后疫情时代旅游景区营销，这些数据你用对了吗｜易观千帆行业案例
·先找到对的地儿，再找到对的人
易观分析对两个存在竞争关系的景区进行了对比分析。
首先是客群来源，通过景区客群来源分布图发现，景区一客群比较分散，景区二客群相对比较集中，那么，景区一如果想做品牌广告投放或促销活动，就要考虑好两点，一是想拓展华中地区客群，如何做品牌宣传类广告投放？二是如何对华南、华北核心客群区域做促销活动投放？考虑好这两点，景区营销活动就可以通过数据进行区域性布局了。
营销活动的区域确定后，接下来就是“找人”。旅游业作为一个敏感型行业，去年疫情对旅游景区带来的冲击是毋庸置疑的，对人们出行偏好的影响也是毋庸置疑；所以，景区虽然找到了地儿，但由于客群的旅游偏好发生了转移，就有必要重新筛选：哪些客群才是景区要找的人、要去营销的人。
以景区一为例，景区一要对华北地区的核心客群做一个促销活动，易观分析将其对华北地区的主要城市进行热力监测，利用电子围栏精准定位某城市的热力中心区域，对目标区域的居住人口、工作人口、常驻人口进行了如下区分。
通过电子围栏数据发现，该区女性比例高于男性，已婚人群中有5-18岁孩子的占比约32%，年龄上多集中在30-45岁之间。然后通过对该区域人群的触媒习惯、消费偏好、消费能力进行监测，为景区营销活动投放，提供高新鲜度的数据支撑。
·通过对的人群找对的渠道
在互联网营销发展迅速的大环境下，百度、阿里、腾讯，以及字节跳动几乎垄断了流量源，选择流量巨头进行营销投放，也许短时间内能够获得较大的流量，但营销费用势必也会很高，就算企业主舍得花钱，短暂的获取了流量，但能不能转化依然是个未知数，事实上现在营销手段多元化，联合营销、跨界营销、网红打卡等成功的例子数不胜数，只要景区找到对的联合渠道，依然能利用有限的流量达到最大的转化效果。
就拿某主题乐园举例，该游乐园近期联合京东推出亲子套餐的活动，事实上，该景区的亲子套餐活动投放在亲子应用里会更精准，易观分析对热点区域的核心客群与母婴亲子领域进行了交叉分析，筛选出该类客群常用的亲子应用，在这些常用的应用里，该景区完全可以和发展迅速的“亲子应用一”联合营销。
除此之外，易观分析还帮助该景区筛选出，目标客群渗透率较高的教育领域、汽车资讯领域应用偏好。
易观分析数据显示，该景区在教育领域中，营销投放建议选择活跃人数超40万，且活跃人数渗透率TGI相对较高的学习通、安全教育平台、百词斩等应用；在汽车资讯领域中汽车之家、懂车帝活跃人数较高，其活跃人数渗透率TGI均在130以上。
·“因地制宜”的内容营销
高匹配度的渠道确定后，接下来就是内容营销，内容营销势必要对本品、竞品以及行业内广告吸引力因素进行调研。
以某游乐园为例，该游乐园为了迎接五一小长假，推出了主题为解救计划的广告大片，广告中通过方言讲述了忙碌中的不同人群，对美好假期的幻想场景，在幻想场景中带入的则是该游乐园的游乐项目。其中有一个正在开家长会的学生家长，在会上昏昏欲睡，恍惚间透过窗外的映射，联想到了海底世界的场景，于是果断拿出手机预定了该游乐园的门票。
这则广告通过现实窘况与美好幻想的视觉冲击，刺激人们的消费欲望，同时广告中用方言讲述的场景也加强了客群的代入感。
根据易观分析对某景区的统计数据，该景区故事类、互动类、代入感类、明星代言类广告中，代入感类和明星代言类TGI分别为115和126，这就意味着游客受此因素影响较大，未来同类型景区或可在广告画面、文案描述上更侧重游客代入效果，以此提高广告营销获客能力和转化效果。
·投后监测为景区提供战略层数据支撑
易观分析对主要景区投前、投后流量变化对比监测，能够帮助景区清晰的洞察到，营销活动对景区客流的影响及竞品的客流变化。
易观分析通过电子问卷的形式对某景区KOL玩家进行调研分析，景区形象排名可以让景区更清晰地看到品牌与客群间的全貌，能够提高品牌健康度，同时让营销更有效。易观分析数据显示，在游玩前，该景区的童话形象在玩家心中排在第一位，在游玩后，品牌形象排名有了明显变化，排在前两位的分别是浪漫和刺激，原因可能是景区内游乐设施、景区服务与广告宣传形象存在一定差异，该景区在后续运营中可适当做出调整。
易观分析全维助力旅游业复苏
易观分析基于多年行业深度研究经验与数据资源积累，通过多元数据基础洞察各行业数字用户行为，帮助企业进行业务数字化规划，提供战略分析与决策；为景区从精准定位、客群洞察、广告投放、效果评估、投后归因等全链运营提供最新的数据支撑，最大化的释放数据价值，全景、全维赋能营销决策，升级营销ROI。
了解
从国内三家旅游平台探讨目的地营销
OTA文旅&目的地评论从国内三家旅游平台探讨目的地营销环球旅讯特约评论员闫向军:19:02这是中国目的地营销最看好的案例吗？
【环球旅讯】特约评论员闫向军最近有幸成为“环球旅讯” “2023数字旅游奖”评审，仔细研究参选案例，把其中区域目的地营销相关案例拿出来说道说道。案例评价顺序与位次无关，评价内容仅代表个人意见。
案例一：最好的暑假作业目的地机构：新加坡旅游局营销机构：马蜂窝
2023年暑假期间，马蜂窝推出“最好的暑假作业”营销战役，让新加坡和“亲子游”产生深刻联系。马蜂窝在站内上线H5，邀请KOL体验亲子游，发表相关游记；站外联动十余家亲子自媒体进行轰炸式曝光，与近50000名用户进行互动。
在线下，马蜂窝联合全国8城书店发放1000本“暑假作业”；通过酷航专机为小乘客们发放400本“暑假作业”。本项目获得超4千万曝光量，新加坡成为口碑榜首的“中国亲子游目的地”。
评价：至今，没有任何一家机构清楚，海外目的地国家或者地区在中国境内目的地营销的投入规模。目前，我们只是见到国内的OTA们难得西装革履端着架势，与境外国家的旅游局官员甚至国家领导人友好会见、一同参观公司，并签署战略协议，最后共同合影。这些越来越多的场面和战略协议，说明其中的投入规模越来越大。当然，高速增长的中国出境旅游市场也充分印证了这一点。
那么，什么机构承担着国外旅游局在中国的营销角色？从新加坡旅游局官网可以大概了解到，这里面包括旅游信息运营商马蜂窝和猫途鹰、OTA的携程和途牛、大旅行商的凯撒和众信以及票务代理商和航空公司，等等。其中，有些机构是拿到钱的营销商，有一些机构没有拿到钱仅是合作关系。此外，还有两类不容忽视的角色，一是代理国外目的地机构业务的营销公司，例如国外旅游局的微博和微信公众号；二是国内二三线城市的大中旅行社，其中很多成为了国外旅游局营销渠道的合作伙伴。
新加坡作为成熟的中国出境旅游目的地，营销策略集中在专题旅游上是正确的，马蜂窝本次营销案例的操作过程可圈可点，尤其是把线下书店作为亲子游产品的营销渠道，这一点值得点赞。而这一点上，业内可以借鉴在亲子游、研学旅游的营销上。
由于可以理解的原因，案例中没有两个最为重要的衡量数据：一是新加坡旅游局给了多少营销经费；二是马蜂窝平台在营销期内输送了多少中国亲子游客。所以这个案例在最终绩效上有点含糊了。资金是目的地机构考虑的重要问题，营销经费不能超出目的地机构的承担能力和接受能力，并和绩效以及其他因素相适应。
案例中在内容营销向产品营销进展过程中语焉不详，这个问题实际上是在内容营销的前提下，如何促使