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2023年学生群体超37亿,学生旅游迎来黄金时代 青年旅游群体适合什么旅游类型

2023年学生群体超37亿,学生旅游迎来黄金时代

自2023年年底以来,美国国内的机票价格就一直保持下降态势。而在欧洲和亚太地区,廉价航空运营商之间的价格战更是推动了年轻人和学生们的出行。

与此同时,全球各地的航空公司都在根据现在的竞争环境调整自己的定价模式,包括引入美国式的基本经济票价模式,即不允许座位选择、机票更签/取消,甚至在某些情况下禁止使用机舱上方的行李存储空间等等限制,这就使得运营商能够通过提供较少的服务来获取有竞争力的低成本运营票价。

鉴于有超过90%的学生表示,价格是他们在预订旅行中最需要考虑的因素,因此,航空公司需要继续开发有创造性的,提供差异化的服务来深度挖掘这一细分市场。

虽然经济票价非常受青年和学生一族的欢迎,但他们仍偏向于通过选择不那么方便的航行路线来进一步节省开支。与直航相比,有65%的学生会选择中转1到2站的航班来节省开支。即使这种选择所带来的实惠相对适中,但仍然成为学生节省旅游成本的重要方式之一。调查显示,超过70%的青年学生会为了节省50到100美元而放弃直航。

但是,也并不是所有的青年学生旅游者都会选择最便宜的航班乘坐。有约1/3的学生在选择旅行的时候会考虑是哪家航空公司、停留在哪个机场,以及对于行李的要求和机票改签权等等。这些学生会因此牺牲掉最便宜的价格选择,但与此同时,他们期望加强机票细节信息的透明度。

航空票价的下降所带来的一个直接结果就是短期出国学习的持续升温。对于无论是想要独立旅行的学生还是由教授陪同的小团体来说,一个月甚至更短时间的海外旅行都成为一个可行的选择。

另外,国际学生从他们海外的短暂生活学习经历中所能够获得的额外学习经验也促进了这一趋势的发展。

大多数美国学生前往欧洲旅行的停留时间都在14到27天之间。2023年到2023年期间,秋假去欧洲旅游的停留时间同比增长了37%,春假同比增长了98%。

与此同时,10人及以上往往是教职员工一起旅行的团体,每年以9%的速度在增长。团体规模旅行每年的增长比例也达到6%。

移动互联网促进国际间旅行体验提升

青年旅行者,特别是18岁至26岁之间的核心旅游群体,是在一个由OTA、社交媒体和不断连通的世界中成长起来的。十年前出国旅行的学生可能会在国际旅行中购买一个仅支持国际短信功能的套餐服务,那么在国际旅行的过程当中对于信息的接收会变得相对脱节。但是今天,许多学生会选择从其主要的手机供应商获得无限的国际网络覆盖,这样他们就不会错过任何信息了。

T-Mobile在学生中非常受欢迎,他们可以在140多个国家使用无限制的短信和数据流而不需要支付额外的费用。

另外,今天的学生们也能够并且愿意实时地在社交媒体上分享自己的旅游经验。

说到预订,电脑端依然是主导渠道。我们看到有65%的学生在移动端进行搜索,但最终只有20%的学生选择在移动端完成预订(其中14%在App中预订,6%在移动网页端预订)。与美国学生相比,国际学生使用移动端完成预订比例更高,他们在移动端或应用内完成预订的数量是美国学生的2.5倍。

2023年至2023年间,青年学生旅行群体在App和移动网络端的预订量同比增长了126%,这表明学生们越来越习惯地通过移动端应用来进行操作。有观点认为,与一般需要提前进行的航班预订相比,酒店在移动端的预订量可能会

大学生旅游消费行为特征及市场开发策略

——以山东旅游职业学院学生为例

根据中国统计年鉴2023,2023年在校普通本专科大学生、硕博研究生共有3599万人。大学生旅游市场的潜力不容忽视,然而专门针对大学生旅游市场开展的营销活动、开发的旅游产品并不多。山东旅游职业学院通过面向8500名在校生发放问卷,深入开展大学生旅游消费行为特征分析,并提出市场开发策略,希望为推动大学生旅游市场开发、助力旅游业复苏发展提供有益借鉴。

一、大学生旅游消费行为的特征

此次调研中,有82%的被调查者表示喜欢旅游,其中,64.4%的学生表示虽然受到疫情影响,当下每年出游也达到了1-2次。分析调研数据,发现大学生旅游消费行为表现出比较明显的倾向性和独特性。

1.大学生旅游消费动机多元。大学生旅游消费动机是影响大学生旅游市场形成的主要因素。有的大学生在校期间忙于学业,生活较为枯燥乏味,压力得不到释放,出游主要是为了放松。有的大学生求知欲强,对新鲜事物有很强的好奇心,出游可以感受不一样的风土人情、体验新鲜事物。还有的大学生热爱运动,希望利用闲暇时间进行旅游健身。调查显示,大学生的旅游动机以放松、求新和文娱为主。

2.更倾向于低成本、经济型的短途旅游。受闲暇时间以及当下疫情防控政策的影响,大学生周末和固定节假日一般选择相对近的距离出游。同时,由于大学生可支配的资金有限,选择价格相对低廉的旅行符合大学生的实际情况。调查结果与此一致,数据显示,大学生出行前最关注的旅游目的地信息是距离和消费价格,分别占比40.7%和36%。

3.二次主动型消费倾向表现得尤为明显。二次消费,是指除进入景区必需的首道门票消费外,游客在景区内进行的其他消费,包括景区内部游览交通、设施场馆门票、休闲娱乐项目、旅游商品、餐饮、景区内住宿等。以大学生一日游为例,休息娱乐、餐饮、旅游商品等二次消费占一日游总消费的55.2%,由此看来,外出旅游大学生普遍具备购物娱乐等二次消费的强烈欲望和倾向。

4.更偏好风景优美、主题突出的知名景区景点。调查显示,最受大学生欢迎的旅游景区是自然风光类型景区,占比为62.2%,主题乐园、时令体验、城市观光、展馆展览也颇受大学生青睐,分别占比53.3%、48.5%、40.7%、40.0%。大学生的旅游动机以放松、求新和文娱为主,最受欢迎的旅游景区类型调查结果与旅游动机相一致。

5.更偏好通过信息化渠道获取信息和预订出行服务。随着信息化应用的广泛普及,信息化宣传营销方式与传统方式相比更加受到大学生群体的欢迎。调查显示,大学生获取旅游目的地和景区信息的渠道,首选是移动社交网络平台,占比达到80.4%,其次是旅游电商网站和旅游机构官方平台,分别占比45.6%和23.8%,而选择亲朋好友推荐、传统媒体营销两种传统渠道的分别占比19.1%和12.5%。

二、大学生旅游市场开发的优化策略

1.开发多元化旅游产品。根据大学生群体出游动机复杂活跃、出行时间相对集中、倾向于中近距离游等特征以及当前疫情防控的相关要求,景点景区、旅游企业可以吸收大学生参与设计,有针对性地开发满足不同需求的旅游产品,持续增强市场吸引力,培育壮大市场增长点。如,从出游时间方面,可以设计假期游、周末游、闲暇游等;从出行团组方面,可以设计个人游、结伴游、团组游等;针对大学生所处不同年级阶段,可以设计城市游、研学游、就业体验游等。总之,针对大学生的旅游产品设计要突出多元化、特色化,可选方案要优、要多,要满足灵活、自由出行的选择倾向。

3.优化旅游消费体验。旅游消费体验是关系到旅游感受愉悦与否的关键因素。一方面,大学生旅游二次消费发生率非常高,消费支出比较均衡,景点景区在设计开发相关旅游项目时,要围绕“玩得好”“学得好”“行得安全便捷”进行定向开发研究。另一方面,考虑到一些大学生尚不能完全独立生活的情况,不可忽视家人、朋友等陪同人员的旅游体验,应着重提升家庭游、亲朋游等的出行感受。

4.加大宣传力度。大学生旅游市场开发需要做到线上线下、多元模式相结合,关键是打通高校旅游信息渠道。线上,可以以广告、微电影、微商等为主要方式进行推广,也可将文化旅游产品嵌入学校官网等进行宣传;线下,适宜采用集中进校园宣传方式进行推广,由旅行社、景点景区与学校沟通,通过树立展板展示、赞助学校旅游社团、联合开展文宣活动等来推广,要同步宣传好旅游安全环境和旅游产品,树立长远开发理念。要将各种促销手段结合起来,以期获得最佳效果。

作者单位:山东旅游职业学院

【行业动态】青年人渐成旅游市场主力军 00后与70后更相似

青年人群作为旅游市场的主力军,为地区旅游经济和旅游文化的增长做着突出的贡献。在四个人群划分中,70后、80后的游客仍然占据主要体量,占比分别达到25.45%和24.81%,90后作为增长最快速的人群,占比也达到了12.22%,而00后因大部分出游仍需要监护人陪伴,所以人群占比只有8.45%。此外,00后游客在出行行为上同70后相似度较高,因为00后出游多以家庭游为主;而70后80后有

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