【行业深度】洞察2023：中国文化旅游行业竞争格局及市场份额附市场企业梯度排行、企业竞争力评价等
当前位置：前瞻产业研究院»经济学人»研究员专栏【行业深度】洞察2023：中国文化旅游行业竞争格局及市场份额附市场企业梯度排行、企业竞争力评价等UVc分享到：樊芝媛•:00:11来源：前瞻产业研究院E6500G02023-2028年中国文化旅游行业市场前瞻与投资战略规划分析报告行业主要上市公司：曲江文旅(600706);新华联(000620);锋尚文化(300860);三湘印象(000863);宋城演艺(300144)等
本文核心数据：文化旅游行业区域竞争、竞争格局
中国文化旅游行业竞争梯队
从文旅集团的业务板块来讲，主要包括上游的旅游资源与开发、目的地类景区、主题乐园和休闲娱乐业态;以及下游对接消费者的旅行社及OTA类等。我国文化旅游行业企业数量呈上升态势，越来越多的企业通过纵向、横向并购等方式加入我国文化旅游行业。
根据不完全统计，截至2023年9月，共有36家文旅集团发布2023年上半年的财务数据。其中营业收入超过50亿元的公司有2家，分别是华侨城及复兴旅游文化，为我国文化旅游行业的第一梯队企业。其次是第二梯队企业，营业收入在1-50亿元之间，代表企业包括曲江文旅、国旅联合、西安旅游等。第三梯队企业则包括丽江股份、长白山等专注于文旅业务布局的企业。受业务类型影响，总体营收在1亿元以下。
注：上图选用各公司2023年上半年数据
中国文化旅游行业竞争格局
目前暂未有权威机构对我国文化旅游行业总体市场规模及占比进行统计，因此以下采取36家文旅集团的营收数据来进行市场格局分析。目前我国文旅行业市场TOP3分别为华侨城、王府井及同程旅行，合计占比超过40%。具体竞争格局如下：
注：上图选用各公司2023年上半年数据
再从区域竞争来看，当前，我国正在从世界旅游大国走向世界旅游强国，我国文化旅游业也面临着产业转型升级的挑战。国内不少城市都提出了建设国际旅游城市的目标，城市旅游也从原来单一的景区建设走向综合性的旅游目的地打造，城市文旅的发展也将进一步拓展其社会功能。从区域分布来看，我国文化旅游代表性企业主要分布于东部沿海及中部地区。
文化旅游行业市场集中度分析
目前暂未有权威机构对我国文化旅游行业总体市场规模及占比进行统计，因此以下采取36家文旅集团的营收数据来进行市场集中度分析。2023年上半年，处于我国文化旅游行业前十家的企业包括华侨城、王府井、东方园林、中青旅、新华联、复兴旅游文化、同程旅行、华强方特、新国脉及棕榈股份。其中CR3超过40%;CR5为55.03%;CR10为83.02%。由此来看，我国文化旅游行业市场集中度较高。
注：上图选用各公司2023年上半年数据。
中国文化旅游行业企业战略集群分析
从我国文化旅游行业企业战略集群来看，根据文旅子行业的不同，可大致分为旅游演艺类、主题公园类等。市场竞争力可以从企业营收规模、产品品牌力的角度进行分析，其中曲江文旅、长隆集团作为规模较大的企业有着较为明显的竞争优势。
中国文化旅游行业企业布局及竞争力评价
在文化旅游行业上市企业的业务布局以及竞争力评价方面，曲江文旅、新华联等布局完善，在酒店餐饮、旅游服务等方面均有综合布局，竞争力领先。
注：①企业业务竞争力满分为5颗星，☆为半星;
②截至2023年2月，各公司暂未披露2023年年报数据，故表中为2023年上半年数据。
中国文化旅游行业竞争状态总结
运用波特的“五力”模型，对文化旅游行业的竞争环境分析中，对各方面的竞争情况进行量化，1代表最大，0代表最小，文化旅游行业的竞争情况如下图所示：
我国老年旅游业发展现状和趋势研究
Yourbrowserdoesnotsupportthevideotag.旅游是老年人重要的休闲方式，也是其基本的生活权利。健康的老年旅游文化氛围，是老年人精神文化需求和旅游需求的寄托，也是社会精神文明高度发展的重要形式和体现。
近日，文化和旅游部资源开发司委托中国老龄产业协会组织的中国老年旅游产业发展现状和趋势研究课题圆满完成，该课题由中国老龄产业协会老龄旅游产业促进委员会负责协调并参与研究，由北京联合大学的相关专家教授组成课题组。该课题对我国老年旅游业进行系统研究和梳理，为我国老年旅游业进一步发展提出建议。
一、我国老年旅游业的现状和发展趋势
目前，我国老年旅游市场需求巨大，2023年老年游客的平均出游时间为5天，人均消费超过3600元，老年旅游消费已经是一个约万亿元的市场。我国已经初步形成了一批老年旅游目的地和线路产品，主要有旅居养老、医疗旅游、观光旅游、乡村旅游等旅游业态，也初步形成了一批专业的老年旅游指导机构和供给商。但总体上，我国老年旅游发展的主体规模不够，专业化水平总体不高，老年旅游品牌尚未形成，老年旅游市场竞争开始加剧，老年旅游业发展依然任重道远。
按照国内外相关经验和预测，我国在2040年左右将进入老年旅游稳定发展期，老年旅游将占到全国旅游市场的50%左右。预计到2050年，我国老年人口将突破4.8亿人，占总人口比重达到36.5%，在旅游意愿与人均消费额不变的前提下，老年人口旅游消费总额将达2.4万亿元以上。未来我国积极的老年旅游消费观念将逐步形成，老年旅游的社会环境和政策环境将进一步改善，老年健康旅游和智慧旅游服务的需求将快速增长，老年旅游企业对市场的反应变得越来越敏捷，供给将呈现专业化、个性化、多样化、新型化和智能化。为此，我们应当积极营造老年友好型社会氛围，以支持老年旅游的发展，构建老年旅游制度体系、产品结构体系、品牌体系、市场体系、公共服务体系和专业人员体系，从增加闲暇时间、增强老年旅游经济收入和提高老年人社会保障水平等方面促进老年旅游业的全面健康发展。
二、老年旅游对推动“积极老龄化”的作用
预计到2050年，全球60岁以上的老年人口总数将近20亿，占总人口的21%。历史证明，从老龄化社会过渡到老龄社会是加速度进行的，预计2025年我国老龄人口将达到3亿，将提前进入老龄社会，该趋势会持续到2040年，老龄化的峰值将在2049年左右出现。当前，我国老年旅游潜在市场规模已经超过2亿人次，未来2060年会达到约4亿人次的规模。人口老龄化的不断加剧不仅对旅游市场供需提出新的要求，也必然对产业结构产生重要的影响，并改变全球旅游业的竞争格局。
面对老龄化社会，健康是全人类永远的追求目标，更是老年人安享晚年的重要保障基础，对提高晚年生活质量有着更重要的意义。“健康中国2030”规划纲要明确提出“全民健康是建设健康中国的根本目的”，要突出解决好老年人等重点人群的健康问题，要积极促进健康与养老、旅游、健身休闲融合，催生健康新产业、新业态和新模式。老年旅游不仅能够满足愉悦身心的需要，还能够促进身心健康，缓解和消除身心疲乏。老年旅游者的增多是生活幸福的重要标志，是老年人“老有所乐”的重要表现，是构建健康和谐老龄化社会的关键。老年人积极参与社会活动有助于延长寿命，保持较长时间的健康，并且也能够提高其对经济生活和精神生活的满意度。
2002年，世界卫生组织在积极老龄化政策框架中把积极老龄化界定为：积极老龄化是指在老年时为提高生活质量，使健康、参与和保障的机会尽可能获得最佳的过程。促进积极老龄化对社会融合、改善社会福祉并促进参与者的个人发展具有内在价值。老年旅游在实现我国“积极老龄化”和促进实现全面小康社会，以及促进人口可持续发展方面将发挥巨大的积极推动作用。鼓励老年人尤其是低龄活力老年人旅游，是扩大健身方式和提高生活质量的有效途径，有助于实现“积极老龄化”。旅游是老年人重要的休闲方式，也是其基本的生活权利。健康的老年旅游文化氛围，是老年人精神文化需求和旅游需求的寄托，也是社会精神文明高度发展的重要形式和体现。
三、我国老年旅游业发展中存在的主要问题
第一，我国老年旅游发展总体上缺乏顶层设计。老年旅游在国家层面缺乏独立的国家战略或没有被系统地纳入国家战略。老年旅游缺乏系统性，各部门各自为战，旅游企业也是在各自做各自的事。
第二，缺乏积极的老年旅游消费观和消费文化。老年游客对价格敏感，不易接受高价旅游产品，相较于青年群体花费总体水平较低。老年旅游较容易被近距离休闲活动替代，比如跳广场舞、参加老年兴趣班、到老年健身中心等。总之，老年旅游在老年活动中占比还不够高，市场渗透率也较低。
第三，市场结构不平衡，亟需调整和优化。由于我国区域发展水平存在差异，城乡老年旅游市场发展不均衡，城市老年旅游、城镇老年旅游和乡村老年旅游的比例不协调；在全国区域空间分布上，老年人口东西阶梯状分布特征以及东中西区域经济差异决定了老年旅游市场存在东西差异。目前，60-70岁老年人成为老年旅游市场主力，但70岁以上的老年人也表达出了较强的旅游意愿，可由于受老年人身体健康状况限制，旅游供给方针对这部分老年旅游者的旅游产品供给较少。
第四，产业结构不协调，亟需优化和升级。目前针对老年人口旅游消费特征而推出的旅游消费产品、旅游线路数量较少，与老年人需求多元化、个性化不相匹配。许多旅行社在组织老年旅游项目时只是简单地将既有旅游产品贴上“夕阳红”的“新标签”，“夕阳红旅游”“银发旅游”“老年养生旅游”等老年旅游产品特色不突出、同质化严重。老年旅游产品开发缺乏市场细分，产品供给在时间上也具有不平衡性，每年仅在重阳节等少数特殊节日时期，旅行社、景区等才重点推出老年旅游产品。
第五，精细化管理不够，亟需智慧体系建设。我国老年旅游业急需利用旅游大数据来促进发展，通过大数据对老年游客量、老年游客构成以及老年游客的兴趣、轨迹、偏好进行梳理分析，提高对老年旅游市场的精准营销以及产品与业态创新能力，提高服务和监管的针对性与有效性。
四、对我国老年旅游业进一步发展的建议
一是要构建老年旅游制度体系。建议编制中国老年旅游业发展规划纲要；出台关于进一步促进全国老年旅游业发展的指导意见；出台相关的异地养老旅游政策和相关准入机制标准以及对老年人消费税收、生活补贴和医疗扶持等相关法律政策；通过减税和信贷担保以及利率优惠等方式来鼓励老年旅游企业发展；切实加强引导与调控，有效规范老年旅游市场秩序，为各类主体公平竞争提供良好环境。
二是要构建老年旅游产品体系。完善现有老年旅游产品，提高现有旅游产品质量；开发高端产品与大众产品相结合、价格多层次的老年旅游产品；创新开发新型老年旅游产品，开发环城市旅游度假产品、乡村养生旅游产品、老年体育旅游和生态旅游产品等；大力开展老年旅游文化节庆活动，打造多种类型的老年旅游节庆文化，营造老年旅游的文化氛围；定期举办老年旅游博览会，或者在旅游博览会和老龄产业博览会中设置老年旅游的独立展区。
三是要构建老年旅游品牌体系。建立完善老年旅游业标准体系，尽快出台老年旅游业相关国家标准和行业标准，开展全国老年旅游标准化建设试点，在试点地区建立符合当地特点的旅游标准化体系，通过试点形成经验逐步推广；鼓励引导地方和企业开展老年友好型旅游品牌建设，打造并向市场推出一批老年旅游目的地品牌、老年旅游企业品牌、老年旅游产品品牌等。
四是要构建规范的老年旅游市场体系。制定发布老年旅游合同范本，建立老年旅游企业信用体系，发布“老年旅游产品精品目录”“老年旅游专业旅行社名录”“老年旅居基地名录”等，推动老年旅游专业化发展；大力表彰信誉良好的老年旅游从业机构和从业者；建立旅游目的地客流量的通报和预报制度，引导老年游客错时错峰旅游；编制全国老年旅游年度发展报告，举办老年旅游发展论坛，对老年旅游市场的科学健康发展作出引导和指导。
五是要构建老年旅游公共服务体系。在建设旅游基础设施时应当充分考虑和保障老年群体的需求，提高旅游场所公共服务适老化程度；应当将老年旅游服务质量作为考察旅游企业社会责任的重要指标；在智慧旅游设施使用方面为老年游客提供必要的信息引导、人工帮扶、日常培训等服务工作。
六是要构建老年旅游人才队伍体系。大力开发与培养老年旅游专业人才队伍；对从业人员进行护理和急救基本知识的培训；提高老年旅游商业化服务水平；吸纳
2023年中国旅游行业市场现状及发展趋势分析 5G+人工智能技术推动智慧旅游升级发展
疫情逼迫出形式多样的云旅游，不断激发出智慧旅游的潜能。同时，“新基建”为旅游业向数字化、网络化、智能化发展提供了新机遇，5G、人工智能等技术创新正在为旅游业装上了高质量发展的“智慧芯”。
疫情来袭，旅游业遭受到巨大冲击，但同时，也倒逼出线上新业态。云直播、云看展等多样的云旅游为人们提供了丰富的在线服务。
日前，武汉解封后，武汉国旅三名金牌导游钱文康、张凡、张玲，以四小时接力直播的形式，带领观众游览东湖风景区、黄鹤楼、户部巷等地，共揽楚地春日风光。直播活动吸引了线上观众约153万人次。
近期，各地博物馆推出2000余项网上展览。众多景区开辟了线上游览功能。清明节期间，故宫举办了三场直播，由故宫专业研究馆员作讲解员，带领观众云游故宫，直播关注量达到2.4亿次。
4月15日至30日，去哪儿网在百里杜鹃、婺源江岭、西溪湿地等11个景区，打造了无人机航拍创意视频，游客可跟随无人机穿越花海，享受“隔屏犹闻香”的视觉体验。
云旅游直播不仅是对目的地的“抵达”，更是对目的地的深度探索，为观众传达旅行故事和独特体验。马蜂窝已进行了千余场直播，内容涵盖户外、博物馆、经典景区、当地生活深度体验等。2月以来，飞猪已推出1.5万余场直播，观看人次超4000万，直播内容覆盖全球30多个国家和地区。飞猪副总裁黄宇舟说：“面向未来的旅行，一定是商家把体验展现给消费者。我们要把最打动人的内容带给消费者。”
云旅游从图文信息、VR赏景、实景直播到主播讲解、视频直播、互动讲座和售卖特产等，在短短的两个多月，异军突起，发展迅猛，逆势上扬。云旅游正逐渐成为人们青睐的休闲方式，也成为旅游转型升级的突破口。
包括云旅游在内的智慧旅游在旅游业升级转型中发挥着重要作用。早在2023年，国务院印发的关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见已明确指出：强化智慧景区建设，促进旅游与现代技术相互融合。
根据中国文化和旅游部统计数据显示，2023年，旅游经济继续保持高于GDP增速的较快增长。国内旅游市场和出境旅游市场稳步增长，入境旅游市场基础更加稳固。全年，国内旅游人数60.06亿人次，比上年同期增长8.4%;入出境旅游总人数3.0亿人次，同比增长3.1%;全年实现旅游总收入6.63万亿元，同比增长11%。旅游业对GDP的综合贡献为10.94万亿元，占GDP总量的11.05%。旅游直接就业2825万人，旅游直接和间接就业7987万人，占全国就业总人口的10.31%。
作为全国首批数字化景区试点建设单位，河南云台山景区智慧服务体系涵盖自媒体平台、语音服务机器人一键求助系统、高德地图智慧游、自助售票机、虚拟导览系统等部分，在此次疫情防控中有效地发挥了作用。
崂山景区利用物联网、云计算、大数据、人工智能等技术，上线“一部手机游崂山”。全网实名制预约购票模式把网上售票与线下售检票整合升级，为游客提供了快捷的多渠道购票与支付模式，大大降低了旅游安全风险。
疫情来袭，加速了智慧旅游的发展。近期，山西积极构建智慧旅游云服务体系，面向旅游消费者、旅游企业、政府打造智慧旅游“新引擎”。安徽将积极推广5G在智慧旅游典型场景的示范应用。贵州日前推出了“一码游贵州”全域智慧旅游平台。
携程日前发布了业内首个“景区智慧云平台”整合方案，针对景区购票、入园、游玩和售后四个环节提供技术解决方案，支持景区实现“全渠道、全场景、全业态”的实名预约。目前，携程门票预约已覆盖海内外1.8万多家景区，其中首批采用智慧云平台的已有黄鹤楼、德天跨国瀑布等近百家景区。携程副总裁、全球玩乐平台CEO喻晓江认为，中国景区实现在线预约制、进行智慧化升级已刻不容缓。这应该成为中国旅游行业“新基建”的重要部分。
近期，国家加快推进新型基础设施建设的举措引发高度关注。新基建以新发展理念为引领，以技术创新为驱动，以信息网络为基础，面向高质量发展需要，提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。旅游业该如何抓住这个机遇呢?
文化和旅游部信息中心副主任信宏业告诉记者：对文旅产业来说，“新基建”不是修车，而是铺路，不仅是个体的自身改善，