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境外旅游APP竞品分析 旅游app国外

境外旅游APP竞品分析

本次分析评测基于iOS平台,挑选竞品时分别选择了洋葱旅行,阳光车导,丸子地球、鲜旅客、八只小猪、土著游、你来出境游等进行研究。

私人定制:阳光车导、丸子地球、鲜旅客、八只小猪、土著游、你来出境游

APP端做得较成熟较稳定的:丸子地球、洋葱旅行、你来出境游

确定竞品:丸子地球、你来出境游

前提:目前丸子地球、你来出境游,分别都有官网,并能在上面进行预约,以及申请为私人导游。

APP端:丸子地球2个APP,向导端和游客端。你来出境游1个APP导游和游客共用。

下面主要分析,丸子地球,盖美、你来出境游的游客APP。

三个APP都主打私人导游,定制化服务市场。

目标人群:想出国自助游的中国人。

图表得出,盖美需要增加“在线客服”和导游“筛选”功能,它属于“期望属性”,如果有这个功能,会加分。

其次优化功能:评论资讯、搜索、分享、聊天、预约、支付订单。

最后,将点赞部分做的更好。社交元素

三、客户端的架构,和页面设计的对比

1、在首页左上角三个导航切换,分别满足用户搜索导游、以及了解当地的游玩攻略、还有丸子故事。放在这里操作负责,并不好理解。右上角的“+”打开是搜索功能,功能重复,没有价值。

首页上放置了所有推荐的城市,点击进入能看到统一的服务价格,导游的列表。在这里可以筛选导游,点击进入导游页面有聊天,预约、评价、分享等功能。

2、聊天放在底部导航栏的第二项,可以快速的找到联系过的人。

3、客服里面有在先联系客服的功能、以及一些丸子地球的相关说明。

4、我的属于用户区域,个人资料,查看订单,我的评论、收藏、设置等功能。

5、需要先登录或注册才能进入APP的界面(门槛低

颜色清新,左上角的导航颜色不明显,视觉上比较弱,重点突出在中间的部分。

走卡通风格,图标设计一般,勉强能懂,不好理解。

1、首页为推荐区域,推荐的城市,以及话题。点击进去能看到推荐的当地人列表,进入当地人的首页可以进行

2、消息放在底部导航栏的第二项,可以快速的找到联系过的人。

3、APP在推广阶段,所以把活动放在底部比较明显的区域。

4、我的里面主要是查看订单,已经个人信息的设置,查看优惠券、帮助中心、意见反馈、设置等功能。

5、可以直接进入APP体验浏览,需要账户的操作时,都会弹出登录界面。门槛低,但是注册流程麻烦

视觉上:主次分明,配色中规中矩,图标的使用,和按钮的设计,清楚易懂,从用户体验上来说,简单,易操作,引导好。

1、盖美旅行结构分散,没有很好的把资讯和下单合理的结合到一起。

2、玩什么页面主要是搜索导游和行程的功能,不应该是结果页。

3、关注的重要程度,没有到可以放在底部导航栏,根据用户的需求,教育和引导用户,放客服和一些帮助内容会更好。

4、微信登录使用比较方便,完善资料的时候流程较麻烦。

5、轮播图不作为常用功能,放在首页占了一半空间有点浪费。

总体的颜色使用比较低调,没有热情,中规中矩。

首页的搜索框字体颜色使用较弱,体现不出功能的重要性。

评论和赞的图标设计不好

资讯类显示所有的文字会比较合适,另外4张图的显示导致小图太小,在小屏幕上看起来吃力。

体验上:引导差,功能表现出来差强人意。

内容:照片展示——评论——简介——接待详情——护照照片——旅游合影

分析:丸子很明显是想要突出图片,以及评论,所以个人资料这块较为弱化。

内容:个人资料显示——评论——服务

分析:页面思路非常清晰,导游的信息一目了然。符合大众化APP的使用习惯,星座和个人特色等资料增添社交元素和信任度。

内容:相册——导游简介——评价评论行程的评价

分析:与方向相符合,突出资讯。但考虑到游客的下单需求,导游的风采展示不够。应该充分空间给导游放置个人照片以及个人简介。

设计师关注按钮非常不明显,头像那一部分占的空间太多,导游照片也不够突出。如果可以更换背景,添加多点社交元素会更好。

提供的是标准化的预定服务,分为4种类型,接送接、包车、徒步伴游、当地玩法行程。价格已经设定好,游客直接申请预定。

需求层面:相比之竞品,我们需要增强服务,比如,加入客服以及帮助。

页面架构:我们的产品思路不清晰,不管是在资讯还是在预约环节,都没有做到流程通畅,很好的引导客户。要做到能让用户通过引导和“筛选”机制,最快找到合适的导游。

页面设计:UI的部分图标设计,以及点赞,下单,收藏等按钮设计,还有预约的页面、主页、玩什么、行程、导游主页等页面都需要进行优化。

用户体验:网络不好的提示、点击按钮后的提示等都没有处理的很好。在使用过程中,阻碍较多,迷茫点也多。

在业务不动的基础上,游客端需要将资讯和预约更好的整合在APP里面。应该将“资讯”“预约”“服务”“个人信息”分4大块处理。重点包装导游主页,以及优化预约流程。

最好用的10个美国旅游网站和App

出行的第一站,就是寻找合适的机票。但如何从不同的航空公司找到最合适的飞行时段、最便宜的价格,是让很多人头痛的问题。

这时候,不如尝试一下GoogleFlights提供的强大机票搜索功能,它将把你从反复的比价和筛选中拯救出来,让你轻松搞定机票选择。

GoogleFlights是机票搜索网站,你只要输入出行时间、往返城市、出行乘客人数等基本信息,就能搜出全网绝大部分的航班信息,从而轻松比对、找到最符合你要求的票价。

我们最喜欢、也最推荐的一个功能是它的价格走势图,它可以帮你快速找到某个时间段内最便宜的机票。

举例来说,如果你计划要从拉斯维加斯飞往纽约,但不确定具体的出行日期,只需在GoogleFlights上输入要去的城市名,通过价格日历,就能锁定几个月内的特价机票。

我们的专业建议:在搜索航班时,我们建议使用浏览器的隐私模式或者隐身代码。

这将避免GoogleFlights追踪你的搜索记录、向你优先展示高价机票,让你觉得机票价格正在上涨,从而立即预订机票。

Southwest.com网站/app

Southwest西南航空是我们最喜欢的美国航空公司之一。

拉斯维加斯是西南航空的主要枢纽,对于往来“罪恶之城”的人们来说是非常便捷的选择。

更重要的是,可以免费携带两件行李、没有航班改签费,是我们选择西南航空的两大原因。

之所以把西南航空单列出来,是因为它们的航班信息不对GoogleFlights和Expedia这样的机票搜索网站开放,只能在它们的官网查询。

搞定了出行时间,住宿选择就成了另一个影响出行质量的重要话题。

Hotels.com是我们预订酒店时的首选之一。

它提供全球60多个国家的住宿预订服务,价格合理。更重要的是,它们的房间预订条款非常友好,大部分酒店可以选择入住时到店付款。

此外,它们的官方网站每天都会推出不同的订房优惠活动Lastminutedeal,限英文版美洲地区,值得关注。

我们的专业建议:在使用hotels.com进行预订之前,不要忘记加入它的会员奖励计划。每住10晚就能获得1晚免费住宿,这个计划在全球18万多家酒店均可累积。

AirBnB网站/app

AirBnB是我们最爱的订房app之一。平台提供多种住宿选项,你不仅可以选择当地人家里出租的单间,也可以选择预定整栋房子和家人、朋友共度旅行时光。

对于家庭出行或团队旅行,AirBnB是我们最为推荐的预定住宿方式。和在酒店预订多个房间的价格相比,AirBnB的住宿成本要低很多,同时,大部分房间提供厨房等设施,让你在享受做饭乐趣的同时,也节省了外食的费用。

我们的专业建议:如果你从未使用过AirBnB,在预订之前你需要了解以下事项。

注意附加费用。很多地方的每晚住宿费用看起来很低,但加上打扫清洁和服务费等选项,费用可能是双倍的,因此在预订之前要重点关注附加费用条例。

谨慎预定没有任何入住评价的房源我们建议至少要有4条以上的评价,住客评价将帮助你合理判断房源质量,以确保入住条件符合你的期望。

请记住,AirBnB并不是酒店。你将入住的是民居,是别人的房子,而不是冷冰冰的商业酒店,不要指望有人为你整理床铺。因此,在约定的时间和房东见面,像对待朋友的家一样爱惜这个房间。

不用担心被骗,AirBnB为住客提供相应的保护措施。在预订房间后至你入住的24小时之内,房间预付费将在AirBnB的平台锁定,而非直接进入房主账户。如果发生问题,可以直接联系平台进行处理。

记住了以上建议,打开AirBnB,在省钱的同时,尽情享受这种和酒店住宿完全不同的有趣出行体验吧!

初来乍到,不熟悉当地的公共交通、找不到目的地怎么办?Uber会是一个既经济又快捷的选项。

作为出行、旅行必备选项,我们总是建议旅行者们使用Uber出行。

如果不赶时间,公共交通将是你了解城市的一个窗口。

不用担心迷路、找不到方向,打开手机,下载GoogleMaps,就能把城市的地图装进口袋,无论是公交、骑行、还是步行,GoogleMaps将为你提供最佳路线,让你轻松开启城市漫游,自在出行。探索地道餐馆

搞定了机票和住宿之后,对于美食爱好者们来说,体验一个城市的最好方式就是探索当地的餐馆。

如果你在这个新城市有认识的朋友,向他们寻求他们建议吧。当地居民总是有办法找到最地道的餐厅,这比网站、app上的陌生网友要更为靠谱。

当然,如果人生地不熟,借助人气app,通过评分高低和人气指数来探索新餐厅,也不失为探索城市的有趣方式——我们也是通过这样的方式找到了近期最爱的中餐馆ChengduTaste,它们在Yelp和Foursquare的评分分别为4颗星及8.2。

作为一个资深吃货,Yelp是你不能错过的探索当地美食的App/网站。

Yelp聚集了一群热爱分享的美食爱好者,通过对推荐菜品、用餐环境、服务质量等真实体验对餐厅进行评分,依次按照0颗星到5颗星评出值得尝试的餐厅。

当你面临“吃什么、在哪吃”的选择难题时,打开Yelp,选择4星及以上的餐厅,可以帮你安全避开雷区,享受每一次美食探索带来的惊喜。

Foursquare是我们推荐给吃货们的另一个必备美食App。

和Yelp的五颗星评分级别相比,它的评分系统更加具体,分别从0到10对餐厅进行评分,同时,因此也是环球旅行的必备App,这也给你的美食探索更大的选择空间。

举个例子,在Yelp上,你可以找到一堆4星、5星餐馆,但是却不知道到底哪个评价更好,而Foursquare的给分则不同,即使同样是8分的餐厅,8.1和8.8也有很大的区别。

因此,对于有餐厅选择困难症的朋友来说,Foursquare不失为一个好选项。

我们通常推荐8星及以上的餐厅。当然,如果你去的地方比较偏远,没有太多用餐选择,那么,避开7分以下的餐馆会是个明智的选择。获取折扣优惠

当你的出行时间比较灵活,定期关注一些优惠折扣信息,会大大降低你的旅行成本。对于出国自由行,你可能想要把特价、折扣机票信息网站ScottsCheapFlights加入收藏列表。

国际航班通常比较贵,不同目的地、不同航段的票价也大有不同,此外,出行时段也会对机票价格有着很大的影响。ScottsCheapFlights每天从全网搜集最好、最便宜的国际航班信息,并以订阅邮件的形式发送到注册会员的邮箱。

举个例子,上海/北京往返美国西海岸的航班票价不到500美金、圣弗朗西斯科往返巴厘岛不到400美金。如果你的时间相对自由,我们强烈建议关注这个网站,随时开启一场说走就走的旅行。

Travelzoo网站/app

Travelzoo旅游族是是我们使用超过十年的旅行优惠信息平台,也是我们强烈推荐的出行必备app之一。

以上十个网站/app基本覆盖了出行、住宿、用餐和娱乐各个方面,如果你近期有出行计划,不如把这些实用信息加入收藏列表,轻松享受旅行的乐趣吧。

社交旅游app市场分析

编辑导语:随着现代人消费理念的升级,旅游成为了大多数人休闲娱乐的选择,其中自由行备受年轻人的热爱。与此同时,社交旅游也应运而生。在旅游时候,不想独自一人,无奈朋友无法同行,可以通过社交旅游app结实新朋友,相伴出行,也是一个不错的选择。接下来,本文作者对社交旅游app的市场进行了分析。

摘要:社交旅游是未来社会的一个前景,市场上也在开始往这方面衍生,社交如何能够在旅游业发展,需要不断的探索,本文通过探究旅游者在旅游中对社交的需求进行研究,设计出一个对旅游者游前和游中帮助的一个应用app。一、产品的背景与发展

随着社会消费升级和人们个性化需求的提高,在线旅游的自由行市场呈现了持续快速增长的趋势。

2023年,中国在移动端显示旅游持续增长,交易规模达到了6874.66亿元,同比前几年增长了34.6%。2023年自由行出行占比达到了57.7%,自由行成为了近一半游客的出行选择,预期将成为未来主流的出游方式。

现在旅游业大展得越来越迅速,各行各业的人都会去远方旅游,旅游业的发展也代表着人们生活水平的提高,想要出去见识世界的人也越来越多。

同时,随着现在年轻人越来越喜欢旅行,因为这类年轻人更愿意接受新鲜事物和人,所以在旅游中社交也成为了一个社会的流行趋势,随着而来的是市场针对这类年轻人设计的app也层出不穷,比如,途友、Totoo、丸子地球、说走就走、妙途、约伴等。1.行程规划与社交约伴旅游背景

由于自由行已经成为了当代年轻人的主流旅行方式,但是自由行同样也伴随着一些个人问题,比如在自由行之前必须先制定行程,制定行程是大部分人在旅游前需要做的,制定行程能给旅行带来效益和节约,比如节约时间和金钱。

旅行社交也成为了当代年轻人的一种兴趣爱好之一,下面通过一些数据和社会背景来了解一下这些背景。

人们随着互联网的发展,以前旅游都是靠旅游团带领,现在移动端互联网的发展使人们可以脱离旅游团的带领,自由的去旅行。

所以人们对旅游行程的规划能力也在逐步上升,随着网上攻略信息的丰富,人们对未知的世界也在逐步探索当中,行程规划也成为每个爱好旅游的人一个很大的困难。

目前市场上有类似的可以约伴旅游的应用,但是,它的用户群还是少数部分,人们对它的需求并不能像微信一样每天使用,因为旅游本来就是低频事件,所以社交旅游还是处于一种有待开发的方向。2.行程制定与约伴旅游类app痛点

景点信息零散,质量良莠不齐,用户需要做大量的筛选工作,综合考量来决定是否适合自己。

行程制定流程繁琐,包含了大量用户输入信息,使用门槛高,工具本身未提供足够的引导型功能,帮助用户快速,高质量的完成个性化的行程制定。

景点介绍往往重复且官方,缺乏多维度的、感性的描述,特别是从游客角度出发的体验型描述。网上现有的游记往往景点重复,缺乏特色和新意。重复、大众景点使得部分追求个性和深度游的目标客户早早失去了兴趣。

这些障碍导致出行者往往耗费了大量时间和精力,获得一个并不完全满意的行程,影响了最终的出行质量。

安全问题:经过产品的体验,发现目前市场上关于约伴旅游app还是存在人与人的信任和安全问题,有些人本身约伴的出发点可能并不是出于旅游,而是可能另有目的,所以陌生人之间的信任导致这类产品并不能很好的发展。

用户人群本身的需求问题:一般年轻人旅游会喜欢和自己认识的人走,所以发布约伴的人就会少,人群对这个平台的粘合度就会很少。

细分太小众:很多人做旅行社交几乎都切其中一小块,比如拼车比如约伴比如捡人等等,这样的需求太小了,没有一定的基数客户很难运转。

而旅行又属于超低频场景,产品无法形成粘性未来基本也是死。如果所有旅行社交类别都做,那么会需要动用很多的资源,对于初创公司来说根本不可能。

无法形成商业闭环:单靠社交难以盈利,要想靠社交引流,需要产品赚钱,但是没有携程美团的资源优势。如果想自己搭资源,由于旅游产业链长,中间环节多,对于一个精通旅游的业内人士来说都有难度,更别说非专业人士。

不过我相信机会还是有的,即使美团、携程、途牛、去哪儿等它们的量再大,它们的基因决定了它们不会更好解决客户的旅行社交需求。3.行程制定与约伴旅游发展趋势和未来分析

旅游服务和移动互联网的发展具有极大的关系,移动互联网随时随地地满足用户的需求。

同时,自助游也是人们出行旅游的首选,所以导致了人们越来越依赖出游前能够使用移动互联网制定一份美好的旅游行程,并且能够随时接受旅游的信息,那么他们需要的条件有以下几种:

从目前来说,旅游类app都具备社交体验,但是体验总是存在一定的问题,需要不断完善才能达到预期效果,未来的社交体验方向会是趋向于更好用、更好看以及内容更丰富。

旅游产品不同与其他社交产品,建立完善的用户安全保证体系才能提升用户之间的信任感。

3把线下约伴变成线上互助

有很多人,还是害怕与陌生人交流,因为出于安全,不得不只能和自己认识的人去旅行,所以这个问题还是比较局限,所以如果把线下约伴变成线上互助,可能用户的使用率会更高。二、研究该产品的目的与意义

为了促进自助游的发展,促进旅游中的人的交流,给旅行者更好的平台去发现

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