关于在全市开展“十佳”导游员评选活动的通知

各区县市旅游局、旅行社、旅游景区、各持证导游人员：

为了推进我市旅游产业发展，不断加强我市导游员的队伍建设，提升导游服务水平，营造游客更加满意的旅游环境，市外事侨务旅游局决定在全市开展“十佳”导游员评选活动，具体事项通知如下。

通过开展“全市十佳导游员”评选活动，弘扬行业先进，树立优秀典型，引导和激励全市导游员爱岗敬业，树立全心全意为游客服务的思想，自觉规范执业行为，展示益阳导游员队伍的精神风貌，提升导游员的综合素质。

评最美导游，展旅游风采

一全市所有已办理注册的持证IC卡导游人员。

二政治素质、业务素质强，具有丰富的益阳旅游文化功底。

三工作期间游客评价满意度优良，无重大投诉和违规记录。

四近2年内无一次性扣分达6分以上含６分或一年内累计扣分达10分的记录。

一主办单位：益阳市外事侨务旅游局

协办单位：各区县市旅游局

二成立“全市十佳导游员”评选工作组织委员会以下简称：组委会。

主 任：夏太平 益阳市外事侨务旅游局局长

副主任：张金龙 益阳市外事侨务旅游局副局长

陈有武 益阳市侨联主席

肖伟平 益阳市外事侨务旅游局副局长

陈国新 益阳市外事侨务旅游局副局长

文 锋 益阳市外事侨务旅游局纪检组长

组委会下设评选办公室设在市外事侨务旅游局行业管理科，负责具体评选工作。

主 任：徐志远 益阳市外事侨务旅游局行业管理科科长

副主任：吴清财益阳市外事侨务旅游局市场开发科科长

刘明高 益阳市旅游执法大队大队长

成 员：刘洁玉益阳市外事侨务旅游局行业管理科副科长

盛启瑛 益阳市外事侨务旅游局市场开发科科员

李正容 益阳市导游服务中心工作人员

(1)报名：“十佳”导游员的评选采取单位推荐和个人自荐的方式报名(专、兼职均可)，各景点、景区讲解员均可报名。各单位和导游个人于9月10日前，将“十佳”导游员申报表(1式5份)、1000字左右的推荐材料(1式5份)、有效身份证复印件、导游资格证原件及复印件、导游IC卡原件及复印件各一份、个人形象照一张上报市导游服务中心。联系人：李正容，联系电话：6206668。

(2)甄选候选人：市外事侨务旅游局将于9月20日前组织有关专家按照“十佳”导游员标准与考核细则，选出20名候选人进行考核。考核分初赛、决赛两部分。

(3)初赛：市外事侨务旅游局将于9月25日前组织初赛。初赛为笔试。

(4)决赛：9月26日一30日，对20名选手进行决赛。决赛为面试，内容包括个人介绍、益阳景点讲解、才艺展示、现场应答等，最后的结果由评委结合现场表现、综合素质、应变能力、形象气质等方面进行综合打分。

(5)综合考核：将初赛成绩、决赛成绩按5：5的比例计算总分，评选出得分前10位的为“益阳市十佳导游员”。

(6)公示表彰：10月15日前

一加强组织领导。本次活动是今年全市旅游行业开展的一项重要工作，各区县市旅游局、各旅行社、旅游景区要充分认识开展这项活动的重大意义，要高度重视，精心组织，安排专人负责此项工作，确保本次评选活动顺利进行。

二结合实际，注重实效。此项活动要密切联系实际，真正把全市旅游行业中立足本职、优质服务、文明从业、深得游客满意的优秀导游员推荐评选出来。

三各单位和导游个人请于9月10日前将导游员相关资料报市导游服务中心，具体内容如下：

1.益阳市十佳导游员推荐表贴免冠正面2寸照片。

2.导游员资格证书和IC卡复印件各一份。

3.个人基本情况介绍和先进事迹材料字数1000字左右。

49号附件：十佳导游推荐表.doc

益阳市外事侨务旅游局                             2023年8月25日

河北旅游职业学院

文化旅游学院为中央财政支持的重点建设单位，现有在校生1700多人，设有导游中文、英语、日语、韩语方向、旅行社经营与管理、旅游管理、旅游管理国际交流日语方向、研学管理与服务等四个专业。其中旅游管理专业为全国高职院校旅游类示范专业点、省级示范校重点建设专业、河北省示范专业、创新发展行动计划河北省骨干专业、高水平旅游管理专业群重点建设专业、中央财政支持的职业教育实训基地、全国旅游职业教育校企合作示范基地。导游和旅行社经营管理两专业均列入河北省“双高”计划、创新发展行动计划“旅游管理专业群”建设项目，在2023年中国高职专业排行榜中，导游和旅行社经营管理两个专业分别位列第二名、第三名。

现有教师73名，河北省教学名师1人，全国优秀导游员5人，建有国家级精品资源共享课程、省级精品在校开放课程模拟导游等多门省级课程。建有承德市旅苑旅行社、旅游实训中心、模拟导游实训室等48个实训室，在京津冀地区建有多家校外实习实训基地。                

文化旅游学院学生专业精，综合能力强，参加全国旅游院校导游服务技能大赛、河北省中华茶艺技能大赛、河北省未来导游之星大赛、河北省礼仪大赛均取得优异成绩。学生多次获省市“金牌导游”“十佳导游”“优秀导游”等称号。多年来，累计培养毕业生10000多名，历年就业率均保持在95%以上。

一导游专业中文导游方向

    导游专业中文导游方向是省级示范专业，省级示范校重点建设专业，中央财政支持的高等职业学校提升专业服务产业发展能力项目实施单位，高职院校骨干教师国家级培训基地，“创新发展行动计划”2023—2023骨干专业，河北省“双高”计划、创新发展行动计划2023—2023“旅游管理专业群”建设单位。金平果2023中国高职院校专业竞争力排名导游专业第2位。在校期间能够在市内旅游景区、旅行社、旅游购物中心等进行短线实践教学，在北京、唐山等地的进行长线研学游，带薪实习，成就“身体和灵魂都在路上”的旅游职业梦。

中文导游专业培养能够从事导游、旅游接待、旅游产品营销、旅行社经营管理等岗位工作的复合型技术技能型人才。学生毕业后主要去旅行社、旅游景区、旅游服务公司、宾馆饭店等旅游企事业单位生产第一线，从事地陪导游、全陪导游、出境领队、旅游接待、旅游产品营销、旅行社经营管理等岗位技能工作和管理工作，实现高层次高薪就业。

    中国旅游地理、中国旅游文化、旅游礼仪、全国导游基础知识、地方导游基础知识、政策与法律法规、导游业务、模拟导游、导游综合技能实训、中国旅游客源地与目的地、领队实务、旅行社经营实务、旅游市场营销与策划、旅游电子商务实务、研学旅行与户外拓展。

 二导游国际导游英语方向专业

导游国际导游英语方向专业是省级示范专业，省级示范校重点建设专业，中央财政支持的高等职业学校提升专业服务产业发展能力项目实施单位，高职院校骨干教师国家级培训基地，“创新发展行动计划”2023—2023骨干专业，河北省“双高”计划、创新发展行动计划2023—2023“旅游管理专业群”建设单位。金平果2023中国高职院校专业竞争力排名导游专业第2位。该专业在人才培养过程中重视学生英语言能力和职业能力拓展的培养、锻炼和提升；在校期间学生可以出国带薪实习、深造；毕业时可以选择国内升本、就业或者出国升学、就业，升学、就业前景广阔。

导游国际导游英语方向专业培养具有国际视野，能够从事中英文导游、出境领队、旅游营销、计调及旅游接待领域的复合型技术技能专门人才。学生毕业后可以进入国内旅行社、旅游景区、旅游服务公司、涉外酒店以及境外旅游企业单位就业，实现高层次高薪就业。

英语精读、英语听说、英语会话、地方导游基础知识、全国导游基础知识、地方导游基础、导游业务、旅游法律法规、模拟导游双语、领队业务与领队英语、英语语言国家概况、饭店英语、旅行社经营实务、旅游电子商务、导游综合技能实训

 三导游国际导游韩语方向专业

导游国际导游韩语方向专业是省级示范专业，省级示范校重点建设专业，中央财政支持的高等职业学校提升专业服务产业发展能力项目实施单位，高职院校骨干教师国家级培训基地，“创新发展行动计划”2023—2023骨干专业，河北省“双高”计划、创新发展行动计划2023—2023“旅游管理专业群”建设单位。金平果2023中国高职院校专业竞争力排名导游专业第2位。该专业在人才培养过程中重视学生韩语语言能力和职业能力拓展的培养、锻炼和提升；通过开展多年的国际交流，学生既可以出国实习、就业，也可以进入韩国的大学继续本科、研究生学习。

导游国际导游韩语方向专业培养具有国际视野，能够从事中韩文导游、出境领队、旅游营销、计调及旅游接待领域的复合型技术技能专门人才。学生毕业后可以进入国内旅行社、旅游景区、旅游服务公司、涉外酒店以及韩国的旅游企业单位就业，实现高层次高薪就业。

韩语基础、韩语听说、韩语会话、地方导游基础知识、全国导游基础知识、地方导游基础、导游业务、旅游法律法规、模拟导游双语、领队业务与领队韩语、韩国概况、酒店韩语、旅行社经营实务、旅游电子商务、导游综合技能实训等。

 四导游国际导游日语方向专业

导游国际导游日语方向专业是省级示范专业，省级示范校重点建设专业，中央财政支持的高等职业学校提升专业服务产业发展能力项目实施单位，高职院校骨干教师国家级培训基地，“创新发展行动计划”2023—2023骨干专业，河北省“双高”计划、创新发展行动计划2023—2023“旅游管理专业群”建设单位。金平果2023中国高职院校专业竞争力排名导游专业第2位。该专业在人才培养过程中重视学生日语语言能力和职业能力拓展的培养、锻炼和提升；通过开展多年的国际交流，学生既可以出国实习、就业，也可以进入日本的大学继续本科、研究生学习。

导游国际导游日语方向专业培养具有国际视野，能够从事中日文导游、出境领队、旅游营销、计调及旅游接待领域的复合型技术技能专门人才。学生毕业后可以进入国内旅行社、旅游景区、旅游服务公司、涉外酒店以及日本的旅游企业单位就业，实现高层次高薪就业。

日语基础、日语听说、日语会话、地方导游基础知识、全国导游基础知识、地方导游基础、导游业务、旅游法律法规、模拟导游双语、领队业务与领队韩语、日本国概况、酒店日语、旅行社经营实务、旅游电子商务、导游综合技能实训等。

 五旅行社经营与管理专业

旅行社经营与管理专业是省级示范校重点建设单位，河北省“双高”计划、创新发展行动计划2023—2023“旅游管理专业群”建设单位。所辖承德市旅苑旅行社为河北省创新发展行动计划2023—2023生产性实训基地建设项目。金平果2023中国高职院校专业竞争力排名旅行社经营管理专业第3位。

旅行社经营管理专业培养具有从事旅游行业领域实际工作所需的基本知识和技能，具有良好职业道德和敬业精神，能胜任计调操作、导游服务等岗位的复合型技术技能人才。毕业生主要从事计调操作、导游、网络销售、旅行社企业管理等工作。毕业后可直接就业于校企合作单位全球领先在线OAT平台携程集团、北京竹园国际旅行社、北京山海边国际旅行社、承德神舟国际旅行社等国内龙头旅游企业，实现高层次高薪就业。

旅行社计调业务、旅行社网络运营实务、旅游产品设计、模拟旅行社业务实训、旅游市场营销与策划、旅行社经营管理、全国导游基础知识、地方导游基础、导游业务、旅游法律法规、模拟导游、旅游企业财务基础等。

(六研学旅行管理与服务专业

研学旅行管理与服务专业是在国家推行素质教育战略、高考改革和旅游产业升级转型的新时代背景下产生的旅游+教育的跨界融合新兴专业。研学旅行前景广阔、人才奇缺，巨大的社会需求，将有利于本专业的学生顺利就业，实现自我抱负。

研学旅行管理与服务专业培养具有良好职业道德和人文素养，掌握研学旅行相关政策法规和规范标准，从事研学旅行项目开发运营、课程研发、方案策划、组织实施、咨询营销等研学运营、管理及服务工作的高素质技术技能人才。毕业生主要在研学旅行专业机构、文博场馆、公共文化场馆、研学旅行营地基地、学校等企事业单位从事研学旅行运营、设计、咨询、营销、方案实施等工作。

研学旅行基营地服务与管理、研学旅行产品线路设计、研学旅行指导师实务、研学旅行咨询服务与市场营销、研学旅行计调实务、研学旅行安全管理、研学政策法规实务、研学旅行项目开发与运营、团队拓展与户外运动等。

旅游管理专业为全国高职院校旅游类示范专业点、省级示范校重点建设专业、河北省示范专业、创新发展行动计划河北省骨干专业、高水平旅游管理专业群重点建设专业、中央财政支持的职业教育实训基地、全国旅游职业教育校企合作示范基地。学生在校期间能够带薪实习，能够到国外深造、实习、就业，成就海外就业梦想。

旅游管理专业培养能够从事前厅、餐饮、客房、导游、旅行社计调、旅游产品销售、景区服务、茶产品经营、旅游电子商务等岗位服务与管理工作的复合型技术技能人才。学生毕业后进入旅行社、旅游景区、旅游服务公司、高星级酒店、旅游电商等旅游企事业单位就业。

旅游概论、旅游礼仪、旅游企业财会基础、旅游政策法规、导游知识与应用、导游业务、旅行社业务、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、茶艺服务与管理、酒品调制与酒吧服务、旅游电子商务、会议运营管理、旅游市场营销与策划。

八旅游管理国际交流日语方向

中日校际联合、校企合作办学，入学即就业。依托京津冀丰富的旅游资源和日本实习基地，以境外升学为主线，包括2+2日本专升本模式和2+3日本专升硕模式。以日语语言和旅游专业技能为两个主要学习领域；通过校企合作、赴日游学、涉外上岗三个平台提升学生语言及技能水平，形成“日语+旅游、实训+游学、境外升学、涉外上岗”的鲜明专业特色。

日本升本、升硕留学，赴日本旅游企业、日本社会福祉企业以及国内京津冀、大连、海南等地区各类日企。

基础日语、日语听力、日语口语、酒店管理、饭店日语、日本概况、日本商务礼仪、日语写作等课程。

与日本合作院校：札幌国际大学、做新大学院大学、杏林大学、丽泽大学、拓殖大学、北海道文教大学等十几所大学建立交流合作关系。

日本实习就业企业：多年来在日本东京地区、北海道地区、九州地区一直有我校日语专业实习生、就业生的身影。

专业咨询教师及联系电话：

马立党总支书记：13633249066 

冯永红副院长：13903241865

刘荣旅游管理教研室主任：13333141967

李海梅旅行社经营与管理、研学教研室主任：13832440345 

丁志伟中文导游教研室主任：18732437140 

杜辉英语导游教研室主任：13663148949 

孙婧日语导游教研室主任：13231494717 

李国福韩语导游教研室主任：13932409937 

2023年河北省导游大赛代松洋获得职业导游组“十佳导游”称号；

张宇、王丹妮和赵玮获得学生组“十佳未来之星导游”称号

导游专业学生董雪在2023年河北省高职院校导游服务技能大赛中获得第一名

韩国顺天大学游学夏令营-结业典礼

河北旅游职业学院第二届“旅院朗读者”活动-朗读者刘转转接受采访

轻井泽日中友好团来我院交流-日语171班学生全程陪同

学生赴马来西亚游学

火热出炉！“十佳金牌导游” 是TA们！2023年西安金牌导游大赛圆满落幕

目前，2023年西安金牌导游大赛总决赛隆重举行，经层层选拔，脱颖而出的23名参赛选手展开激烈角逐。经过约3个小时的大比拼，十名参赛选手最终胜出，荣获“十佳金牌导游”。

导导游是旅游的宣传员，是城市的代言人，是文化的传播者。这几年来，西安市导游从业人员队伍日益壮大，为加强导游队伍建设，激发导游从业人员活力，规范旅游服务标准，树立优质服务标杆，西安市文化和旅游局全力将金牌导游大赛打造成为优秀导游人才培育平台，为全市导游员提供一个展示自我、提升素质、同业竞技的舞台。本次大赛严格按照西安市疫情防控的相关要求举办。

“面对中华文明的灿烂文化，作为导游，我们要做好文化传承，增强文化自信，勇于文化创新。世界因旅游活动而变得格外美好，它让我们的生命变得激情而飞扬。”“什么是文化传承？就像此刻台上的我们，从四面八方来到这里，共赴一场文化盛宴。什么是文化创新？是西安人的歌、大唐不夜城的不倒翁小姐姐、穿越唐朝的长安十二时辰主题街区。。。十三朝古都的灿烂文明，是流淌在我身上的血，刻在骨子里的魂。”

参赛选手现场展开激烈比拼，或激情昂扬，或娓娓道来，或深情独白。个个英姿勃勃、斗志昂扬。选手们各展独特风采，声情并茂地从不同角度导游陕西风景和历史文化，娓娓道来间画面感十足，举手投足、一言一语中展现出了自信的精神风貌、丰富的知识储备和扎实的专业功底。台下掌声阵阵，精彩处叫好声不断。

经过巅峰对决，黄瑛、焦静静、冯欢欢、石丞煜、韩一雯、席继航、龙羽、王晓艳、张欣宇、傅敏等10名参赛选手被授予2023年西安市“十佳金牌导游”；牛佳、胡亚婷、苟迎春、强晓娜、贾晓刚、甄婉君、于宝、张攀、黄宇、张蓓、张萌、黄丽君、吴娅妮等13名参赛选手被授予2023年西安市“金牌导游”。同时，为共同推进文化旅游与科普的深度融合，以满足西安市公众需求为导向，依托现有文化力量实施科普精品工程，西安市科协聘请“十佳金牌导游”为“西安科普使者”，现场颁发了聘请证书，充分利用公共文化宣传队伍的专业优势开展科普宣传和科普活动，携手培育壮大西安市科普产业，为完善和深化新时代文化和旅游领域的科普大格局共同奋进。

本次大赛特色鲜明、贴合时代、讲解创意、选题用心，增进了西安市导游的交流与提升，增强了导游从业人员品牌意识、服务意识、质量意识，激励导游进一步提升职业道德修养，提高服务技能水平，增强职业荣誉感和自豪感，传播行业正能量。本着优中选优的原则，选拔推出一批讲诚信、专业精、服务好的优秀导游，发挥以点带面的示范引领作用，展示了新时代西安市导游从业人员良好的职业风采。

大赛期间，全体参赛导游主动作出诚信服务承诺，模范遵守法律法规、强化优质服务意识、保证旅游服务质量、争做优质服务标兵、开展真实可靠宣传，以自身的实际行动维护旅游市场秩序，共同营造诚实守信的市场环境。

决赛不是活动的终点，而是导游梦想腾飞的起点。西安市文化和旅游局为“十佳金牌导游”量身定制培育计划，开展“魅力四射”绽放季网红导游孵化活动，通过系统性、专业性、全方位再培育、再打造，模拟演播室训练、直播基地观摩、现场实战演练等方式，帮助导游建立互联网思维，积极拥抱自媒体，投入旅游新业态，孵化“网红导游”。后续还将在重大活动、旅游推介、营销宣传、商务接待、科普推广等方面深入合作。分享到：   标签：

疫情下，一位出境导游转型自救：当短视频博主，月入三四万元

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原标题：疫情下，一位出境导游转型自救：当短视频博主，月入三四万元

澎湃新闻记者吴怡复旦大学新闻学院记录中国团队成员王小淳

每个人都可能在15分钟内出名——这是美国艺术家安迪·沃霍尔在半个世纪前的预言。如今，在移动互联网下，这句话变成了现实。

来自山东省青岛市的王云峰没想到，40岁的他也有机会成为“网红”。只是，从一位面临失业的出境导游，到小有名气的短视频博主，他花了不止15分钟。

从2001年起，王云峰就在中旅总社青岛有限公司担任导游，并在2023年成为青岛本地第一位有资格独立带团前往欧洲旅游的导游，平均每两个月在青岛和欧洲间往返三次，曾获“青岛市十佳导游”等荣誉称号。

新冠肺炎疫情发生后，面临失业的他决定转型“自救”。2023年6月，他开始拍摄短视频，展示青岛的旅游景点和历史文化。工作范围也随之缩小到仅在青岛市内，很多时候他面对的是一块小小的屏幕，但认识他的人却多了起来。拥有23万粉丝的他，平时走在街上，偶尔会有粉丝认出来打招呼。

“现在的收入虽然远不如带团出境当导游的那几年，但是商业推广费和粉丝打赏等加起来，每个月三四万元应该是有的。”王云峰接受澎湃新闻www.thepaper.cn采访时说道。

“我印象很深刻，那天是大年三十，我在奥地利的萨尔茨堡带团旅游，听到了武汉封控的消息。在那之前，我们已经看到了有关新冠肺炎的新闻，到处买N95口罩。”2023年初，突如其来的新冠肺炎疫情，使王云峰带团的欧洲行被迫中止。

大年初三，经历了几次转机，王云峰终于带团返回青岛。“那时的我完全没想到，那是我最后一次带团出境。”

王云峰是一位经历过非典疫情的资深导游，在他印象中，当时非典疫情对旅游业的冲击是短期的。因此在新冠肺炎疫情暴发之初，他没有感到慌张，以为都只是暂时性的影响，想着不如当放个假在家安心休息，等疫情过去就能继续带团出境了。

可这一等，四个多月过去了，疫情还在持续着，出境旅游业务遭受断崖式下跌。部分导游面临失业，为寻求一份更稳定的工作，纷纷转行。

“后来，我的同事们坐不住了，去各行各业的都有。”王云峰说，“有的人去做销售，有的人去了传媒公司，有的甚至去夜市摆地摊了。”

但他还是坚持做旅游业，对这个职业二十年的感情，令他无法割舍。他决定“自救”，转型成为一名自媒体旅游博主。疫情期间没有机会出国，甚至连出省也不方便，王云峰便决定立足青岛，把自己抬头可见的一处处风景和脚下的一寸寸土地展示给

【权威】2023年江西“十佳”导游名单出炉！快来看看他们是谁

2023年度江西省“十佳”导游员名单

1.江西海外旅游总公司揭震昆

2.九江中国旅行社张波

3.景德镇市导游服务中心程思琪

4.萍乡大地风情国际旅行社有限公司曾海云

5.新余市光大国际旅行社胡闪珍

6.鹰潭市龙虎山泰康旅行社曾捡发

7.赣州悦来旅行社连莉萍

8宜春华夏国际旅行社有限责任公司张霞

9.婺源县春天旅行社有限公司潘文琦

10.吉安市旅游协会导游员分会马虹

2023年度江西省优秀导游员名单

1.南昌市众弘导游服务有限公司黄国正

2.南昌市滕王阁管理处杨妍

3.南昌宏诚导游管理服务中心廖梦文

4.南昌市旅游协会导游员分会方徐

5.九江交通国际旅行社有限公司杨威

6.九江庐山招商国际旅行社刘燕

7.九江方诚国际旅行社舒小华

8.景德镇紫晶国际旅行社黄菲菲

9.景德镇康辉旅行社时秋云

10.景德镇古窑民俗博览区余欣

11萍乡市吉祥旅行社周宇珍

12.新余市神州国旅廖琼

13.鹰潭市大自然旅行社曾优良

14.赣州悦来旅行社谭芳

15明月山旅游营销有限责任公司张丹

16.江西三清山冰玉洞国际旅行社李国威

17.井冈山管理局旅游管理处导服中心李海清

18.共青城市富华山景区管理处康淑贞

19.红天马国际旅行社有限公司杨志华

20.鄱阳湖国际湿地公园洪玲

下面，让我们一起来看看“十佳”导游

南昌江西海外旅游总公司

2005年10月，揭震昆参加了南昌导游大赛，凭借扎实的功底，揭震昆当选为2005年度南昌红色旅游十佳导游；2006年，因为揭震昆的良好表现，他又被评选为江西省优秀导游员，并且成为江西首批四星级导游员；2007年因为带团质量优异，揭震昆又被南昌旅游局评选为南昌带团十大标兵。2011年揭震昆再次因为突出的表现，被评选为江西省十佳优秀导游员。2023年揭震昆获得江西十佳最美导游，并获得全国最美导游入围奖，也是江西省唯一一个获得这个奖项的导游员。2023年揭震昆获得“中国好导游”称号，并受到了国家局邀请参加了2023年1月在海南举行的全国旅游大会！

张波，九江中国旅行社导游.获得了一系列的荣誉和奖项：2009年度“九江市十佳导游”、“九江导游讲九江”大赛冠军;2010年度“江西省优秀导游”、“江西省旅游行业技术能手”、“江西省旅游系统青年岗位能手”分别于2010、2012年荣获江西导游大赛二等奖、三等奖，2012年荣获“中国十大模范导游”2023年被列入国家旅游局“导进课堂”名录，2023中国最美导游题目，江西最美导游，江西金牌导游。

程思琪导游是景德镇市导游服务中心的在职导游。在本中心工作态度积极认真、业精品端，在接待各方客人旅游过程中都深受好评，被领导、同事们赞誉为本中心的“形象大使”。程思琪导游是一位非常努力向上，具有拼搏精神的女孩。在学习的道路上，她从来没有放慢前进的脚步——我们常常看到她的书桌上放满了关于旅游事业的相关书籍，也总能听到她在走廊的尽头默默背诵新的导游词。而付出总有回报，她在2012年赢得了景德镇市导游风采大赛的季军，更是在去年荣获为“中国好导游”称号！

胡闪珍，1988年出生，2008年考取导游证加入导游队伍，在新余光大国际旅行社一干就是8年。在平凡的岗位上，她怀着对导游事业的满腔热情，凭借自身过硬的业务素质，以及默默无闻的奉献精神，老老实实做人，勤勤恳恳做事，全心全意为游客服务，在吃、住、行、游、购、娱上为游客做到了细致温暖服务，赢得了游客和业内人员的一致好评。2023年，成为了全省首批“红心导游联盟”的一员。荣获了2023“中国好导游”称号。

鹰潭市龙虎山泰康旅行社

曾捡发同志2006年参加导游工作，曾获2012年鹰潭市导游大赛一等奖、江西省导游大赛优秀奖、2023年晋升江西省首批五星导游。2023年经国家旅游局选拔为国家旅游局名“导进课堂”师资库讲师。国家旅游局万民旅游英才计划技能技术大师工作室项目入选成员。江西省旅游协会“名导进课堂”师资库导师。

连莉萍同志1992年考取导游人员资格证，从事旅游行业至今。先后获得“赣州市十佳导游员”荣誉称号；2023年度“中国好导游”；2023度感动赣州年度人物评选感动人物奖；2023年度“赣州好人榜”；2023年度“最美赣州旅游人”。在工作之余，她积极参加社会公益活动。先后担任了赣州市红十字会无偿献血志愿工作者服务队机采分队、稀有血型分队队长。2005次以来，无偿献血81次，其中捐献血小板78次，145个治疗量，多次被国家卫计委、总后勤部、中国红十字总会授予“无偿献血奉献奖金奖”、“中国红十字五星级证章”、“优秀志愿者”、“五星级志愿者”等荣誉称号。

宜春华夏国际旅行社有限责任公司

张霞2009开始在宜春从事导游工作，她做过全陪导游员、地陪导游员、景区讲解员。作为一名旅游人，他干过旅行社发单员、前台接待、一日游导游、多日游导游、计调、业务经理、政务讲解员、旅游景区营销经理等，但他从未放弃热爱的导游事业。2009年荣获宜春导游技能大赛二等奖”和“宜春十佳导游员”荣誉称号;2011年荣获江西导游技能大赛的优胜奖;2012年获宜春导游技能十佳导游员”荣誉称号;2013年荣获“全国优秀导游员”称号。

上饶婺源县春天旅行社有限公司

潘文琦，今年23岁，是婺源春天旅行社的导游，2011学校毕业后，通过招聘会的方式应聘到春天旅行社从事导游工作，从此与旅游业结下了不解之缘。2013年获得上饶市导游大赛技能比赛第一名，2023年被婺源县旅游发展委员会评为婺源县“十佳导游”，并多次受到游客表扬。

吉安市旅游协会导游员分会

马虹，从业18年来先后荣获2005年“江西省红色旅游十佳导游”、2006年全国优秀导游、2007年江西省模范导游、2011年江西省优秀导游员，2012年江西省导游大赛优秀奖，2023年江西首批五星导游员，2023年江西十佳最美导游员，中国好导游，吉安市十佳导游员，并在2023年通过全国高级导游资格考试成为当年江西省唯一新晋的高级导游员；2011年当选为吉安市第一届导游协会会长；多次出色的完成省、市重大活动的接待讲解任务。

萍乡市大地风情国际旅行社有限公司

曾海云同志，现任萍乡市导游协会副会长。自2000年从事导游工作以来带团近2000次。该同志在工作上兢兢业业，认真的对待每一次的团队接待工作，工作经验丰富，专业能力强，服务态度好，得到了游客的广泛好评。该同志曾荣获2005年度萍乡市s十佳导游；2023—2023年度“江西省优秀最美导游”称号。

资料整理/编辑：付慧敏