迎中国“十一”黄金周 泰国重拳整治“零团费”旅游

新华社曼谷１０月２日专电综述：迎中国“十一”黄金周泰国重拳整治“零团费”旅游

在大规模清查针对中国游客的“零团费”操纵网络后，泰国迎来了中国国庆长假中的中国游客。泰国国家旅游局日前预测，１０月１日至７日将有２８万人次中国大陆游客来泰。

泰国旅游和体育部数据显示，９月赴泰旅游的中国游客约为６３．４万人次，虽然增幅有所放缓，但较去年同期依然提高了１９％。曼谷素万那普机场预计，中国“十一”黄金周期间每日通过该机场抵泰的中国大陆游客约为４０００余人次。

从今年８月开始，泰国政府积极整治延续２０多年的“零团费”旅游乱象，责令有关部门依法行事，严查操纵“零团费”旅游的背后集团。

“零团费”旅游模式是指游客在本国以低于行程成本的价格报名入团。负责接待游客的当地旅行社通过带领游客到指定购物店消费，以及兜售自费项目等手段弥补亏损。许多游客事后发现，其在泰花销与明码标价的纯旅游团不相上下，甚至更高，但旅游质量却由于把大量时间花在购物店上而下降。

９月２９日，泰国主管旅游的副总理塔那萨专门就遏制旅行团“零团费”问题约见泰国国内各大旅游公司代表。他强调，低品质旅游是旅游市场中的“毒瘤”，必须予以清除。此前，泰国旅游和体育部部长科甘也就同样主题召集各旅行社代表，以求统一思想认识，提高旅游服务质量。

塔那萨表示，除旅行社之外，政府还将对运输、导游、酒店协会等旅游产业链上各环节逐一约谈，并在１０月１４日率团与中国旅游部门洽谈合作事宜，同时制定合理的旅游价格。

据泰国旅游警察总指挥素拉切披露，当地警方经过调查发现，ＯＡ运输集团及其旗下的皇家珠宝、皇家蛇药、皇家旅游餐厅，以及曼谷皮具中心等５家企业利用其在泰各旅游景区的分支机构，以“零团费”的名义频频向中国等外来游客兜售远高于市面价格的商品。

经查，ＯＡ运输集团对外出租的车辆多达７０００多辆，几乎垄断了中国赴泰旅行团的用车，其旗下业务往来紧密的旅行社也多达３８０多家。目前，该集团已面临涉黑、洗钱、损害泰国旅游业发展等多项指控。

如今，中国赴泰国旅游已难看到“９９９元曼谷芭提雅６日游”的宣传，但仍有诸如“２３９９元普吉甲米６天４晚”“２３９９元清迈清莱５日游”的“特价”推介。相关的旅行社告诉记者，享受这一价位的游客需要进旅行社指定的购物店。

据一些不愿透露姓名的泰国旅游从业者透露，最近赴泰游行程价格提高的幅度只覆盖了基本行程的成本，并不足以为旅行社带来利润。旅行社依然会在行程上写明需要“参观”的购物点。凡不愿在购物店消耗时间的游客，应选择无需购物的纯玩团。

泰国国家旅游局局长育他沙告诉记者，泰国将继续探讨并向游客公布适当的在泰消费的最低建议价格，并调整现有热销的旅游线路，务求让游客获得物有所值的旅游体验，改变游客将泰国看作廉价旅游目的地的认知。

文旅部：“不合理低价游”20个投诉典型案例

中国网6月10日讯近日，文化和旅游部旅游质量监督管理所分别发布了第一批、第二批“不合理低价游”投诉典型案例，共计20个。文化和旅游部旅游质量监督管理所称，暑期旅游客群以学生和家庭群体为主体。无论在线上还是在线下遇到“特别超值”的“捆绑”旅游消费时，多想想商家的“套路”和背后的“隐性”逻辑，莫贪便宜图小利，以免上当受骗。

以“比赛奖励”为名赠送旅游

游客周某投诉，湖北宜昌某旅行社以奖励“中老年健身舞比赛”优胜成员为名，组织周某一行5人“零团费”港澳六日游，行程中，导游存在诱导购物行为，所购商品明显质价不符，周某一行5人共计消费9万余元。经湖北省宜昌市文化和旅游市场综合执法支队调查，湖北宜昌某旅行社以奖励“某中老年健身舞比赛”优胜成员为名，共组织197名中老年人赴港澳旅游，其中，55岁以下的中老年人团费0元/人，55岁以上的老年人团费380元/人，未向地接社支付团款费用，地接社需通过游客购物获取成本和收益。经调解，旅行社同意为游客办理退货手续，并先行垫付退货货款9万余元。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，要警惕商家以“健身舞比赛”“广场舞大赛”“红歌大赛”等名义赠送组织的低价游，此类产品一定是通过购物或自费旅游项目获益。

以“政府补贴”为名组织低价游

游客杨某投诉，广西北海某旅行社以“政府补贴”为名，组织杨某一行3人“零团费”参加桂林三日游。行程中，导游将游客带到玉器店诱导消费2600元，所购玉器严重质价不符。经广西壮族自治区北海市旅游文体局调解，旅行社同意为游客办理退货手续，并先行垫付退货货款2600元。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，天上不会掉馅饼，免费旅游是陷阱，警惕不法商家以“政府补贴”为名组织的低价游。

游客龚某投诉，在厦门客运站某旅行社报名参加厦门一日游，团费原价198元，优惠价98元，合同约定共参观10余个景点。行程中，导游擅自增加另行付费旅游项目，并安排购物，龚某共消费600余元。经福建省厦门市文化市场综合执法支队调解，双方达成和解，旅行社赔偿龚某700元。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，街头揽客莫轻信，低价旅游不靠谱，参团旅游要到正规旅行社门店报名。

通过搜索引擎网站报名参加低价游

游客刘某投诉，在某知名搜索引擎网站搜索排名靠前的旅游线路，报名参加了某旅行社组织的国庆黄金周厦门五日游，团费800元，未签订书面旅游合同。行程中，导游以景点限流为由擅自变更行程，带领游客前往购物场所购物。经福建省厦门市文化市场综合执法支队调查，该旅行社除通过搜索引擎网站组织低价游外，还存在向其他旅行社“买团”组织低价游问题。经调解，旅行社按刘某要求更换导游，并严格按原计划行程约定提供后续接待服务。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，不良商家会设置山寨网页，配上精美的旅游照片及虚假评论文字，再利用搜索引擎的竞价排名功能进行引流，游客要警惕此类低价游，在正规平台报名出游。

通过在线旅游平台报名参加低价游

游客李某投诉，通过某在线旅游平台报名参加荆门赴厦门纯玩五日游，团费880元。行程中，导游未经游客同意将游客带到购物店，诱骗、强迫购置玉器5万余元。经湖北省荆门市文化综合执法支队调解，旅行社同意为游客办理退货并先行垫付退货货款5万余元。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，通过在线旅游平台报团出游时，不要一味追求低价格产品，要选择网评较高的线路产品。

游客张某投诉，在苏州某旅行社报名参加云南昆明五日游，团费198元。行程前，张某得知旅行社以不合理低价组织旅游活动系违法行为，故诉求旅行社全额退款。经江苏省苏州市相城区旅游局调解，旅行社与张某达成和解，旅行社同意向张某退回全部团款。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，理性报团出游，自觉抵制团费明显低于正常价格的旅游团。

通过购物获利的“零团费”旅游团

游客王某投诉，在南京某旅行社报名参加宜兴五日购物团，团费0元。在约定的行程外，导游擅自增加购物次数，王某共消费500元，所购商品严重质价不符。经江苏省南京市鼓楼区文化和旅游局调解，旅行社同意为游客办理退货手续，并先行垫付退货货款500元。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，“零团费”旅游团获利的途径，基本是通过增加购物次数，延长购物时间，诱导或强迫游客购物。

通过自费项目获利的“零团费”出境旅游团

游客吴某投诉，其一行5人在南宁某旅行社报名参加泰国五日游，团费0元。行程中，导游在行程外另行强制游客参加880元/人的自费项目，包括泰拳表演、水果升级餐、燕窝餐、歌舞宴等。经广西壮族自治区南宁市旅游发展委员会调解，双方达成和解，旅行社同意赔偿游客每人1000元。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，出境“零团费”旅游团获利的途径主要是导游诱导或变相强迫游客参加高额的另行付费旅游项目。

交押金的“零团费”旅游团

游客谢某投诉，在昆明某旅行社报名参加西双版纳七日游，团费0元，但需要先行交纳押金1000元。行程中，导游强迫游客在安排的购物店购物，因谢某拒绝购物，导游对其进行恐吓和言语辱骂，并告知不购物就不退押金。经云南省昆明市文化和旅游局调解，旅行社向谢某致歉，并退还谢某押金1000元。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，收取押金的“零团费”旅游团都有“坑”，如果游客在行程中不按照导游的要求参加购物或参加另行付费的旅游项目，组团社就不会退还押金，俗称“赌团”。

途中补收团费的“零团费”旅游团

游客于某投诉，其一行2人报名参加北海某国际旅行社组织的越南六日游，团费0元，旅行社承诺不另行收费。行程中，导游韩某强迫收取听筒费40元和各类小费200元。经广西壮族自治区北海市旅游文体局调解，旅行社与于某达成和解，向于某退款240元。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，“零团费”旅游团，就是以零团费为诱饵诱骗游客报名参团，在旅游过程中导游会以各种理由补收或强迫游客另行交纳费用。

案例十一：购买保险赠送旅游

游客王某投诉，某保险公司以回馈客户为名赠送其一张旅游券，王某使用该旅游券参加某旅行社组织的“4天3晚港澳游”，团费220元。行程中，导游强制王某在手表店、巧克力店、百货免税店购物，王某共消费5000元。经旅游投诉处理机构调解，旅行社同意为游客办理退货并先行垫付退货货款5000元，旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，要警惕商家以“买保险送旅游”的名义组织低价游，此类旅游团一般都会在行程中诱导或强迫游客购物。

案例十二：充值购物卡赠送旅游

游客李某投诉，其在某商场充值1000元购物卡获赠旅游，参加某旅行社组织的香港五日游，团费0元。行程中，导游未经游客同意，擅自带领游客前往购物场所购物，诱骗李某消费2000元。经旅游投诉处理机构调解，旅行社同意为游客办理退货手续并先行垫付退货货款2000元。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，要警惕商家以“充值购物卡”“办理会员卡”等方式组织的低价游，此类旅游团会在行程中通过诱导或强迫游客购物获利。

案例十三：通过抖音报名参加低价游

游客刘某投诉，其一行2人通过抖音报名参加哈尔滨双人双飞五日游，团费共999元。旅行社承诺全程无自费，且承担往返机票费用。行程中，导游未经游客同意增加购物场所，并且强制游客参加2000元/人的自费项目。经旅游投诉处理机构调解，双方达成和解，旅行社同意赔偿游客每人2000元。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，在社交媒体谨慎选择低价旅游产品，此类旅游团往往会擅自增加购物环节或自费项目。

案例十四：办理会员卡赠送旅游

游客陈某投诉，其一行2人通过江苏某旅行社举行的办理会员卡赠送旅游的活动，参加港澳五日游，团费0元，卡费200/人。行程中，导游未经游客同意，将游客带到购物店购物，诱骗游客购置床垫、床上用品共计2万余元。经旅游投诉处理机构调解，旅行社同意为游客办理退货并先行垫付退货货款2万余元。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，天上不会掉馅饼，要警惕旅行社以办理“会员卡”“旅游卡”等名目组织低价游。

案例十五：拍摄婚纱照赠送旅游

游客曾某投诉，其一行2人通过拍摄婚纱照赠送旅游的活动，参加云南省某旅行社组织的云南六日游，团费0元。行程中，导游强制游客在翡翠店、银器店购物，曾某共消费2500元。行程第5天，曾某不想参加购物行程，便与其家人脱团，导游得知后发短信辱骂游客。经旅游投诉处理机构调解，旅行社同意为游客办理退货手续，先行垫付退货货款2500元，并向曾某致歉。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，要警惕商家以拍婚纱照的名义赠送旅游产品，此类旅游团往往会通过诱导或强迫游客购物获利。

案例十六：酒店消费赠送旅游

游客崔某投诉，其通过某酒店消费满1万元赠送旅游的活动，参加某旅行社组织的云南五日游，团费50元/人。行程中，导游以崔某年龄不够为由，要求其补缴团费2000元。经旅游投诉处理机构调解，旅行社按原收费标准和行程约定提供后续接待服务。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，要警惕商家以消费名义赠送旅游产品，此类旅游团会以各种理由补收或强迫游客另行交纳费用。

案例十七：双十一消费满额赠送旅游

游客杨某投诉，其一行2人通过某电商公司举行的双十一消费满额赠送旅游的活动，参加浙江某旅行社组织的泰国六日游，团费0元，押金1000元。行程中，导游未经游客同意增加购物场所，因杨某拒绝购物要求离团，导游便强制其缴纳离团费800元。经旅游投诉处理机构调解，旅行社向杨某致歉，并退还押金1000元。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，要警惕商家以消费满额名义赠送的旅游产品，此类旅游团经常会收取押金，如果游客在行程中不按照导游的要求参加购物，旅行社就不会退还押金。

案例十八：商场购物满额赠送旅游

游客张某投诉，其通过某商场举行的购物满额赠送旅游的活动，参加山西某国际旅行社组织的香港五日游，团费0元。行程中，导游将游客带到玉器店诱导消费5000元，所购玉器严重质价不符。经旅游投诉处理机构调解，旅行社同意为游客办理退货手续，并先行垫付退货货款5000元。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，要警惕商场以购物满额名目赠送的旅游产品，此类旅游团一定是通过购物或增加自费项目获利。

案例十九：购买饮品赠送旅游

游客付某投诉，其一行4人通过购买核桃乳赠送旅游的活动，参加河北省邢台市某旅行社组织的北京三日游，团费0元。行程中，导游强制游客参加100元/人的自费项目，包括飞跃长城、老北京堂会等，并告知游客缴纳自费项目费用才能继续旅游行程，且后续去购物点必须消费。因付某没有缴纳自费项目费用，导游将其“甩团”。经旅游投诉处理机构调解，旅行社向付某赔礼道歉。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，商家赠送的免费旅游产品往往含有较多购物行程或自费项目，旅行社还可能会“甩团”，旅游品质难以保障。

案例二十：购买电器赠送旅游

游客罗某投诉，其一行3人通过买电器赠送旅游的活动，参加深圳某国际旅行社组织的泰国曼谷五日游，团费0元，签证费用和保险费用共计1680元。行程中，导游强制游客参加1240/人的自费项目。行程结束后，导游强制收取小费300泰铢/人。经旅游投诉处理机构调解，旅行社赔偿游客1500元/人。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，要警惕商家以买电器名义赠送的旅游产品，此类旅游团可能会强迫游客参加自费项目，并以各种名目另行收费。

文化和旅游部旅游质量监督管理所强调，“不合理低价游”往往披着“便宜”、“超值”、“天上掉馅饼”等美好的“外衣”，实际却暗藏着损害游客利益的“陷阱”，希望游客在选择旅游产品时擦亮双眼，抛却贪图便宜的心理，理性消费。

伍策一丁

泰国整顿“零团费”成都多家旅行社停止赴泰游

OA系统的购物店已经取消了对地接社和导游的返点、回扣，这直接影响了地接社和导游的利润。

不少旅行社表示，目前已经接到了泰国地接社的提价要求，支撑地接社利润的购物店如果取消了返点，地接社的价格肯定会水涨船高。

这样的调整对整个行业来说是喜忧参半。喜的是收入有了保障，市场回归了理性。忧的是价格上涨可能会流失一些客人。

泰国独特的异域风情令人流连，然而赴泰游的强迫购物、自费项目等现象也被不少游客所诟病。近日，泰国当局开展的声势浩大的“旅游大洗牌”行动，清查了多家旅游巨头企业，其中OA运输公司也已被下令暂停经营，公司的2名董事被带走。据悉，这些企业都是泰国“零负团费”旅游团接待的巨头企业，他们的业务和分店遍布全泰国的热门旅游景点。

将泰国作为出境游首选目的地的成都游客，将因此受到很大影响。目前，赴泰游组团社已经出现连锁反应，部分一线旅行社已经暂缓发团，部分旅行社则决定自9月10日起对赴泰游提价销售，而一些二线旅行社则直接暂停收客。

曼谷、芭提雅线基本暂停收客

“我昨晚刚带团从普吉岛回来，但我的团队一切正常，没有发生调不出车或者购物店关店的现象！”在四川省中国青年旅行社冠城分社专职带泰国线团的唐玉霞这次带的是普吉岛6日游，受到的影响较小，而另一位同行周林就没有那么幸运了！

“我带的是曼谷、芭提雅这条线，这一路有很明显的变化，首先就是没有免费的旅游车了，在购物点的感受最深，有一种商家在抛售的感觉！”周林说，四川发往曼谷、芭提雅的旅游团，地接基本由OA集团负责地接，以前会免费提供旅游期间所使用的车辆，前提条件是要进他们的购物店。在这次行程中，旅行车是地接社加价300元从其他渠道调来的，而一些购物店虽然依旧在照常营业，但整个经营状况也透露着几丝异样，“以前卖1万泰铢的珠宝，现在五六千泰铢就能买到。”

“OA系统的购物店已经取消了对地接社和导游的返点、回扣，这直接影响了地接社和导游的利润，目前在曼谷、芭提雅这条线上，80%~90%的地接社已经基本停止了接收客人的业务，就算没有暂停，也没有一家旅行社会保证能正常发团！”成都招商旅行社负责人告诉记者。

泰国旅游界的“飓风”直接影响到了四川赴泰旅游市场。

在昨日的采访中，不少旅行社表示，目前已经接到了泰国地接社的提价要求，之所以没有对发往泰国旅行团价格作出调整，是因为怕贸然提价会流失客户资源，组团旅行社就先期进行了补贴。泰国整治零负团费，赴泰旅游价格上涨是毋庸置疑的，这样的说法在四川省中国青年旅行社得到了印证。

“已经接到了泰国地接社的调价通知，省青旅将从9月10日起全面上调赴泰旅游价格”四川省中国青年旅行社郭经理告诉记者，此次调价的标准大约是每人300元，调整幅度并不算大。郭经理告诉记者，从泰国地接社传来的消息显示，赴泰游10人团的地接费用上涨了800~1000元左右，20人团的地接费上涨了500~600元左右，而30人的地接费用上涨了300元左右。

“越是小数额的团队，地接费上涨幅度越大，”在郭经理看来，人数越少成本上涨得就越高，优惠幅度也越低。

而这样的调整对整个行业来说是喜忧参半。喜的是收入有了保障，市场回归了理性。忧的是价格上涨可能会流失一些客人，毕竟同等价位的可供选择的目的地很多。

同样预测赴泰旅游价格会上涨的还有成都上航假期旅行社，该社负责人告诉记者，支撑地接社利润的购物店如果取消了返点，地接社的价格肯定会水涨船高，价格上涨是毋庸置疑的，但他同时也表示，虽然现在赴泰游价格已经出现了波动，但其所在旅行社并没有对价格进行调整，而是选择将差价自己消化，“这也是为了保证完整的产品体系，但这肯定不是长久之计。”

除此以外，不少旅行社也开始设计新的赴泰旅游线路，携程旅游网专门负责成都赴泰游线路的王经理坦诚地告诉记者，在泰国的导游是没有工资的，基本是靠自费项目和购物的提成来赚取收入的，如果购物店取消返点、提成，地接社不接客人、组团社要压价、导游肯定就做不下去了，不少旅行社开始设计以纯玩为目的的旅游线路，这类产品价格在4500~5000元左右，以此来降低成本，“不仅是成都，对中国赴泰市场都将产生这样的影响。”

八成四川游客由OA集团接待

仅仅是因为OA旅游运输公司等旅游企业被查，为何会对中国赴泰游产生如此大的影响？OA集团缘何垄断了泰国旅游半壁江山？

“OA旅游运输公司拥有可出租的旅游车辆超过7000辆，四川赴泰旅游游客有八成以上是由OA集团负责接待。”携程旅游网的王经理透露，泰国地接旅行社跟OA合作的模式大致为“OA以很便宜的价格租大巴车给旅行社，甚至是免费，但条件是旅行社需要把旅游团带去OA集团旗下的各种珠宝、食品等购物店，并且还会给这些旅行社返购物佣金，保守估计，返点在30%左右。

“这种模式已经存在10多年了。”长期做泰国游线路的经销商德哥还记得15年前自己刚入行时，赴泰旅游价格是维持在5000~6000元左右的，后来慢慢的，有些地接社想要创造他想要的价值，就伸来了橄榄枝，给低价、给返点。

“报团的价格可以很低，一两千元的团费，连机票都不够，那么地接社就会在自己的利润里拿出一部分给组团社一定的返点，然后泰国地接导游要接团，就按人头来买，也就是所谓的‘人头费’，买到游客以后，导游是亏损的，所以他才会以强迫购物、强迫自费等方式赚取利润。”德哥说，这种模式下就形成了恶性循环，他认为要彻底根除零负团费，只解决其中一个环节是不够的，需要建立一个良性的循环体系。成都商报记者李彦琴

泰国整顿“零团费”满月 成都参团赴泰游 价格普涨近6成

原标题：泰国整顿“零团费”满月成都参团赴泰游价格普涨近6成

泰国著名景点大皇宫前游客如织图据东方IC

泰国负责旅游业的官员与业界代表5日就打击“零团费”问题召开会议并达成4项决议，其中包括为中国旅行团设立每人每夜1000铢约合191元人民币的最低价。

泰国副总理他那萨在会后对媒体说，决议还包括旅游附加项目总价不超过3000铢约合573元人民币、各方合作打击非法导游等内容。

他那萨说，设立旅游附加项目价格上限是为了防止从业者带游客参加过多不必要的项目。

自今年9月初泰国整顿“零团费”，至今已有月余。而就在10月5日，整顿工作再次升级，泰国负责旅游业的官员与业界代表就打击“零团费”问题召开会议并达成4项决议，其中包括为中国旅行团设立每人每夜1000铢约合191元人民币的最低价，还包括旅游附加项目总价不超过3000铢约合573元人民币等。

这能否彻底解决“零团费”乱象？成都人参团到泰国旅游会不会再次涨价？对此，长期做成都到泰国旅游线路的经销商何先生认为，设立每人每夜1000铢的最低消费，是打击“零团费”的一种方式，让长期处于负成本的赴泰旅游恢复正成本，长期看，对规范旅游市场是有益的，“每天1000铢的最低消费标准并不高，对普通游客几乎无影响。”

但何先生同时承认，经销商目前正面临着价格上涨后游客减少的“阵痛”。成都商报记者从旅游市场获悉，自泰国整顿“零团费”以来，成都的旅行团赴泰游价格普遍上涨近6成，从此前的均价约1400元上涨至均价2200元左右，赴泰游客数量也出现了下降。

成都参团游普吉岛价格普涨700元

“零团费”旅游团，泛指一些仅向游客收取极低费用，甚至是免费的旅行团，而旅行社则依赖游客购物的佣金来维持成本。但在此类旅行团中，旅行社强逼导游以威逼利诱手段使游客大量购物的现象十分普遍。

成都商报记者从携程、去哪儿等多个网络旅行营销平台获悉，目前从成都到泰国旅游的6天5晚跟团游，均价已普涨至2200元左右，并特别标注了“无自费”、“成团保障”等说明文字。何先生表示，目前赴泰游的价格与往年相比，普遍上涨了700~800元左右，泰国的地接则普遍上涨了700~1000元。

何先生所在的公司长期经销成都到普吉岛6天5晚的旅游线路，自从泰国整顿“零团费”以来，该公司的价格也进行了上调，“涨了700~800元不等，也要看具体时间和游客数量，以及吃住标准等。”

多地赴泰旅游人数不同程度下降

价格的上涨，使得赴泰游的游客数量出现了下降，这一趋势在今年“十一黄金周”已有所体现。“去年‘十一黄金周’期间，我们的价格不到2000元，游客数量还很多，从9月30日到10月5日价格一直都是稳定的；今年因为整顿‘零团费’，价格涨了700多元，但在10月4日，价格就稳不住了，因为没有那么多游客了。”

昨日，泰国国家旅游局广州办事处相关工作人员在接受成都商报记者采访时表示，整顿“零团费”后，广州地区的赴泰游价格纷纷上调，有些旅行社涨幅较大，目前市场价基本在3000元左右，游客数量也出现了不同程度的下降。

此前，泰国国家旅游局驻成都办事处表示，一些省份赴泰旅游人数比以往下降了30%。泰国国家旅游局此前曾预计，约28万人次中国游客将会在“十一黄金周”期间访泰，但在整顿“零团费”后，其将预期下调至22万人次，不过仍将比去年增长约30%。同时旅游局也把2023年访泰的中国游客数量从超过1000万人次下调至930万人次，2023年的数量是790万人次。

每人每夜1000铢“最低消费”并不算高

对于泰国此次为中国旅行团设立的每人每夜1000铢约合191元人民币的最低价，此前的9月21日，泰国旅游和体育部长科甘曾表示，每人每天1000铢最低消费，包含了用车、酒店、餐费、导游费、保险费以及各项税费等，但不包括国际旅行机票。因为从中国不同城市进入泰国的机票价格差距非常大，所以无法统一划定。

那么，这一最低消费的标准是否合理？会不会又将导致参团旅游价格升高呢？何先生表示，从赴泰游的成本来说，如果这是交给旅行社的团费，1000铢的最低消费标准并不高。

他为成都商报记者算了一笔账：通常情况下，在泰国住宿普通标准间是300元一晚，人均150元；吃饭一顿是30元，一天算两顿饭就是60元；用车人均一天要40元。“这几乎是最低标准，都已经超过1000铢的最低消费了，还没有算门票、导游的服务费用。”

他又算了一笔账：目前往返泰国的机票价格是2800元，如果是6天5晚游，一个人的总费用最低标准已经超过了4000元人民币。“也就是说，1000多元的价格是绝对亏损的，只有通过其他方式补。以前的低价是通过购物和自费等返点补亏损；现在在整顿，只有通过提高价格来弥补，但又不能涨得太高，涨得太高客人就更少了。”

何先生表示，即便涨到目前的2000多元，公司每接一位游客仍是亏损的，“为什么要接？因为包括旅游包机座位等资源都是一年一签，要保证一定数量的游客才行，不然亏