如何提高景区游客重游率
0分享至大多数观光型旅游景区属于“一次性”游览景区，内容数年甚至数十年如一日地不变，游客去了一次以后几乎不会再去第二次。更有部分观光型景区，被游客戏称为“不去遗憾终生，去了终生遗憾。”根据数据调研，大多数旅游景区的游客重游率低于10%，很多景区的游客重游率因为太低，放弃重游率指标的统计和分析。提高观光型旅游景区的游客重游率，对于旅游景区而言，势在必行，迫在眉睫。如何提高观光型景区的重游率？我们认为，旅游景区需要在形象、内容、价格、定位进行改变。Z世代渴求跟同辈的互动，而内容是他们激发互动的工具，内容更是他们展示自身所长的方式，60%表示“会以内容激发互动”，而50%“以内容来展现自己”。
关怀引申的消费态度—国产品牌不比国外品牌差
学校洋溢着爱国的情绪，支持国产是00后关心国家的一种方式，他们不偏好国外品牌，53%表示“国外品牌不是一个加分项”。
二胎三胎政策推动亲子旅游进入高速发展阶段
1、积极应对“老龄化”，“三孩”政策已出台
积极应对人口老龄化，我国将出台重大政策举措。中共中央政治局5月31日召开会议指出，进一步优化生育政策，实施一对夫妻可以生育三个子女政策及配套支持措施，有利于改善我国人口结构、落实积极应对人口老龄化国家战略、保持我国人力资源禀赋优势。
随着国家二胎、三胎政策纷至沓来，亲子旅游、研学旅游热度不断升高。“三孩”政策的放开，对于亲子游市场、研学游市场的长远发展将是一个重大利好。
2、家庭型结伴旅游方式逐渐常态化，亲子游市场不容小觑
在结伴方式上，我国居民游客有着强烈以家庭为单位出游的意愿，家庭型度假需求逐步上升，亲子游作为家庭结伴出游的重要组成部分，极具发展潜力。2023年全国出生人口1523万人，人口出生率为10.94%，比2023年减少235万人。自2023年全面实施二胎政策，二胎数量逐渐上升，整体比例在50%左右。通过分析认为，虽然整体人口红利减少，但由于二胎比例增大，未来二孩家庭将成为亲子旅游市场的消费主力。
3、亲子游客高速发展，亲子游市场行情迅速增长
4、亲子游产品年龄差异化明显，兴趣偏好成为产品决策关键因素
亲子游产品偏好上，不同年龄阶段的儿童家庭存在品类差异。自然风光类产品满足家庭用户户外体验需求，成为首选项目；12岁及以下青少年儿童处于认知发展阶段，偏好主题乐园、动植物园等娱乐性质较强的产品；大龄儿童在旅游产品上更注重人文内涵追求自我提升，博物馆、研学类成为此类用户的需求导向。Analysys易观分析认为，持续发掘不同年龄段儿童兴趣、刺激和匹配用户兴趣点，在主题类型和体验深度上加大差异化服务力度，会继续成为未来旅游企业及供应商的亲子游运营重点。
5、扩充展示形态，优化交互体验，博物馆成为亲子游活动一大场景
2023年全国文物机构接待未成年人观众29665万人，增长2.6%，博物馆作为文物展示的主要场景，对青少年产生重要影响。2023年，上海市全市博物馆共策划各类社会教育活动25000余场，其中学生教育和亲子活动22000余场，占比达到88%。
以博物馆为代表的亲子游产品，通过夏令营、夜游等亲子项目打破以往文物展示场景限制，丰富产品形态，提高亲子参与度，优化交互体验。通过分析认为，随着夜游经济的发展，推动博物馆夜游等产品需求上涨，夜游产品或将成为新增长点。
6、孩子在亲子游产品决策的话语权加重，兴趣互动成为成为复购主要考量因素
亲子游产品在购买决策过程中，家长会充分考虑孩子的兴趣爱好来制定旅游计划，孩子基于旅游产品的服务体验会形成主动购买意愿，从而刺激复购行为的产生。对比80、90后，00后、10后独生子女