同程旅行软件我在上面购票 要求退款
在同城旅行软件上面购票，也算是老客户了，前几年有一次买错了票还是两个人带票是我个人原因没给我退款也就算了，昨天我购买了一个换乘的票，是今天晚上23.01发车第二天才到上饶的要换乘2个地方本来是可以合并一起买的但是这个软件提示可以分开买要便宜一张票十块钱，我就点了分开买，结果买了第一站，就给我推荐买第二站是今天的导致我买错了，车开开走了才发现结果打同城旅行平台电话，说办理不了退款，感觉好坑，希望有关人员可以帮忙一下，虽然只有一百多块钱，但是我觉得这并不是我原因导致的，我要求退回给我
同城旅行因酒店满房原因自动取消消费者订单，导致订不到其他酒店，其他酒店价格远超出
本人在20号上午九点多预订成功酒店且当时酒店已经确认，中午由于我没有接到电话，同城旅行只给我发了个短信说酒店满房然后取消了我的订单，在没有经过我同意的情况下，如果满房了酒店当时可以不确认，确认了又说满房，我定的那晚的第二天是省考，很多酒店抬了比平时高几倍的价格，同城旅行给我取消了以后我没有办法再订到相同价格的酒店，且这个时间我已经订不到酒店了，不是我的过错我为什么要承担要体谅，凭什么要我退，他们不遵守买卖规则，不尊重我的意愿，我希望能给予我定其他酒店所高出的价格作为赔偿，并且尊重消费者
同程旅行预订酒店 霸王条款 取消不了 不给退款 酒店客服态度恶劣
7月6号晚上22点15我订了同程旅行的酒店由于行程原因我20几分钟后去取消订单发现取消不了打电话给酒店客服第一次打电话酒店客服听到要取消订单就把电话挂了过了一会我又打过去客服说我订的那个房就剩一问我占了名额取消不了取消的话不退钱我订酒店的时候在其他平台也看了哪个酒店我订的哪个房间明明不是还剩最后一间酒店客服告知我不能退以后我就联系同程旅行客服多次联系以后平台客服告知我当晚为我保留了房间我没有入住不能退全款只能退一半明明我就是去取消订单取消不了现在把责任全部推到我这边我没有入住但是房间保留了可是如果当时我订了20几分钟取消订单了就不会有接下来的事情这完全是霸王条款强制用户消费