“同程旅行”下单后难出票， 不出票无法退票，售后“难于上青天”。
已隐藏内容补充投诉07-3013:47:36
已隐藏内容商同程旅行官方微博申请完成投诉07-2916:29:41
申请原因：最终解决方案解决方案：您好，对于此次事件给您造成的不便，程程深表歉意，后期如有其他问题，也可随时致电同程客服热线95711，我们也会努力为用户提供更贴心的服务。祝您快乐每一程！
黑猫提示：以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成商同程旅行官方微博回复07-2817:16:55
已隐藏内容补充投诉07-2716:31:30
已隐藏内容商同程旅行官方微博回复07-2716:23:22
已隐藏内容黑猫消费者服务平台商家处理中07-2716:20:21
已分配商家同程旅行官方微博黑猫消费者服务平台审核通过07-2716:20:21发起投诉07-2716:13:37
联系同程旅行客服，同程旅行客服人员查询不到退款订单状态，平台显示退票完成，但是退款订单查询不到，客服人员一直拖延时间！不处理问题！
同程旅行
首页>详情同程旅行发布于2023年06月17日20:4217367055043同程旅行官方微博不予退款,售后服务欠缺,乱收费,价格问题退款,退费2550元投诉已完成000微博微信QQQQ空间黑猫消费者服务平台自动完成06-2614:04:16距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。商同程旅行官方微博申请完成投诉06-2114:02:55
申请原因：联系不上用户解决方案：您好，我们非常重视您反馈的情况，希望能够通过您的配合来提高我们的服务质量，但我处多次联系您电话无法接通，请方便时直接致电我司客服热线95711协助处理，感谢您的理解！同程旅行祝您快乐每一程！
黑猫提示：以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成商同程旅行官方微博回复06-1802:39:03
已隐藏内容黑猫消费者服务平台商家处理中06-1802:24:10
已分配商家同程旅行官方微博黑猫消费者服务平台审核通过06-1802:24:10发起投诉06-1720:42:14
同程未全额退款，霸王条款，不符合国家规定，违反消费者权益，构成欺诈，按照消费者法52条规定，同程构成欺诈，要求3倍赔偿，符合法律依据。