回顾2023年的旅游营销，“张家界”硕果累累
面对新冠疫情的考验，张旅集团营销事业部以集团“重软轻硬，渠道为王”的营销方向为指引，转变营销思路，狠抓营销创新，按照工作计划，全力以赴，在集团品牌宣传、联合渠道营销、部门制度建设等方面做了大量工作。
在全年工作中，坚持按照“一周一软文”“一月一活动”“一周一抖音”的工作方法贯彻实施，对集团及成员公司的新闻做好了宣传报道。自3月复工复产以来，全年累计举办各类营销活动14次。
活动一：宝峰湖心理培训迎开园
3月5日，张家界宝峰湖景区在疫情后恢复对外开放，举办心理咨询服务活动，努力推进复工复产工作，活动对外发稿20余篇次。
活动二：智库专家话旅游，走进宝峰湖
3月20日，在宝峰湖景区，张家界国际旅游营销智库秘书长流云与湖南省政协委员、桑植民歌传承人、张旅集团常务副总裁兼董秘金鑫围绕“桑植民歌”与张家界旅游展开了一场精彩的对话。
活动三：网络大咖直播宝峰湖
3月24日，张家界宝峰湖迎来众多网络大咖打卡直播，包括星光大道年度总冠军桑植歌手刘赛，山水组合等。
活动四：主流媒体摄影记者助力旅游复苏
4月18日至19日，由湖南日报社发起邀请，全省14地市州主流媒体摄影记者、湖南日报十佳摄影通讯员及各地市州摄影通讯员等四十余人走进武陵源，用手中的镜头拍摄武陵源美景，助力张家界武陵源旅游市场复苏。在营销事业部的积极对接下，集团“杨十宝”景区全部纳入此次活动行程。
活动五：水上张家界，歌唱劳动美
5月1日，为了致敬和歌颂劳动者，给游客一个特殊的“五·一”劳动节体验，宝峰湖景区请来了国家首批非物质文化遗产——桑植民歌的几位传承人：尚生武、向佐绒等。除了演唱桑植民歌，他们还即兴“收徒”，在游客中推广传承桑植民歌。
活动六：杨家界母亲节公益倡导
5月10日是“母亲节”，这是一个感谢母亲的节日。杨家界索道景区负责人介绍，为呼吁全社会重视母亲的付出，让游客在旅途中体验母亲节的难忘时刻，景区特意举办母亲节公益倡导活动，“一开始还挺担心没人参与，没想到大家一点儿都不含蓄。”
活动七：徒步鹰窝寨，健身宝峰湖
5月12日上午，以“徒步鹰窝寨，健身宝峰湖”为主题，宝峰湖登山邀请赛隆重举办。此次邀请赛既是一场群众体育赛事，也是“张家界最美户外线路”——鹰窝寨的发布式。活动吸引了包括张家界威马户外运动队、张家界铁脚板户外运动队等多个户外运动团队在内的两百余人参加，力争将宝峰湖鹰窝寨打造成为张家界市户外精品旅游线路。
活动八：在宝峰湖，过不一样的端午
6月25日，为了让游客了解中国传统文化，在张家界宝峰湖景区有一个不一样的端午记忆，宝峰湖景区特意举办了端午节主题活动。在游客欣赏湖光山色的同时，为每位游客送上代表祝福的糯米粽，并通过趣味有奖问答、山歌对唱互动等环节，让游客充分地参与其中。
活动九：央视星光大道云录播首次走进宝峰湖
7月6日，受新冠肺炎疫情影响，央视综艺节目星光大道首次采用“云平台”的录制方式走进宝峰湖。在星光大道节目云录制中，央视著名主持人朱迅和尼格买提惊呼“哇，张家界果然是仙境呀，真的太美了”。配合主持人的由衷赞叹，节目录制方张家界电视台机智地将大屏幕切换为宝峰湖航拍镜头，全方位展示宝峰湖雾绕峰林，烟雨朦胧，仿似仙境的无双风景，引发所有观众阵阵惊呼，整个航拍宝峰湖的过程持续了26秒钟。
8月28日，星光大道在央视播出之后后续两次重播，宝峰湖的航拍美景在全世界观众中得到了极大地曝光，引发央视两大王牌主持人惊呼的26秒钟，预计估算品牌价值上百万，更为宝峰湖后续宣传积累了宝贵的视频素材。
活动十：环保客运，爱心送考
7月7日，是今年年高考首日，早上7点钟，张家界国际大酒店举办了一场简捷热烈的爱心送考送考启动仪式。张家界易程天下环保客运有限公司以下简称：环保客运党总支书记、总经理朱笑驰与全国劳模袁谋文为送考车辆贴上“爱心送考”车标，随即环保客运8台“爱心送考车”驶出酒店接送考生,这一举动体现了国有企业的社会责任担当。
活动十一：全国抗疫英雄接待借势营销
8月19日，“百台携手敬英雄英雄相聚张家界”抗疫英雄接待活动，在营销事业部的积极对接下，集团“杨十宝”景区全部纳入此次活动行程，彰显了国有企业的社会责任担当！
活动十二：六大主题活动迎“双节”
10月，为喜迎中秋国庆双节，我们在节日期间陆续举办了六大主题活动，在弘扬主旋律、礼赞新时代主基调基础上，深挖各景区文化内涵，创新活动形式，精心策划推出特色鲜明、亮点纷呈、参与性高、趣味性强的旅游活动，受到了国内外游客一致好评。
主题1：宝峰湖创意拍摄。在宝峰湖游船进行氛围布置，用气球、花盘或者其他材料布置“中秋·国庆”字样，请专业人士航拍这一画面，力求震撼，向权威媒体