泰国国家旅游局长联手携程直播带货大卖4千万：热烈欢迎中国游客回归
泰国是亚洲最早放开旅行限制的国家之一，正在重新受到全球旅行者的瞩目。自去年4月1日泰国放开入境政策至今，携程集团旗下各平台，全球用户赴泰机票预订量已恢复至疫情前近八成。
来自中国内地旅客的预订则从近期开始呈现直线爆发。去年12月27日中国官宣放开入境政策至今，短短两周多时间，内地用户预订泰国四五星级酒店的订单量迅速恢复至疫情前同期的四成。
旅游热情高、消费能力强的中国游客是疫情前泰国旅游市场最大的客源群体，为更好吸引这批客人的回流，1月11日晚，泰国国家旅游局与携程集团共同打造泰国针对中国游客的首场旅游带货直播，局长育塔萨在携程BOSS直播间用中文向逾千万观众喊出“中泰一家亲！”，欢迎中国旅客的到来。
泰国国家旅游局局长育塔萨(左)与携程集团副总裁孙天旭
内地游客3天预订量超此前3个月
泰旅局局长直播间送3份礼物表达对中欢迎
泰国对中国旅客期待已久。泰国国家旅游局此前预估，2023年泰国接待国际游客的目标数量为2000万。而自中国宣布放开入境政策之后，泰国方面迅速将该目标上调至2500万。
出行数据也显示，阔别三年之后，中国旅客赴泰旅行需求迅速反弹。根据携程数据，在入境政策正式放开后的三天(1月8日-1月10日)，内地旅客赴泰旅游整体预订量已达到2023年第一季度的八成，而如果与2023年第一季度比较，则已经完全追平并增长近70%。
在11日晚的携程BOSS直播间，泰国国家旅游局局长育塔萨就表示，自己在听说了中国放开入境政策之后很激动，“十分欢迎中国朋友来泰国旅游。”现场，育塔萨局长还向中国游客送上三份泰国特色礼物——代表真诚和欢迎的手工编织花环、蕴意传统文化的小象玩偶以及经典美食芒果糯米饭，分别代表泰国对中国旅客的热切期盼、泰国的特色文化以及受到许多旅客追捧的逛吃旅行亮点。
育塔萨局长向中国游客送出蕴意泰国文化的礼物
这场落地曼谷的直播是国内旅游平台在中国放开入境政策后的首场出海直播，也是泰国针对中国游客的首场旅游带货直播，吸引了海内外超1000万观看热度。用户全天下单热情高涨，当日泰国产品订单量超过11000单，总间夜超20000间，GMV累计突破4000万元。
携程集团副总裁孙天旭在接受采访时表示，“本次与泰国国家旅游局的合作效果完全超出预期，携程相关团队正在持续为用户调货，以满足
泰国国家旅游局局长：期待中国游客重返泰国
泰国国家旅游局(简称“泰旅局”)局长育塔萨11日在曼谷表示，中国已有效控制新冠肺炎疫情，中国政府和医学界的迅速反应令人赞赏。很高兴看到中国人民的生活正在恢复正常，期待中国游客能够很快重返泰国。
育塔萨在接受中新社记者采访时表示，泰国国家旅游局正在与相关部门合作，希望尽快推出一系列新措施以恢复泰国旅游业。
他说，中国是泰国最大的旅游客源国。2023年泰国接待了3980万人次国际游客，其中中国游客达1100万人次。近日，泰国新冠肺炎疫情趋于缓和，泰国旅游部门将陆续推出多项营销策略，重新吸引国际游客特别是中国游客。
育塔萨强调，中国游客属于高端游客，泰方十分重视中国旅游市场。4月中旬，泰旅局开展了“2023年中国游客泰国旅游情绪调查”，调查显示了积极正面的信息，高达71%的中国游客表示希望能够继续来泰旅游。
疫情发生以来，泰国旅游业遭到巨大冲击，入境游客包括中国游客数量大幅下滑。对此，育塔萨表示，泰旅局正在帮助泰国旅游业者加强与世界旅游业建立联系。
他告诉记者，4月份，泰旅局清迈办事处邀请清迈当地旅游经营者与泰旅局昆明办事处共同举办了微信在线路演活动，通过网络平台使泰中两国的旅游经营者彼此了解并推荐各自的旅游产品。泰旅局昆明办事处邀请了100多名中国旅游买家，活动十分成功。
他表示，此次疫情将对旅游行为和旅游服务带来重大影响。泰旅局启动了“安全与健康管理”项目，通过采用国家援助等措施并加强实施旅游业培训和教育计划，以提高旅游从业人员的技能，帮助泰国旅游业者适应“新常态”。同时，泰旅局将重点放在修复和重建方案上，力求在后新冠肺炎时代发展更可持续的泰国旅游业。
“我对后新冠肺炎时代的泰国旅游业有信心。我们期待中国游客重返泰国。”育塔萨说。(完)
首个中国出境游旅行团抵达曼谷，泰国旅游局局长接机
0分享至2023年2月6日，搭乘春秋航空航班的首批中国团队游客抵达泰国曼谷廊曼机场。孙广勇摄2月6日早上8时05分，搭乘春秋航空9C7419航班的近40人团队游客，从广州飞抵泰国曼谷，受到了当地热情迎接。他们将进行为期6天的曼谷芭提雅沙美岛浪漫之旅。时隔3年中国出境团队游试点恢复后，该团是在首批20个目的地国家中率先抵达的第一个旅游团。
泰国曼谷廊曼机场举办了隆重、热情的欢迎仪式，迎接中国首发旅游团游客的到来。泰国国家旅游局局长育他萨、中国驻泰国大使馆代办杨欣、联合国国际民航组织亚太办事处主任马涛、廊曼国际机场局长卡兰等出席欢迎仪式，并为游客赠送精美伴手礼。当天，由春秋旅行社组织的出境游旅游团队还从上海、昆明等多个城市启程，奔赴泰国普吉、老挝万象等地。据春秋旅游统计，截至2月3日，春秋旅游上线销售出境游产品近千款，包括跟团游、自由行、签证服务及机票、酒店等单项产品，充分满足不同年龄层游客的需求。春秋航空东南亚地区总经理余佳丽表示，春秋航空已恢复24条国际地区航线，其中东南亚航线16条。春节以来，国际地区航班的客座率平均高达90%以上，不少航班客座率达到100%。“中国出境团队游试点恢复后，春秋航空接到不少旅行社来电咨询包机、包座业务，尤其南昌和揭阳飞泰国曼谷的国际航班，座位预定十分紧俏。”同时，赴马来西亚、新加坡、柬埔寨等旅游目的地的航班需求也十分火热，每天接待的团队游客正在稳步增长。
旅游业是泰国支柱产业之一，2023年来自外国游客的收入占泰国GDP的12%，在当年入境泰国3980万人次的外国游客中，中国游客近1100万人次，成为泰国旅游市场最大客源。疫情给泰国旅游业造成巨大冲击，从政府机构到私营企业，泰国上下都热切期盼中国游客的回归，为旅游业和经济复苏增添动力。
泰国国家旅游局局长育他萨表示，2023年是泰国旅游年，政府将推动旅游相关收入达到2023年的80%、即实现2.4万亿泰铢的目标，以及游客人数达2500万人，其中中国游客是重要的客源，预期目标为500万人次。今年1月入境泰国的国外游客接近200万人次，其中来自中国的游客增长近3倍。随着中国不断优化调整防疫措施，有序恢复中国公民出境旅游，中国游客回归将使泰国旅游业将迎来新机遇。泰国旅游业将加快复苏，而旅游业和居民消费的持续恢复将支撑泰国经济增长。为助力经济复苏，泰国制定了全面发展旅游业的长期政策。1月3日，泰国内阁通过2023至2027年度国家旅游发展战略五年总体规划方案，5年后外国游客赴泰旅游人数和收入将双双翻番，分别达到8000万人次和5万亿泰铢。来源：人民日报
泰国旅游：中国游客减少泰国地接社订单锐减
国人赴泰旅游的热情似乎还未完全恢复。
据泰媒报道，近日，泰国国家旅游局TAT市场宣传部副主任查谭透露，自中国团体旅游陆续恢复以来，今年第一季度中国游客数量累计达50万人，高于早前30万人的目标。但在刚过去的4月份，中国部分包机航班被取消，中国游客总体人数低于预期。
随着2023年国内出入境政策的调整优化，以泰国为首的东南亚成为率先复苏的境外旅游目的地。此前泰国国家旅游局曾指出，预估2023年赴泰中国游客人数将达500万人次。而截至今年前4月，赴泰中国游客人数尚不及100万人次，且增长势头已经出现疲态。
航旅纵横提供的数据显示，2023年4月，国内航司前往泰国的航班量近1200班，比3月增长约37%；国内航司中前往泰国的旅客量超过11万人次，比3月增长近29%，但增速较前一个月已有所放缓。
泰国国家旅游局东亚区总监楚维公开表示，游客数量减少主要是因为中国社交网络上出现了关于泰国旅游的负面消息，以及旅行社团体签证办理困难。为重新树立游客信心，近期泰旅局还将联手泰国国家警察总署召开新闻发布会。
签证收紧、航司甩卖机票，国内旅行社措手不及
4月20日，张俪犹豫再三还是取消了月底的泰国之旅，退了往返机票和酒店。
触动张俪打消赴泰念头的，就包括网络上炒得沸沸扬扬的安全事件。按照原本行程，张俪将和朋友一同从广州飞往清迈，由于张俪主动提出取消行程，她承担了包括朋友在内的所有退单手续费。之后，张俪将旅游目的地改为了三亚。
在社交平台上，也有部分用户与张俪一样，分享了自己临时取消泰国旅游的经历。
从最受欢迎的境外目的地到游客纷纷取消行程，赴泰旅游不可避免地在降温。即使因新冠疫情沉寂三年的泰国宋干节即泼水节庆祝活动在今年4月回归，仍阻止不了游客数量的下滑。
此前泰国旅游与体育部公布的数据显示，2023年第一季度中国游客数量累计达50万人，其中3月份中国游客人数飙升至逾27万人；截至4月下旬，泰国今年接待超过73.7万名中国游客。按此估算，4月单月前往泰国的中国游客约23.7万人左右，环比下降超13%。泰国文旅局亦表示“低于预期”。
被杀了个措手不及的不止泰国文旅局，还有国内一众旅行社与代理机构。“谁能想到突然风向大变呢？如果没有一系列事件，4月赴泰的游客量肯定持续走高。”某出境游机构负责人王丹感叹，由于境外游安全事故频出，公司4月份赴泰国的旅游团数量确实明显减少。
王丹还透露，早前不少旅行社预估赴泰需求火热，提前向航空公司大量包机切位，如今需求下降、供给溢出严重，只能低价处理机票。
据时代财经统计，近期亚航、泰国狮航、春秋航空、九元航空等国内外航司，均推出了低价的泰国航线机票。其中，九元航空5月出发的广州-曼谷单程裸票价仅需要10元，双程含税也仅需800余元；5月10日，春秋航空推出揭阳-曼谷往返机票套餐，包行李额、送1晚住宿，仅需399元，不过目前已下架。
另据航旅纵横提供数据显示，近两周5.8-5.21中国内地飞泰国曼谷的机票平均价格约为1721元，比“五一”期间下降约34%。携程提供的数据则显示，五一之后，中国内地用户预订泰国酒店均价下降近1成，泰国苏梅岛跟团游产品有20%-30%的降价幅度。
除了负面消息影响，泰国旅游业协会秘书长阿迪指出，目前中国游客市场面临的另一个重大问题是签证申请不便。据悉，此前泰国驻华使馆宣布调整中国游客申办泰国旅游签证的政策，新政策从5月8日开始实施，具体包括将团体签证申请模式调整为单次申请，提高中国代办签证旅行社的门槛，以及签证资料项增加等。
某连锁旅行社营销人员表示，各大旅行社都在吐槽泰国签证新规，“签证难度直线上升，原本政策只需要护照原件和电子版彩照，如今审核资料增加到八项，还包括流水证明、护照正本扫描件等等，每个旅客的资料页可能就有四五十页。”
泰国地接社订单锐减，最大免税店生意受挫
泰国本地旅游相关从业者也有点“受伤”。
年初开始，泰国地接社“泰好玩”地陪导游王妮便忙碌了起来。尽管欧美等地的赴泰旅游需求已率先恢复，但中国旅客仍是这家拥有多名中文地陪的地接社的重要客源。
不仅是旅行社收客增加，当地的酒店、餐厅等服务场所也在加速恢复。但3月中下旬开始，王妮与同事们时不时会听到旅客们对于赴泰旅游的疑虑。
“对我们四月份订单的影响蛮大，各种关于泰国不安全的言论、视频铺天盖地，很多旅客都担惊受怕。”王妮告诉时代财经，上个月的确有部分客人因为担心安全而取消了订单，同事们也忙着安抚有顾虑的游客，“我们也挺苦恼无奈的。”
据王妮粗略预计，4月份接待的散客、旅游团数量相比3月下降了四成左右。其也表示，有一些游客将订单延迟到了暑期。
旅游人数收缩之下，相关零售业态也受到影响。
王权集团首席执行官近期表示，中国游客仍然是王权集团的主要市场，但在过去的4个月里，前来使用王权免税服务的中国游客数量仅恢复了30%，不及预期，而集团今年的总收入目标至少是2023年的80%。
王权免税集团是泰国最大的免税集团，隶属泰国王权国际集团旗下，在曼谷、芭提雅、普吉、清迈等地有9家免税店。其中，中国游客是主要消费力。早年有一组数据显示，在曼谷市区的王权免税店中，90%以上的顾客都是中国人，并且大多数店员都会说中文。
黄欣是一名旅居泰国的奢侈品代购，除了代购免税商品，还为来泰免税店的消费者提供优惠返点。据黄欣透露，4月中下旬，能明显感觉曼谷免税店里比上个月冷清，“和我联系拿购物返点的中国游客也少了。”
从事代购多年的黄欣直言，许多熟客与她吐槽如今泰国免税店的美妆产品没有价格优势，而且折扣比疫情前收紧。“有一些护肤品，我直接劝他们在海南免税店买更划算。”不过，黄欣仍对泰国免税及旅游市场抱有信心，其认为泰国文旅局一定会积极调整策略，吸引中国游客的回归。
据了解，为刺激旅游需求，近期由泰国国家旅游局主办的中国旅游推介会在重庆、南京、北京举行。泰国旅游局东亚区局长也公开表示，中国游客来泰旅游的需求仍可观，预计此后情况将继续改善，并对今年500万名中国游客的目标有信心。
出境游机构负责人王丹便对时代财经介绍，随着暑假临近，赴泰市场出现回温，“泰国作为传统亲子游目的地，家长还是会选择的。”而王妮同样称，五一之后也有旅客开始在咨询6、7月的旅游安排，“希望风波能赶紧平复。”
应受访者要求，文中受访者为化名
(林心林)【责任编辑：古剑】