业的重点，是彰显国家形象、宣传城市品牌的重要业态。疫情冲击下，涉外旅游业全线停摆。
大多数挂靠在旅行社的导游，暂时没有相关保障措施。华：政府、旅行社对导游群体有什么保障措施？严：疫情期间，苏州市政府对旅游业主要的支持措施有两点：一是100%退回旅行社的质量保证金，缓解了现金流压力；二是对苏州市导游中心的导游员进行了挂靠费用减免，获益总人数达到2000人。大多数在旅行社挂靠的导游，暂时没有相关保障措施。
没有
喜大普奔，南昌市导游员终于有自己真正的娘家了！
南昌市导游协会成立大会暨第一次会员代表大会于2023年7月21日下午在南昌君来大酒店会议室隆重召开。会议由南昌市文广新旅局四级调研员罗东文同志主持，出席会议的还有江西省旅游协会秘书长、江西省导游协会会长万恺同志，南昌市文广新旅局科技教育处处长朱宇同志，南昌市民政局社会组织党委党办主任程洪亮同志。
会议开始前，全体起立，奏唱了"中华人民共和国国歌"。会议首先由南昌市文广新旅局朱宇处长宣读关于同意成立南昌市导游协会的批复，随后，协会筹备小组成员叶文辉同志做了南昌市导游协会筹备工作的报告。按照大会议程，会议采取举手表决的方式，通过了南昌市导游协会章程，选举产生了南昌市导游协会第一届理事会成员、常务理事会成员及会长、常务副会长、副会长、秘书长、监事长等机构领导班子。其中理事会由安延军等77名会员代表组成；常务理事会由陈骞等19名理事代表组成；揭震昆当选为协会会长；叶文辉当选为协会常务副会长；杨伍妹、江小蓉、何剑波、孙冰、冯静、张良生、陈光辉、陈衡萍、陈骞、杨晓明、袁海乐、徐操、万美艳、王显明、安延军、潘长继、李柳飘等当选为协会副会长，张波当选为协会秘书长，李开军当选为协会监事长。
选举结束后，协会首届会长揭震昆同志在会场了各兄弟单位的贺词视频，北京，天津，河北，云南，济南等导游协会都纷纷发来祝贺。随后，江西省旅游协会秘书长万恺同志发表了热情洋溢的讲话，他强调南昌市导游协会是在“四个特殊”的时期成立的，我们更要发挥协会作用，更好的服务于导游朋友们。接下来，南昌市文广新旅局四级调研员罗东文代表市文广新旅局也送上了对协会的祝贺和殷殷嘱托。在讲话中，罗东文同志强调，为了顺应旅游的发展，协会应不断努力，开拓新的局面，并勉励新当选的协会班子成员有一份热，发一份光，为办好协会做出应有贡献。最后他宣布协会正式成立，顿时，会场响起了经久不息的掌声。
会议最后，协会首届会长揭震昆同志发表讲话，他对南昌市文广新旅局及相关领导在协会筹备期间给予的支持和帮助，以及旅行社企业的积极配合，相关单位的大力支持表示衷心感谢，并表示协会将发挥平台和纽带作用，整合行业优势资源，团结我市导游行业相关从业单位及人士，协调会员企业之间的资源共享和互惠互利。
在整个旅游服务体系中，导游首当其冲、独具特色、影响全局，是举足轻重的联系纽带和中心环节。在国际旅游界，导游被公认为“旅游业的灵魂、旅行社的支柱、参观游览活动的导演”。所以，导游队伍的稳定发展是旅游发展的前提条件，成立导游协会，自律、自强管好导游，是保证南昌导游队伍又快又好发展的重要抓手。
厦门市导游协会关于开展2023年取得导游资格证人员的会员注册及电子导游证业务办理的通知
1身份证、导游员资格证原件、学历证书全日制在校生即学生证原件及复印件各1份其中身份证正、反面复印；资格证证号和照片页都需复印；
2个人免冠白底2寸证件照3张、3R规格生活彩照1张全身照、请勿塑封)；
3个人简历含个人基本信息、工作经历等A4纸规格；
42023年度厦门市导游人员岗前培训报名登记表原件需加盖厦门旅游培训中心有限公司培训章；
1、会费：1080元/人每人每年360元，采取三年一缴纳的方式。
2、会员有效期为：2023年4月1日-2024年3月31日
3、缴费方式：注册会员于现场审核办理时缴纳会费
备注：可通过支付宝、微信支付等方式缴纳。
1、前来办理人员要对网上注册信息、现场审核提交材料进行认真核对并确认。因个人原因导致注册信息、提交材料与实际情况不一致所产生的后果由其自行承担；
2、曾获得地市级以上旅游行业相关奖项、荣誉称号的人员，可在审核现场出示证书原件并上交复印件一份。此项作为导游员星级评价的要素之一；
4、有关厦门市导游协会的简要说明
1厦门市导游协会为行业组织，经当事人同意，自愿入会；会费资格到期前一个月，会员应及时到厦门市导游协会办理会费续交手续。
2会员资格到期前办理退会的，应根据厦门市导游协会规定的办理时间内办理退会手续。所缴纳的会费按年度退费；即已产生的年度会费不办理退款。
5、全国旅游监管服务平台上传资料要求
1身份证图片上传要求:
①必须是有效身份证图片，非身份证图片或过期身份证不予受理；
②照片必须是彩色原件电子版，可以是扫描件或是电子版照片，请注意进行相应裁剪;
③只支持JPGBMPPNG图片格式，每张图片不得大于2M;注意照片不要旋转！
2证件照图片上传要求:
①请务必上传三个月内证件照；
②照片需为2寸免冠白底彩照，不能使用手机翻拍;
③建议图片尺寸为413*626像素;
6、所有新入职人员均需参加新入职培训会议，具体时间以现场审核时工作人员通知为准！
7、现场审核如无特殊情况需由本人办理。若由他人代办手续的除携带以上资料外还需提供以下资料：
1办理人、代办人的身份证原件及复印件各一份其中身份证正、反面复印；
2办理人的委托书原件1份不得使用复印件或照片等打印件；A4纸规格，手写版；签字部分必须本人签字，不得代签。
五、导游协会入会及电子证换证的现场受理联系方式及地点
如您在注册过程中遇见问题，欢迎通过厦门市导游协会微信公众号--【服务专栏】--【在线留言】反馈，我们将及时回复信息。
地址：厦门市湖里区枋湖西一路2号厦门旅游大厦8楼804。
附件1、厦门市导游协会关于2023年取得导游资格证人员的会员注册及电子导游证业务现场办理流程
附件2、厦门市导游协会关于2023年取得导游资格证人员的会员注册及电子导游证业务现场办理防疫要求及注意事项
厦门市导游协会关于2023年取得导游资格证人员的会员注册及电子导游证业务现场办理流程
本人出示身份证、闽政通APP的八闽健康码，经体温检测合格37.2度及以下后，到登记处登记
网上审核包括会员注册、入会申请表及全国旅游监管服务平台的导游证信息
提交新证核发材料〔包括身份证、导游员资格证、学历证书全日制在校生即学生证复印件各1份、个人免冠白底2寸证件照3张、3R规格生活彩照1张、个人简历及2023年度厦门市导游人员岗前培训报名登记表〕
扫码缴交会费备注姓名和电话号码
厦门市导游协会关于2023年取得导游资格证人员的会员注册及电子导游证业务现场办理防疫要求及注意事项
为确保疫情期间会员注册及电子导游证业务现场办理工作顺利进行，切实提高全体人员的健康安全，现就现场防疫相关事项提示如下：
1、为保证快捷、顺利办理，请预约成功后务必严格按照预约时间携带新证核发材料和签字笔，并提前申领“八闽健康码”“八闽健康码”可通过闽政通APP申领。
2、现场办理须全程佩戴口罩。进入办理场所前请出示本人身份证、“八闽健康码”，经体温检测合格37.2度以下后，到登记处登记姓名、身份证、体温等信息，方可进入办理。
3、进入办理场所后,请配合现场工作人员的引导,人与人之间保持1米以上的安全距离，办理完毕后尽快离开，不要逗留。办理途中切勿离开，进入前请务必做好相关准备工作，以防办理过程中频繁进出办理场所。返回搜狐，查看
文化和旅游部等关于第四届全国导游大赛决赛结果的通报
各省、自治区、直辖市文化和旅游厅局、总工会、团委、妇联，新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局、工会、团委、妇联：
由文化和旅游部、中华全国总工会、共青团中央、全国妇联共同举办的第四届全国导游大赛已顺利结束。根据文化和旅游部等关于举办第四届全国导游大赛的通知，现将决赛结果通告如下：
张晓旭 山西荣时旅行社有限公司
郭 程 扬州市导游协会
曹 震 众信旅游集团股份有限公司
谢 静 唐山清东陵保护区管理委员会
王紫萱 内蒙古自治区鄂尔多斯蒙古源流文化产业园区管理委员会
王 月 长春净月潭旅游发展集团有限公司
周 璇 南京汤山旅游发展有限公司
邹晓娜 杭州百缘旅行社有限公司
敖燕军 海南百顺祥导游服务公司
梁璐 青海天丽国际旅行社有限公司
叶立洋 北京千乘假期国际旅行社有限公司
韩 丽 天津国旅海外国际旅游有限责任公司
田 欣 天津博物馆
高唱通 河北康辉国际旅行社有限责任公司
王 瑾 山西好玩儿旅游开发有限公司
刘思雯 抚顺市雷锋纪念馆
孙国英 上海市旅游行业协会导游事务服务中心
余云建 杭州市职工国际旅行社
李国鸣 安徽中国青年旅行社有限责任公司
周 文 芜湖童乐军国际旅行社有限责任公司
苏扶摇 南昌市洪城新时代导游服务中心
邢琦娜 济南市导游协会
张 玲 中国国旅武汉国际旅行社有限公司
谷祥慧 湖南华天国际旅行社有限责任公司
周庆辉 广州广之旅国际旅行社股份有限公司
李 想 南宁市旅游协会
王昌旭 重庆市江津区陈独秀旧居陈列馆
张 群 四川省中国青年旅行社有限公司
杨 亭 陕西海外旅游有限责任公司
王凤杰 宁夏回族自治区博物馆
四、优秀风采选手10名
王紫萱 内蒙古自治区鄂尔多斯蒙古源流文化产业园区管理委员会
孙国英 上海市旅游行业协会导游事务服务中心
施 林 福州建发国际旅行社有限公司
苏扶摇 南昌市洪城新时代导游服务中心
张 玲 中国国旅武汉国际旅行社有限公司
王昌旭 重庆市江津区陈独秀旧居陈列馆
张 群 四川省中国青年旅行社有限公司
次仁曲宗 西藏圣洁导游服务中心
杨 亭 陕西海外旅游有限责任公司
张婷婷 港中旅宁夏沙坡头旅游景区
宁夏回族自治区文化和旅游厅
宁夏回族自治区中卫市人民政府
六、突出贡献单位16家
内蒙古自治区文化和旅游厅
广西壮族自治区文化和旅游厅
海南省旅游和文化广电体育厅
七、优秀组织单位15家
黑龙江省文化和旅游厅
重庆市文化和旅游发展委员会
西藏自治区旅游发展厅
新疆维吾尔自治区文化和旅游厅
新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局
文化和旅游部 中华全国总工会
共青团中央 全国妇联
2023年10月28日 附件：