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收藏!有了这份旅游防骗攻略 “麻麻”再也不用担心我被骗了 旅游购物退款被骗

收藏!有了这份旅游防骗攻略 “麻麻”再也不用担心我被骗了

一些不法分子动起了歪脑筋

购物骗局:“一日游”只需100元

2023年,警方成功侦破了上海首例以“上海一日游”为名的集团化诈骗案。这个旅游团宣称100块钱15个景点包接送纯玩,“一日游”行程包括金茂大厦、东方明珠电视塔、豪华游轮等多个项目。然而,在结束第一站上海金茂大厦的参观后,游客就被拉到偏远的仓库中购物。

“低价销售”的玉石动辄上万元,实则成本价只要几块钱。消费结束后,游客们发现原本说好的豪华游轮也变成了摆渡船。而这个旅行团,仅观光了一个景点之后,就解散了。

要理性消费,让骗子无从下手。

收费骗局:20年旅游合约“套牢”游客

“每年旅游一次就被捆绑消费上万元,真是被套牢了。”2023年1月,多名消费者花费71800元购买了20年内只付机票即可出行的旅游产品。

但大家在参加“国外10日游”的过程中发现,不仅成团困难,还存在“乱收费”的情况。原本的自愿自费项目,实际上都是收费项目,必须选择其一,否则无法成团。

有游客称,所谓的“自费项目”,加起来每人至少需要再支付14500元,有的成员还被收取了980元的管理费。

还有游客表示,在塞戈维亚古城,只在古堡外面拍了拍照片,还另加一份司机和导游的费用。

面对这一份20年的“捆绑”消费旅游合约,消费者并不知道该何去何从。

遇到此类纠纷时,要积极去旅游管理部门进行举报,对于侵犯消费者合法权益的行为也可以向市场监管部门进行投诉。

投资骗局:免费旅游中的“商机”

“他就是个大骗子!连名字都是假的!”2023年10月,高大娘和老伴参加了韩某组织的免费旅游。

韩某等人以公司正在开发的旅游项目为名,带大家实地参观后,邀请投资。于是高大娘以自己和老伴的名义投资了11万余元。几个月后,韩某关闭公司卷款跑路。

其实,所谓的旅游开发项目完全是假的,大家去参观的旅游项目根本就不是韩某公司的。为了骗取大家信任,韩某竟私刻了公章伪造文件内容。

据悉,17名游客“免费旅游”后被骗了60余万元集资款,受害者均为退休老人。

免费旅游不可信,高额回报有风险!若要投资理财,一定要通过合法程序!如果承诺收益率超过6%就要打问号,超过8%就很危险。

返利骗局:出国游限时免费还能分红

经朋友推荐,刘大爷参加了某旅行社“分时度假”会员旅游套餐,并缴纳了2万元会员费。

旅行社承诺成为会员后5年内每年可免费到日韩、东南亚等地旅游一次,每年还可获得5000元的分红。

第二年,刘大爷再联系旅行社时发现已联系不上,后经警方查证该旅行社负责人已携款潜逃,本案共涉及352人,会员预存款达630多万元。

分红返利莫轻信,非法集资陷阱要警惕!出游遇到承诺定期给予高额分红的“好事”,切忌盲目投入。

奖金骗局:是游山玩水还是洗钱转账?

2023年8月,21岁的徐某在网吧结识了网友阿龙。阿龙热情地邀请徐某到广西桂林旅游,还说只要带上身份证和银行卡帮忙转个账,不仅包吃住,还能带着徐某赚钱,“带上其他人一起去,就能得到额外的奖金”。

到桂林后,阿龙让徐某等人按要求提供身份信息关联新的手机号码用于注册支付宝账号,并绑定了银行账户。徐某心里清楚,这帮人很可能在用自己的身份信息进行转账洗钱等非法活动,但依旧按照阿龙指示帮忙转账。

2023年8月,经几名被害人报案,警方通过侦查,掌握了大量在短时间内有巨大资金流动的账户,个别资金流水总额达到1亿元以上,并锁定了徐某等人实名注册的支付宝、银行卡账户。随后案件被移送至浙江省绍兴市上虞区人民检察院审查起诉。

交友需谨慎,莫因蝇头小利,成为犯罪分子洗钱的帮凶。

改签骗局:买票总和转账挂钩

近日,大学生小张收到短信称,订购的机票因飞机故障需改签,请与D航空“400”开头的热线客服办理业务。

小张与对方联系后,对方称必须先转账,才能将银行卡与航空公司绑定进行改签,但转账金额不高于银行卡内的金额,因此不会转走卡里的钱。

小张就按照对方的要求进行转账后,系统显示转账成功,并收到转账短信。小张询问情况后,对方让其联系一位“领导”。该“领导”称退款需要换另一张银行卡,要重复前面的转账操作。小张操作完以后发现系统又再次提示转账成功,并收到卡内转出100000元人民币的短信提示。小张这才意识到自己被骗了。

被骗的还有大二学生小谭。2023年8月初,小谭通过第三方平台买了一张机票。出发当天早上,她收到一条需要改签的短信。

小谭与对方取得联系后,选择改签,并得知目前只剩两张余票,要迅速到ATM机办理。最终,小谭被骗走了7600元。

被通知票务退改签时,应及时与官网或者正规票务公司的客服电话进行确认,切勿轻信,更不要随意转账。

要选择合法、信誉好的旅行社报名,不参加不合理“低价游”,要向签约旅行社索要书面旅游合同和正规发票。

不能随便听信黑导游和司机的话,出行前做好路线规划等攻略,以免被混淆真假景区的名字,从而参观“山寨”景区,让黑导游和司机从中拿到回扣。

景区消费后被告知中奖时,不要轻信天上会掉下“馅饼”,尤其是玉石类产品,要向商家索要正规票据,避免高额的加工费陷阱。

有不少旅游景区的茶叶、银饰等“特产”都是以次充好,没有专业鉴别能力往往是高价购入次品。因此,不要轻易相信导购员的忽悠,更不要抱着贪小便宜的侥幸心理。

遇到店家含糊其辞地说价格时,一定要提高警惕,避免店家“宰客”。尽量提前做好规划,就餐时了解好消费详情,比如鱼是按斤还是按条卖、有无最低消费等。若遇到“天价饭店”,可拨打当地消协电话求助。

旅行中发现自己受骗上当,要冷静处理,积极维权。各类合同、票据、信息、照片要保存好,以便维权使用。

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1月旅游投诉环比增加12% 旅游购物被骗仍是投诉热点

人民网旅游3·15投诉平台以下简称“平台”2023年1月旅游投诉舆情今日发布,平台1月共收到有效投诉77条,环比上涨近12%。其中涉及在线旅游企业的投诉68条,涉及各省份的9条,在线旅游企业的投诉占总投诉量的88.31%。

数据显示,各省份旅游投诉中,涉及福建、四川、安徽、广东、广西、上海、重庆、云南8个省份和直辖市;在线旅游企业中,投诉涉及去哪儿网、携程、飞猪、同程、途牛、马蜂窝等7家在线旅游平台。截止目前,1月平台综合回复率85.71%,每条投诉平均处理时长2.6天,帮助网友追回旅游损失254987.36元。

据平台统计,1月旅游投诉中涉及航空和酒店的投诉较多,占有效投诉总量的75.32%。航空方面,因故航班取消退款难、退改签手续费高的问题较为突出;酒店方面,关于退订不退费的纠纷较多。此外,还有针对旅行社、景区、交通、导游等方面的投诉。其中,旅游购物被骗的案例仍然是投诉热点之一。

网友王先生在导游的带领下在云南省大理市天龙八部影视基地内甄嬛阁工艺品店购买一个翡翠手镯和一个貔恘,后来对比后发现商家价格虚高,商品不值此价格,联系商家后,被告知不予退货退款。后经云南旅游执法总队调节,双方达成协议,琅嬛阁工艺品店已全款退还王先生。

网友刘女士则遭遇了更恶劣的欺诈。“在导游的带领下前往广西北海一家珠宝店购物,期间在一个自称周大福北海门店的店铺中购买了数件珠宝饰品红宝石、蓝宝石、钻石,卖家称比越南更质优、更价廉。回家后,去正规珠宝店鉴定,发现全是人工合成仿制品,”刘女士投诉,该店的恶意欺诈给刘女士造成了经济损失。截止发稿前该投诉仍待反馈。

对于消费者旅游购物被骗频发的现象,人民网旅游3·15投诉平台呼吁游客在旅游购物中要提高警惕,理性购买旅游产品,购买旅游景点常见的珠宝、翡翠、玉器、药材等贵重商品需谨慎,遇到明显低于市场价的商品要当心,切勿贪小便宜吃大亏。

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