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峨眉山金顶索道:小小遮雨棚 点滴暖人心 峨眉山索道今天事故原因

峨眉山金顶索道:小小遮雨棚 点滴暖人心

优化候车环境,为游客遮阳挡雨

正值旅游旺季,应对金顶雨雾、阳光直照等天气情况,金顶索道围绕如何提升游客体验下功夫。金顶索道所有候车通道增加上千平方米的永久性雨棚,抵御炙热的阳光和雨雪的侵扰,为游客提供一个舒适的候车环境。

同时,对候车大厅、排队长廊的不锈钢栏杆进行了集中清理、整治维修,索道下站的停车场,雨水的沟盖板全都进行了更换,金顶索道的候车环境已经焕然一新。

青年志愿者温馨服务,让游客开心而来满意而去

在金顶索道,笔者看见候车区和重点路段,金顶索道增加10个青年志愿者服务岗,免费为游人提供热茶、义务咨询和扫码快捷购票等服务。让笔者尤为感动的是,金顶索道为老弱病残提供临时休息场所,提供高龄老年人、重点伤残人士享受优先乘车等暖心服务。

此外,金顶索道公厕有两人专门值守、打扫,厕所内摆放花草,保障公厕的清洁卫生、空气清新。

坚持巡检必修课,确保安全百分百

金顶索道公司副总经理张明谈到:服务和安全是金顶索道公司发展的根本。严格按照行业规范,白天巡查、晚上检修,确保索道运行的顺畅和游客的绝对安全。

据悉,暑期旺季金顶索道发班时间为早上6点左右,收班时间本应18:00,但常常运送完最后一批游客,20:00左右才能收班。为了确保安全运行,金顶索道员工早上5点前即到岗巡检,收班后巡查检修到凌晨是家常便饭。

张明表示:金顶索道地处峨眉山金顶之巅,当以最高的安全标准、最高的服务标准,让游客朋友们感受到峨眉山优质服务新高度。

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