同程旅游加盟
同程旅游加盟品牌介绍同程艺龙是中国在线旅行行业的创新者和领先者，由同程集团旗下同程网络与艺龙旅行网于2023年3月合并而成。2023年11月26日，同程艺龙成功在香港联交所主板挂牌上市(股票代码：0780.HK)。同程艺龙致力于打造在线旅行一站式平台，业务涵盖交通票务预订(机票、火车票、汽车票、船票等)、在线住宿预订、景点门票预订，及多个出行场景的增值服务，用户规模超过2亿，是中国两大出行平台之一。2023年4月22日，同程艺龙推出了全新的服务品牌“同程旅行”，启用了新的品牌标识和品牌口号“再出发，就同程”，希望用更年轻的方式服务
文旅部：12345热线统一接听旅游投诉等电话
中国网11月18日讯11月12日，文化和旅游部发布关于进一步优化文化和旅游系统政务服务便民热线的通知以下简称通知。通知要求，2023年底前取消“12301全国统一旅游资讯服务电话”号码，不再通过该渠道受理和转办各类旅游投诉，改由各地“12345政务服务便民热线”以下简称“12345热线”统一接听旅游投诉等电话。通知称，2023年底前原则上取消各地“12318文化市场举报电话”号码，整体并入当地12345热线，由当地12345热线统一接听文化和旅游市场举报电话。尚未开通12345热线的地区，可暂时保留当地12318电话号码，统一接听文化和旅游市场举报、投诉电话。
通知指出，各地文化和旅游行政部门要加强与12345热线的工作衔接，及时接收办理12345热线转办的涉及文化和旅游领域的举报、投诉、咨询、求助、意见建议等各类群众诉求。对于12345热线转办的涉及文化和旅游市场违法违规问题的举报，统一由各地文化市场综合执法机构负责办理。各地文化市场综合执法机构要坚决履行执法职责，按照或参照文化市场举报办理规范依法依规通过全国文化市场技术监管与服务平台办理。
对于12345热线转办的不涉及违法违规问题的旅游纠纷投诉，各地文化和旅游行政部门要及时移交当地旅游投诉受理机构处理，并跟踪掌握办理情况，及时答复或告知投诉人。
旅游投诉受理机构尚不明确的地区，当地文化和旅游行政部门要于2023年底前提请当地政府按照中华人民共和国旅游法第九十一条、第九十二条之规定指定或设立统一的旅游投诉受理机构，并进一步明确当地旅游纠纷调解组织。
对于12345热线转交的涉及文化和旅游领域的咨询、求助、意见建议等其他各类诉求，各地文化和旅游行政部门要指定专门内设或直属机构负责办理，及时接收、处理和答复，确保群众诉求“事事有回应，件件有着落”。
各地文化和旅游行政部门要加强对12345热线转办的各类诉求事项办理工作的考核、督办和问责，督促依法履职尽责，不断提升办理质量和办理效率。伍策一丁
同程旅游提前游恶心人
首页>详情同程旅游提前游恶心人发布于2023年07月07日15:4117350219655同程金服客服不处理,服务不到位,联系不到客服赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释800元投诉已完成000微博微信QQQQ空间黑猫消费者服务平台自动完成08-1115:00:10距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。商同程数科回复07-1214:11:08
尊敬的客户，我司专员已多次尝试与您联系，一直未联系上您。如您有其他疑问，可以通过客服热线400*******或在线客服联系我们，人工服务时间：9:00-18：00周一至周日，感谢您的支持！【温馨提示】提钱游不会让您向微信、支付宝、银行卡等个人账户进行转账，如遇到可疑情况，请及时与我司官方客服联系核实。补充投诉07-0810:44:13
今天又给我打电话来了，我都不敢接啊，怕了，怕她恐吓我威胁我，联系客服就一直是会联系催收部门的，具体也没有给个解决方案，客服的态度就很随意，而且暴力催收真的很可怕的，能联系到持本人的情况下是不可以联系第三方的，并且都联系到我朋友家人了，爆通讯录吗？太可怕了，真的暴力催收。商同程数科回复07-0809:34:24
尊敬的客户，欠款逾期请及时还清，否则会影响个人信用和循环借款。协商还款建议和联系您的催收进行协商。如催收人员有态度问题，请及时联系我司客服热线400*******或在线客服9:00-18：00，以便进一步核实。人工服务时间：9:00-18：00周一至周日【温馨提示】提钱游不会让您向微信、支付宝、银行卡等个人账户进行转账，如遇到可疑情况，请及时与我司官方客服联系核实。黑猫消费者服务平台商家处理中07-0717:19:34
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