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【七五普法】跟团游因不可抗力取消,损失谁买单看看《旅游法》怎么说! 跟团旅游能不能退钱

【七五普法】跟团游因不可抗力取消,损失谁买单看看旅游法怎么说!

如果是出境游,就要准备签证,照各大使馆的要求缴费走流程;

预订航班,按照航空公司的定价支付机票款;

预订酒店,按照客人选好的酒店和房型支付房费;

安排出行,预订巴士提前支付司乘人员的费用;

安排游览景点,采购门票,提前支付费用

其实,当不可抗力发生时,旅行机构和消费者都面临重大损失,因为这些提前支付的费用里,一定有不可退还的部分。

对消费者来说,钱没有了,旅行也没有了,责备旅行社,情有可原;对旅行社来说,花出去的钱能回来多少也要靠沟通,钱没有赚到,事情不仅没有少做还多了很多;

没错,添了堵,花了钱,糟了心,但就是没地儿说理,不可抗力就是这么一视同仁。

不可抗力取消,损失谁买单?

那么在实际中,因不可抗力造成的损失,旅行社要负责任吗?

一句话总结:还真不用。

其实在世界范围内,各国均将不可抗力作为

报名旅游团临时不去能退钱吗

一、报名旅游团临时不去能退钱吗

1、一般情况是能退的,能退多少要根据不能去原因、退团的时间和参加团类型来决定。

2、合同上面写得很清楚退团时间不同,所退的费用不同。

第五百九十条,当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。

当事人迟延履行后发生不可抗力的,不免除其违约责任。

中华人民共和国旅游法第六十七条规定:因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游的,按照下列情形处理:

(一)合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。

(二)合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

二、旅游合同签订前后有哪些注意事项

1、看合同必备要素是否齐全。按照旅游法和旅行社条例规定的旅游合同必须载明的事项,如不在主合同中体现的,就要在行程表中体现。行程表是合同附件,一经游客签名就具有法律效力,旅行社不得再随意更改行程。

2、看合同的一些特殊要素。比如:出境游如果要收导游小费,必须事先在合同中约定收取标准;法规规定出境游一定要派领队的,合同中要有相关的约定;大部分旅行社通常会将省外游、出境游委托地接社去做,旅行社有义务在合同中告知游客地接社的名称、联系方式等。

3、注意合同中是否存在工商部门认定的“霸王条款”问题(如:“若人数不够,我社无法独立成团,将提前五天通知,全额退还团费,不作赔偿;或我社有权联合其他旅行社共同组团出游,恕不另行通知”)。如果有,可与旅行社交涉及或协商,再不行可另选旅行社参团。

4、注意行程表中的有关条款与合同条款是否相互抵触。行程表作为合同的附件也是合同的重要组成部分,要注意行程表中的有关条款与合同条款有没有相互抵触的问题。

5、要注意网上交费团购的合同签订问题。如是合法的旅行社通过电子商务参团的,要与参团旅行社签订旅游合同。如果是不具备旅行社资格的网站以团购等方式收取费用交由旅行社操作的,在参团前一定与组团社签订旅游合同,避免发生旅游纷纷时组团社推御责任。

6、善用协商权。对双方协商一致的其他内容,旅行社在其提供的合同中应当留有“特别约定条款”位置,供双方去协商,游客对合同中已印制定下来的一些内容,认为不合理的,一定要提出异议,通过充分协商去修改。或者游客中有需要照顾的老人小孩、需要清真饮食的少数民族成员等,就要补充一些特别的约定。对显失公平的合同,旅行社不肯让步的,游客有权选择不参加这个旅行社团。

7、注意看旅行社的经营资格和经营范围。如,出境旅游必须由有出境旅游组团资格的旅行社组团,台湾游必须由具有台湾游组团资格的旅行社组团,否则就存在风险。

报名旅游团临时不去能退钱吗?因旅客的原因而临时不能去旅游,就算能够退钱,也会被旅行社扣一部分的钱,除非是旅行社等原因才能全额退款。报名旅游团临时不去又想要拿回钱,来华律网进行详细的咨询,本网律师会为你详细解答。

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