携程定制游的取消政策
携程定制游取消政策分为不同阶段,对应的退款情况也不同:
定金阶段取消在预订过程中,如果取消定制游且距离出发时间超过30天,则可以申请退还全部定金;如果距离出发时间不足30天但超过15天,则可以退还部分定金;如果距离出发时间不足15天,则无法退还定金。
尾款阶段取消尾款支付成功后,如果因故取消定制游,则携程将按照以下规则扣除一定比例的费用:
距离出发日30天以上:扣除10%的尾款费用; 距离出发日15至30天:扣除30%的尾款费用; 距离出发日3至15天:扣除50%的尾款费用; 距离出发日不足3天或已过出发日:不退还尾款。 特别情况对于因航空公司、签证等非旅客个人原因造成的退款,携程会按照相关政策进行处理。详情请咨询携程客服。
如何避免定制游取消产生费用
为了避免不必要的损失,我们可以在以下几个方面注意:
仔细审查行程安排在定制游预订时,仔细审查行程安排,确保时间、地点、交通等信息准确无误。
理性安排行程时间在安排行程时间时要理性,充分考虑途中不可预见的情况,以免导致因超时而被迫取消行程。
购买保险购买相关旅行保险可以在出现特殊情况时最大程度地保障自己的权益,减少损失。
及时与客服联系如果有退订情况出现,及时与携程客服取得联系并确认取消事宜,避免产生额外费用。
结语
携程定制游的取消政策是明确的,旅客应该在预订前仔细审查政策,并合理安排旅行计划,避免因不可抗力因素而取消行程。同时购买相关保险,及时与客服取得联系,能够更好地保障自己的权益。