松盛号

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【产品分析】同程旅游 陪旅游平台

同程旅游是中国唯一拥有B2B旅游企业间平台和B2C大众旅游平台的旅游电子商务网站。2008年,同程网进入旅游软行业,基于Saas平台的旅行社、酒店、航空代理软件已拥有客户1400余家,其中同程六合一旅行社管理软件拥有客户1000余家,正在成为国内旅行社信息化的标准软件。

2023年,同程旅游APP经历了十余次版本迭代,陆续上线了1元门票、10元度周末、百元出境游等“爆款”产品,迅速成为国内最具人气的休闲旅游应用之一。发展概述

B2B卖旅行社名片,之后做旅行社平台

B2B2C把采购来的酒店、机票直接卖给同程固有的两三万家旅行社模式探索的第一步,可节省开支,但竞争激烈,后转型

核心竞争:景点门票产品概述

同程网移动客户端提供景点门票、酒店、机票、火车票、出境跟团、出境自由行、邮轮、汽车票等旅游产品预订,并提供用车、团购、攻略等全方位旅游服务。支持在线预订国内110000余家酒店和客栈、国内所有航线、国际大部分主流航线及国内所有铁路线路。提供国内30余家城市在线打车、国内50余家城市机场接送机服务。

其核心功能包含:票务服务、旅游产品、酒店预订等,为用户提供出行、旅游、住宿的一体化解决方案。

同程旅游APP的主界面分为4个大块:

最上的定位、搜索及呼叫栏;

同程最新产品推广及广告栏;

最吸引用户视线是其提供的旅游一体化解决方案,诸如:周边游、国内游以及十元周末、一元景点等栏;

接下来是周末去哪儿以及长假去哪儿的专题栏目,此栏目列出了定位处的特色及热点旅游产品。

首页总体体验度不错,在首页即可找到所需要的旅游服务,整体排版及布局都可以看出做过很细致的设计,不过,由于模块数量较多,第一眼容易让用户有不知从哪看起的感觉,在展示丰富的功能和用户视觉第一印象上尚可以找到更好的平衡点。SWOT分析

1、从B2B转身B2C,同程网提供了一个打通产业价值链的绝佳样本;

2、全国连锁式的旅游服务是同程网旅游服务的特色,同程旅行全国连锁’的标志就知道这里可以提供酒店机票预订,租车,门票预订,线路预订等服务。”这是一种模式的建设过程,也是一种新的信任关系的建设过程;

3、特有的Web2.0模式 :为网友记录旅游经历,分享行走感悟,帮助

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