即日起报名！2023年全国导游资格考试定于11月25日举行
各省、自治区、直辖市文化和旅游厅局，新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局：
根据中华人民共和国旅游法导游人员管理条例和关于完善“导游人员从业资格证书核发”行政审批事项有关工作的通知旅办发〔2023〕202号，2023年全国导游资格考试定于2023年11月25日周六举行，现将有关事项通知如下：
一中华人民共和国公民；
二具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；
四具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行，报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和下载准考证4个环节。
2023年7月10日9:00至8月14日17:00，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息，网址为https://mr.mct.gov.cn全国旅游监管服务平台—全国导游资格考试报名入口。考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件包括正、反两面，考试日期须在身份证有效期内、学历证书扫描件并填报相关信息，上传材料的具体要求参见全国导游资格考试网上报名系统。考生不得在多地重复报名。
2023年7月10日9:00至8月21日17:00，各省级文化和旅游行政部门对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后，考生报名信息不再予以变更。
考生通过报名信息审核后交费，截止时间为2023年8月28日17:00。交费成功后，考生因个人原因不能参加考试的，不予退费。
2023年11月20日9:00起，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。报名信息审核未通过或未交费的考生，不能下载准考证。
三、考试科目和考试大纲
考生报考全国导游资格考试，须同时参加笔试和现场考试面试。已经取得“导游资格证书”，需转换其他语种的考生以下称“加试考生”仅须参加现场考试面试。笔试采取机考方式进行，科目为政策与法律法规科目一、导游业务科目二、全国导游基础知识科目三、地方导游基础知识科目四，现场考试面试科目为导游服务能力科目五。其中，科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷满分100分，考试时间均为90分钟。现场考试面试按全国导游人员资格考试现场考试工作标准试行有关规定执行。2023年全国导游资格考试大纲详见附件可通过文化和旅游部政府门户网站www.mct.gov.cn下载。
各省级文化和旅游行政部门按照各省级价格主管部门、财政部门核定的收费标准收取报名费用。
考生的考试结果以笔试成绩、现场考试面试成绩和总成绩均满足划线要求为合格。加试考生的考试结果以现场考试面试成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩当年有效。
2024年3月11日9:00起，考生可登录全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。
考生需要对本人考试结果进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内，向省级文化和旅游行政部门提出复核申请，复核结果为最终结果，不予再次复核。考试结果复核工作按全国导游人员资格考试管理办法试行有关规定办理。
对考试合格的考生，文化和旅游部委托省级文化和旅游行政部门核发“导游资格证书”。考生领取证书需提供与报名信息一致的材料原件，供发证人员核验。
一香港、澳门和台湾居民报考要求
1.香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游资格考试，按关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知旅办发〔2008〕174号有关规定执行，报名过程中也可提供中华人民共和国港澳居民居住证供资格审核。
2.台湾居民报名参加全国导游资格考试，须提交中华人民共和国台湾居民居住证或台湾居民来往大陆通行证供资格审核。台湾居民参加全国导游资格考试的其他要求与大陆地区考生相同。
二中等职业学校旅游类专业报考要求
2024届中等职业学校旅游类专业毕业生可以报名参加考试，考试合格且取得毕业证书，方可领取“导游资格证书”。
各省级文化和旅游行政部门要高度重视考试工作，加强管理、落实责任、严肃纪律，确保2023年全国导游资格考试顺利举行。
一加强考试管理。各省级文化和旅游行政部门要加强对考试工作的全过程管理，严格报名信息审核工作，规范行政审批程序，切实维护好考试的公平性、公正性和权威性。
二落实考务责任。各省级文化和旅游行政部门要进一步落实考务责任，强化履责意识，提高履职能力。对在考试组织工作中玩忽职守、失职渎职、推诿拖延、擅离职守、隐瞒实情、漏报谎报等违反相关规定的单位和个人，严肃问责追责并予以通报。构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。
三严肃考风考纪。各省级文化和旅游行政部门要采取有效措施防范考试违规违纪行为的发生，对于考试中出现的违规违纪行为，一经查实立即依规予以严肃处理。
文化和旅游部市场管理司
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全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统网站
举报投诉须知一、按照国务院办公厅、文化和旅游部办公厅有关文件要求，“12318文化市场举报电话”“12301全国统一旅游资讯服务电话”已于2023年底整合并入各地“12345政务服务便民热线”，由您所在地的12345热线负责统一接听文化和旅游市场举报投诉等电话。为进一步畅通群众举报投诉渠道，您也可以通过本系统提交对涉嫌违反文化和旅游市场相关法律法规的举报和对损害旅游者合法权益行为的投诉。
二、为确保工作顺畅、业务延续、平稳过渡，文化市场综合执法机构和旅游投诉受理机构目前依据现行有效的文化市场综合行政执法管理办法文化市场举报办理规范旅游投诉处理办法旅游行政处罚办法等相关规定处理举报投诉。
三、您可以针对文化和旅游市场下列领域的违法违规行为向本系统进行举报：
2.歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动；
4.互联网上网服务营业场所经营活动；
5.网络音乐、网络表演、网络动漫等网络文化市场经营活动；
6.社会艺术水平考级活动；
7.旅行社或在线旅行社、导游等旅游市场经营活动；
8.文化市场综合执法队伍负责监督的文物、出版版权、广播电视、电影等其他市场经营活动。
四、您可以针对旅游市场下列纠纷事项向本系统发起投诉：
1.认为旅游经营者违反合同约定的；
2.因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的；
3.因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投诉人与被投诉人发生争议的；
4.其他损害旅游者合法权益的。
此外，发起旅游投诉还需符合下列条件：
1.投诉人与投诉事项有直接利害关系;
2.有明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由。
五、按照有关法律法规规定，不涉及违法违规情形的各类文化市场消费纠纷投诉如：网络文化运营商封停账号、未成年人充值消费、虚拟道具奖励发放等，请您通过其他消费者投诉维权渠道反映，本系统不予接收。
六、如果您提交的旅游投诉属于下列情形，本系统不予接收：
1.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的；
2.旅游投诉处理机构已经作出处理，且没有新情况、新理由的；
3.不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的；
4.超过旅游合同结束之日90天的；
5.不属于本须知中第四条所列事项的其他经济纠纷。
七、举报投诉事项一事一单，请不要针对同一事项重复提交举报投诉，也不要在一个举报投诉表单中反映不同主体的涉嫌违法违规或侵权行为。
八、请确保您填写的举报投诉内容符合本系统要求的格式，事实清楚、实事求是。不得发表违反中华人民共和国法律法规和社会主义核心价值观的言论，不得发表造谣、诽谤他人的言论。您将承担一切因留言行为而引起的法律责任。
九、向文化和旅游部门提出意见建议、政府信息公开申请、行政复议、信访及反映有关工作人员履职行为问题，请通过专门的程序和渠道进行，按职责规定本系统不予接收。
十、如您在本系统提交的内容符合格式要求、要素完善，将被转交至有管辖权的属地文化市场综合执法机构或旅游投诉受理机构进行核实处理。如果您正面临危险、可能受到伤害或遇到因各种原因造成的行程延误、滞留等需要即刻解决的问题，请及时拨打当地12345或其他紧急救助电话。secs
全国导游资格考试什么时候报名，什么时候考试
全国导游资格考试的报名时间、考试时间皆出自文旅部当年发布的考试通知，我们先来看一下往年的报考通知的发布时间：
可以看到：每年的考试通知发布时间都集中在6月到8月份。
关于全国导游资格考试，一定要关注国家文旅部原国家旅游局发布的两个重要文件：
那么，这两个文件有什么重要内容呢？简单来说：
——规定导游资格考试考什么？怎么考？
——说明导游资格考试什么时候报名？怎么报名？
那么，如何准确地获取当年年全国导游资格考试报考通知呢？小编来认真负责的科普下！请大家牢记以下几个网站，报考信息以官方发布为准。
这个网站我们需要特别关注的就是网站的【公告通知】一栏。
在公告通知里会发布导游考试、旅行社、旅游市场管理、文化类的通知，对于我们导游考试，可以从这里查看全国导游资格考试通知、考试大纲，中高级考试通知、考试大纲。
2、全国旅游监管服务平台
全国旅游监管服务平台包含8个入口，全国导游考试报名入口、导游等级考试报名入口、导游入口、旅游管理部门入口、旅行社和行业组织入口，以及星级饭店入口等。
对于备考的同学们来说，【全国导游资格考试报名入口】是非常重要的，全国导游资格证考试都需要在此入口内进行网上报名，包括网上交费、打印准考证、查询成绩以及非常重要的通知等。
【导游入口】则是通过导游考试、领取导游资格证后，注册申请电子导游证的入口。
注意：大家一定要认准官网网址，因为现在网页上太多报名入口的网站，如果你初次接触导游证考试，那么就很有可能会直接搜索【导游考试报名网站】，但是其中包含很多广告引流网站，认为他们这里就是报名系统，其实是误入歧途。
3、各省文化和旅游厅官网
各省级文化和旅游局官网，可以查看当地导游考试通知及安排，包括一些政策性新闻。部分身份官网会发布导游考试口试景点的视频信息，对于备考的同学们是有很大的帮助的。
虽然现在导游资格考试是全国统考，但是毕竟各省份由于地缘、政策的原因，在报考流程和所需材料上还是存在一定差异的，所以在报考前记得详细阅读一下所在省份的报考通知！！！切记，一切以自己所在省份的报考通知为准。
至于网络上一些不负责任的培训机构宣称的，“导游考试有名额限制，需要预报名”、“报名马上截止”、“导游考试有专业限制，需要大专或本科学历才可报考”等等，都是无稽之谈，大家切莫相信！
自从2023年以来，导游资格考试实行全国统考，每年的变化不大。因此，往年的报考通知和考试大纲还是可以作为参考的。
1．中华人民共和国公民
2．具有高级中学、中等专业学校或者以上学历
4．具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
大纲发布时间：5月—7月
报考发布时间：6月—8月
报考时间：8月前后一个月
具体时间以中华人民文化和旅游部通知为准。
笔试：每年的11月份；
面试：每年的12月份；
具体时间以中华人民文化和旅游部通知为准。
考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。
科目一：政策与法律法规
科目五：导游服务与能力
中华人民共和国文化和旅游部只制定考试大纲，并不指定教材，所有的教材均为参考教材，在考试大纲发布之前说有导游考试教材的均为前一年版本。在此推荐中国旅游出版社出版的教材。
学历证明高中或中专以上学历毕业证书，在读生提供在读证明
健康证明健康证或者医院开具的健康证明，部分省份需要
1寸白底照片照片尺寸为：宽：285像素；高：385像素格式：jpg、png、jpeg，大小：必须在1M以下
适合基础薄弱、学习自主能力差的考生
选择有官网、官方公众号、有品牌口碑的正规学校或者机构，不做保过、预报名等虚假宣传；
师资力量强大，是否有旅游院校讲师及旅游行业资深评委组成的师资队伍，是否长期从事导游考试培训；
适合有基础，学习能力强的考生
选择笔试参考教材，推荐中国旅游出版社出版的参考教材；
根据口试考试大纲要求准备导游词；
练习题库及学习视频资料。
现在学的都是前一年的课程？没有教材怎么学？
文旅部只指定考试大纲，考试大纲虽然每年都变，但是90%的内容都是一样的，如果要等新的考试大纲出来，同样是8月份，距离考试还有三个月的时间，别人掌握了90%的内容，剩下的三个月只需要巩固及学习新增加的10%的内容，而你需要从零开始。
◆ 不花钱，走世界◆学知识，增阅历◆ 炼口才，学技能
◆ 强身体，养心理◆收入高，积累多◆ 交际广，朋友多
◆ 精彩多，故事多◆经历多，回忆美
不论是否从事这份职业，拥有一个导游证的好处多的让你想不到~
最后，备战当年导考的同学们也可关注导游之家公众号，从考试大纲、考试通知、考试报名、审核、交费、打印准考证、考试、领取导游资格证到申请电子导游证，为你提供最新、最权威、最贴心的考试资讯。