松盛号

松盛号

旅行社为游客买的什么保险 旅行社团应当提醒游客买哪种保险合适

旅行社为游客买的什么保险

随着元旦的到来,报团旅游是很多人的选择,小编走访了几位在旅行社报团游玩的市民,很多市民关心的都是旅游的路线和价格,对于旅游的保险很少有过问的,甚至有很多市民,对于出游需要购买什么保险完全不知。很多报道都显示,旅游事故的纠纷中,有一半以上是因为游客没有购买保险而造成的,由此可以旅游保险的购买是何等的重要。那么一般旅行社为游客买的什么保险?下面小编为大家讲解:

旅行社给游客买的是旅行社责任险,其属于责任保险范畴,主要针对由旅行社责任造成的游客损失与伤害进行赔偿,在旅途中,如果因为旅行社的疏忽或失误导致游客发生意外,游客可以向旅行社索赔,由承保旅行社责任险的保险公司负责赔偿损失。

旅游社责任险,国家旅游局公布了2010年度旅行社责任险全国统保示范项目。统保产品责任范围更广,采取“一切险加列明”的方式确定保障范围,旅游交通事故、食物中毒等以往界定困难的责任被明确列入保险保障范围;保障额度高,每人赔偿限额从原来的9万元提高到现在的最低为20万元人民币。统保产品还设计了从20万元至80万元的限额,供旅行社自由选择。基本责任险之外,还设置了可供选择的附加险,满足旅行社的多样化需求。

而旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各种损失或损害、由于旅游者个人过失导致的人身伤亡和财产损失以及由此导致的各种费用等,不在旅行社责任险的赔付范围之内;由不可抗力,如地震、海啸等自然灾害带来的游客人身与财产损失,也不在其责任范围之内。

游客自身购买的旅游意外险属于个人意外伤害保险,只要符合保险合同约定的保险事故,无论是由于旅行社的责任、个人过失,还是由于其他各类突发事件,被保险人都可以获得保障。

虽然旅行社责任保险可以保障游客的人身安全,但是保障并不是很全面。专家介绍,游客想要全方位保障自己的安全,最好再给自己购买一份旅游意外保险,这样可以更好的保障自己的安全。购买旅游保障,可以通过旅行社购买,也可以直接到保险公司投保。

很多上班一族都想利用节假日这个机会好好的出外放松自己,无论选择什么方式出游,除了要吃好、喝好、玩好,安全保障也是不能忽略的,出游一定要带上一把“保护伞”。想了解

游客光脚漂流受伤骨折,旅行社、景区已提醒不要光脚,谁的责任

原标题:游客光脚漂流受伤骨折,旅行社、景区已提醒不要光脚,谁的责任?

惊险刺激的漂流之旅,却因一位游客光脚而变成了悲剧。

然而,旅行社和景区声称已提醒过游客不要光脚。

在这场意外中,旅行社、景区、游客哪一方应该承担责任?

小张系某公司的员工。公司与旅行社约定,由旅行社组织包含小张在内的员工进行户外活动。2023年9月21日,旅行社组织在某景区开设的活动基地进行户外活动。小张身着救生衣、头戴头盔、赤脚进行水上漂活动时落水,致左足第三、四跖骨骨折。

旅行社认为:在宣传单中已明确告知必须穿合适的运动鞋,不允许赤脚参加活动。小张作为具有完全行为能力的成年人,还光脚参加活动,自身存在过错,应当承担相应责任。

景区认为:现场广播不断滚动播音提醒不要光脚下水,说明景区已经尽到了必要的风险告知义务。

1、旅行社和景区已各自向小张支付了15000元医疗费。

2、景区投保的责任险已理赔23155.98元,小张已收到。

旅行社、景区各承担50%责任,各赔偿12680元。

旅行社、景区作为具有一定危险性户外活动的组织、安排者,应对参与活动的人员承担较高的安全保障义务。小张身着救生衣、头戴头盔参加水上漂活动,表明其参与活动时能配合活动组织者的安排。

旅行社、景区均主张其已尽安全、风险告知、警示义务,已履行安全保障义务,且在小张参加活动时还告知、劝阻小张不得赤脚参加活动,小张却不听劝阻,自身存在过错。但其提交的证据并不能证明该主张,不予采信。因此,认定旅行社、景区均未尽到合理限度范围内的安全保障义务,致小张在户外活动中受伤,应承担相应民事赔偿责任。

户外漂流相较于休闲旅游,危险系数更高,因此旅行社、景区应做到以下安全防范:

✅加强游客安全宣传,提供明确的安全指引;

✅加强巡视和监管,确保游客遵守安全规定;

✅提供适当的装备和保护措施;

✅旅行社配置旅行社责任险,景区配置公众责任险,提醒游客买旅意险。

本案中,虽然旅行社、景区都主张已经劝告了游客不要光脚,但遗憾的是没有留下有效的证据证明,法律判决是讲究证据的。

面对游客不听劝的情况,我们可以做到:①录音/录视频;②签订安全责任书;③阻止游客继续漂流等。

关于户外运动安全责任书/

游客擅自下海溺亡:境外游发生意外如何维权

2月23日晚,甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外,2名游客溺亡,2名游客正在抢救,1名游客失踪。近年来,越来越多的人将旅游目的地锁定在境外,那么,在境外如何防止意外的发生?一旦发生意外,又该如果应对,最大限度维护自身权利呢?

擅自下海游泳普吉岛游客溺亡

据国家旅游局网站消息,2月23日晚,甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外,2名游客溺亡,2名游客正在抢救,1名游客失踪。

获悉事件后,国家旅游局高度重视,立即要求中国驻泰国旅游办事处积极协调泰国旅游部门做好事故救援处置工作,协助中国驻泰使领馆做好受伤游客救治及遇难游客善后等工作;要求甘肃省旅发委及相关旅行社及时、妥善应对处置事故;要求出境游旅行社严格落实有关规定,切实加强行前安全教育,做好安全提醒和行程管理。

国家旅游局再次提醒广大游客,出境旅游要充分了解旅游目的地相关法律法规并严格遵守相关规定,提高安全防范意识。开展水上活动,务必注意警示提示,务必服从安全管理,绝不冒险下海、以身试险。

依据旅游服务合同可要求对方承担违约责任

针对此事件,北京泽永律师事务所律师王常清认为,首先,游客境外发生意外,游客或家属可依据双方的旅游服务合同关系,要求对方承担违约责任。如果意外的发生是因当地相关机构和个人存在过错,可依据当地法律要求责任人承担责任。

其次,发生意外后,游客或家属如要求旅行社承担责任,应当提供参加旅行社组织旅游的证据以及发生意外事件的证据。如主张旅行社存在过错,也应当提供相关证据。

还有就是,我国合同法第三百零二条规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。参考上述规范,如果游客的意外是游客自身健康原因或游客故意或重大过失造成的,游客或家属无法得到赔偿。

王常清律师表示,游客在旅游过程中应当遵守旅游地的相关法规制度,听从组织者的指挥,注意自身安全,才能最大限度避免意外的发生。

境外发生意外一般情况下保险赔偿

北京市康达律师事务所律师韩骁认为,游客境外发生意外一般都由旅行社或者保险公司对其进行赔偿。

一般来说,游客出国之前旅行社都会给游客买好相关的意外险,出现的意外如果是在理赔范围之内则应当由保险公司按照保险合同承担赔偿责任。未按照规定投保旅行社责任保险的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;违法所得五万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。

旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。

我国旅游法第八十二条还规定:旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有权请求旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助。中国出境旅游者在境外陷于困境时,有权请求我国驻当地机构在其职责范围内给予协助和保护。旅游者接受相关组织或者机构的救助后,应当支付应由个人承担的费用。

因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失,由第三人承担责任;旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务,旅游者请求其承担相应补充责任的,人民法院应予支持。

因旅游辅助服务者的原因造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者选择请求旅游辅助服务者承担侵权责任的,人民法院应予支持。旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务,旅游者请求旅游经营者承担相应补充责任的,人民法院应予支持。

擅自行动导致意外向旅行社索赔法院不予支持

最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定第八条规定:旅游者未按旅游经营者、旅游辅助服务者的要求提供与旅游活动相关的个人健康信息并履行如实告知义务,或者不听从旅游经营者、旅游辅助服务者的告知、警示,参加不适合自身条件的旅游活动,导致旅游过程中出现人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院不予支持。

旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可,故意脱离团队,遭受人身损害、财产损失,请求旅游经营者赔偿损失的,人民法院不予支持。旅游者提起违约之诉,主张精神损害赔偿的,人民法院应告知其变更为侵权之诉;旅游者仍坚持提起违约之诉的,对于其精神损害赔偿的主张,人民法院不予支持。

同时,超出旅行社购买的旅游意外保险之外的情况或者符合保险合同的

旅游法:旅行社应提示游客购买人身意外险

号外!号外!旅游法立法“三十年磨一剑”,将于2013年10月1日起施行啦!

旅游法规定:旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。即旅行社不仅要购买旅行社责任保险,还需提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。

为了让大家更好的了解人身意外伤害保险和旅游意外险,保险姐在此为大家普及几条小知识哈,一起来看看吧~~

旅行社责任险PK旅游意外险

旅游保险一般分成两大类,一类为旅行社购买的旅行社责任险,一类为游客个人自愿购买的旅游意外险。从2001年9月1日起,旅行社投保旅行社责任保险规定正式生效,要求旅行社必须购买旅行社责任险。旅行社投保旅行社责任保险规定强调,由于游客自身疾病、个人过失以及在个人活动时间内发生的人身、财产损害,旅行社不承担责任。这就是说,旅行社责任保险只承担因旅行社疏忽或过失造成的游客的人身伤亡和财产损失补偿,而游客在旅行途中因自身过失造成的伤害和损失,只能由游客自己承担。

“旅游意外险”恰好填补了“旅行社责任险”的空白,游客可以通过购买“旅游意外险”,保障游客途中因自身过失造成的伤害和损失,进行理赔。另外,游客在购买保险时要格外注意保障范围,要根据旅游项目购买合适自己的旅行保险。

跟团游过程中可能会出现自然灾害、类似恐怖活动、地震、海啸等,这些属于不可抗拒的灾害,保险公司可以拒绝赔偿。真正保障游客自身的保险,是旅游短期意外险。短期的旅游意外伤害险国内游最高赔付金额为10万元至50万元,境外游为30万至100万元不等。

游客出游时应该购买哪些保险?

游客可根据需要购买旅游救助保险、意外补贴保险、旅客户身意外伤害险、旅游意外伤害医疗险等4种旅游险种。因为这些旅行短期险基本可以保障游客在旅游中遇到的各种风险,保障范围延伸到旅行过程中的行李安全、医疗开支、紧急救援等。

购买旅游保险一定要注意4个细节:一是在办理旅游保险时,应如实填写投保单,避免因为填写错误信息而令保险公司在出险时拒赔,造成不必要的损失。二是要看清保险条款,缴保费前一定要求保险代理人出具完整保险合同并亲自阅读,对

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至lizi9903@foxmail.com举报,一经查实,本站将立刻删除。

上一篇 没有了

下一篇没有了