低价游本身没有问题,让消费者少花钱也能玩得好,还能促进旅游市场的竞争。但当低价游和虚假宣传、捆绑销售、隐形消费等手段结合,就会变得不合理,甚至催生出一条连接上游组团社、下游地接社、导游和购物店的灰色利益链,扰乱旅游市场秩序,影响旅游消费信心,有损旅游目的地形象。
中老年消费者是不合理低价游的重要目标群体。中国旅游研究院发布的中国国内旅游发展年度报告2023—2023显示,2023年45岁以上的中老年旅游者合计出游11.94亿人次,占据了国内旅游客源市场的36.81%。中老年旅游者已经成为旅游市场的重要消费群体,特别是退休人群,拥有相对充裕的休闲时间,出游意愿强烈,需求旺盛。
不过,相当大一部分老年人群体的旅行经验还不够丰富,对旅行社、导游的依赖性更强。不少老年人是通过微信群、公众号、视频号等线上平台报名参团,由于“触网”年龄不久、缺乏鉴别经验,也就更容易被不良商家利用。
长期来看,老龄化是我国未来较长时期的基本国情。全社会应当共同努力,为老年人撑起关爱“保护伞”,守护好老年人的“钱袋子”,让老年人舒心旅游的消费诉求能够在安全范围内得到最大满足。向斯佳