松盛号

松盛号

全陪导游词(15篇) 全陪导游带团流程

作为一名具备丰富知识的导游,通常会被要求编写导游词,导游词是导游员进行实地口语导游的基础和前提。怎样写导游词才更能起到其作用呢?下面是小编为大家整理的全陪导游词,希望对大家有所帮助。

女士们,先生们,叔叔阿姨阿姨夫们,老少爷们娘们们,大家早上x点钟好!

初次见面,所以在那里呢,送给大家一首歌作为见面礼了:要欣赏先鼓掌停顿,鼓掌的都是董事长:你未曾见过我,我未曾见过你,年轻的朋友一见面啦,情投意又合。你不用介绍你我不用介绍我年轻的朋友在一齐呀比什么都欢乐溜溜的她哟,她哟我哟心儿咿个嘿嘿嘿心儿咿个嘿嘿嘿。

我也不会说什么华丽的语言,但我保证我说过的话都灵,我嘴开光啦!

我祝愿所有给我鼓掌的朋友长命百岁,我会永远记住你们的,我会永远把你们放在心里。

我听见有人乐了。那此刻我给大家隆重的介绍一下咱们的司机师傅,师傅在旅游界是有名的三好先生,车技好,人好,服务态度好!我们俩将互相配合,尽量让你们每个人都满意!同时也期望各位能理解配合支持我们的工作。

我们旅行社发给大家的纪念品有旅游包,旅游帽和社徽,就是期望大家“代代平安,满载而归”,尤其是咱们的帽和徽必须要戴上,在景区内人很多,小—好找你们。

此刻给大家介绍下咱们最关心的行程问题:全陪导游词2

在座的各位朋友大家早上好,十分高兴在周末的早上见到大家,感谢大家多年来对我们旅行社的支持和给我本人的信任,让我有这样的一次机会与大家同行并为大家做全陪导游服务,我心里十分的高兴。

首先先做一下自我介绍,也就是说我们先认识一下:我姓蒋,大家叫我小蒋或蒋导都能够,怎样亲切就怎样叫,那开车的司付姓李,李师傅,也就是说这三天大连之行就由我和李师傅共同为大家做全陪导游服务。

同时也期望在座的各位对我们的工作能够给予支持和配合,预祝我们的全程旅行程圆满的结束,同时也预祝各位在大连玩的开心,旅途愉快!全陪导游词3

各位团友,大家早上好!今日起了一大早辛苦了,不明白各位有没有调整好生物钟呢一日之计在于晨,此刻我们就来学习一下“开心果”清醒清醒头脑。

首先,我代表xx旅行社感激大家的信任!本社是一家重合同,守信用追求卓越服务的旅行社,相信各位的选择是没有错的!正所谓“我选择,我喜欢!”期望大家虽然出门行万里,也能感觉到家的温馨。

其次,我代表坐在我旁边的这位“三好司机”向大家问好!我们的司机姓吴,他可是位长相好,脾气好,并且技术一流好的司机,有他的娴熟驾驶,这一路上肯定玩的放心,玩的开心!相信我们—师傅的,就来点掌声哈~~~

最终,我代表本人向各位鞠躬了!我姓×。大家能够叫我刘导或者小刘。小刘虽然不是什么伟大的音乐家,可是唱几首歌还是没有问题的!在接下来的几天里,期望大家多多配合支持,有机会的话小刘必须用歌声感激大家!虽然我不是最优秀的导游,但必须是最用心的导游。有事您说话,×导会尽全力满足您的要求!

那这两天我们将去哪些好玩的地方呢,在那里小×就简单的为大家介绍一下这几天的安排。,这些地方都是最近旅游热门景点,我们到了当地,会有地陪为各位做更详细更生动的介绍。拭目以待吧!

旅游出门在外,最重要的就是玩的开心。可是,吃住等条件不比在家里,异常是我们去的这个景区,因为有季节的局限性,所以它的接待条件不是异常的好,也许会有些不尽人意的地方还期望各位多多谅解。可是,小×会尽量把行程安排好!大家有要求或者提议尽管提出来,都是为了我们旅游能更加顺利和开心嘛~~~对不对

所以,接下来我也给大家强调一下在这两天行程里要注意的事宜。

1.旅游车是我们的第二个家,所以期望各位能维持我们这个家的干净整洁。

2.因为受台风的影响具体事情可根据当时情景,所以大家必须要注意安全。不要擅自离开团队,也不要私自行动。如果要外出自由活动,要和小×说明一下,确保安全!

3.这一个地带治安相对乱些,所以大家必须要保管好钱包手机等贵重物品。

4.因为我们很多项目是玩水,异常是白水洋苔鲜比较多,到时候工作人员会把专门的袜子发给大家,应穿上袜子以免滑倒。选择性

好了,刚才大家都是听我说,耳朵要休息一下,此刻我们来猜几个谜语,让脑筋也活动活动........紧张的时刻过去了,深呼吸,让肖导给大家讲几个笑话简便一下......

大家还开心吗多谢大家用笑声支持我,那接下来肖导也为大家献歌一曲以表谢意思。可自行选择全陪导游词4

欢迎大家参加这次我们旅行社组织的xx日游。首先,我要感谢大家对我们旅行社的支持和信任。我叫刘xx,是大家这次北京之旅的全程导游,大家能够叫我小刘或刘导就好了。

上火车前呢,首先,我们要确定一件十分重要的事情,就是请大家拿出身份证,顺便检查一下身份证的有效期,个性是临时身份证,它的有效期个性短,我们务必确保回来那天不会过期。我在这儿顺便说一下,身份证必须要保管好,而且请随身携带,不要放入大的行李箱中,以免到时候找起来十分繁琐。

我是个古装电视迷,一直听说古装电视大多在横店影视城拍的,对横店影视城的名气真是久仰了,没想到,这次三八节居然能和妈妈一块去游玩,一想到还可能遇见大明星什么的,那真是太高兴了.

坐了近三个小时的车就到了横店,远远的就看到了仿古代城墙的外景,红得斑驳的城墙,绿色的琉璃瓦,既气派又有沧桑感.导游说先吃中饭,但我的一颗心早已飞进了城内.

终于大家来到了最著名的秦王城.门外,是高近十米的城墙,一扇红漆大铁门敞开着,门口,游人如织.我想:古人一点也不笨,这么高的墙,铁门只要一关,人在墙头,真是”一夫当关,万夫莫开”啊!

进了大门,一眼望去,基本格局与北京故宫没什么两样,先是外殿,再是内殿,先是皇帝和官员们上朝的地方,再是内宫.各个宫殿都是正方形的,且各种建筑物都很对称,导游说这是古人认为这么做风水好.

在皇帝上朝的地方,我看到了电视剧>的场景,著名电影>和>都在这座宫殿拍过.最精彩的莫过于演员给我们现场表演的>片断和>片断了.

我们又来到了宋朝”清明上河图”的街上.这里青砖矮房排列整齐,两旁是各式商店,店门上挂满了宋朝的买卖招牌.我们这帮游客一到来,还真的置身于古代街坊,重复了当朝的繁荣昌盛景象了.

正在街头溜达的时候,看到前面横着一条街围了很多人.一打听,原来是有剧组在拍电视!“也!简直太棒了!”我飞快地冲进人群.

导游催我们走了,他们好象还在重拍,这么冷的天,唐国强穿得却那么单薄,还要反复地拍同一个镜头,也没地方取暖,真辛苦.原来,当明星也不那么容易啊.全陪导游词6

各位游客:灵谷寺,这是一个由寺庙建筑、国民革命阵亡将士公墓和灵谷公园组成的风景名胜区。由于历史的原因,人们还是笼统地称它为灵谷寺。我们的车正在行驶,不知道大家有没有留意车窗两侧,沿途玉兰挺立,林木茂密,曲径通幽,我们仿佛置身于仙灵境地。我先来介绍一下灵谷寺的创建历史。

红山门——阵亡将士牌坊,无梁殿——阵亡将士纪念碑

进入红山门,我们走上了一条青石铺就的两道。而道的尽头,矗立着一座高大的阵亡将士牌坊。牌坊的台基长32.7米,宽16.6米,高10米,共五间,全部用钢筋水泥构筑,座基外镶花岗岩,绿色琉璃瓦覆顶。牌坊前中门门额上横刻“大仁大义”四字,背面刻“救国救民”四字,”都是元老张静江题写的。

各位游客:现在我们来到了灵谷寺最著名的景点无梁殿。无梁殿是明代灵谷寺仅存的一座建筑,因殿内供奉无量寿佛而得名。由于这座殿是砖石拱券结构,不用梁木,所以俗称“无梁殿”。

下面我们绕堂一周,参观一下辛亥革命名人蜡像馆。这里展出了辛亥革命前后57位名人的蜡像,这些蜡像是依据当时的历史照片、资料,参照人物各种角度的镜头,按真人大小1:1制作的,共组成22组带有故事情节的动态画面,蜡像造型形态逼真,栩栩如生,再现了革命先驱叱咤风云的生动场面。

松风阁—灵谷塔—宝公塔与三绝碑—琵琶街

松风阁后100多米处,是一座造型完美的现代宝塔——灵谷塔。

灵谷塔——原名阵亡将士纪念塔,是阵亡将士公墓的主要建筑之一。建于1931~1933年,造价35.5万元。塔的设计者是美国著名建筑师茂非和中国建筑师董大酉。

登塔参观:正门横帽上的“灵谷塔”3个字是解放后陵园管理处第一任处长高艺林所书。塔内二至四层是元老于右任草书的孙中山先生北上时向黄埔军校的告别辞。五至八层是另一位元老吴敬恒篆书的孙中山先生在黄埔军校的开学训词。

沿着钢筋水泥螺旋扶梯走完了252级台阶,就来到了塔的顶层。在此登高远眺,可以尽情欣赏远山共长天一色的苍翠景色,充分领略灵谷胜景那“万松参天,一径幽深”的旨趣。

在灵谷塔的西面,还有一座宝公塔。

宝公塔——是南朝梁武帝用来安葬宝志和尚舍利的塔,当时建塔耗资20万银两。后因朱元璋建明孝陵,将塔与寺一起迁往这里,改名叫灵谷塔。塔初建时为5层,可惜原塔早已毁尽。宝志和尚是南京栖霞东阳人,7岁出家,死于梁大监十三年,是梁武帝最敬仰的和尚之一。

各位游客:出了灵谷寺,现在我们行走的这条路,名叫“琵琶街”。

琵琶街——为什么叫琵琶街呢?相传,人们在此踏地能听到清脆的回声,击一下掌能听到与弹奏琴弦一样美妙的回音,这就是被称为灵谷人景之一的“空街应掌”。不信?您可试一下。但愿我的导游讲解也能给你们留下记忆的音符。谢谢大家!全陪导游词7

保国寺位于宁波郊区灵山之麓,距市区15公里。原寺创建于东汉,现存的保国寺大殿为北宋大中祥符六年重建,是中国现存最古老的木结构建筑之一,也是我国江南幸存的最古老最完整的木结构建筑。

保国寺最初由山门、天王殿等建筑组成。现存大雄宝殿重建于北宋大中祥符六年,是长江以南最古老、保存最完整的木结构佛教建。清康熙二十三年加建重檐,成为歇山顶形成。千年大殿巍然如初,堪称中国建筑文化奇葩,具有很高的历史、艺术和科学价值。

寺内共17个展室,全年对外开放,有二十世纪科学技术的重大发明与发现展、历代观音造像艺术展、青铜器陈列馆、钦赐龙藏、砖屏石刻等。游客可撞钟、击鼓、龙洗游艺。藏品中最吸引人的就是放在明州婚俗厅里最显眼的“宁波花轿”。全陪导游词8

大家好,请允许我在那里代表旅行社向大家参加本次,两日游的行程表示热烈的欢迎,我先给大家鞠个躬,预祝大家有一个愉快的旅程,首先自我介绍一下,本人是来自旅行社的一名专职导游员,我的名字叫小花,在此由我来负责本次行程的导游工作,我会尽最大努力为大家带给最优质的服务,大家有任何合理的问题都能够提出来,我会尽力为大家解决。

坑下来吧,介绍一下在我身后的这位是我们这次行程的司机x师傅,他有这高超的汽车驾驶技术和五年以上的驾龄,由他负责本次行程的交通安全工作,所以大家把两颗心交给我们吧,第一颗是放心,交给我们的张师傅,第二颗是舒心,那就交给我小x好了!

能做为这次行程的全陪导游,我感到万分的荣幸,有服务不周的地方还望大家见谅,虽然我不是一个很优秀的导游,但我一个颗真诚服务的心,谢谢大家!

最后呢,让我们以热烈的掌声预祝能有一个愉快的旅程。全陪导游词9

大家好!欢迎大家参加我们××旅行社组织的这次××双飞5天团。

首先,我先介绍一下自己我是这次行程的全陪导游,叫xxx,大家可以叫我阿x或xx不要称某小姐或某先生,显疏远在这里还可以拿自己的名字开个小玩笑,以加深印象并活跃气氛。

这是我们公司赠送给大家的纪念品,有旅行袋帽团徽公司发这个旅行袋的意思是祝愿大家代代平安,满载而归",大家回程时一般都会买些当地土特产带回来,这个袋到时就有大用处了现在有的人如果本身带的包较小放不下去,可以打开公司这个大袋,把自己的小袋放进去,就还是一个袋,不会多出行李来了。

还有呢,希望大家佩戴好这个团徽,因为等会儿到了机场,人比较多,流动性大,此时大家戴了团徽以后,就能够互相认识,并且知道都是来自同一个地方,那样就不容易找不到人了,是不是?而且到了旅游景点进门时验票员看见这个团徽就知道是我们团队的,没有戴的就会被拦住查票,所以请大家佩戴好它,并且不要遗失了另外这个团徽背后印有我们公司的总机电话号码,当您遇到什么问题可以及时打电话求助

下面,我就来讲一讲大家最关心的行程,看看我们都要去哪些好玩地方玩我们这次是游览××岛,它是我国的第二大岛在这五天里,我们将环游半个××岛,我们是沿着东线海滨出发,直到最南端的三亚市,然后从中线山区回来,各种类型的景观都能看到××岛的西部由于还没有开发好所以现在还没有安排进常规旅游线路中。

今天是第一天,我们现在坐车去广州白云机场,坐飞机去海口,当天我们会参观海瑞墓五公祠对了,我在这里出一个题目,回程时我会搞一个抢答比赛噢,第一个答对的游客有神秘礼物啊!听好了,我的第一个题目是:五公祠里供奉的是哪五公?

大家记得在参观五公祠的时候好好听地陪讲解啊!这位游客问了,导游你知不知道啊,我当然知道,我在这里透露一点点,这五公有三个姓李,一个姓赵,一个姓胡,是五位宰相噢!嘿嘿,够神秘吧?

第二天我们会沿着东线进发,参观灵山鹿场,游览万泉河,此时接着去有××第一山之称的东山岭,然后到达兴隆温泉,这里是一个热带农场,有可可咖啡胡椒椰青等许多热带农作物,既可参观又可品尝,还可以泡温泉,怎么样,吸引人吧?

第三天到达三亚市,我们会游览鹿回头,这里有一个美丽的传说,讲一只梅花鹿怎么变成了一位大美女的.,到当地有我们的地陪跟大家说,这又是一个抢答题目噢,大家到时可要仔细听啊!

第四天我们去美丽的大东海,天涯海角,雅龙湾,然后会沿着中线山区返程,路上我们会参观黎苗村寨,知道××岛的少女怎么表达爱意吗?就是用力掐那个被看中的男孩子啊!到时我们要看看咱团里的哪位靓仔会被掐得青一块紫一块啦!

其实呢,在洗手间吸烟也是不允许的,一但违反规定就会被严厉批评及罚款的曾经有一位游客在洗手间吸烟,结果警铃骤响,空中小姐连同副驾驶员一起冲到机尾,撞开门,此时把全机乘客都吓得要命,然后对那位游客又是教育又是罚款,搞得好不尴尬,所以大家一定要记住:在飞机上是不可以吸烟的还有不要随便拿炸弹非典什么的乱开玩笑,那样是会被拘留7天的!

好了,我还有什么讲得不清楚的,大家可以随便提问。全陪导游词10

那在这两天的旅途中,小曾要是有什么地方做的不够好的请在座的各位领导多多指教,给我一个可以进步的机会,我也希望各位可以在这两天中支持以及配合我们的工作,可能我不是最优秀的导游,但我绝对会是一个最用心的导游,大家要是有什么问题有什么需要,都可以和我说,在我的能力范围内的,我会尽量满足您的要求。

接下去我跟大家简单的说一下我们这次的行程安排,首先,我们从平阳出发到横店预计要4个小时的车程到达,

到了后我们先用个中餐,用完中餐我们开始游览,秦王宫,清明上河图,还有大智禅寺,用晚餐。晚上我们还有一个夜景要去游玩,那我们就先游夜景之后再入住房间,第二天,用完早餐后我们坐车去游览明清宫苑,广州街,香港街,再用个中餐我们就结束了在横店的整个游览行程,坐车返回平阳,这就是我们这两天行程的安排,大家要是有什么意见或建义可以提前向我反应,我会做相应的处理,

现在我要跟大家强调一下出门在外的一些注意事项

1,出门在外安全第一,在这里指的不仅仅是人身安全还有我们的财物安全,在外面说句不好听的,要是有什么问题发生,不管是多么小的问题,总归心里会不舒服的,所以我希望大家自己要小心的包管好贵重物品

2,我们这两天有好几个餐是用团队餐,那大家经常出来可能都知道,团队餐只能是保证大家吃的饱,所以到时候大家觉得菜不够的话,可以自己加菜,要是菜的口味吃不惯,我倒可以和餐厅沟通尽量做得合大家口味

4,那等会我会给在座的每一个人都发一个有我们旅行社的标志的帽子,希望大家可以:戴戴平安!而且你们在游玩景点的时候,小曾也希望大家可以带上帽子,这样子不容易走散

6、出门旅游,旅游车就是我们的第二个家,希望可以保持车里的清洁,不要在车上吸烟,需要垃圾袋可以我讲,

同时也记一下我们这个车的车牌号,京cxxxxx

那我就讲这么多的注意事项希望各位不要嫌小曾啰嗦哈,车程有四个小时,我们中途会进服务区停车,给大家一定的时间休息下,顺便唱唱歌,那你们知道唱歌是什么意思吗?都不知道是吧,那我跟大家讲讲这个唱歌的由来......全陪导游词11

大家好!我是导游马某某,我将和大家一起完成一段快乐的旅程,走进剑门关,剑门雄关,史称天剑,东抵嘉陵,西至涪江,远属荆衡,近接岷山番,北望秦川八百里,系巴蜀门户;南控天府第一关,乃四川咽喉,群峰插汉,如剑之置,如门之劈,两崖相向,其状若门,史称剑门。

剑门关南距成都304公里,北距广元58公里,东临嘉陵江20公里,西接五指山50公里,东经109度,纬度31度,海拔最高峰1260米,关口海拔750米,森林覆盖率70%。她以山险,石怪,景奇,柏翠,峡幽,历史悠久,文物众多而闻名于世,换句话说,剑门之精神在于险峻,剑门之骨气在于崔嵬,剑门之风姿在于细雨,文物历史是剑门的灵魂,古柏是剑门的精髓。

各位游客,大家好!欢迎大家参加这次我们旅行社组织的x日游。首先,我要感激大家对我们旅行社的支持和信任。我叫刘小小,是大家这次北京之旅的全程导游,大家能够叫我小刘或刘导就好了。

上火车前呢,首先,我们要确定一件十分重要的事情,就是请大家拿出身份证,顺便检查一下身份证的有效期,异常是临时身份证,它的有效期异常短,我们必须确保回来那天不会过期。我在这儿顺便说一下,身份证必须要保管好,并且请随身携带,不要放入大的行李箱中,以免到时候找起来十分繁琐。

作为大家这次北京之旅的全陪导游呢,职责主要在于照顾大家这几天的吃、住、行、游、购,解决旅途中遇到的麻烦。当然,我会尽我最大的努力维护大家的利益,同时呢,我也需要在座各位的支持和配合。

俗话说:"百年修得同船渡",在那里我觉得我们也能够改成"百年修得同车行",此刻我们大家一齐坐在那里,一齐去北京旅游呢,小刘我呢觉得是有缘份的,所以我期望在这几天的行程中,我们能够相处得愉快,同时也祝愿大家在旅游过程中呢能够玩得愉快,玩得开心!全陪导游词13

各位朋友大家好,请允许我在那里代表旅行社向大家参加本次,两日游的行程表示热烈的欢迎,我先给大家鞠个躬,预祝大家有一个愉快的旅程,首先自我介绍一下,本人是来自旅行社的一名专职导游员,我的名字叫小花,在此由我来负责本次行程的导游工作,我会尽最大努力为大家带给最优质的服务,大家有任何合理的问题都能够提出来,我会尽力为大家解决。

坑下来吧,介绍一下在我身后的这位是我们这次行程的司机x师傅,他有这高超的汽车驾驶技术和五年以上的驾龄,由他负责本次行程的交通安全工作,所以大家把两颗心交给我们吧,第一颗是放心,交给我们的张师傅,第二颗是舒心,那就交给我小x好了!

能做为这次行程的全陪导游,我感到万分的荣幸,有服务不周的地方还望大家见谅,虽然我不是一个很优秀的导游,但我一个颗真诚服务的心,谢谢大家!

最后呢,让我们以热烈的掌声预祝能有一个愉快的旅程。全陪导游词14

女士们,先生们,叔叔阿姨阿姨夫们,老少爷们娘们们,大家早上*点钟好!

初次见面,所以在那里呢,送给大家一首歌作为见面礼了:要欣赏先鼓掌停顿,鼓掌的都是董事长:你未曾见过我,我未曾见过你,年轻的朋友一见面啦,情投意又合。你不用介绍你我不用介绍我年轻的朋友在一齐呀比什么都欢乐溜溜的她哟,她哟我哟心儿咿个嘿嘿嘿心儿咿个嘿嘿嘿。

我也不会说什么华丽的语言,但我保证我说过的话都灵,我嘴开光啦!

我祝愿所有给我鼓掌的朋友长命百岁,我会永远记住你们的,我会永远把你们放在心里。

我听见有人乐了。那此刻我给大家隆重的介绍一下咱们的司机师傅,师傅在旅游界是有名的三好先生,车技好,人好,服务态度好!我们俩将互相配合,尽量让你们每个人都满意!同时也期望各位能理解配合支持我们的工作。

我们旅行社发给大家的纪念品有旅游包,旅游帽和社徽,就是期望大家“代代平安,满载而归”,尤其是咱们的帽和徽必须要戴上,在景区内人很多,小x好找你们。

此刻给大家介绍下咱们最关心的行程问题。全陪导游词15

各位朋友,大家早上好!今天起了一大早辛苦了,不知道各位有没有调整好生物钟呢?一日之计在于晨,现在我们就来学习一下“三个代表”清醒清醒头脑。

首先,我代表太和旅行社感谢大家的信任!本社是一家重合同,守信用追求卓越服务的旅行社,相信各位的选择是没有错的!“相信我,没错的!”希望大家虽然出门行万里,也能感觉到家的温馨。

其次,我代表坐在我旁边的这位“三好司机”向大家问好!我们的司机姓李,他可是位长相好,脾气好,而且技术也好的司机,有他的娴熟驾驶,这一路上一定会玩的放心,玩的开心!

最后呢,我代表本人向各位鞠躬了!本人呢,姓张单字一个文。大家可以叫我小张也可以叫我小文,那样呢,我会觉得比较亲切!在接下来的几天里,希望大家多多配合支持,虽然我不是最优秀的导游,但一定是最用心的导游。有事您说话,小张会尽全力满足您的要求!

那么这两天我们将去哪些好玩的地方呢,在这里小张就简单的为大家介绍一下这几天的行程安排……这些地方都是最近旅游热门景点,我们到了当地,会有地陪为各位做更详细更生动的介绍。让我们拭目以待吧!

旅游出门在外,最重要的就是玩的开心。但是,吃住等条件不比在家里,特别是我们去的这个景区,因为有季节的局限性,所以它的接待条件不是特别的好,也许会有些不人意的地方还希望各位多多谅解。但是,小张会尽量把行程安排好!大家有要求或者建议一定提出来哦!所以,接下来我也给大家强调一下在这两天行程里的注意的事项。

1、出门在外安全第一,在这里指的不仅仅是人身安全,还有我们的财产安全,所以我们的贵重物品一定随身携带!

2、旅游车是我们的第二个家,所以为了您和他人的健康希望像爱护自己的家一样爱护我们车厢,保持车厢内的卫生。

【全陪导游词(15篇)】

全陪导游

全陪导游实际带团经验总结全陪导游实际带团经验总结

全陪导游在出团前,在接到任务单之后,尤其是第一次去的地方,务必做好这个方面的工作。按照行程上规定的路线,自己提前做好功课,上网搜集资料,简单的了解目的地的景区概况、风土人情、当地特色。还要了解当地的交通情况,比如景区之间路程的大概时间、停车场与景点之间的行走路线和距离,做到自己心里有数。除此之外,在出团的前一天,还要查询一下当地的天气状况,以便于自己做好应对准备和提醒游客注意事项。

一般来说,全陪导游出团都是多日游,换洗衣物不要带太多,但是也不要好多天穿一件衣服,适量即可。除此之外,雨伞、外套、笔记本、餐巾纸、白纸、笔、应急药物、创可贴、几个垃圾袋、洗漱用品等等,也是必备之物。当然,这也是因人而异,每个人习惯不同,但基本上不会差太多。

旅行社的一些单据,比如行程单、任务单、退费单、游客意见单、客人名单、司机和地接联系方式、景区协议等等,都是绝对必备的。一般我习惯将这些单据放在一个文件袋里,出团前一天仔细核对是否齐全。还有,旅行社的社旗、跨省行车证、车标、座位号、以及一些突发情况的游客确认单等等,也是出团必备品。

其次,与司机电话沟通。确定出发时间地点、目的地、线路、车牌号、车型等注意事项。一般全陪导游和司机要提前一个小时到达出发地点,所以要与司机规定好到达时间。

二、带团过程中注意事项

汽车团的欢迎词一般要包括几个方面:

1表示欢迎,即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。2介绍人员,即介绍自己,介绍参加接待的领导、司机和所有人员。

3介绍行程,即介绍一下目的地城市的简单情况,和行程景点安排。这也是为了跟游客确认一下合同行程和任务单行程是否一致。

4介绍注意事项,即强调车牌号、全陪导游联系方式、保持车内卫生、注意小孩和老人的安全、预留手机号是否开通漫游功能、家庭成员房间分配情况等。

5表示态度,即愿意为大家热情服务、努力工作,确保大家满意。6预祝成功,即希望得到游客支持与合作,祝大家旅途愉快。

二车上座位、房间分配、用餐情况

散客团可能较多出现的问题,就是在大巴车上的座位问题,一般的原则是按报名的先后顺序来安排。旅行社会发临时车座号,出团前一天晚上在确定好车型之后,全陪导游最好仔细研究一下客人名单,一般可以研究出来家庭成员组成情况,然后在没有大变动的情况下,将一家人安排在一起。

分房问题,一般情况旅游团队的住宿标准都是双标间,也许有游客会要求住大床房,具体情况具体分析,全陪导游要做好游客和地接之间的联系协调工作,尽量做到每个人都满意。

用餐的问题,有的团含团餐,有的团不含餐。在领取任务单的时候,要跟旅行社确定好是否含餐,如果不含餐,要事先提醒游客自行解决;如果含餐,要在车上安排好分桌情况,尽量不要拆散家庭。

1.出团前一天与地接确定好行程、接车地点时间等。

2.当天上午在与客人确定好房间数之后,与地接联系订房问题。3.地接上车后,等他做好简单的介绍之后,再次核对行程和有游览顺序等问题,简单的向他介绍一下游客的组成情况、优惠票价和全价票的分别人数。

4.团款的问题,一般听地接的安排,一定要记得给多少钱就要多少钱的收据。

5.购物和加点,旅游法出台之后,购物方面正规了很多,一般在游客报团的时候就可以选择是否带购物点,团费是不同的,合同上也都会有规定。加点一般是不允许的,如果时间情况允许而且游客全部认可,是可以的,但是一定要让游客书面签字,并且和计调联系。

1.人数问题,全陪导游最重要的一个职责就是不能多人少人,在服务区、景点等游客自行活动的地方,一定要再三的提醒游客车牌号和停车位置。发车之前要从前到后再从后到前清点人数,并且自己要心里有数团内有几个孩子是否占座。一般在座位允许的情况下,我会要求每个孩子都单独占座,旅行社也是这样安排的。

2.门票问题,必须要了解景区的优惠政策,是否免票是否半价,并且在车上收好游客的有效证件,以便于统计和购票检票。

3.车型问题,这也是比较常见的矛盾,一般游客在门市部报团的时候,被告知的车型都是不太准确的,临时更换车型了会使游客内心很不愉快。为了避免这种情况发生,全陪导游在领取任务单的时候就要跟旅行社确定好,提前给游客发短信告知,如遇到游客不理解,应耐心向其解释。

4.食宿标准问题,这也是很常见的问题,很多游客喜欢提前向导游咨询是什么样的住宿标准和团餐标准。全陪导游不可自诩游客很高的标准,应该提前跟旅行社确定,并且再告知游客的时候,适当的夸张,为的是降低其心理目标,避免实际和理想落差太大,造成投诉。

5.路程时间问题,在车上最常见的问题就是游客询问还有多久能到,对于这个问题,全陪导游也应适当的夸张,适当告知其较长的时间,让游客提前做好心理准备。如遇堵车,游客提前有了心理准备就不会太烦躁,如一切顺利,提前到达景点,游客心里会很开心,之后开展工作也就比较方便了。

6.房型问题,到达酒店之后,全陪导游拿到房卡分给游客,可能会遇到房型大小不一致的问题,导致游客心理不平衡产生纠纷。再分房卡之前,全陪导游应该尽量与酒店确定房型,以及地理位置,如实在不能确定,可以采取背过房卡自由抽签的方式,之后全陪导游再作好登记,这样是比较公平的方式,游客也不会有异议,从而避免了纠纷。

1.遇到任何突发情况都要留下书面字据,避免日后的责任问题。2.有利于自己人脉关系的建立,包括地接导游,当地的宾馆酒店,司机,旅行社的计调,客人的领队等等。这样也有助于之后在这个圈子内的发展。

3.做导游会跟各种各样的人接触,可以很好的锻炼沟通能力和应变能力,也可以积累很多社会经验,俗话说读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,导游这个工作既可以行万里路又可以阅人无数,对日后的工作和生活都有很大的帮助。

4.及时对自己的工作进行总结,每次出团过程中可以按天总结,回来之后再做一个整体的总结和分析,分析自己遇到的问题,积累经验,为了之后更好的工作,也可以使自己在工作中成长。

导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。下面是小编整理的导游的带团技巧,欢迎来参考!

祖国江山美不美,全靠导游一张嘴。导游的讲解首先要清晰,有条例,快慢有度,咱们导游普通话不好的,要加强锻炼,就算不标准,至少让游客能听懂,如果游客连你讲的是什么都听不懂,谈何说其他的。

新导游讲解要慢,不要背书一样,哗啦啦不停歇的吐出来,让游客觉得在听收音机。

首先,你的眼神要灵动,扫视全车每个角落,不要总停留在一处,更不要眼往天花板,你要让每个游客都觉得你在注视着他,在讲给她听。每个游客都是主角。

如果新导游不是很熟练,就走到哪讲到哪,不要套路,不要穿插铺垫,把自己会讲的以最好的状态讲出来。若是,你导游词掌握的很熟练,地形线路都熟悉,可以在分享本地美景的时候,再把自费和购物穿插进去。游客以自然状态接受是最好的。

新导游讲解时,还经常会冷场,卡壳,这时候,你可以让游客休息一下,也可以说看下风景,放个电影,但是,切记不可以问游客说,你们还有什么要问的吗?一旦游客提问,你的主动权就易主了,做导游要永远做拿麦的人,不能让游牵着鼻子走,你讲什么,游客听什么,不能让他们在车上提问,因为集体提问一定有你答不上来的,这就尴尬了。

你可以看着游客的兴趣来调整讲解方式,比如你讲历史,全都困了,或者看向窗外,那你就换成民俗,游戏等互动方式。

实在不会讲导游词,就讲吃的。比如当地的美食,咸水鸭,叫花鸡,东坡肉,葱爆海参等等。一个菜把做法和辅料,吃的方式,多收欢迎,都一一描述下来,大多数人都爱听。还有民风民俗,比如山东人喝酒坐桌的顺序等,根据本地的特色,选择一两件民风来讲。

互动的方式很多种,主要有以下几个:

@1小故事,民俗历史类的故事,比如沈万三,狗咬吕洞宾等。带有地方特色的故事。

@2笑话,一定要备着几个笑话,调解气氛。不会的到小圈找文章。但是,不要讲黄色段子,尤其女孩,让人觉得不稳重,或者有机可乘,有的男游客就会找机会欺负你。

@3猜谜语,这个就有很多了,地名的,人物的,搞笑的,脑洞大开的,总之多备点谜语很有意思,不会的去小圈找文章。

@4游戏,活动,要会些小活动,击鼓传花,拉歌,成语接龙,青蛙游戏,厨房游戏,不会的去小圈找。

@5歌曲,导游要会至少2首能唱全的歌曲,最好老歌,新歌,民歌,各备一首,会当地戏曲就更好。导游唱歌不一定要好听,也不一定要靠谱,我们也不是歌唱家,只要敢唱就可以了。要的是这份情和氛围。比如我唱歌跑调,但是学了两首唱了十年,一个沂蒙山小调,一个外婆的澎湖湾。

唱歌之前可以说:要欣赏,先鼓掌。万水千山总是情,给点掌声行不行,有缘千里来相会,来点掌声会不会。

@6当地方言,最好会说一段,如果你不是本地人,那也要学几个有代表性的.词语,教给游客,像山东的傻,叫彪,桂林的朋友叫狗肉,云南的阿诗玛,金花,新疆的古丽,河南等。

首先说,我不喜欢那些说带团不是为了赚钱,就为了锻炼这种话,任何工作都是需要回报的,我们都要养家糊口,没钱是万万不能的,带团,最主要的就是赚钱,这个没有什么说不出口的。

但是,你想赚钱,要取之有道。要用服务来换取报酬。

游客是出来旅游的,他们是想看到美丽的风景,获得愉悦的心情,还有带回当地一些有特色的东西,这些,也都是我们导游需要介绍的,但有的导游,介绍的很少,服务态度也不好,却想游客买账,这是不可能的。

游客要的是服务,是开心,我们把服务做好了,游客体验好,自然就会付出金钱。

所以,现在,我经常会跟游客开玩笑,说,各位大妈大叔,大姐大哥,请打开您的钱包,留下一元人民币回去坐公交车,剩下的都为我们山东贡献了吧。每当这个时候,游客都会哈哈大笑,有的说,一元钱不够坐公交的,有的说,我有老年证坐公交不花钱。

这个时候,氛围就很好。大多人也会支持你的工作。开心消费才是最好。

说说气场吧,其实,我们平时生活中,也会经常聊到气场,气势,很多人非官,非贵,可是,站在一群人中,总是很显眼,朋友之间有决定,也总是征求这个人的意见。这种人会让人信任,自觉地跟着他的决定走。

所以,我建议,导游要修炼的强大的气场,也就是咱们所说的控团能力。

气场主要是自信,从骨子里的自信,这个有天生的,有后天自己强化的。导游的自信,主要来自于干净的外表,富足的知识,丰富的经验技巧,还有对景点,路线,酒店等的熟悉。导游初期气场都不太强,因为不熟练没底气,这时候,你可以靠着好的服务态度,等你得到的认可多了,带团经验多了,就慢慢的有气场了。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至lizi9903@foxmail.com举报,一经查实,本站将立刻删除。

上一篇 没有了

下一篇没有了