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机会来了!艾老结伴旅行”定制老年旅游成旅游新趋势 中老年结伴旅游注意事项及要求

机会来了!艾老结伴旅行”定制老年旅游成旅游新趋势

与其他年龄段的游客相比,老年人在旅游上也更舍得花钱,根据“艾老结伴旅行”数据,2023年50后已成为最舍得为旅游花钱的群体,国内海外旅游平均单次花费达到了3115元。

以上海老年人跟团游为例,2023年为4027元,2023年上升至4989元,较2023年上升11%。

旅游方式升级:定制游和私家团受到追捧

银发族的消费升级也体现在对于新型旅游方式的接纳。近年来旅游产品日渐丰富,定制旅游、私家团、主题游、邮轮等成为“网红”,备受游客追捧,其中就不乏老年游客的身影。以“艾老结伴旅行”数据为例,在定制游人群中55岁以上的定制游客占比16%,人均消费达到了3500元,其中在定制需求中被提到最多的关键词是五星航空、行程舒适和特殊饮食。

老年人旅游市场虽然潜力无穷,但仍存在众多的问题。

老年人旅游市场受重视不够,服务及产品供给不足

虽然老年人旅游市场增长快潜力大,但是国内专门从事老年人旅游服务的企业和旅行社并不多。目前全国共计有近28000家旅行社,专门从事老年旅游服务的旅行社不过数百家而已。针对老年人的旅游宣传也很有限,老年人了解旅游资讯的渠道不多。老年人在出游上还是受到很大的限制。

一般旅行社均有70岁及以上老年人须在家人陪同的情况下或出具健康证明的要求,80岁及以上老年人出游大多数旅行社都不愿意接待。目前,老年旅游产品大约分为两类,一类是以旅游包机、专列为主,客车、轮船为辅的旅游线路;另一类是私人定制式的中高端老年旅游产品,比如“艾老结伴旅行”等品牌产品。大多数旅游企业对于老年旅游抱着"又爱又怕"的态度,爱是因为市场需求很大,怕是因为老年人出游风险更高。目前我国保险制度还不够完善,旅游消费者有"过度维权"现象。这些使得不少旅游企业对老年人旅游市场望而却步。

老年人旅游市场发展严重不均衡,地域集中性强

一是老年人口的分布存在着较大的地区间不平衡。我国东部地区人口密集、老年人口多、比例大。二是老年人收入的不平衡。东部地区经济发达,老年人收入高,旅游消费支出也高。这就使得我国东西部之间的老年人旅游市场发展极不平衡。此外,城乡差别也同样存在。城乡老年人的可支配收入差别大,导致城乡老年旅游发展差异极大。这一差别在西部地区更为明显。专家预言:在未来30年间,每年的老年旅游者将保持7.3%的增长。在2040年达到高峰。经济发达地区高度集中的老年资源为老年旅游奠定了坚实的基础。

那么针对老年人旅游市场现状及存在的问题,有何有效对策呢?

在这里就不得不提“艾老结伴旅行”这个品牌。“艾老结伴旅行”针对零售商提供辅助的一系列动作,小编认为是可以被看做旅游新趋势的。

为零售商提供针对性研发的旅游产品

根据老年人的特点,合理设计线路,研发特色游产品。要针对老年人的心理需求、身体健康特点、消费喜好等设计、包装有特色、富于吸引力的老年旅游产品,在医疗服务、行程设计、保险服务、导游讲解上予以相应配套。要提供质价相符的优质服务。60岁以上的老人都是从新中国成立初期走过来的,他们大多养成了节俭的生活习惯,因此老年旅游产品必须价格透明、实惠。针对一部分消费水平较高、对旅游产品要求较高的老年游客,要相应推出主题特色鲜明、文化内涵丰富、服务优质的旅游产品。如在传统观光产品的基础上,推出疗养健身、保健理疗类型的旅游线路;针对老年人的摄影、绘画、垂钓等喜好,推出专题活动类的旅游产品;根据养老需求,推出异地居家式"候鸟型"养老旅游产品等等,这点上,“艾老结伴旅行”就做的非常的好,根据老年人的实际需求来定制行程。

针对性做好旅游品牌宣传

运用多种宣传手段,丰富老年人获取旅游资讯的渠道。旅行社应根据老年人的特殊消费心理,以"诚"为本,以"情"字贯穿始终,处处为老人着想。在介绍旅游线路时,内容要尽量详尽;

在选取传播媒体上,要多选用报刊电视广播等传统媒体,要符合老年人的思维习惯和阅读习惯。

要用好"口碑"宣传效应,老年人好群聚,且易受相关群体的影响,所以在市场上"口碑"的作用十分重要。

这就要求旅游企业对产品的宣传要客观地传递给老年消费者。要以细致周到的品质服务打动老年消费者。

调查数据显示,中老年人的出游决策明显受某些外在因素的影响,例如商家促销活动、朋友出游经历等。数据方面,23.9%的中老年受访者50岁以上在商家促销活动的影响下做出出游决策,18.9%的受访者在看到他人撰写的游记后产生出游冲动,总体上冲动型外因在中老年群体的出游决策影响因素中占据了76.1%的比例。在现实生活中,老年人获得旅游信息的途径大多是通过人际传播。旅行社必须加强旅游产品的推介宣传工作。特别是每当开发出适合老年人旅游的新产品时,应尽快传递旅游信息,使老年人更迅速、更准确、更有效地获得旅游信息,激起他们旅游的欲望,让老年人对旅游产品有详尽的了解,并有足够的时间与家人和朋友商量,做出出游的抉择,以便早日组团成行。

而“艾老结伴旅行”通过打造良好的品牌口碑,为旅游同业零售商铺平了道路。

传送地址:http://chengdu.11467.com/info/5986017.htm

老龄化社会为老年人旅游市场开发提供了巨大商机。而老年人旅游市场的开发则更需要成熟的运作体系和各方的配合。“艾老结伴旅行”通过对旅游同业的辅助服务,使成熟的模式可以无限复制。返回搜狐,查看

驴妈妈发布2023红色旅游大数据报告:红色旅游年轻化、红色景区“实力”圈粉

驴妈妈发布2023红色旅游大数据报告:红色旅游年轻化、红色景区“实力”圈粉:28:43智能朗读:

随着“七一”临近,红色旅游不断升温。哪个年龄段的游客热衷于红色旅游?有哪些红色目的地景区成为游客的心头爱?红色旅游又有什么新玩法?近日,驴妈妈旅游网发布2023红色旅游大数据报告以下简称报告,盘点了红色旅游的最新现状及发展趋势。

报告显示,今年1-6月,驴妈妈旅游网平台红色旅游产品同比增长140%,相较2023年同期也增加了25%。驴妈妈推出的“献礼百年·红迈中国”项目,带动了数十万游客赴红色旅游目的地感受红色文化。其中,30岁以下的游客占到29%,红色旅游正呈现越来越年轻化趋势。上海、北京、南京、延安、嘉兴、长沙、南昌、常熟、井冈山、遵义成为红色旅游十大热门目的地城市。老年人爱跟团、年轻人爱打卡、全家一起去红色旅游景点品味红色文化,成为许多家庭“寓教于游”的必选项。而各大红色景点也开始创新不断,通过红色演艺、红色文创以及沉浸式体验的推出吸引

老年人旅游有年龄限制吗

原标题:老年人旅游有年龄限制吗?

“80岁的人,难道只能待在家里?”家有老年人有此疑问!有老人想趁着身体健康,跟团出游,但咨询几个旅行社都遭到拒绝。

但国家旅游局批准公布的旅行社老年旅游服务规范中,有明文规定,其中特别规定旅行社不得拒绝老人参团。

1、不设年龄限制,不得拒绝老人参团

旅行社老年旅游服务规范,老年旅游者是指年龄在60周岁以上含60周岁的消费者。组团社应与保险公司就旅游意外险的投保年龄上限进行沟通协商,采集老年旅游者详细信息,包括个人健康情况、通信方式、紧急联络人信息,老年旅游者应当面签字,75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字,最好由成年家属陪同。

“规范明确,不对游客年龄进行限制,不得拒绝老人参团。”江苏省旅游协会旅行社分会负责人认为,以往有的旅行社给年龄在75岁、80岁以上的老人设置门槛,或者对于超过60岁的老人要求多付一笔“超龄费”,同团不同价。这些不合理的要求今后都会得到规范。旅行社对年龄大的游客有顾虑是可以理解的,可与家属沟通,在确保安全的情况下安排出游,但不能“一刀切”地拒绝。

2、保障老人安全,包机包船都需配医生

为了保障老人安全,规范要求,应选择具备紧急物理救护等业务技能、了解一般医疗常识、具有至少3年导游从业经验、做事细致耐心的导游/领队全程随团服务。包机、包船、旅游专列和100人以上的老年旅游团应配备随团医生服务。

所谓随团医生,是指为老年旅游者提供保健知识、紧急救助、非处方药建议以及协助医生救治的医务工作者,需持有有效的医师执业资格证。

3、保证旅游体验,连续乘车不超2小时

规范从老人角度出发,提出各种“硬杠杠”,保证老年游客的旅游体验。

由于老年游客体力有限,不适合过于紧凑的日程安排。规范提出,整个行程应节奏舒缓,组团社应选择符合老年旅游者身体条件、适宜老年旅游者的旅游景点和游览、娱乐等活动。

交通方面,规范明确,老人连续乘坐汽车时间不应超过2小时,每个景点应安排充裕的游览时间,且连续游览时间不宜超过3小时。乘坐火车应安排座位,过夜或连续乘车超过8小时应安排卧铺,宜尽量安排下铺。客车座位安排应适度宽松,宜保持15%的空座率。

规范还要求老年游产品宜一价全包,不宜再安排自费项目。如果老年旅客有购物需求,应选择明码标价的购物场所。

而有一家公司秉承“关爱服务老人,传承孝道文明”的企业宗旨,“,提倡“走亲式”旅游、“旅游改变养老生活方式、纯玩无购物、随团保健医生、快旅慢游、深度旅游、抱团养老、旅居养老”等等,完全符合老年人身体精神素质的服务,鼓舞着无数老人对晚年生活充满信心。

所谓“走亲式”旅游,即出行有人送,旅途有人陪,回家有人接,就像自家亲人。该创意产品追求的目标是,老人就是自家亲人,旅游着走亲,走亲着旅游,将欢乐开心释放在旅途之中。这种人性化的亲情服务,正好迎合老年人心理需求,老人们在旅行过程中减少了孤独,同时也减轻了子女负担。

目前,“走亲式旅游”新方式为全国各地的老年朋友带来了便捷和实惠。因为“大好河山”而结缘相聚的老年朋友纷纷表示,他们在大好河山公司认识了

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