大学生旅游市场调查报告

大学生旅游市场调查报告

学院及专业：经管院会计

年级及班级：10级28班

大学生、旅游市场、旅游市场开拓

随着我国经济的高速增长，旅游消费变得越来越热，处在具有时尚文化代表的大学生们也不该落后，他们旅游动机强烈，闲暇时间较多，旅游可支配收入日益增多。可见大学生旅游是一个巨大的市场。

本次我们的调研通过访谈、问卷调查等手段来进行资料的收集,了解在校大学生对交通工具、住宿设施、餐饮设施、出游方式、旅游活动、旅游目的地等选择的倾向,分析不同性别、不同生活费水平学生的旅游行为差异，从而为大学生旅游市场的开发提供依据和建议。 调查策划书

随着中国经济的发展以及高等教育改革的不断深入,大学生旅游市场显示出前所未有的重要性。大学生旅游市场的开发是当前的一个热点问题,其潜力巨大，有待开发。

同时，国内外旅行社，竞争很激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径，是大学生的原因还是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点，对大学生旅游市场状况的调查就显得很重要，也是必要的。

了解大学生旅游市场的大体情况以及大学生对旅游市场各方面的态度，为旅行社了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析，为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。

调查大学生旅游出行的时间、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地点及经典类型以及出行中遇到的困难。

1.本次调查为问卷调查。

2.问卷调查方式：随机调查。

3.调查地点：B座教学楼

五、调查对象和样本量定

随机分配。发放五十份进行调查

1.问卷由访员根据要求以及自己的一些想法,按照科学原则设计符合标准的调查问卷。

2.本次调查问卷题器(问题设计与安排)从结构上分为封闭式问题和半开半闭式问题

3.问卷设计后对调查问卷进行问卷效度(表面效度)评估。

4.问卷设计出来后进行试调查并据此进行修改和定稿。

1.访问员:调查需访员1名,由经过严格训练具有丰富经验。

2.质量保证:调查过程中严格按照QCSI国际标准对访问进行全程质量控制。

八、数据处理及撰写调查报告

1)审核方法:现场/事后审核/系统审核

2)整理编码过程:有效调查问卷整理编码过录(包括有效问卷登录编号等)

3)开放性问题处理:对问卷中的开放性问题的预审整理并进行编码。

1)由登录员对调查数据进行登录。

2)登录员对所登录数据进行两次审核。

3.数据分析研究：按照标准进行分析研究

(1)本调查的结果形式是书面调查报告,内容包括摘要,引言,调查目的,调查方法,调查结果,结论和建议,附录(策划报告,抽样方案,调查问卷,统计数据,调查执行报告,数据审核登录报告等内容)

(2)提交调查报告:书面文本和电子文本

大学生旅游市场调查问卷

为了进一步了解我校广大学生的旅游现状，我们特地展开此次调查，征求您的意见。本次调查采用无记名，希望您能抽出宝贵的三分钟配合我们的工作。谢谢！

性别：□男□女年级：□大一□大二□大三□大四

1.你通常一年内旅游次数

A3次以内B3—5次C6—10次D10次以上

2.你一般出游时间会选择

A法定节假日B寒暑假C双休日D周内课余时间E其他

3.你外出旅游的主要目的是

A外出散心B扩展视野C消磨时间D结交朋友E消费购物F其他

4.你通常选择和谁一起去旅游

A朋友B同学C亲人D恋人E驴友

5.你通常选择的旅游方式

A自主游B旅游团C集体组织D其他

6.你旅游的费用来源于

A家人提供B兼职C储蓄D其他

7.你旅游所花费用占生活开支比重

8.你最近一次出游所选的主要交通工具是

A汽车B火车C飞机D轮船E私家车

9.你最近一次出游获得旅游信息的渠道是

A旅行社B电视报纸杂志C他人推荐D旅游网站

10.你认为哪类旅游地更有吸引力

A自然风景区B红色革命区C农家乐D海滨沙滩E历史文化类F现代都市G.其他

11.在选择旅游地时比较看重

A景点知名度B所需费用C交通便利性D景区类型E安全程度

12.外出旅游时更愿意选择的住宿地点是

A星级宾馆B招待所C青年旅社D亲戚朋友家里

13旅游过程中通常选择的餐饮方式是

A饭店BKFC等连锁快餐店C当地特色餐饮D自带E无所谓

14.旅游过程中除了交通费用以外，你主要消费

A当地土特产B特色饮食C娱乐生活D景区纪念品E服装购买

15.你认为目前旅游企业如旅行社对大学生旅游市场的关注程度如何

A非常重视B重视C一般D不重视E完全忽视

A北京市市周边B省内C省外D其他

17.你对大学生旅游的态度是

A提倡，可以增长见闻B一般，可有可无C不提倡，影响学习，增加压力D其他

18.旅游中你最不满意的地方是

A．增加景点，加收门票B．带团去购物C．午餐很贵D．导游服务不好E．时间赶，走马观花

19.出游前您都通过哪些渠道了解旅游信息*

A．宣传单B．网上宣传(如海浪、蓝色在线等)C．好友介绍D．其他

20.请问你对燕郊在开拓大学生旅游市场上有什么建议：

二、被调查者所在年级人数

法定节假日21人32.3%

周内课余时间5人7.7%

在对于旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是寒暑假和节假日，占了64.4%说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排，不受约束。原因可能是一方面寒暑假的假期长，大多数学生都喜欢自己安排出游日期而且时间较长；而双休日占19.7%由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整，用周末进行复习或吸收新知识，一般会利不利于出游；另一方面，周内课余时间占7.7%由于大学生的课业比较重，还有相当部分学生利用课余时间做兼职或参加各种活动。

五、被调查者旅行的目的

调查表明出去散心和开阔视野分别占总人数的49%，38%。

随着经济的不断发展，大学生不能停留在以往的课本文化上，要懂得去看看外面的世界与整个大的社会相融合，了解新鲜的事物开阔自己的眼界。

七、被调查者旅行对各类景区的喜爱程度

调查结果表明，大学生偏爱现代都市和自然风景区及红色革命。

其中，旅游目的地选择现代都市的最多，占了总人数的28%，表明大学生更向往现代大都市；有相当一部分人选择自然风景区及红色革命区农家，占总人数的27%；人们对大城市的向往还有对红色革命圣地的憧憬。

八、被调查者旅行时考虑的因素

对于景点知名度所需费用居多占30%，

所需费用占16%，交通便利占18%，景区类型占20%，安全程度占16%。

九、被调查者对旅游的态度

据调查表明大学生对旅游的态度一般的居多。一般的占据50%，不重视的占20%，非常重视的10%，重视的占18%。

十、被调查者了解旅游信息的渠道

据调查表明大多数人是根据网上宣传了解旅游的信息占据46%，好友介绍占据36%，宣传单占16%，其他的2%。

一、根据调查大学生这个特殊的旅游群体得出以下几点：

1大家对旅游风景区的选择大多偏向大城市更好的说明了大学生投身建设社会的美好心愿。

2、大部分学生都喜欢旅游，其旅游的目的主要是休闲散心，寻找乐趣，所以选择的景点主要是自然风景区和大都市；

3、大多数学生出游时选择不定时间，不大喜欢受约束，乐意与同学一起游玩，并且在旅游的吃、住、行、购物、游玩中，相当多的学生都选择乐意把钱用在游玩上。

4、目前学校没有过多重视大学生旅游，旅行社对大学生缺乏相应的旅游产品，有着很大的市场空间。

5、大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，在开发大学生旅游市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列示，供大学生根据自身情况，自由选择，自由组合，形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游，甚至零包价旅游；二是组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者，尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点，推行自组旅游团。

旅游企业应在充分认识自身条件的基础上，通过旅游市场的调查、分析和预测，取长补短，采取相应的促销策略和专营化策略进行市场开拓，从而在激烈的市场竞争中取得一席之地

首先确定：大学生出游很可能不是要求旅行社全程陪同的，因此针对大学市场很多方面旅行社的支持是不必要的。

1．建立专门的大学生市场产品服务小组，提供优质快捷的服务，专业高效的解决市场问题，以此树立在消费者心中特有的形象，长期保持自身在市场中的优势，实现企业盈利。

2．主动联系相关政府部门，说明自己所组织大学生相关的旅游活动，以及时获取各旅游点的信息与学生票的优惠情况，这样既可以为自己旅游业务导航，减少员工疲劳，提高自身效率，使自己更具竞争力。

3、旅游促销和促销策略  

旅游促销是旅游产品销售的一种有效手段，也是我国进一步开拓国际旅游市场的主要途径。旅游促销的方式有广告宣传、公关活动、参加或举办旅游博览会等。

大学生出游顾虑较多，同时对事物的怀疑心较重。旅游企业要培育和建立稳定的大学生消费群体，必须以诚信为本，为消费者创造良好的消费经历，树立诚实可信的企业形象。

如果能坚持诚信为本，并能提供相应的产品使得大学生流连忘返，那么大学生在今后踏上工作岗位后，还有较大故地重游的可能性，形成良好的“口碑”，这实际上也是在培育一个新的潜在市场。

1吴必虎区域旅游规划原理

2李天元、王连义旅游学概率

4李嘉乐风景名胜区域旅游第二篇：大学生旅游市场调查报告

大学生旅游市场调查报告

随着人民生活水平的逐步提高，人们更追求生活的优雅和享受，出外旅游越来越成为人们追求休闲生活中必不可少的一部分。在这些旅游群体当中，青年旅游者是整个旅游市场的一个重要的组成部分，而在青年旅游者中至少有40%以上是青年学生，主要是大学生。

大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽裕的时间，同时具有

旅游调查报告总结八篇

大学生旅游行为调查报告

随着人民生活水平的逐步提高，人们更追求生活的优雅和享受，出外旅游越来越成为人们追求休闲生活中必不可少的一部分。在这些旅游群体当中，青年旅游者是整个旅游市场的一个重要的组成部分，而在青年旅游者中至少有40%以上是青年学生，主要是大学生。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽裕的时间，同时具有

后疫情时期绍兴旅游业情况调研报告

新冠肺炎疫情，给不少行业带来沉重打击。文旅产业，首当其冲。为了解绍兴旅游业受疫情影响程度以及恢复情况，绍兴调查队对3家旅行社、2个景点以及相关部门开展了实地调研，发现随着国内疫情防控形势持续向好，政府出台不少扶持旅游业复苏政策、企业推出各种自救措施，目前全市各大旅游景点人气逐渐回暖，迎来后疫情下的生机。 

一、新冠疫情对绍兴旅游业影响 

一旅行社营收锐减，规模缩小。 

疫情暴发后，旅游客流全面阻断，旅游业基本停顿，旅游经济业绩断崖式下降，传统的“春节”旅游旺季几乎颗粒无收。虽然随着疫情得到控制，旅游业逐步回暖，但前期影响依旧深远。所调研的3家旅行社1-10月份营业总收入较去年同期分别下降50%、70%和80%。营收锐减加上疫情期间营销等成本以及其他运行维护成本无法回收，还有员工工资、偿还贷款、先期支付与退款等问题，企业规模普遍缩小以节省运营成本，少则减少5名员工，多则减少了30余名员工。 

二旅游景点客流量大幅下降。 

自1月25日开始，绍兴市景点景区全部停止开放。直到2月18日，绍兴沈园、兰亭、东湖等景点才恢复开放，但开放后景点游客人数稀少。随着防疫形势好转，54个景点景区有序开放，各景点景区客流量和门票等各项营收才有所回升，但仍远低于去年同期。以绍兴著名景点“鲁迅故里”和“沈园堂”为例，疫情期间，景点客流量不足去年的20%，三季度游客数量快速回升，与二季度相比两个景点分别上升92%和20%，但仍不及去年同期水平，两个景点“国庆黄金周”游客人数仅有去年同期的4成和6成。 

三消费者更改出行计划。 

在疫情较为严重的一季度，消费者大多取消了出行计划，根据绍兴市文化广电旅游局的统计，今年1月21日至1月31日，游客数仅为去年同期的2%左右，2月份几乎归零，3月份约为去年同期的10%。疫情得到控制后，消费者主要以周边游为主，出省游客人数大幅下降。据一家旅行社负责人表示，虽然出省游已在7月份恢复，但出游人数没有明显的增加，8-10月份同比下降90%，想要恢复至往年正常水平还需一段时间。 

二、绍兴旅游业恢复情况 

一全市已恢复往年80%人流量。 

3月15日开始绍兴50个国有A级景点向全国游客免费开放，此举很大程度上拓宽了周边的旅游市场，吸引了嘉兴、宁波、萧山等地游客纷至沓来。进入后疫情时代，绍兴的旅游市场已进入了缓慢攀升的阶段。据文广旅游局统计数据显示，清明小长假重点景区已经恢复到往年70%的人流量，国庆中秋期间全市累计接待旅游总人次574万人，恢复占比83%同比下降17%；实现旅游总收入52.7亿元，恢复占比82%同比下降18%。 

二乡村旅游业复苏回暖。 

在绍兴市政府消费券、职工疗休养等一系列的政策影响下，绍兴乡村生态游出现了明显的回暖。“五一”假期以及“国庆黄金周”民宿预订均出现了“一房难求”的现象，如柯桥区王坛镇一天接客量超过1000人，夏履镇莲东村越马拓展中心以及平水若耶山居等许多民宿预订也十分火爆，部分“网红”民宿预订更是排到了年末。到目前为止，大部分的民宿和农家乐也收到了比较多的订单，已经达到了去年同期的60%以上。 

三旅行社盈利压力较大。 

进入三季度后，绍兴旅游业恢复速度加快，所调研的3家旅行社三季度接待团队数量和散客数量基本在二季度的一倍以上，2家旅行社“国庆黄金周”旅游入住人次已接近去年同期水平，1家旅行社甚至超过了去年同期。虽然客流量已经恢复，但由于今年疫情影响，游客消费能力明显下降，3家旅行社“国庆黄金周”营业额仅有去年同期的50%-70%，营收恢复缓慢导致旅游社盈利压力巨大，负责人纷纷表示今年不亏本已是比较好的结果。 

三、绍兴恢复旅游业措施 

疫情防控期间，作为全国优秀旅游城市的绍兴，损失巨大，为了尽快让文旅业重拾信心、重振旗鼓，市文广局出台了一系列的扶持政策：一是2023年旅游发展专项经费中，切出10%专项补助疫情防控期间损失较重的旅游及直接相关的餐饮、宾馆等企业；二是暂退全市145家旅行社2728万元旅游服务质量保证金；三是协助旅游企业享受省、市各项支持政策，在税收减免、社保金缓缴等方面进行集中辅导和统一办理；四是全市推出1000万元的旅游消费金额，用于召开旅行商大会及打造最佳旅游目的地专项活动，刺激疫后旅游消费，提振市场信心；五是与交通银行绍兴中心支行签订战略合作协议，银行授信300亿给绍兴文旅企业，对接担保公司成立一个亿的文旅专项担保额度。 

二景点发展新型旅游自救。 

为了尽快消除疫情影响，绍兴各景区景点也积极危中求机，努力破局。一是50个国有A级景点上半年向全国游客免费开放；二是从“门票经济”向“产业经济”转型，寻找新的营收增长点，如东湖景区在做足乌篷船、山水盆景体验之外，努力挖掘东湖文化，包括景区的古运河文化、名人文化等，打造研学游产品。又如门票收入与其他收入比例已达到1:1的沈园景区打造了舞台剧“沈园之夜”这样的文化产品，接下来将努力拓展景区的夜游文化；三是从“各自为战”到“抱团取暖”，如统筹推进文创大走廊和浙东运河文化带、浙东唐诗之路文化带、古越文明文化带“三带”建设，有效串起柯桥、越城、上虞、嵊州、新昌，整合各地资源，实现抱团取暖。 

四、促进旅游业发展意见建议 

一充分发挥政府主导作用。 

1.进一步下大力气推进文旅融合。文旅融合可以充分发挥绍兴故事多、文化底蕴深的优势。建议针对性地创意、策划、打造一批新的项目和产品，促进供给侧改革，更好地适应变化后的市场需求，积极促进“文化+旅游”，促进旅游高质量发展，打造国内领先的文化旅游产品，打造中国文化品牌，不能让绍兴丰富的文化资源停留在观光旅游上。 

2.推进旅游智能化发展。智慧旅游作为新的服务和治理手段，在保障旅游市场平稳有序方面将会成为新趋势。建议进一步强化大数据应用、提高旅游信息化管理程度，做好旅游APP运营管理，集中发布景区最大承载量、气象、交通等旅游动态信息，开展旅游消费、投诉、目的地介绍等各类在线服务，推介旅游资源，打造旅游推广平台，为游客提供“一站式”“一网式”服务。 

二旅游企业开拓创新，化危为机。 

1.适应新变化，优化经营策略。做好新的发展行动计划，与专业的人士和专业的公司重新梳理项目定位，优化产品结构;思考新项目投入，进行项目提升和产品升级。加强网络营销，针对特定群体、特定旅游产品，制订个性化、针对性的旅游营销方式，如可以与电视方言节目、汽车频道等合作，以职工疗休养、研学旅行为重点，加强旅游淡季产品营销。 

2.增强业务素质，提升管理服务水平。建议进一步完善基础设施配套，加强景区内休憩小站等设施建设，为游客游览提供便利。进一步强化景区安全生产，科学管理景区承载量，强化应急演练，开展游线安全评估，加强对大型游乐设施、栈道等的安全管理工作，并强化从业人员安全教育。从以往的粗放、单一化管理向科学化、精细化、立体化管理转型，全面提高管理服务水平。 

一旅行社营收锐减，规模缩小。 

疫情暴发后，旅游客流全面阻断，旅游业基本停顿，旅游经济业绩断崖式下降，传统的“春节”旅游旺季几乎颗粒无收。虽然随着疫情得到控制，旅游业逐步回暖，但前期影响依旧深远。所调研的3家旅行社1-10月份营业总收入较去年同期分别下降50%、70%和80%。营收锐减加上疫情期间营销等成本以及其他运行维护成本无法回收，还有员工工资、偿还贷款、先期支付与退款等问题，企业规模普遍缩小以节省运营成本，少则减少5名员工，多则减少了30余名员工。 

二旅游景点客流量大幅下降。 

自1月25日开始，绍兴市景点景区全部停止开放。直到2月18日，绍兴沈园、兰亭、东湖等景点才恢复开放，但开放后景点游客人数稀少。随着防疫形势好转，54个景点景区有序开放，各景点景区客流量和门票等各项营收才有所回升，但仍远低于去年同期。以绍兴著名景点“鲁迅故里”和“沈园堂”为例，疫情期间，景点客流量不足去年的20%，三季度游客数量快速回升，与二季度相比两个景点分别上升92%和20%，但仍不及去年同期水平，两个景点“国庆黄金周”游客人数仅有去年同期的4成和6成。 

三消费者更改出行计划。 

在疫情较为严重的一季度，消费者大多取消了出行计划，根据绍兴市文化广电旅游局的统计，今年1月21日至1月31日，游客数仅为去年同期的2%左右，2月份几乎归零，3月份约为去年同期的10%。疫情得到控制后，消费者主要以周边游为主，出省游客人数大幅下降。据一家旅行社负责人表示，虽然出省游已在7月份恢复，但出游人数没有明显的增加，8-10月份同比下降90%，想要恢复至往年正常水平还需一段时间。 

二、绍兴旅游业恢复情况 

一全市已恢复往年80%人流量。 

3月15日开始绍兴50个国有A级景点向全国游客免费开放，此举很大程度上拓宽了周边的旅游市场，吸引了嘉兴、宁波、萧山等地游客纷至沓来。进入后疫情时代，绍兴的旅游市场已进入了缓慢攀升的阶段。据文广旅游局统计数据显示，清明小长假重点景区已经恢复到往年70%的人流量，国庆中秋期间全市累计接待旅游总人次574万人，恢复占比83%同比下降17%；实现旅游总收入52.7亿元，恢复占比82%同比下降18%。 

二乡村旅游业复苏回暖。 

在绍兴市政府消费券、职工疗休养等一系列的政策影响下，绍兴乡村生态游出现了明显的回暖。“五一”假期以及“国庆黄金周”民宿预订均出现了“一房难求”的现象，如柯桥区王坛镇一天接客量超过1000人，夏履镇莲东村越马拓展中心以及平水若耶山居等许多民宿预订也十分火爆，部分“网红”民宿预订更是排到了年末。到目前为止，大部分的民宿和农家乐也收到了比较多的订单，已经达到了去年同期的60%以上。 

三旅行社盈利压力较大。 

进入三季度后，绍兴旅游业恢复速度加快，所调研的3家旅行社三季度接待团队数量和散客数量基本在二季度的一倍以上，2家旅行社“国庆黄金周”旅游入住人次已接近去年同期水平，1家旅行社甚至超过了去年同期。虽然客流量已经恢复，但由于今年疫情影响，游客消费能力明显下降，3家旅行社“国庆黄金周”营业额仅有去年同期的50%-70%，营收恢复缓慢导致旅游社盈利压力巨大，负责人纷纷表示今年不亏本已是比较好的结果。 

三、绍兴恢复旅游业措施 

疫情防控期间，作为全国优秀旅游城市的绍兴，损失巨大，为了尽快让文旅业重拾信心、重振旗鼓，市文广局出台了一系列的扶持政策：一是2023年旅游发展专项经费中，切出10%专项补助疫情防控期间损失较重的旅游及直接相关的餐饮、宾馆等企业；二是暂退全市145家旅行社2728万元旅游服务质量保证金；三是协助旅游企业享受省、市各项支持政策，在税收减免、社保金缓缴等方面进行集中辅导和统一办理；四是全市推出1000万元的旅游消费金额，用于召开旅行商大会及打造最佳旅游目的地专项活动，刺激疫后旅游消费，提振市场信心；五是与交通银行绍兴中心支行签订战略合作协议，银行授信300亿给绍兴文旅企业，对接担保公司成立一个亿的文旅专项担保额度。 

二景点发展新型旅游自救。 

为了尽快消除疫情影响，绍兴各景区景点也积极危中求机，努力破局。一是50个国有A级景点上半年向全国游客免费开放；二是从“门票经济”向“产业经济”转型，寻找新的营收增长点，如东湖景区在做足乌篷船、山水盆景体验之外，努力挖掘东湖文化，包括景区的古运河文化、名人文化等，打造研学游产品。又如门票收入与其他收入比例已达到1:1的沈园景区打造了舞台剧“沈园之夜”这样的文化产品，接下来将努力拓展景区的夜游文化；三是从“各自为战”到“抱团取暖”，如统筹推进文创大走廊和浙东运河文化带、浙东唐诗之路文化带、古越文明文化带“三带”建设，有效串起柯桥、越城、上虞、嵊州、新昌，整合各地资源，实现抱团取暖。 

四、促进旅游业发展意见建议 

一充分发挥政府主导作用。 

1.进一步下大力气推进文旅融合。文旅融合可以充分发挥绍兴故事多、文化底蕴深的优势。建议针对性地创意、策划、打造一批新的项目和产品，促进供给侧改革，更好地适应变化后的市场需求，积极促进“文化+旅游”，促进旅游高质量发展，打造国内领先的文化旅游产品，打造中国文化品牌，不能让绍兴丰富的文化资源停留在观光旅游上。 

2.推进旅游智能化发展。智慧旅游作为新的服务和治理手段，在保障旅游市场平稳有序方面将会成为新趋势。建议进一步强化大数据应用、提高旅游信息化管理程度，做好旅游APP运营管理，集中发布景区最大承载量、气象、交通等旅游动态信息，开展旅游消费、投诉、目的地介绍等各类在线服务，推介旅游资源，打造旅游推广平台，为游客提供“一站式”“一网式”服务。 

二旅游企业开拓创新，化危为机。 

1.适应新变化，优化经营策略。做好新的发展行动计划，与专业的人士和专业的公司重新梳理项目定位，优化产品结构;思考新项目投入，进行项目提升和产品升级。加强网络营销，针对特定群体、特定旅游产品，制订个性化、针对性的旅游营销方式，如可以与电视方言节目、汽车频道等合作，以职工疗休养、研学旅行为重点，加强旅游淡季产品营销。 

2.增强业务素质，提升管理服务水平。建议进一步完善基础设施配套，加强景区内休憩小站等设施建设，为游客游览提供便利。进一步强化景区安全生产，科学管理景区承载量，强化应急演练，开展游线安全评估，加强对大型游乐设施、栈道等的安全管理工作，并强化从业人员安全教育。从以往的粗放、单一化管理向科学化、精细化、立体化管理转型，全面提高管理服务水平。