旅行社接待工作内容和过程
旅行社的接待主要是做什么的？主要职责是接待上门咨询的客人,推荐旅游线路,当然前提是你要熟悉这些线路的报价及景点,如果是团队的话一般直接给业务部或是计调来设计报价就可以了,要是散客的话得并由本社组团的话需由接待人员签订旅游合同,发放车位,提醒注意事项等等.所以接待人员要熟悉线路和签约事项才能做得得心应手.另外也要根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旺季或黄金周的时候会比较累,淡季的时候轻松点,但也要熟悉线路,责任也是蛮大的,不是只是谈谈这么简单。一般底薪1000左右，导游和计调比接待赚钱，因为接待相对轻松，而且稳定。旅行社前台接待流程是什么？
旅行社接待分为前台接待和门市接待，其中负责内容有：1)负责公司电话总机的接、转。2)负责公司办公职场来访客人的接待工作。3)负责公司办公职场内水、电、设施的报修工作统计。4)负责公司办公职场每月前台值班表的编制。5)负责公司办公职场特快专递收发、结算。6)负责公司办公职场桶装水的订购、结算。7)负责公司电话联络单的每周更新、发布。8)负责公司复印量统计。9)负责公司各部门外发文件汇总。10)负责接待投诉事件记录。11根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旅行团最不喜欢接待哪些职业的旅客？
一个月就可以基本掌握旅行社的工作流程，熟练的话大概需要三四个月，你要多和那些老员工学习，不懂的多问问他们。有的客人问去哪玩，打电话到别的旅行社问有没有位置什么的，意思就是说你们自己的旅行社因为一些原因如人数少，谈团价格低等不接待，就可以把客人拼到别的旅行社，你们旅行社还可以得到一些差价的钱，很多旅行社之间都会相互拼客人。有的又不用问，直接自己公司发车出去了，这样的情况都是团的质量比较好，客人消费水平高钉团款价格高，你们旅行社当然愿意自己接待了。飞机票火车票什么的打什么电话才知道：飞机场和火车站的电话你可查114，以后会经常用到。“有时候客人来问票价，他们就打电话问了，有的客人来问，就叫那客人自己去卖票的地方问，这什么和什么啊？”：这种情况就看你们的心情了，心情好就帮他问问，心情不好就让他自己去问。总之你要多问，多看多注意，一个人不告诉再问第二个人呗，还能都不告诉旅行社的接待主要是做什么的？
旅行社接待分为前台接待和门市接待，其中负责内容有：1)负责公司电话总机的接、转。2)负责公司办公职场来访客人的接待工作。3)负责公司办公职场内水、电、设施的报修工作统计。4)负责公司办公职场每月前台值班表的编制。5)负责公司办公职场特快专递收发、结算。6)负责公司办公职场桶装水的订购、结算。7)负责公司电话联络单的每周更新、发布。8)负责公司复印量统计。9)负责公司各部门外发文件汇总。10)负责接待投诉事件记录。11根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旅行社前台接待主要做些什么？
呵呵,我以前做过的,旅行社接待部经理,主要职责是接待上门咨询的客人,推荐旅游线路,当然前提是你要熟悉这些线路的报价及景点,如果是团队的话一般直接给业务部或是计调来设计报价就可以了,要是散客的话得并由本社组团的话需由接待人员签订旅游合同,发放车位,提醒注意事项等等.所以接待人员要熟悉线路和签约事项才能做得得心应手.另外也要根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旺季或黄金周的时候会比较累,淡季的时候轻松点,但也要熟悉线路,责任也是蛮大的,不是只是谈谈这么简单.什么叫旅游接待,旅游接待的工作内容是什么
旅游接待分2种1:旅行社门市接待:当游客到旅行社咨询,报名时,负责接待,为客人提供旅游行程,报价,以及咨询,签定合同等事宜2:旅游行为接待,有游客来本地旅游,商务,需要旅行社安排人员负责入住,会务场地,用车,游览景点,用餐等事项,旅行社招聘导游的要求是什么
*你只能熟悉线路先*不用全背下来这是一个日积月累的过程到时你就熟悉了、*你背不过来因为你们要选择的组团社很多*客人来了之后你先给客人一份然后自己那一份跟着客人的思路和关注度共同寻找*基本上报价就是分节假日的都是阶段性报价*而且门市都是过一手然后就把人拼出去了*你要知道拼给谁遇到问题多问组团社*一切以你拼给那家的行程服务标准为准