同程旅行
首页>详情同程旅行发布于2023年06月17日20:4217367055043同程旅行官方微博不予退款,售后服务欠缺,乱收费,价格问题退款,退费2550元投诉已完成000微博微信QQQQ空间黑猫消费者服务平台自动完成06-2614:04:16距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。商同程旅行官方微博申请完成投诉06-2114:02:55
申请原因:联系不上用户解决方案:您好,我们非常重视您反馈的情况,希望能够通过您的配合来提高我们的服务质量,但我处多次联系您电话无法接通,请方便时直接致电我司客服热线95711协助处理,感谢您的理解!同程旅行祝您快乐每一程!
黑猫提示:以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成商同程旅行官方微博回复06-1802:39:03
已分配商家同程旅行官方微博黑猫消费者服务平台审核通过06-1802:24:10发起投诉06-1720:42:14
同程未全额退款,霸王条款,不符合国家规定,违反消费者权益,构成欺诈,按照消费者法52条规定,同程构成欺诈,要求3倍赔偿,符合法律依据。
“同程旅行”下单后难出票, 不出票无法退票,售后“难于上青天”。
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。商同程旅行官方微博回复09-2213:48:36
已分配商家同程旅行官方微博黑猫消费者服务平台审核通过09-2119:23:07发起投诉09-2118:56:18
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。商同程旅行官方微博回复11-0109:37:48
您好,客诉部门对于此事已经电话联系您致电沟通,对于此次事件给您造成的不便,程程深表歉意,后期如有其他问题,也可随时致电同程客服热线95711,我们也会努力为用户提供更贴心的服务。祝您快乐每一程!补充投诉10-3021:22:09
已隐藏内容商同程旅行官方微博回复10-2919:03:06
非常抱歉给您带来不便,已将您问题记录并反馈,会尽快回复您处理。黑猫消费者服务平台商家处理中10-2918:57:42
已分配商家同程旅行官方微博黑猫消费者服务平台审核通过10-2918:57:42发起投诉10-2918:06:11
2023年10月22日,我在微信跳转同程旅行小程序中预订了一个跨城巴士,并且付款给同程旅行144.5元作为车费,并且我当时询问了司机,司机说订单完成后进入订单中右上角可开具发票。结果同程客服说不给开发票,而且态度强硬。我的交易是在同程旅行小程序中进行的,钱款付给同程旅行的,为什么他们拒绝提供发票?偷税漏税这么明目张胆?
同程旅行不退款!!!
首页>详情同程旅行不退款!!!发布于2023年03月10日18:5917357941608同程旅行官方微博不予退款退款470元已回复101微博微信QQQQ空间补充投诉03-1416:23:16已隐藏内容补充投诉03-1113:21:19
已隐藏内容补充投诉03-1113:20:41
已隐藏内容商同程旅行官方微博申请完成投诉03-1113:06:03
申请原因:已与用户沟通并达成一致解决方案:很抱歉让亲久等了哦~专员反馈已经电话联系亲核实处理完毕。如果亲在体验同程艺龙服务过程中有任何宝贵的建议和意见欢迎随时联系我们,客服热线95711[爱你]让亲今后每个愉悦的行程都有同程艺龙陪伴哟!
黑猫提示:以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成商同程旅行官方微博回复03-1113:05:56
很抱歉让亲久等了哦~专员反馈已经电话联系亲核实处理完毕。如果亲在体验同程艺龙服务过程中有任何宝贵的建议和意见欢迎随时联系我们,客服热线95711[爱你]让亲今后每个愉悦的行程都有同程艺龙陪伴哟!补充投诉03-1022:06:58
已隐藏内容补充投诉03-1020:47:47
已隐藏内容商同程旅行官方微博回复03-1019:03:12
非常抱歉给您带来不便,已将您问题记录并反馈,会尽快回复您处理。黑猫消费者服务平台商家处理中03-1019:00:04
已分配商家同程旅行官方微博黑猫消费者服务平台审核通过03-1019:00:04发起投诉03-1018:59:21
因疫情影响,我有机场的拒载证明,打电话给客服无果,申请退款,申请退款,申请退款