新规解读：75岁是个槛，老人旅游需趁早！
有关规范的争议并不止于此。采访中，针对“旅行社应为包机、包船、旅游专列以及百人以上的老年团配备随团医生”的条款，多家旅行社则表态称难落实。
“为了控制成本，目前国内多数夕阳红旅行团只有导游、领队，没有配备随团医生。如果要配随团医生，从哪里找?找哪个科室的?报酬如何支付?这些都很难界定。”申城一家主打老人国内游的旅行社负责人表示，如果和医院合作，推荐医生的话，医院本就医生紧缺，肯定无法满足旅行社高频次的发团需求;但如果旅行社找私人医生的话，如何界定医生资质、医术，行医途中若发生意外谁负责，这又是一个令人头大的难题。
记者了解到，其实早在几年前，某旅行社在新疆专列时曾请了一批退休医生随团当保健医生，令旅游者交口称赞。但据该旅行社发言人张艺新透露，这一模式最终没能保留下来。“就以退休医生为例，试问如果我们聘请他们担任随团医生，每月甚至每周都跟着旅行团往返新疆，综合他们的时间、精力来看，有谁会响应?更别提旅行社的出行成本了。”他指出，若没有行业主管部门牵头，“随团医生”很难常态化运行。
虽然各方声音不同，但不可否认，规范的公布对市场、游客而言仍然利大于弊。业内人士指出，如何彻底落实标准，规范参差不齐的老年游市场，还需各方的努力。
“对于旅行社而言，如何深耕细分市场，如何升级、改进产品有了方向;对于市民而言，如何选择老年游产品心里有了底。这些都是好的转变。”业内人士指出，申城部分大型旅行社已针对老年人出行的痛点和特殊需求制定了老年游的标准，包括“领队需是公司星级领队，需有急救证”，“单次拉车时间最好不超过2小时”，“餐食以热食为主”等。今后，针对“人数超过100人的老年团，需配随团医生”的条款，大型团或将被拆成若干个小团，老人也能玩得更加轻松。
不过，这一系列的转变，也需要保险公司、游客的支持。“比如，大部分保险公司对75岁以上的老人不承保，老年人出游的风险也不能全靠旅行社承担。未来，保险公司是否能提供针对老人设计的高保障旅游意外险呢?”业内人士还表示，一系列服务标准上去了，意味着以低价为特色的夕阳团团费肯定会涨，游客也应及时改变固有观念，告别低价团。
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出境游现状如何东南亚旅行还能放心去吗
近期，两名中国公民在巴厘岛某酒店身亡的事件引发广泛关注。在此之前，有关东南亚国家旅行安全的问题也曾在互联网上引起讨论。当前出境游现状如何？人们还能放心地出境游玩吗？
国内社交平台上有关于“要不要去泰国/东南亚旅游”的帖子总能引发关注，总体上看，提问者大多是已经有了出行计划，甚至已经订好了机票和酒店。整体看下来，人们的担忧主要集中于“听说有一些中国人在泰国失踪了是真的吗？”“在泰国真的会遇上人口贩卖组织吗？”“巴厘岛事件警方通报可信吗？”等问题上。支持和反对的声音各执一词，甚至有人表示自己刚从泰国游玩结束并非常安全，就会收到类似于“你收了多少钱？”的质疑。
现实中，不少游客也受到了舆论影响。
董女士是一名建筑行业的从业者，她告诉记者，疫情前就为两个孩子办理好了护照，出境游恢复后，他们原计划利用假期带孩子去泰国、马来西亚等地游玩，但是近期接二连三发生的不安全事件让他们对东南亚产生了顾虑。“如果只是我们大人出去玩倒也还好，但是带着孩子总归是不放心的。”董女士说。另一位在疫情前经常前往东南亚游玩的女生则表示，受到各种新闻的影响，现在不考虑去泰国或者巴厘岛，“反正已经去过很多次了，好看的地方有那么多，没必要去冒险。”她说。
航旅纵横的数据显示，今年4月，国内航司前往泰国的航班有近1200班，环比上涨约37%；前往泰国的旅客量超过11万人次，环比增长近29%，但增速较前一个月有所放缓。
浙江飞扬国际旅游集团股份有限公司市场营销总监赵起超在接受采访时也佐证了这一情况。年初出境游刚开放时，泰国等地是最热门的境外目的地，自三月底泰国频繁上热搜开始，许多客人出游热情明显降低。“原本东南亚旅游整体是火爆复苏的状态，后面就重新陷入了低迷，目前仍在缓慢复苏中。具体来说，泰国跟团游、机票等咨询和出游人次骤降，许多单位集体出游也取消了泰国目的地。”他说。
经过观察发现，近期的泰国游市场上出现了大量的降价促销和机票尾单甩卖现象。据了解，这是因为各地旅行社为了压缩成本，一般会和航空公司合作进行包机切位，签署一个航季的合同，今年的航季从3月就开始了。许多旅行社刚拿到包机位，泰国旅行就引发各种争议，出行人数的减少让旅行社出现了机位过剩的情况。为了消化剩余机位，许多旅行社只好低价亏损吸引游客。对此赵起超表示，“即便出现了许多低价旅行团，但是千元以下的旅行团还很少见的，如果有类似产品，建议大家注意下旅行团的购物店数量是否在自己的接受范围内。”
针对东南亚是否安全这一问题，赵起超告诉记者，东南亚目前争议较大的是泰国，从公司出团及身边朋友去泰国出游的状况来看，泰国的治安状况还是不错的。中国大使馆也会对泰国某些地区发出不建议出游的公告，而国内游客常去的曼谷、芭提雅、普吉岛等地都是比较安全的。
他提醒道，如果是跟团游，建议大家出行时选择国内比较知名的大型旅行社。自由行的旅客，要牢记当地报警电话和当地的中国大使馆电话，如有问题第一时间联系使馆，驻泰国使馆领保电话+-7010，也可以联系当地领馆电话。
长期定居泰国的王女士则认为安全体现在很多方面，在泰国，一些出海项目诸如皮划艇、摩托艇、浮潜深潜等项目近几年也是危险频发，她强调，“出国游玩一定要注意当地与国内不同的风俗习惯，避免发生摩擦。”
据曼谷邮报报道，泰国旅游局东亚地区市场总监ChuwitSirivejkul表示，泰国旅游局计划在5月底邀请中国网红前往泰国，提高游客对于旅行安全的信心。
境外游的趋势似乎变了。
赵起超表示，经过市场调研，当下旅行社基本上都在推小团游、私家团、私人路线定制等产品，这已经成为了旅游市场的趋势。
游客已经不满足于标志性的景点打卡，对于品质的追求使得人们是更青睐个性、深度、慢节奏的沉浸式旅游。旅行社推出的新产品也