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旅游管理实习周记5篇 天坛游玩日记200字怎么写的

实习的目的是为了检验学校学到的知识,加以实践。接下来是小编精选的旅游管理实习周记5篇,供大家参考。

旅游管理实习周记(一)

一、实习目的:在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作。

二、实习时间:2月23日至3月1日

三、实习单位:旅游总公司

这一周转眼就过去了,事件过的真快。但是坐下来想想,这一周收获颇丰。2月23日,到江西海外旅游总公司报道,因为之前已经和张经理谈好了,我将在2月底到5月中旬在江西海外旅游总公司实习。作为旅游管理专业毕业班的学生,我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能。以前拿到导游证后,由于课程紧张没能及时到旅行社去实习,只是周末偶尔在周末带下学生团短程游,这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥。现在,我终于进入了一家正规的旅行社实习。

江西海外旅游总公司是江西省旅游局直属的老牌龙头旅行社.江西省规模最大实力最雄厚的首强旅游综合服务机构,经国家旅游局批准,足额交纳160万质量保证金的江西省第一家特许经营中国公民自费旅游业务的组团社,是中国旅行社江西省唯一常务理事单位。

到了公司,张总就简单给我介绍了公司的情况和目前主要经营的几条线路的情况,我的主要工作就是做计调,另外就是平时出去带团。计调在较大规模的旅行社里有以下几种分类:1、按目的地分:可分为国内计调、出境计调、专线计调2、接客源分:可分为组团计调、地接计调。因为公司现在要带的团还不是很多,张总就要求我先熟悉专线计调的情况,包括专线的情况,如黄山门票、景交、住宿、餐费、车费,如何报价等等。学习作为一个计调的基本工作。

因为自己以前做过组团计调,所以在做黄山专线计调时候能够很快进入角色,但同时又跟组团计调有很大的差别,比如,报价方式不同、与客户交谈方式不同等等。基本上这周的工作状态表现与公司其他计调相比还是属于“菜鸟”级的。

旅游管理实习周记(二)

一、实习目的:在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作。

二、实习时间:3月2日至3月9日

三、实习单位:旅游总公司

第二周过去了,这一周在实习中深刻了解到计调应注意的问题。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性。如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调就是“烹饪大师”,经我们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。计调人员提高工作效率、避免差错应注意以下几个方面的问题。

计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是人数、用房数,有否自然单间,小孩是否占床;抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。

旅行社的计调,就是旅行社的生产调度,哪个团队该走了,哪个团队该订票了,那个团对该返程了等等,旅行社里的旅游团队活动都应该胸中有数。计调人员的任务,按照公司要求,负责团队、散客的食、宿、行、游、购、娱的活动安排,并全部都落实到实处。包括住宿几星酒店、用餐每天的标准、汽车、火车票和飞机票的落实、以及旅游的每一个景点的门票等都的落实,以保证旅游者能够顺利、安全地完成旅游活动。旅行社的计调人员,必须具有较高的业务素质;必须特别熟悉旅游业务操作程序;必须能拿到最佳的旅游费用和价格;必须体现旅行社的全面细致的旅游活动;必须做到各项费用支出合理,等等。

旅游管理实习周记(三)

一、实习目的:在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作。

二、实习时间:3月10日至3月17日

三、实习单位:旅游总公司

人一旦投入工作,就会觉得时间过得很快,在旅行社的半个多月我深有体会。起初到旅行社感觉工作很是枯燥,做了几天后,就感觉很多的事都是在不断的重复,其实只要用心去做,每次都会有所不同。

在这一周,我出去带了去黄山的团,虽然是全陪,但我知道平铺直抒像背书一样的讲导游词对游客来说简直是吃力不讨好,游客出去玩就是全开心的,你所讲的东西必须要能引起他们的兴趣才行。所谓导游词大全上的导游词太书面化,不加工润色的讲出来是没有效果的,因此,我不仅记熟书上的导游词,还花了很久的时间到旅游论坛上找相关的趣味导游词。平时没事的时候我还看看读者或是青年文摘之类的杂志,记些小故事、看些野史。有时间我还会将景点的讲解融入到故事里,我想这样游客会更有兴趣的。

在旅游景点中,要时刻与游客保持联系,注意团队的人数,这就考验导游的细心了。还有,在游玩中,适度地与客人开开小玩笑,也是起到“润滑剂”的作用。

旅游管理实习周记(四)

一、实习目的:在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作。

二、实习时间:3月18日至3月25日

三、实习单位:旅游总公司

在这周,对我而言,理会到成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。

一、成本领先---掌握着旅行社的成本;要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。所以,一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾,也就是说,必须在保证团队有良好的运作效果的前提下,在不同行程中编制出一条能把成本控制得最低的线路出来。在旅游旺季,计调要凭自己的能力争取到十分紧张的客房、餐位等,这对旅行社来说,相当重要!

二、质量控制,即在细心周到地安排团队行程计划书外,还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。因为导游在外带团,与旅行社惟一的联系途径就是计调,而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解,对导游的服务进行监管,包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变。所以说,计调是一次旅行的幕后操纵者。

在具体操团过程中,一名称职的计调要业务熟练,对团队旅行目的地的情况、接待单位的实力、票务运作等都胸有成竹。

此外,我明白了计调还要具有五大素质:

一、责任心。一名好的计调会让导游和旅行社省心;

二、工作有计划性。如出境游需要提前多少天办理签证,要给自己建立一个预警机制;

三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧;

四、有风险和法律意识,对旅游相关法规要了如指掌;

五、市场意识。这一点是目前计调普遍缺乏的。

计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说,“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动。计调岗位十分需要高素质、高水平的人员,一个优秀的导游或外联人员能直接给旅行社带来客源效益,计调人员的价值也同样重要。这位幕后英雄的优秀与否,是旅行社经营运作的一个重要原素。

旅游管理实习周记(五)

一、实习目的:在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作。

二、实习时间:4月2日至4月8日

三、实习单位:旅游总公司

在书本上学到的东西和现实是有巨大的差距的。经过这一个多月的实习,让我接触了很多的在学校里是无法遇到的事,也就是这些事让我真切的感到了理想与现实的差距。

做一个导游不难,但要做一个好导游就很难了。导游的工作就是直接和客人面对面的接触,直接为客人提供服务的。客人参加旅游团去旅游,主要的目的都是通过旅游区放松心情获得快乐,满足好奇的心理。但是每个人的性格各异,对人对事的态度不一。要想做好导游工作,你就必须学会协调和安抚,因为你不可能一一满足每个人的需求,有些人的要求你是无法满足的或者根本就不能接受他的要求。这就要求我们导游不仅要具备丰富的知识外,还必须具备熟练的服务技巧。

散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行,这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物,也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制,所以整体来说带起来并不难。

我认为导游服务中存在着细节体现温情,有时候我们的一声亲切称呼、及时的援手、及时的提醒都能换来客人会心的一笑。这一笑不仅是客人对你的肯定也会是以饱满的热情工作的动力。

上海旅游的作文范例

上海是一座国际化的大都市,它美丽而且又充满现代化气息,那么去上海旅游会是怎样的呢?下面是小编为大家整理的四篇上海旅游的作文范例,我们一起来看看吧!上海旅游的作文范例【1】

今天,我和爸爸去了上海。

我们是清晨四点钟起床的,天还是黑蒙蒙的一片。

我们先去了跨海大桥,好长好长的桥啊!听爸爸说,这是一座世界上最长的桥呢!

接着,我们又去了奇妙的海洋世界,那里有好大好大的鲨鱼,它们露出尖尖的牙齿﹑又有庞大的海龟,它能驮动一个大人﹑还有可爱滑稽的海狮,它们跟着饲养员一起跳舞……好玩极了。还有好多好多奇型怪状的鱼,看的我们眼花缭乱。

然后,我们去了东方明珠塔。站在高高的塔上,上海的美景尽收眼帘,啊!上海的夜景多美呀!

时间过的真快,我们要回家了。我真舍不得离开。

上海真美呀!我今天玩得好开心哪。上海旅游的作文范例【2】

上海是一座美丽的城市,那里的世博园是上海最有趣的地方。世博园里有各个国家的馆,在我看过的馆里,数中国馆最好玩了。

在中国馆里有精彩的电影,还有滚动的清明上河图,看上去真是栩栩如生。还有绿色的稻谷和长长的小火车,我坐在火车上,火车从桥上桥下来来往往,川流不息。桥下有清清的河水,水里有可爱的小鱼,还有红红的荷花,绿绿的荷叶。我又去了石油馆,里面有一场非常可怕的4D电影,带着专用的眼镜,当电影放到一只手的时候,好像冲出来要把我抓走,实在是太恐怖了,怕得我缩成了一团。

我回到了酒店,我自言自语地说:“今天虽然脚很痛,但是我觉得还是挺开心的。”上海旅游的作文范例【3】

今天,我们从沈阳北出发,到上海旅游。我们经过二十多个小时的列车旅行,都特别劳累。所以我们一下火车就要找酒店住下。可是一出站就有许多人介绍酒店,让我们去住。有一位老奶奶让我们住南苑e家全国连锁酒店,她还派车来接我们去。一到酒店,我们就上去看了一下房间,觉得还不错!就定了一间。

我一到房间就到床上趟着,因为在火车上没睡好,所以一躺下没过多久就睡着了,今天晚上终于睡了一个好觉。上海旅游的作文范例【4】

10月3日早晨,我们一家去上海旅游、购物。

我们此行的目的地是青浦的奥特莱斯品牌直销广场。那儿是一个大型服装集散地,里面有很多卖衣服的店铺。我们到达的时候已经十二点多钟了,停车场上停满了车辆,购物游玩的人摩肩接踵,人山人海。哇,规模好大呀!

我们挨着顺序一家一家店逛起来。我们来到了一家店名叫宝大祥,里面专门销售各种各样的儿童用品,有衣服,有鞋子,还有积木、汽车等玩具。我看中了一个芭比娃娃,妈妈答应给我买,我非常高兴。

逛完奥特莱斯,时间还早,我们又去上海国际赛车场转了一圈。那么多看台,那么大的停车场,如果不是我亲眼所见,实在无法想象。

去上海旅游,真让我打开眼界。

天坛游记作文400字

你们去过天坛吗?天坛是明清两代皇帝祭祀的地方,是他们祈求国泰民安、五谷丰登的地方。今年国庆,我有幸走进了这个神奇的地方。

走出祈年殿,我前往圜丘,这里是祭司举行祭祀仪式的地方,周围是一圈红色宫墙围绕,整个圜丘非常开阔,登在圜丘的最高处远望,非常壮观。

告别了圜丘我又来到了天坛著名的经典――回音壁,据说站在回音壁的东西两侧,轻声细语,声音会通过圆形的宫墙反射到另一头,十分清晰。我对着宫墙大喊了几声,也不知道另一头的游客听见了没,不会把他们吓坏了吧,呵呵。

时间过的很快,我就要离开天坛公园了,天坛之行很多景点都让我大饱眼福,意犹未尽,也让我明白了一个道理,一个国家只靠祈求上天保佑是没有用的,无论明清皇帝多么虔诚,他们最终都覆灭在历史的尘埃之中,过国家的强盛要靠我们大家脚踏实地的努力,才能创造美好的生活,国泰民安的的愿望才能实现!

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