新一批全国特级导游名单公布 16名导游获评
5月25日，全国导游人员等级考评委员会办公室发布2023年全国特级导游考评结果，16名导游获评全国特级导游。这是时隔20余年，我国重启特级导游考评之后，评选出的新一批全国特级导游。
16名全国特级导游分别为中青旅国际旅游有限公司张洋、中国旅行社总社上海有限公司孙国英、上海中旅国际旅行社有限公司曾文杰、常州旅游商贸高等职业技术学校史剑锋、杭州市中国旅行社集团有限公司潘伊玫、福建省旅游有限公司吴巧凌、青岛中之旅国际旅行社有限公司孙树伟、泰安市导游协会韩兆君、武汉学知研学旅行服务有限公司谷音、深圳中国国际旅行社有限公司刘艳红、南宁市旅游协会黄志康、海口百顺祥导游服务有限公司敖燕军、四川海外旅游有限责任公司赵旭望、西安霞客文化旅游有限公司刘国杨、甘肃省旅游协会张照、甘肃康辉国际旅行社有限责任公司部晓磊。
据了解，2023年10月，为优化导游队伍等级结构，全国导游人员等级考核评定委员会办公室印发关于开展2023年全国特级导游考评工作的通知，启动2023年全国特级导游考评工作。通知明确，2023年全国特级导游考评分初审和终审两个阶段，采取论文答辩形式进行，以个人自愿报名方式组织。参加特级导游考评的导游应取得高级导游等级满3年，带团不少于90天，且无旅游服务质量投诉、游客和社会反映良好；具备深厚的旅游知识和广博的文化知识，对旅游领域的某个方面有深入的研究和独到的见解；具备高超的导游艺术和独特的导游风格，能够独立创作富有思想性和艺术性的导游词，对导游相关工作有深入研究，并形成一定的研究成果等。作者：范朝慧；编辑：曹雪文
文化和旅游部2023年度全国旅行社统计调查报告
按照文化和旅游部制定、国家统计局批准的全国文化文物和旅游统计调查制度，经各省区、市文化和旅游行政部门审核，现将2023年度全国旅行社统计调查情况汇总如下：2023年度全国旅行社季度组织接待和年度财务数据审核完成率分别为86.02%、84.81%、84.30%、88.60%和86.60%，年度平均审核完成率为86.07%。27个地区年度平均审核完成率超过全国平均水平，其中22个地区的年度平均审核完成率在90%以上。
截至2023年12月31日，全国旅行社总数为40682家按2023年第四季度旅行社数量计算，比2023年增长4.47%。
除吉林和黑龙江旅行社数量减少，减幅分别为0.71%和1.55%外，其余30个地区旅行社数量都有不同程度的增长，海南、新疆、湖南、贵州、甘肃等5个地区涨幅均在10%以上，其中海南增幅最大为24.22%。广东、北京、江苏、浙江、山东等5个地区旅行社数量超过2000家，数量最多的广东为3390家。此外，西藏、宁夏和兵团3个地区旅行社数量少于500家，分别为310家、173家和162家。详见附件1
2023年度全国旅行社资产总计为1992.46亿元，其中负债总计1603.29亿元,所有者权益总计389.17亿元。全国旅行社从业人员322497人，其中大专以上学历人数220311人，签订劳动合同的导游人数108803人。详见附件2
2023年度全国旅行社营业收入2389.69亿元，营业成本2280.86亿元，营业利润-69.15亿元，利润总额-71.77亿元，本年应交税金总额12.77亿元，旅游业务营业收入1374.56亿元，旅游业务营业利润3.27亿元。
2023年度全国旅行社国内旅游营业收入1194.49亿元,占全国旅行社旅游业务营业收入总量的86.90%；国内旅游业务营业利润2.65亿元，占全国旅行社旅游业务营业利润总量的80.91%。
2023年度全国旅行社入境旅游营业收入16.16亿元，占全国旅行社旅游业务营业收入总量的1.18%；入境旅游业务营业利润为0.05亿元，占全国旅行社旅游业务营业利润总量的1.59%。
2023年度全国旅行社出境旅游营业收入163.91亿元，占全国旅行社旅游业务营业收入总量的11.92%；出境旅游业务营业利润为0.57亿元，占全国旅行社旅游业务营业利润总量的17.50%。详见附件2
2023年度全国具有出境旅游业务资质的旅行社旅游业务营业收入808.96亿元，占全国旅行社总量的58.85%；旅游业务营业利润7.86亿元；本年应交税金总额9.09亿元，占全国旅行社总量的71.21%。
2023年度全国外商投资旅行社旅游业务营业收入42.19亿元，占全国旅行社总量的3.07%；旅游业务营业利润-0.05亿元；本年应交税金总额0.25亿元，占全国旅行社总量的1.97%。
2023年度全国旅行社国内旅游组织5772.71万人次、14217.91万人天，接待7515.82万人次、16028.70万人天。详见附件3
2023年度旅行社国内旅游组织人次排名前十位的地区由高到低依次为浙江、广东、江苏、湖南、重庆、湖北、福建、上海、四川、陕西。见图1
图1：2023年度国内旅游组织人次排名前十位的地区
2023年度旅行社国内旅游接待人次排名前十位的地区由高到低依次为浙江、湖北、江苏、海南、贵州、广东、湖南、云南、安徽、福建。见图2
图2：2023年度国内旅游接待人次排名前十位的地区
2023年度全国旅行社入境旅游外联41.31万人次、156.05万人天，接待66.15万人次、216.00万人天。详见附件4
2023年度旅行社入境旅游外联人次排名前十位的客源地国家或地区由高到低依次为香港地区、台湾地区、澳门地区、日本、韩国、俄罗斯、泰国、新加坡、美国、马来西亚。见图3
图3：2023年度入境旅游外联人次排名前十位的客源地国家或地区
2023年度旅行社入境旅游接待人次排名前十位的客源地国家或地区由高到低依次为香港地区、韩国、澳门地区、台湾地区、俄罗斯、日本、美国、泰国、新加坡、马来西亚。见图4
图4：2023年度入境旅游接待人次排名前十位的客源地国家或地区
2023年度全国旅行社出境旅游组织341.38万人次、1672.63万人天。详见附件5
2023年度旅行社出境旅游组织人次排名前十位的目的地国家或地区由高到低依次为泰国、日本、台湾地区、越南、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、澳门地区、韩国、澳大利亚。见图5
图5：2023年度出境旅游组织人次排名前十位的目的地国家或地区
四三大旅游市场整体情况
按照国内组织人次、入境外联人次、出境组织人次三项指标，国内旅游、入境旅游、出境旅游市场人次所占份额依次为94%、1%和5%。见图6
图6：2023年度三大旅游市场人次情况
按照国内组织人天、入境外联人天、出境组织人天三项指标，国内旅游、入境旅游、出境旅游市场人天所占份额依次为89%、1%、10%。见图7
图7：2023年度三大旅游市场人天情况
截至2023年12月31日，全国旅行社总数为40682家按2023年第四季度旅行社数量计算。其中，旅行社数量排名前十位的地区依次为广东3390、北京3194、江苏3057、浙江2885、山东2676、上海1808、河北1531、辽宁1530、安徽1522、四川1336，上述地区旅行社数量占全国旅行社总量的56.36%。
2023年度旅行社三大市场组织外联接待人次人天汇总排序前十位的地区由高到低依次为广东、浙江、上海、江苏、福建、北京、湖南、山东、陕西、四川。详见附件6
2023年度全国旅行社主要经济指标旅游业务营业收入、旅游业务营业利润、本年应交税金总额三项综合排名前十位的地区依次为广东、浙江、上海、福建、湖南、安徽、江西、江苏、天津、北京。详见附件7附件：2023年度全国旅行社数量表.docx2023年度全国旅行社基本经营情况表.docx2023年度全国旅行社组织接待国内旅游情况表.docx2023年度全国旅行社外联接待入境旅游情况表.docx2023年度全国旅行社组织出境旅游情况表.docx2023年度各地旅行社组织接待指标排序表.docx2023年度全国旅行社主要经济指标排序表.docx
山东省文化和旅游厅 通知公告 拟入选“山东省十佳导游主播”名单公示
按照山东省文化和旅游厅关于开展“山东省十佳导游主播”评选活动的通知计划安排，经全省逐级推荐、依据标准优选及综合考察评定，拟确定以下10名同志为“山东省十佳导游主播”，现公示如下：
临沂东方旅行社有限公司
日照北极猫国际旅行社有限公司
青岛超逸国际旅行社股份有限公司
威海市旅游行业协会导游分会
山东国信国际旅行社有限公司
山东户外联盟国际旅行社有限公司
公示期为2023年11月9日至11月16日。公示期内，如有异议，请与省文化和旅游厅市场管理处联系。联系电话0531-51791813。
2023年11月10日
2023年南昌市导游大赛获奖名单公示
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国家旅游局公布82名高级导游名单，看看都有哪些旅行社
原标题：国家旅游局公布82名高级导游名单，看看都有哪些旅行社？各省、自治区、直辖市旅游发展委员会、旅游局，新疆生产建设兵团旅游局：
根据“万名旅游英才计划”实施方案，为提高项目实施成效，进一步发挥项目的引领示范作用，我局将举办2023年度技术技能大师工作室项目入选人员集中研修，现将有关事项通知如下：
各省、自治区、直辖市旅游发展委员会、旅游局，新疆生产建设兵团旅游局：
根据“万名旅游英才计划”实施方案，为提高项目实施成效，进一步发挥项目的引领示范作用，我局将举办2023年度技术技能大师工作室项目入选人员集中研修，现将有关事项通知如下：
2023年度项目入选的82名高级导游名单见表1。
采取专家授课、案例分析、经验交流等形式，安排新时期导游职业机遇与挑战、导游工作研究方法、导游培训方法、项目活动经验交流等内容。
研修时间为6月28日至29日27日报到，30日返程，地点为郑州市天鹅城国际饭店地址：郑东新区商鼎路康平路交汇处。研修由中国中部旅游人才教育培训基地承办。
研修人员往返交通费由所在单位负责，其他研修相关费用，包括食宿费、专家授课费等由国家旅游局承担。
一请参加研修人员提前就项目活动开展情况和本人作为培训师资参与导游相关培训授课情况等准备经验交流发言材料可以制作PPT，每人不超过10分钟。展开全文
二请于6月17日前将研修回执见表2同时传真至国家旅游局人事司和承办单位。
三本通知及附件可在国家旅游局网站“通知公告”下载。
联系人：郭肇琪，电话：01065202323，传真：01065202300。
联系人：赵淑徽，电话：037165908268，传真：037165506043。
联系人：刘盼盼，电话：17737780782
来源：国家旅游局人事司
“万名旅游英才计划”2023年度项目
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海南“景区十佳导游”名单出炉，南山景区四导游上榜！
比赛现场，评委们为选手打分
南山景区内导柴乐乐为游客讲解
南山景区内导王彪在比赛中
相比第一届海南旅游景区十佳导游评选活动，本届评选环节设置更加丰富，难度也有所提高，对参赛人员的考核也更为全面。评选活动通过设置视频介绍、网络投票及现场答辩、材料等四大环节，经综合评比而得出成绩。南山景区高度重视本次活动，派出5名优秀内导参赛，都获得了较好的成绩。
南山景区内导许敏敏在比赛中
柴乐乐从事导游工作已经10年，她说，景区导游的工作是平凡的，但是在平凡中体现出不一样的精彩和价值，不仅是景区文化和实力的传播者，更是形象代言人。她还说到作为一名景区导游，如果能用自己的一点点付出，换来每一位游客的完美旅行，那我会义无反顾的说“我愿意”！
南山景区内导王兴文为游客讲解
三亚南山景区历来重视人才的选拔和培养，每年都会举行各类内部岗位技能竞赛，并对表现突出者予以奖励。此外，景区还定期邀请专业老师对各岗位人员进行技能培训，包括英语口语、服务礼仪、景区文化等，旨在通过以赛促学的方式和专业的培训，不断提升员工服务技能和操作技艺，践行“中国服务”及旅游标准化规范，让游客高兴而来，满意而归。
南山景区风光返回搜狐，查看