泰国普吉岛游船倾覆事故
网络标签：泰国 普吉岛 沉船 凤凰号 倾覆 中国公民 遇难 游客
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简介：2023年7月5日，泰国普吉岛附近海域突发特大暴风雨，当地时间17时45分左右，游船“凤凰”号和“艾莎公主”号发生倾覆并沉没。两船乘客中共有122名中国公民，截至7月10日，共有75人获救，45人遇难，另有2人失联。相关舆情量在7月6日达到顶峰。一、事件回顾
上图是根据“泰国普吉岛游船倾覆事故”的关键词词频、热度权重、关联强度等因素而出。可见该事件的舆情热词主要有：沉船、泰国、中国游客、遇难、普吉岛、搜救等。三、传播分析3.1 传播趋势
7月5日，泰国普吉岛游船倾覆的消息一出，瞬间引爆舆论关注。7月6日，@央视新闻、@人民日报、@新华视点等拥有几千万粉丝的媒体官微纷纷发布有关泰国普吉岛游船倾覆的消息，引发大量网民转评，推动相关舆情扩散；“澎湃新闻网”“凤凰网”“环球网”等媒体不断更新报道救援情况，习近平、李克强等国家领导人也对泰国普吉游船倾覆事故作出重要指示，均引发网民激烈讨论，使得舆情量在7月6日达到最高峰。7月9日，泰国副总理巴逸将责任划归到“零元团”船公司中国籍负责人后又就不当言论道歉，在微博上引发了网民的激烈讨论，使得该事件热度一直持续到7月9日，之后舆情迅速回落。3.2 传播平台
由上图可以看出，有关“泰国普吉岛游船倾覆事故”的舆情信息中，传播量位居首位的平台为微博。据新浪微博5月9日发布的2023年第一季度财报显示，微博月活跃用户数达4.11亿，日活跃用户达到1.84亿，拥有着强大的互动能力和传播能力。其中，@微博小秘书发布的一条有关泰国普吉岛游船倾覆的消息，转发量达156.75万次，评论量达2.09万条。@央视新闻、@人民日报、@头条新闻等官微持续发布相关消息，引发大量网民转评。
传播量位居第二位的平台为新闻客户端，主要是“天天快报”“腾讯新闻”“今日头条”等新闻客户端不断推送有关泰国普吉岛游船倾覆事故的最新进展，加快了信息传播速度。
“新华网”“中国新闻网”“人民网”等新闻网站凭借其及时持续详尽的报道居于平台传播量第三位。四、媒体报道分析
在全网有关“泰国普吉岛游船倾覆事故”的网民话题中，31%的网民话题为关注救援情况以及遇难人数，希望泰方和中方的救援队能全力救援。29%的网民话题祈祷中国游客都能平安回家，部分网民表达了对死者的哀悼。20%的网民话题点赞河南小伙救人事件，河南小伙在灾难来临之际，把逃生机会优先让给了未婚妻和老人，部分网民为小伙品行点赞，认为姑娘选对了人。15%的网民话题批判谴责泰国副总理的回应，网民认为不管“凤凰”号老板是不是中国人，游客是否参加的是“零元团”，泰国政府都逃脱不了监管责任；甚至部分网民言辞激烈，表示抵制泰国货，抵制泰国旅游。还有5%的其他话题，主要是质疑此次沉船事件是人祸而不是天灾，感恩祖国给予的支持和援助等。六、情感倾向
由上图可知，全网关于“泰国普吉岛游船倾覆事故”的网民情感倾向以正面为主。正面言论占60.6%，主要表现为支持点赞救援工作、为失踪人员祈福、安慰遇难者家属等。中立言论占22.3%，主要表现为关注事故原因调查、事故赔偿等。负面言论占17.1%，主要为质疑、指责7月5日晚上救援不力，船员不顾天气预警出海等。七、总结
近日，泰国普吉岛游船倾覆事故牵动着众人的心。天有不测风云，普吉岛翻船事故因为天气突变，风浪骤起，难以预测，但纵观整个事件过程，有许多值得我们反思的地方。也许天灾难以避免，如果安全防范措施到位，事故过程中船上工作人员应变得力，则可以最大限度避免人员伤亡、降低财产损失。
泰国当地政府称多次发布风浪提醒，但这并不能逃避其监管的失责。据报道，当天普吉岛查龙码头上挂的旗帜为绿色，也就是表示气候条件良好，可以出海。当日也有多艘游艇出海，只是这两艘发生了倾覆，其他船险中逃生。这说明预警可能没通知到位，或者是船只无视警告，继续出海。无论是哪一种情况，都说明预警工作没有落实，没有起到应有的防范作用。一方面，泰国官方险情预警工作应加强，官方对于天气和海浪的预报应该更加精准、及时；另一方面，官方发布风险预警后，属地联动管理工作应当及时跟进，加强监管，禁止船只出海。
在此次事故中，游客多为自由行，为防范此类事故再次发生，首先游客应选择正当的旅游机构，对于管理欠规范和不规范的旅游景点和机构要提高警惕；其次需要对出境旅游安全问题引起高度重视，提高自身风险意识，再次要与外交部门保持密切联系，关注我国外交部和驻当地大使馆、领事馆发布的相关预警信息。
有报道称此次事故与旅行社船员危机意识不足有莫大关系。因此，旅行机构在注重收集风险预警信息，避免错过重要安全预警的同时，更要加强工作人员对突发事件的应对培训，提高工作人员的安全防范意识和应急处理能力。
此外，我国旅游部门也应加强安全预警方面的工作，加强出国旅游公民的安全教育与安全知识的普及。还应该完善与国外的应急合作机制，如果再遇到此类事故，能够更好加强国与国之间的配合和协调。
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泰国旅游已恢复到疫情前常态 中国游客正在路上
泰国国家旅游局上海办事处处长罗兰向记者表示，目前泰国旅游已经恢复到疫情前的常态，景区、酒店、餐厅、商场等主要的公共区域都已正常开放，接近中国农历新年，游客的数量也开始增加。“泰国政府一直将推动中国游客市场复苏放在极其重要的高度。”她说道。
1月8日零时起，我国取消入境后核酸检测和集中隔离、优化内地与港澳人员往来等政策正式生效。随着疫情防控政策的调整，出境旅游也有序恢复。
泰国，正迎来源源不断的中国游客。机构统计显示，目前中国出境游客中，前往泰国的几乎占到半数。根据文化和旅游部年度全国旅行社统计调查报告，泰国常年位居旅行社出境游组织人次排名前十，其中2023年、2023年位列第一。
1月9日，泰国素万那普机场举行了隆重的欢迎仪式，迎接中国出入境政策调整后的首班中国赴泰航班。泰国副总理兼卫生部长阿努廷、泰国交通部长奇乔布，以及旅游和体育部部长皮帕一同到机场欢迎中国旅客。
1月中旬，每日经济新闻记者专访了泰国国家旅游局上海办事处处长罗兰，她向记者表示，目前泰国旅游已经恢复到疫情前的常态，景区、酒店、餐厅、商场等主要的公共区域都已正常开放，接近中国农历新年，游客的数量也开始增加。目前，中国的团队游还未正式放开，她期待出境旅游的全面放开。
1月19日，国务院联防联控机制召开新闻发布会。会上提到，近期泰国检出奥密克戎和德尔塔重组体。
这是否会对中国游客赴泰产生影响？泰国国家旅游局上海办事处对每日经济新闻记者表示，目前对赴泰旅游还没有体现出明显影响。
泰国旅游已恢复到疫情前常态
“中国一直以来都是泰国极其看中的旅游客源地，在泰国国际游客中占的比例极高。”罗兰介绍，根据泰国旅游局数据，2012年中国赴泰游客人数只有278万人次，到2023年中国赴泰游客达1099.74万人次，在泰国国际游客中占据了1/4市场份额。从数据看，8年增长了近3倍。
出境游开始恢复，泰国成为中国游客首选地，为迎接中国游客的到来，泰国也在努力做好准备。罗兰表示，一方面是中泰在政府层面保持密切沟通，并出台各项游客支持政策；另一方面，泰国旅游局驻华各办事处与中国各大线上OTA合作，进行在线直播、优惠酒店预售等。
“泰国政府一直将推动中国游客市场复苏放在极其重要的高度。因此今年1月8日，泰国三部部长齐聚曼谷机场，迎接中国游客的到来。此外，泰国旅游局还积极推动中泰从业者的交流互通，积极准备产品更新，为市场开放做积极准备。”罗兰说道。
罗兰表示，目前泰国旅游已经恢复到疫情前的常态，景区、酒店、餐厅、商场等主要的公共区域都已正常开放。临近中国农历新年，游客的数量也开始增加。从过往经验来看，10月~12月期间，主要是欧美游客圣诞度假、跨年为主，从元旦到春节又陆续转向亚洲游客为主。目前，中国游客的数量陆续在增加中。
根据携程数据，1月以来，目的地为泰国的酒店预订量同比增长480%，其中来自中国内地游客的预订占比超过三成。同期，中国内地旅客赴泰酒店预订量同比增长近21倍，环比上月同期呈现翻倍增长。兔年春节假期，内地旅客赴泰酒店的预订量同比增长近12倍。
千万中国游客走出国门，作为不少国人出境游的首选地泰国，如何保障游客安全，也成为泰国正面临的重要问题。
1月19日，国务院联防联控机制召开新闻发布会。会上提到，近期泰国检出奥密克戎和德尔塔重组体——德尔塔克戎毒株。
罗兰表示，为保障游客安全，实际上早在疫情开始之初，泰国国家旅游局就联合泰国旅游和体育部、泰国公共卫生部共同推出——“神奇泰国安全与健康标识认证”(SafetyHealthAdministration,简称SHA)，凡获得此项认证的泰国旅游商家都将成为泰国政府认可的健康安全旅游机构。
此项认证的推出，旨在提高泰国旅游业的安全卫生标准，让旅游业参与到疫情控制的工作中，保证游客的安全与健康，有效地预防并降低新冠病毒的感染机率。
2023年7月，泰国推出“沙盒计划”，对来自新冠肺炎中低感染风险国家的游客，只要完整注射2针新冠疫苗，就可以免隔离进入普吉。2023年11月1日起，泰国宣布将这些游客的免隔离入境范围扩大到泰国全境，可以“检测即走”。而来自限定以外国家和地区的、接受了完整疫苗注射的游客，仍可通过“沙盒计划”前往17个试点地区免隔离旅行7天，7天后如无问题，便可前往泰国任意地区。
2023年7月起，泰国旅游进一步放开，除了必要的护照和签证，外国旅客仅凭新冠疫苗完整接种证明或者行前72小时核酸阴性证明即可免隔离入境泰国。2023年10月，泰国推出全面开放旅游政策：不隔离、不检测、不检查新冠疫苗接种证明。
有媒体报道称，2023年12月，泰国旅游部门提出计划，希望泰国政府能为包括中国游客在内的国际游客和泰国旅游业工作者免费提供新冠疫苗的加强针。
泰国旅游与体育部部长皮帕曾表示，如果一名游客平均在当地消费4万泰铢，包括政府从中收取7%的增值税，其价值将超过疫苗价格，当局将与泰国旅游局和公共卫生部探讨这项提议的可行性。
但免费提供新冠疫苗加强针的政策尚未在泰国出台，泰国检出的德尔塔克戎毒株对旅游业是否会产生影响还不明晰。
春节将至，游客正在路上。目前中国的团队游还未正式放开，罗兰表示，期待出境旅游的全面放开。
舒冬妮
泰国沉船事故已致40人遇难，36名获救中国游客名单确认
据普吉岛一个码头拍摄的电视画面显示，游客们蜷缩在毯子里，一些医护人员在照顾伤者，还有一些妇女在哭泣。
据其中一艘倾覆的船的船长说，这艘船是在下午4点左右从KohRacha返回普吉岛，当时遭到了风暴袭击。据船长表示，该倾覆船被5米高的海浪击中，使船倾覆。在船开始沉没时，他警告乘客穿好救生衣，并准备充气救生筏。
船长称，“我派人让他们穿救生衣……他们都是中国游客，只有两名外国人”，并补充说大约一半的乘客下落不明。
△事故发生前，中国游客手机拍摄的事发海域视频截图。
一图看懂此次泰国翻船事故
中国驻泰大使馆开通中国同胞求助热线，若您身边有事故中遇险的家属，请将这个电话号码转给他！
遭遇沉船事故，如何自救
2.迅速穿好救生衣。若没有救生衣、救生圈的，则应以船身或其他能浮动的物体作为救生用具。
3.若船已翻沉，不要挤作一团，应该分散撤离船只，游向岸边、岛上或其他救生物(救援船艇等)。
4.若在海上遇险，要注意勿喝海水。
来源：中国新闻网、央视新闻、新闻晨报
编辑：西安报业新媒体中心司徒卷卷
审核：荆溪返回搜狐，查看