2023年全国导游考试导游业务章节题第五章全程导游服务程序与服务质量
原标题：2023年全国导游考试导游业务章节题第五章全程导游服务程序与服务质量第五章全程导游服务程序与服务质量一、判断题正确的选A，错误的选B
1.全陪应熟悉旅游团的行程计划，旅游团的行程计划在一些旅行社称为旅游行程单。A.B.
2.在首站(入境站)接团服务中，全陪应与首站地陪一起提前1小时到达接站地点，迎候旅游团。A.B.
3.为了使初次踏上异地的旅游者心情放松和知悉旅途的安排，全陪应做好入境介绍，入境介绍多在旅游车行驶途中进行。A.B.
4.在入店服务中，拿到房卡后，如果国内旅游团无领队，全陪应请团长分配房卡。A.B.
1.地陪服务程序是指地陪从接受地接社下达的旅游团队接待任务开始，到旅游团并做完所有后续工作为止的工作程序。
A.完成旅游B.结束行程C.离开本地D.启程旅游
2.如全陪带领的旅游团赴华东线旅游，应准备的专业知识主要是。
A.历史文化知识B.石窟艺术知识C.园林艺术知识D.喀斯特地貌知识
3.如全陪带领的旅游团赴云贵地区旅游，应准备的专业知识主要是。
A.古建筑知识B.园林艺术知识C.石窟艺术知识D.少数民族知识
4.在入境旅游团的首站地接站时，全陪的主要任务是并与领队接洽做好相关协助工作。
A.认找旅游团B.安排旅游车C.清点和交接行李D.配合地陪迅速认找到旅游团
三、多项选择题每题有2-4个正确答案，多选、少选、错选均不得分
1.全程导游员应做好必要的物质准备，携带必备的证件和有关资料，主要包括()。
A.身份证件和旅行证件B.少量现金C.接团资料和物品
D.手机充电器、备用药品等个人物品E.旅游线路的相关资料
2.全陪带领旅游团从上一站抵达下一站时所提供的抵站服务的主要内容有()。
A.通报旅游团情况B.带领旅游团出站C.活跃气氛
D.做好与地陪的接头工作E.转告旅游团情况
3.旅游团在各站停留期间，全陪应做的工作主要包括()。展开全文
A.汇报旅游团情况，协助地陪工作B.维护和保障旅游者安全C.组织游客参观游览
D.检查各站服务质量E.安排旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱
4.全陪在检查各站服务质量时，正确的做法有。
A.通过观察和征询旅游者意见来了解和检查各地在交通、住宿、餐饮和地陪服务等方面的服务质量
B.发现有减少规定的游览项目、增加购物次数或降低住宿或餐饮质量标准的情况，及时向地陪提出改进或补偿意见，必要时向旅行社报告，并在“全陪日志”中注明
C.旅游活动安排在内容上与上几站有明显重复，可建议地陪做必要的调整
D.随时与地陪导游员就游客意见进行沟通，建议地陪根据游客意见进行行程的调整
E.在地陪导游员缺位或失职的情况下，应兼行地陪导游员的职责
2.B解析：提前半小时到达接站地点
1.C解析：应离开本地
2.C解析：华东旅游线应重点收集园林艺术方面的资
3.D解析：赴云贵地区旅游，应准备少数民族知识
4.D解析：全陪要协助地陪认找应接的旅游团，防止错接。
1.ABCD解析：主要包括：必带的证件；费用结算单、银行卡或支票和少量现金等；接团资料和物品；个人物品
2.ABDE解析：主要内容有：通报旅游团情况；带领旅游团出站；做好与地陪的接头工作；转告旅游团情况
3.ABD解析：包括汇报旅游团情况，协助地陪工作；维护和保障旅游者安全；检查各站服务质量
4.ABCE解析：D项错误，行程不能随便调整返回搜狐，查看
可以睡越南导游
A.越南私人导游过夜,我到越南旅游，一个人想找人待我，不懂越南语，想玩一周
建议找一个复会中文的当地人，作制为导游比较靠谱。
越南位于中南半岛东部，北与中国广西、云南接壤，边界线长1347公里；西与老挝、柬埔寨交界；东面和南面临海。国土面积32.9万平方公里，地形狭长，呈S型。地势西高东低，境内3/4面积为山地和高原。主要河流包括北部的红河和南部的湄公河。
越南是一个多民族国家，共有54个民族，京族也称越族为主体民族，占总人口80%以上。各民族人口的比例分别是：京族占86.2%、岱依族占1.9%、泰族占1.7%、芒族占1.5%、高棉族1.4%、华人占1.1%、侬族占1.1%、赫蒙族占1%、其他民族占4.1%。官方语言为越南语。
越南属热带季风气候，高温多雨。年平均气温24℃左右。年降雨量1500－2000毫米。北方分春、夏、秋、冬四季。南方分雨、旱两季，5－10月为雨季，11月至次年4月为旱季。
B.去越南私人导游陪睡觉吗
有的愿意，有的不愿意。有的有服务，有的没服务。
C.越南全陪导游能陪睡吗
我以前去的话是100一天。吃住的还是挺便宜的。
D.越南请个当地导游要多少钱一天
请拨打和平旅行社电话价格可以谈绝对不用到800块我以前在他家请个导游300一天
E.越南私人导游陪床吗
普通女导游的价格也就在100元人民币一天。漂亮些的，200元人民币就能约会一天，比如吃饭，购物以及充当导游都是可以的。
越南有许多历史旅游景点，其中五个被列为世界文化和自然遗产。越南吸引了很多人，随着旅游业的快速发展，越来越多的人去越南旅游。但当出国旅行时，其中一个问题是语言不同，交流成为一个问题。因此，人们经常会找到两国的当地人来翻译。
越南的导游大多是女性。他们也可以扮演你的女朋友，然后按天收费。一些外国人来玩，通常直接收取几个月或一年的费用，最后我甚至可以嫁给你。
有时导游会帮不上客人，不要相信或依赖任何向导。听取其他游客的经验或意见。必要时，大胆争取维护自己的权益。证书最好自己保管，妥善保管，出境，证书一旦被扣发，是一件非常被动和麻烦的事情。
F.越南导游都有什么服务
外国游客都喜欢找这样的私人导游，他们不但在语言上精通，还知道越南有哪些好玩好吃的地方，主要是他们就像一个和你一起旅行的朋友一样，你说什么时候出发都行，也不会让你买这买那，他们是按天收费的，很多人还能充当女友的角色，甚至可以提供那方面的服务。我们经常在中国的一些网站上看到越南导游的广告，他们都是一些长相美丽身材也很完美的美女们，不过这些人声称自己是导游，却没有正规的资格证，这些人或许在越南不会有什么问题，但是在中国绝对是违法的工作，看到了他们就要严厉的打击，这样的现象在南方的旅游城市十分的多见。
G.一个人去越南玩，有没有全陪女导游怎么找
越南当地是说越语或英文。一个人去越南玩，即便是英文不好也没关系。可以在飞猪APP选择越南私人中文导游陪同，旅行社都会派出正规的越南导游，持当地导游证，会陪同进入景区讲解，1对1的个性化服务，导游语种是普通话。费用约在100~500元人民币/天不等。
越南位于东南亚的中南半岛东部，北与中国广西、云南接壤，西与老挝、柬埔寨交界。它是东南亚充满异域风情的国家。著名景区在胡志明市、芽庄、河内、下龙湾等。越南有美丽的海岸线，消费水平低，吸引着世界各地的游客。
H.越南私人导游如何联系
在网络找下越南语翻译，越南语导游这样很多的，我们可以提供的。