中国正式放开出境团队游，首批试点目的地旅游国迎接中国游客
【环球时报驻泰国特派记者孙广勇环球时报记者赵乾坤丁雅栀】为了迎接中国6日正式放开的出境团队游，首批试点目的地旅游国提前做好各项准备，迎接中国游客。
为什么选择泰国等20个国家？中国社科院旅游研究中心秘书长金准分析称，20个国家的选择，充分考虑市场间的推拉作用：第一是内部推力强，20个国家中的绝大部分是传统的热门出境游目的地，市场需求旺盛，容易形成重启团队游后的第一波市场推力；第二是外部拉力大，主要选择欢迎中国游客、旅行手续简单、发展环境相对安全、旅游产业链较为成熟的国家，这其中东南亚国家占据很高的比例。
马来西亚大使馆旅游参赞TuanRazali在接受环球时报记者采访时表示，3年以来，马来西亚新开了很多酒店，也推出很多新的旅游产品，希望给再次来到马来西亚的中国游客惊喜。为了方便中国游客，马来西亚在吉隆坡机场设立了中文柜台，帮助中国旅客沟通和协调，为婚礼、邮轮、商务、医疗的游客提供了马来西亚多次往返签证。
斐济旅游局华人市场全球总监兼大中华区首席代表郑入瑞在接到放开出境团队游消息时非常激动，他告诉记者：“我们第一时间就把这个好消息分享给了斐济当地的同业合作伙伴。成为首批试点的中国公民出境团队旅游目的地，对斐济来说意义非凡。”他表示，3年来，斐济旅游局一直在为中国市场复苏做准备，与众多国内外华人旅行社通力协作，推广“寻找最美斐济”的主题品牌。
蓄势3年，一朝开放，菲律宾旅游业喜出望外。菲律宾国家旅游局旅游参赞白艾文博士表示：“我们很荣幸被列入试点国家名单之中。”他透露，3年来，菲律宾旅游部对旅游工作者进行数百次能力培训，以提高他们的服务水平，为中国游客的回归做准备。“我们希望再次看到中国游客出现在菲律宾海岛上，与鲸鲨玩耍，和海豚嬉戏，在珊瑚群里穿梭，享受美好假期。”白艾文博士感慨。
中国出境团队游按下暂停键期间，南非旅游局以及南非旅游从业者新建了很多酒店，力求为中国游客带来新体验。南非旅游局亚太区首席代表曼苏尔·穆罕默德先生介绍道：“我们将通过线上线下同业活动、微信小程序‘南非旅游局旅业助手’，以及南非专家培训等，协助同业合作伙伴了解目的地产品和最新动态。”他表示，“我们非常肯定，也有信心全面迎接中国游客的到来”。
瑞士国家旅游局中国区主任常典娜也表达对中国市场的信心。“在社交媒体平台上，我们收到了大批中国游客的点赞和热评，”常典娜称，瑞士会尽最大努力为顺利复苏做好准备。目前，瑞士国家旅游局总部已经与瑞士外交部相关部门会晤，为下一步落实和迎接回归的中国游客做好签证方面准备。中瑞直通航班也有望进一步扩充。她说：“瑞士已做好一切准备，等待中国游客的回归。”
俄罗斯也期待
疫情常态化之下，旅行社该如何操作新冠肺炎流行期间旅行社防控指引
旅行社要对旅游线路进行疫情防控和旅游安全风险评估、依法填报电子行程单、注重旅游包车安全特别是辖区外旅游包车安全，要严格辖区外地接社、旅游包车和驾驶员资质管理，选择具有相应资质且符合当地疫情防控要求的供应商、合作商，明确各方权责。
要加强沟通联系，及时了解和掌握旅游目的地和客源地卫生健康部门疫情防控情况，了解和掌握旅游目的地天气、雨情、汛情、地质灾害等情况，做好旅游线路设计、产品对接和预订等工作。
要强化数据分析，提高产品防疫标准。组团社和地接社应明确双方疫情防控相关责任，加强协作配合，实现信息共享，确保团队旅游安全、平稳、有序。
旅行社要严格落实XX和旅游目的地含途经的各地疫情防控要求，根据自身运营能力和供应商、合作商接待能力，提前发布组团人数等产品防疫要求，从严控制团队人数，提倡小规模旅游团队。
要合理安排团队旅游线路、规模和出游时间，分时段、分批次、分区域开展旅游活动，避免游客聚集。
旅行社应当配备数量充足且符合一次性使用医用口罩标准或相当防护级别的口罩、体温检测设备、洗手液、一次性手套、消毒用品等防护用品，为司机、导游和游客提供必要的个人防护保障。
要正确储存和使用消毒物品，远离火源和电源，不得混用、混放,定期检查并及时补充更换。
要督促供应商、合作商对旅游包车、酒店客房、餐厅等接待设施和场所进行全面清洁消毒。
旅行社要严格落实团队旅游各项制度和规范，依法签订旅游合同，明确各方权责。
要主动宣传疫情防控知识，及时发布游客出游防控注意事项,提醒游客落实“戴口罩、勤洗手、保距离”要求，增强游客自我防控意识。
旅行社应通过电子行程单系统及时、准确填报所有旅游团队的信息。
旅行社要加强对人员的健康监测管理，建立旅游团队健康管理台帐，做好游客和团队工作人员扫码测温、检测登记、信息采集等工作。
旅行社组织和接待的旅游团队成员包括司机等工作人员应同时满足来自非中、高风险地区、“XX健康宝”显示未见异常、测试体温正常等条件。旅行社应告知并协助旅游者注册“XX健康宝”，作为开展团队旅游健康管理的依据。
旅行社要严格落实体温检测制度，旅游团队每天行程开始前，导游均应对全体人员包括司机测量体温，并自测体温向旅游者展示结果。发热人员不允许参加团队行程，要求其及时就医检查，并做好登记、报告及相关应急处置工作。
旅行社要严格落实各地在交通、住宿、餐饮、游览、购物等方面的疫情防控要求，督促供应商、合作商落实通风、清洁、消毒等措施。
严格执行景区和文化娱乐场所“限量、预约、错峰”等措施，主动配合接待单位做好疫情防控相关工作。
旅行社负责安全与应急工作的负责人和随团导游要确保手机24小时开机，保持通讯畅通。
旅行社在组织旅游者用餐时，应选择有资质的餐饮企业，引导、督促旅游者遵守餐厅相关防疫管理措施，排队等候期间自觉保持1米以上的社交距离。就餐时隔位就坐、使用公筷公勺、拒绝野味，保持餐厅内环境卫生，文明用餐，不大声喧哗。
各旅行社在组织旅游者入住酒店时，应选择有资质的酒店入住，按照酒店相关指引要求做好防护，配合酒店做好测温、扫码、登记等工作。
在车内应佩戴口罩，隔位就坐，严格控制乘车人员密度，引导旅游者有序乘坐。
遵守景区分时预约制度和限流规定，在保持安全社交距离的前提下，游客和导游在景区室内和室外人员密集处要戴口罩，避免人员聚集，维护环境卫生，做好垃圾分类，爱护文物古迹。
旅行社要进一步落实旅行社服务通则导游服务规范等行业标准，加强对游客的安全提示和行程管理。
导游要做好游客在乘车、入住、购票、游览、就餐等环节的防控提醒，引导游客科学佩戴口罩，保持社交距离。
提醒游客配合开展健康检疫，做好个人防护。
行程结束后，旅行社要及时对旅游团队档案进行整理并妥善保管。
旅行社应当结合疫情防控工作，加强文明旅游宣传，推广“分餐制”“公筷制”等健康旅游新方式。
要加强对游客的宣传引导，倡导讲究卫生、理性消费，引导游客爱护环境，规范处理垃圾，树立文明、健康、绿色旅游新风尚。
旅行社要落实防控主体责任，制定企业内部疫情防控方案和应急预案。
要切实做好办公场所和旅行社服务网点清洁、消杀和通风等工作，严防气溶胶传播新冠病毒，在楼宇办公场所、餐厅、电梯、地下室等相对封闭空间，要保持良好通风状态，控制人群密度，避免交叉感染。
涉及专业消杀、空调消毒等具体工作要及时掌握并遵照专业部门的防控指引执行。
要减少开会频次和会议时长，尽可能使用网络会议工具。
办公场所和旅行社服务网点应当将日常值班值守、清洁消毒、检测登记、垃圾分类与清理、场地巡查、安全管理等各个防疫环节的责任落实到人，并根据疫情防控要求及时动态调整。
各旅行社要建立员工每日健康监测管理和教育引导制度，要求员工在工作期间加强个人防护，保持个人卫生、戴口罩、勤洗手、保持社交距离，不带病上班。
要建立员工健康记录表，每日进行体温检测，及时掌握员工健康状态、出行轨迹等情况。
发现员工出现发热、咳嗽、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等相关症状，及时安排到就近定点医疗机构就诊，并跟踪相关情况。
要在导游上岗前进行健康码检核和体温检测，要求导游科学佩戴口罩。
旅行社应当开展常态化疫情防控措施和应急处置等方面的专项培训，督促员工掌握疫情防控、个人防护、卫生健康及应急处置等方面的知识，提高员工疫情防控和应急处置能力。
要压实导游责任，细化岗位职责，做好全陪、地陪等各项服务工作。
旅行社应当预先掌握旅游目的地和客源地卫生健康部门、定点医疗机构等联系方式，并确保导游等服务人员知晓。要加强与合作商、供应商的协调联动，畅通疫情上报通道。
旅游团队如发现疑似症状人员，应立即停止该团旅游活动并第一时间报告，同时，疑似症状的人员应及时到指定医疗机构诊疗，其中，在X的旅游团应向所在地街道乡镇和有关部门报告，并遵循XX市疾控中心发布的新型冠状病毒肺炎流行期间公众出现发热呼吸道症状后的就诊指引等疫情防控规定，配合相关部门做好疫情排查和防控措施。
旅游团队中一旦出现确诊病例，旅行社要立即落实应急处置预案和相关规定，配合相关部门和单位做好患者隔离、密切接触者追踪等工作，妥善处理善后事宜。
旅行社总经理主要领导要亲自负责疫情防控工作，严格落实主体责任，及时向各地卫生健康部门、文化和旅游部门和属地街道乡镇等报告有关情况，强化与供应商等单位之间的疫情防控协作，提升防控和应急处置能力，确保有序恢复经营工作平稳有序。
旅行社要严格按照“一团一报”制度，在全国旅行社管理系统中使用电子合同，在XX市电子行程单系统及时填报团队信息。
旅行社要加强对导游、旅游团队和旅行社办公场所、服务网点等经营场所疫情防控措施落实情况的监督检查，发现问题及时纠正。
旅行社要按照防控方案和应急预案的规定，明确疫情防控、安全突发事件应急措施和处置流程，任务到岗、责任到人，认真开展应急演练、隐患排查、风险评估等工作，及时发现苗头性问题并有效处置。发生异常情况要及时上报并暂停有关经营活动。
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中国正式放开出境团队游，首批试点目的地旅游国迎接中国游客
原标题：中国正式放开出境团队游，首批试点目的地旅游国迎接中国游客
为了迎接中国6日正式放开的出境团队游，首批试点目的地旅游国提前做好各项准备，迎接中国游客。
为什么选择泰国等20个国家？中国社科院旅游研究中心秘书长金准分析称，20个国家的选择，充分考虑市场间的推拉作用：第一是内部推力强，20个国家中的绝大部分是传统的热门出境游目的地，市场需求旺盛，容易形成重启团队游后的第一波市场推力；第二是外部拉力大，主要选择欢迎中国游客、旅行手续简单、发展环境相对安全、旅游产业链较为成熟的国家，这其中东南亚国家占据很高的比例。
马来西亚大使馆旅游参赞TuanRazali在接受环球时报记者采访时表示，3年以来，马来西亚新开了很多酒店，也推出很多新的旅游产品，希望给再次来到马来西亚的中国游客惊喜。为了方便中国游客，马来西亚在吉隆坡机场设立了中文柜台，帮助中国旅客沟通和协调，为婚礼、邮轮、商务、医疗的游客提供了马来西亚多次往返签证。
斐济旅游局华人市场全球总监兼大中华区首席代表郑入瑞在接到放开出境团队游消息时非常激动，他告诉记者：“我们第一时间就把这个好消息分享给了斐济当地的同业合作伙伴。成为首批试点的中国公民出境团队旅游目的地，对斐济来说意义非凡。”他表示，3年来，斐济旅游局一直在为中国市场复苏做准备，与众多国内外华人旅行社通力协作，推广“寻找最美斐济”的主题品牌。
蓄势3年，一朝开放，菲律宾旅游业喜出望外。菲律宾国家旅游局旅游参赞白艾文博士表示：“我们很荣幸被列入试点国家名单之中。”他透露，3年来，菲律宾旅游部对旅游工作者进行数百次能力培训，以提高他们的服务水平，为中国游客的回归做准备。“我们希望再次看到中国游客出现在菲律宾海岛上，与鲸鲨玩耍，和海豚嬉戏，在珊瑚群里穿梭，享受美好假期。”白艾文博士感慨。
中国出境团队游按下暂停键期间，南非旅游局以及南非旅游从业者新建了很多酒店，力求为中国游客带来新体验。南非旅游局亚太区首席代表曼苏尔·穆罕默德先生介绍道：“我们将通过线上线下同业活动、微信小程序‘南非旅游局旅业助手’，以及南非专家培训等，协助同业合作伙伴了解目的地产品和最新动态。”他表示，“我们非常肯定，也有信心全面迎接中国游客的到来”。
瑞士国家旅游局中国区主任常典娜也表达对中国市场的信心。“在社交媒体平台上，我们收到了大批中国游客的点赞和热评，”常典娜称，瑞士会尽最大努力为顺利复苏做好准备。目前，瑞士国家旅游局总部已经与瑞士外交部相关部门会晤，为下一步落实和迎接回归的中国游客做好签证方面准备。中瑞直通航班也有望进一步扩充。她说：“瑞士已做好一切准备，等待中国游客的回归。”
对于这个消息很多人兴奋不已，认为是国境解封的一个重要信号，预示着距离恢复国际旅行不远了。但是也有人表示，对于这个政策不应该过度解读。网友表示，对于这个政策应该仔细分析，允许的并非国际旅行而是允许符合条件的外资投资旅行社开展除台湾地区外的出境游业务。这里必须强调，是允许外商投资旅游行业，目的是吸引海外投资。
社交媒体上网友也是议论纷纷，有人认为这个政策的宣布跟国境解封没有任何关系，不应该过分解读。但也有人认为，投资者也不是傻子，如果不开放的话，谁还会来投资旅游业务呢？只能说两方都很有道理，这个政策的确不算是开放国境，但对于外国投资商而言，或许是一个信号。02香港0+0时间疑似确定香港0+3已经执行了接近两周，最近越来越多消息指出，香港特区很快将会执行0+0，彻底取消入境限制。
目前，香港各界都希望特区政府能够尽快落实0+0入境政策，帮助旅游业恢复。而且也有消息传出，近期香港特首李家超就会宣布10月19日就是执行0+0的日期。香港特区旅游局表态，已经准备了上亿资金用于全球推广宣传旅游重启的消息，推广初期将会以短途市场为主，针对商务客和东南亚、东北亚国家，届时将邀请逾500名业界、旅游记者赴港。作为中国的特别行政区，香港特区政府的政策一定程度上也会代表中国对国境解封的态度。从0+3到可能即将执行的0+0，香港特区完全取消入境限制，似乎也预示着中国对于国境解封上保持着一种开明的态度。虽然暂时仍未有确认消息公布，国务院通过审批的也只是允许外商在上海和重庆投资除台湾地区外的其他海外地区旅游业务。但解封的大趋势已经非常明显，中国国境解封的信号也越来越强烈！