九寨沟旅游，被骗！购买高价玉器9728万元
最新留言：224条最新回复：51条首页问政热点最新回复问政调查问省直机关问市州区县四川省»阿坝»九寨沟县»九寨沟旅游，被骗！购买高价玉器9.728万元QQ空间新浪微博腾讯微博微信 【3.15投诉】九寨沟旅游，被骗！购买高价玉器9.728万元网友：zhoujunxin :52 已回复我是江苏一名普通的工薪阶层，父母于2023年11月22日参团去九寨沟旅游，被诱导消费三件玉器，被骗9万7280元人民币。
途中导游各种洗脑，后被带至塔马游人服务区内一家玉器店，被诓骗购买玉器，商家还承诺30天内无条件退货，回来后经家人网上查阅和到实体店对比，发现玉器远超市价。
三件产品图片和收据在附件，三件产品分别是：
1.和田玉挂件，11800元；
2.和田玉手镯，46800元；
3.和田玉挂件，38680元；
现九寨沟正在打造0风险旅游路线，0风险不止是疫情上的0风险，对于旅游购物消费亦是绝对的0风险，否则旅游购物乱象不止，如何打造真正意义上的0风险呢？
现向领导求助，望整顿这种现象，避免不良风气形成，商家利用游客外出看新鲜想好运的心理弱势，骗取信任，高价兜售物不值价的东西，极为损害九寨沟和四川旅游形象和信誉。
强烈要求退货退款。请问政四川予以协助。谢谢！
官方回复回复单位：九寨沟县委网信办回复时间：:14
首先，感谢您对问政四川九寨沟县留言信箱的关注和信任！收悉您九寨沟旅游，被骗！购买高价玉器9.728万元的来信后，我们非常重视，庚即转交相关单位安排相关工作人员办理。官方回复回复单位：九寨沟县市场监督管理局回复时间：:19
尊敬的投诉人：您好！收到您的投诉后，我局立即安排专人处理您的相关投诉，并第一时间联系九寨沟县塔玛旅游服务公司，现场核查相关情况并进行协调。经协调，塔玛旅游服务公司已同意办理退货退款，并和投诉人已经协商好退货退款相关事宜，于11月26日，通过中国农业银行转账方式退还投诉人97280元人民币，投诉人对处理结果表示非常满意。同领域留言