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旅游遇上疫情没出去的话可以退费吗 旅游可以退团吗现在

旅游遇上疫情没出去的话可以退费吗

法律依据民法典第五百九十条

当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。

当事人迟延履行后发生不可抗力的,不免除其违约责任。民法典第五百九十一条

当事人一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失请求赔偿。

当事人因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方负担。

[原创]动态头条:旅行中途退团退费吗

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严格意义上是不允中途脱团的,超过七天不予退费的情况尾气不达标可以退费吗吗斑马口语强化系统课退费不过现在旅行社操作没有那么严禁,比较灵活的是可以中途离团,但是所交的费用不退不补。跟团旅游可以退团吗现在依据距开团出发时间长短,扣团费5-40%。主要是退车票机票门票等费,退床位费跟旅游团能不能离团跟团旅游过程中原则上是不允脱团的。怎么申请退款

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上述条款3:该约定显失公平,考了科目一驾校退费标准旅行社已收取但实际并未支付给酒店、景点的房费和门票款,或者已支付但可退回或部分退回的费用,这些费用既不是旅游消费者的违约责任。若合同中约定不能退款条款或者约定其他不得解约条款,除非游客发生中华人民共和国合同法以及相关法律法规规定的不可抗力等,旅行社可以拒绝游客退团。标签:责编:上思县门户

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组团人数不足,游客能要求退团吗

原标题:组团人数不足,游客能要求退团吗?

某旅行社组织旅游者参加旅游。在旅行社和旅游者签订的包价旅游合同中,旅行社和旅游者约定,成团人数为9人。然而,最终该旅行社只收到了4位旅游者。尽管旅行社可以按照约定解除合同,但综合考虑多种因素,旅行社仍然决定继续原有行程。

就在出团前几天,旅游者要求按照合同约定退团,理由是既然合同约定了退团条件,旅行社就应当退团,否则就违反了双方的合同约定。旅行社告诉旅游者,团队的准备工作已经就绪,退团会有很大损失。然而,旅游者坚持退团。

旅游法第六十三条规定,旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,境内旅游应当至少提前七日通知旅游者,出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。

因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同。组团社对旅游者承担责任,受委托的旅行社对组团社承担责任。旅游者不同意的,可以解除合同。

旅游法第六十五条规定,旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。

那么,在上述案例中,旅行社到底有没有过错呢?我们要理清以下问题。

第一、旅行社和旅游者经过协商一致

签订了包价旅游合同,建立了包价旅游合同关系。只要旅行社使用的包价旅游合同文本为有关部门推荐的文本,一般均会在合同的约定中包含有关成团人数的约定,上述案例中的包价旅游合同也是如此。由于旅行社和旅游者成团人数不足,双方就旅游合同是否解除产生纠纷,该纠纷处理的最终结局,导致包价旅游合同关系或者因为全面履行而消灭,或者因为旅游者的退团而消灭。

第二、要看旅行社成团人数约定的来源

关于成团人数不足旅行社可以解除合同的约定,源于旅行社业务操作的特点。旅行社之所以会有较为优惠的价格,主要是出于旅行社的集团消费,旅行社以团队人数的“量”换取履行辅助人的“价”。所以,我们经常将旅行社组织旅游的行为称之为组团,即旅行社组织团队旅游。为了确保竞争优势,旅行社在和履行辅助人商谈价格时,必须保证团队旅游者的数量。这是旅行社在经营中都要面临的问题。

有鉴于此,在旅游法立法过程中,充分考虑到旅行社服务的特点,将旅行社组团服务的人数约定直接纳入法条,使之具有法律效力。也就是说,只要旅行社组团事先有关于成团人数的约定,只要出现了成团人数不足的情形,旅行社就可以解除合同。当然,为了防止旅行社滥用合同解除权,法条中也对旅行社解除合同、且不承担违约责任的行为作出了时间上的限定。

第三、成团人数不足旅行社继续行程是否有错

回答是否定的。换句话说,既然有法律的规定,又有合同的约定,成团人数不足可以解除合同,这是法律和合同赋予旅行社的权利。按照通常的理解,权力可以放弃,也可以行使,放弃还是行使取决于权利人。为什么旅行社没有行使合同解除权,而是继续旅游行程,就是这个道理。展开全文

对于公民法人行为的约束,法律规定大致分为强制性规范和任意性规范两大类。所谓强制性规范,就是法律明确要求行为人“必须为”或者“必须不为”,否则就会受到相应的法律制裁,比如承担民事责任、行政责任甚至是刑事责任。任意性规范,则给予行为人很大的选择空间,行为既“可以为”,也“可以不为”,最终行使何种行为,由行为人自己决定。上述法条中,关于成团人数可以解除合同的规定,就属于任意性规范,成团人数不足,旅行社可以解除合同,也可以继续行程。

第四、旅游者是否可以因成团人数不足提出退团要求

回答是否定的。因为法律有关成团人数解除合同的规定,是专门赋予旅行社的权利,旅游者不能因此要求享受同等权利,进而提出成团不足、旅游者也可以退团的要求,这是旅游者对于该法条理解的错误。对于旅游者顺着该思路提出的退团要求,旅行社可以拒绝。

旅游者不可以就成团人数不足提出退团,并不能否认在旅行社服务中旅游者的合同任意解除权。所谓任意解除权,就是旅游者不需要提出任何理由,也不需要考虑旅游合同是否开始履行,都可以按照自己的需求,向旅行社提出解除旅游合同的要求,旅行社也不能以任何理由予以拒绝。之所以会有旅游者的任意解除权,是基于旅游者对于旅游服务的接受,实际上和旅游者的人身自由紧密相关,如果限制了旅游者的任意解除权,某种程度上就是限制了旅游者的人身自由。

第五,旅游者提出退团的后果承担。有了旅游者任意解除权的基础,无论出于何种原因,旅游者都可以向旅行社提出退团,但旅游者必须为此承担责任。具体而言,在旅游者退团前,旅行社已经向履行辅助人支付的合理且必要的费用,必须由旅游者来承担。在实务中,旅游者往往会提出,旅游活动尚未开始,自己也没有享受到相应的服务,所以不承担任何旅游费用,这个观点并不受法律支持。

一旦旅游者提出退团,旅行社面临的难题是,旅行社应当举证合理且必要的费用已经发生,而且不能退回,即旅行社需要提供实际已经发生损失的凭证,而不仅仅是列举损失。除了往返机票凭证外,旅行社要想完成举证工作并不容易。所以,如果有旅游者提出退团,最理想的办法是力劝旅游者打消退团念头,否则在处理退团后续工作时,旅行社往往会处于被动。如果旅游者坚持退团,旅行社应当以最大的诚意和旅游者沟通,协商处理纠纷,避免最终走上法庭。返回搜狐,查看

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