北京：疫情涉及旅游团 这些问题引发关注
4月22日以来，北京突发数起疫情，涉及学校、旅行团及多个家庭。4月24日，北京市文化和旅游局下发通知，在全市范围内暂停北京市旅行社经营市民“在京团队旅游”业务，因此涉及的旅游订单退订情况如何？旅行社该如何执行防疫流程，优化防疫措施？老年旅游团要注意什么？记者就此进行了采访。
天坛公园中国旅游新闻图片库供图
退订情况怎么样？有序进行
采访中，记者了解到，此次疫情发生后，北京多家旅行社收到了游客延期出游或退订的要求，相关事项正在有序处理。有业者表示，2023年疫情发生以来，旅行社已经形成了一整套成熟的退订流程和标准，并且根据游客需求，推出了无损退订、二次预约等多种方案供游客选择。
“北京此次疫情发生后，我们原定的一些怀柔雁栖湖游览项目已经应客户要求延期，还有冬奥场馆参观团队订单也已延期。”中旅旅行地接事业部副总经理车志告诉记者，游客比较理性，也很信任他们。
“跨省熔断机制实施以来，北京跟团游业务一直处于暂停状态，产品主要以本地自驾游和单个要素预订为主，目前还未收到相关退订需求。”途牛随往北京地接社负责人刘长利在接受中国旅游报记者采访时说：“途牛的旅游产品基本上都可以进行二次预约，可供选择的时间周期较长，退订方案灵活。退订措施方面，途牛将实时关注存在疫情风险的目的地的接待政策，一旦出发地、目的地突发疫情，对14日内待出游的客人，跟团游地接部可办理免费退订，订单内损失由途牛承担。”
“目前已收到少量退订需求，我们会按照景区、酒店等供应商的退改签标准进行沟通、处理。确因疫情原因无法出行的，我们也会严格按照相关政策执行。”驴妈妈旅游网CEO邹庆龄说：“从目前来看，五一市场受到影响已成定局。驴妈妈北京五一假期的订单以酒店、景区或景+酒自由行产品为主。跟团游产品目前正在沟通退改签。”
“接到北京市暂停旅行社经营市民‘在京团队旅游’业务的通知后，携程跟团游业务部门第一时间暂停了相关产品售卖，并对熔断范围内已预订未出行的订单进行监控，及时联系用户告知目的地的旅游防疫政策，引导游客暂停出游。”携程旅行相关负责人介绍。
跟团游安全吗？严格防控
4月22日，在北京市新冠肺炎疫情防控工作第311场新闻发布会上，北京市文化和旅游局一级巡视员周卫民要求，从4月23日起，14日内组织过“北京人游北京”团队旅游业务的北京旅行社，其导游、司机和其他员工均要立即加做1次核酸检测。同时要严格执行团队旅游信息备案制度。
“接到相关通知之后，我们第一时间要求导游、司机及相关人员进行了核酸检测，出结果之前居家隔离待命。”车志说：“中旅旅行一直非常重视疫情防控工作，严格执行相关防疫措施。上岗的司机导游必须完成三剂疫苗接种，且健康宝行程码全部正常，团队也会严格执行测温、扫码验码、科学戴口罩等措施。旅游目的地如果出现散发疫情，我们还有相应预案。”
“跟团游出游前，我们都会核验用户的行程码和健康宝，途牛随往地接社有完备的出游保障措施，比如车辆及时消杀、分餐制、随时提醒游客佩戴好口罩、必要时带游客做核酸等，保障游客安心出游。”刘长利说。
采访中，多位旅行社负责人表达了相同的观点：疫情常态化防控下，公共卫生风险已经成为消费者出游选择的重要考量因素，游客对定制游、小包团需求不断增加，在就餐方面更加倾向于分餐而非桌餐，住宿方面的安全卫生要求也有所提高。旅游企业也在不断调整产品，在遵守防疫防控要求的基础上尽可能满足游客需求。
“疫情常态化防控下，携程跟团游在产品布局方面做出调整。将原有的长线游大团产品向精致小团、私家团等‘小团化’方向转变。小团产品对库存和成团要求较低，即便遇到突发疫情，游客要求退订，对企业来说损失也相对要小。”携程相关负责人说。
“目前，正规旅行社的团队规模都不会很大，因为有合法合规的组织方，且严格执行防疫流程，所以旅游团属于正常的人员流动且风险可控。”北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋说：“疫情发生以来，旅行社的传统业务严重萎缩，但业者依然在调整尝试，希望能在疫情防控和业务开展之间找到平衡，已经在疫情防控、应急预案、产品策划等多方面形成了相对成熟的应对方案。”
老年团注意啥？正规报团
4月22日，北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第311场新闻发布会通报，北京朝阳区新增确诊病例涉及老年旅游团。同日，北京延庆区疾控中心也通报了老年旅游团有涉疫高风险人员。老年旅游团成为北京此次疫情的一个关键词。
疫情期间保障老年人安全出游，有什么特殊要求？
业者建议一：组织老年团，旅行社应该更加严格地执行防疫政策，落实防控流程。“建议旅行社在收客时明确一些规定，比如要求游客完成疫苗接种。”北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云接受中国旅游报记者采访时表示。
业者建议二：游客一定要审核旅行社资质，从正规途径报团，不参加无资质者组织的低价团。“疫情常态化防控下，旅游出行需求尤其是老年人的出游需求依然存在。正规经营的旅行社及其从业人员，在长期培训之下，防疫意识较强，由他们组织服务，风险相对可控。如果正规旅行社缺席这个市场，必然会给非法经营者留出空子。无论是对疫情防控还是旅游市场，都是伤害。”吴丽云说。
近日，为贯彻落实全国打击整治养老诈骗专项行动工作要求，文化和旅游部组织开展了文化和旅游市场打击整治养老诈骗专项行动，要求各地文化和旅游行政部门摸排老年旅游等领域涉及养老诈骗问题隐患，整治文化和旅游市场侵害老年人权益行为。
“近期各地公布的典型案例，涉及多个老年团，多数组织方无相关资质，利用赠送免费礼品、宣传免费旅游、低价购物、保健考察等名义，组织招徕老年人出游，并将老人带到购物店购物，赚取回扣。”杨彦锋说：“这种无资质的组织方难以控制，无论从疫情防控还是市场发展的角度，净化市场都很有必要。”
此外，吴丽云还建议，在遵循大的防疫政策的前提之下，希望相关部门针对各行各业能有更具针对性的政策措施，让企业经营更加灵活。“此次疫情，朝阳区为保障服务型企业和员工的经营、生活，宣布与中国人保公司合作推出朝阳区服务型企业疫情防控保险方案，对防疫过程中按照要求暂停经营的服务型企业员工给予基本生活保障支持。在朝阳区辖区内，每家企业每次停业事故累计最高可获赔偿10万元；服务型企业的员工，相关保险会给予每人每天100元的赔偿，最高赔偿期限21天。这就是一个很好的尝试。”作者：记者张宇；编辑：曹雪文
带老人北京旅游攻略，北京适合老年人游玩的地方
北京适合老年人游玩的地方
我去北京玩过两次。首次和几个闺蜜朋友一起去的，完全自由行，去了之后才发现完全和自己设想的不一样，去北京旅游交通和门票是个难题，打车路上耽误了很多时间，导致故宫博物馆去到没票了，每天限流，故宫门票都要提前预定，别提有多难过了。。。。前前后后一个人花了两千多，还什么都没玩到！
第二次去北京是带父母去的，稳妥起见，我们在网上找了一个评分很高的导游小苏。小苏根据我们的要求特意为我们定制了这次的带老人北京旅游行程。景点安排紧凑有序，充实而不紧张。五天里北京的经典景点都走到了，含吃住行，门票在内，5天4晚~只要1000元左右！如果你也想带父母去北京旅游也可以加小苏详细了解带老人北京旅游攻略，北京适合老年人游玩的景点。或者其他有关北京旅游的问题都可以咨询小苏。这里贴出小苏的联系方式，咨询免费的。小苏 联系方式：15652867158长按可以复制同号
北京适合老年人游玩的景点
D1:天安门广场-故宫一早从前门出发，首先逛一逛天安门广场，之后步行或乘坐地铁前往故宫。故宫很大，建议沿中轴线游览，不至于走的迷失了方向。珍宝馆虽然需要额外付10元门票，但物有所值。故宫的关闭时间较早，尽量迟走，感受一下夕阳西下时，皇城的沧桑，角楼的余辉。夜宿前门附近。
D2:八达岭长城一早乘地铁或公交回到德胜门，转乘919路公交直达八达岭长城脚下。如果体力尚可，建议不要乘坐缆车，这样爬完长城会更有成就感。如果想要选择“八达岭长城一日游”的旅游线路，请一定要仔细挑选好正规的旅游公司，防止上当受骗，造成旅途不快。夜晚返回德胜门。
带父母去北京旅游攻略，北京适合带老人玩的地方
D3:北海公园-什刹海从德胜门出发，步行前往北海公园。公园的面积较大，可根据自身喜好有选择性的游览，在这里7月可赏荷花，11月可赏月菊花。中午时分从公园北门出园，过地安门西大街，即到什刹海。这里沿街的饭店很多，午餐推荐烤肉季北侧的清真快餐，或者南侧的东兴顺爆肚张什刹海附近有好几条颇具特色的老北京胡同，下午不妨花上些时间逛一逛，顺道尝尝京味儿小吃。晚上留在这里泡酒吧，直至夜深。当晚建议住在前门附近，方便接下来一天的行程-故宫参观。
北京适合带父母玩的地方
D4:香山公园-圆明园-北京大学在德胜门附近乘坐331前往香山公园，香山不高，但空气和风景都绝佳，清晨登山更是觉得神清气爽。如果正值深秋，还可以看到漫山红叶，不过那是游人也非常多。从山上下来，继续乘坐331路，直达圆明园的绮春园宫门。圆明园怀旧多于看景，可一直游览至午时。之后可步行至北京大学校内的食堂，或周边的饭馆享用午餐。北大原先是属于圆明园的一部分，随处可见皇家园林的遗迹和气派。闲庭散步之余，顺便拜访一下校内的著名景点，包括有蔡元培铜像、塞万提斯像、施德楼(楼前的麒麟、丹墀均为圆明园遗物)、勺园(明朝著名书画家米万钟于明万历年间所建)、博雅塔、校友门、未名湖等。
D5:大栅栏-天坛一早步行前往大栅栏商业街，这是北京最古老、最著名且有别具一格的古老街市，极具老北京风味儿。大名鼎鼎的广德楼就在这条街上，有兴致的不妨进去坐坐。中午前后乘公交106路抵达天坛。这里是明清两代皇帝祭祀天地之神和祈祷五谷丰收的地方，建筑结构奇特。参观完毕返回前门附近休息，顺带在前门西街的全聚德品尝正宗的北京烤鸭。
【带老人北京旅游注意事项】
1、在北京游玩不能提前订住宿，要不然会走很多冤枉路，回头路，你要先规划好自己的行程，再根据行程定相对区域的住宿，建议还是不要自己玩，除非您是土豪，自己玩真的是又费时间又费钱。
2、北京可以游玩的景区众多，景点比较分散，建议提前规划好，否则会很累！
3、千万不要去参加各种低价团，那种团费连门票都不够的团，我相信大家都懂的。
这次的旅行玩的很开心，吃住行非常满意，北京五日游费用人均花费1000元左右，很多的朋友们可能一辈子都在旅行，但是有的人其实很难有机会一起旅行。但是不管是去哪旅行，我们都有自己的感想和收获。
还有什么其他带老人北京旅游攻略，北京适合老年人游玩的景点问题大家可以去咨询下小苏。毕竟他才是专业的，至于合不合适我想只有自己聊过了才知道，祝大家有个愉快的北京之旅，小苏 联系方式：15652867158长按可以复制同号他们近期好像有个优惠活动，应该会有优惠~~)
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带老人孩子去北京旅游攻略，到北京旅游攻略自助游，带你玩转北京
带老人孩子北京攻略自助游
去年和朋友去北京旅游那次玩的真的很不错，但刚开始还不知道这怎么走那怎么走，后来经过安排后，我和朋友的北京双飞五日游直接起飞，线路和多少钱都是妥妥的，说真的北京的游玩景点真的太多了，每到一个地方都想着时间要是过得再慢一点就好了，但是线路和门票啥的一定要提前准备好，我把我这次去北京游玩做的攻略和游玩经验分享给你。
带老人孩子去北京旅游攻略
我觉得去北京要是想省心省钱的话找一个北京自由行导游就可以了，但是一定要找靠谱的，我这次去北京之前在网上找了一个多了，对比了很多自由行导游，然后选择了阿靖，安排了带老人孩子去北京旅游攻略，这里分享给你，你去北京前可以先咨询一下阿靖今年受疫情影响，找阿靖咨询是免费的哟，有什么问题赶紧问吧，阿靖很专业，给我讲的想成安排，注意事项都点到了重点。
下面给你讲一下我的到北京旅游攻略自助游旅游体验
我是贵州人，第一天从贵州出发前往北京，提前告诉了阿靖飞机时间，一下飞机就能看到阿靖安排的专车，去酒店签订旅行合同，然后好好的休息，准备第二天的旅行。
第二天游览世界上大的城市中心广场【天安门广场】【人民英雄纪念碑】、【人民大会堂】及【中国国家博物馆】，参观庄严肃穆的【毛主席纪念堂】。幸好有阿靖安排的专车，去每一个景点都有专车接送，才没有这么的累。
第三天游览【八达岭长城】“北京旅游世界之zui”中的第一名，游览【奥林匹克公园】,还有北京奥运会标志性建筑物之一的国家体育场【鸟巢】、【水立方】及【国家体育馆】比邻而居，组成极具特色的建筑群落。
我心心念念的长城，就是有点晒，朋友们记得带防晒霜哟~
第四天主要是游览我国现存规非常大、保存非常完整的皇家园林【颐和园】,备受战火侵袭的万园之园【圆明园首道】，国内顶级学府【清华大学】【北京大学】，游玩【天坛】。
第五天睡到自然醒，然后阿靖送机回家啦~
北京这座城，吹过的风都是文化，踩的地全是历史”，所以，有时候带着耳机，听着自己喜欢的歌，在长城上走一走，也是对自己的一种“犒赏”，当然你得有个人带你玩，你才会这么惬意！毕竟规划旅游路线这种专业的事，还是交给专业的人做好！
这次到北京旅游攻略自助游的行程真的很赞！北京的经典景点阿靖都带我们玩遍了，而且是深度游，一条龙服务，行程，景点，酒店，门票，饮食等都安排的超级好的！价格也才一千多的样子，特别的实惠，并且钱都花在实处，玩的很开心，行程自由，也没有什么强制消费和隐形消费。去北京旅游5日游不双飞多人也可以的推荐你找阿靖，真的很贴心，很实在。阿洁联系方式：13146532558长按可以复制同号
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冬季带老人去哪里旅游好 冬季老人旅游的地方
桂林清秀的山水，最适合长者回归大自然和放松身心；结伴游览已有千年历史的大圩古镇，欣赏清代徽派建筑风格的青砖、青瓦楼房，在青石板路大街上漫步，怀旧风十足，很适合知性长者；桂林的农家美食和清新空气，对久居都市的长者都有着巨大吸引力。
老年人的腿脚不如年轻人利索，休闲度假的方式是最适宜的，而凤凰古城主要是玩水、游故居、园林居多，避免了攀登之劳。一来可以去看看古旧错落的吊脚楼，老城墙脚下的旋转水车，清清淙淙的沱江水，二来可以拿着五彩缤纷的许愿灯，去沱江去放许愿灯，代替家人给全家祈福平安。
云南冬暖夏凉，四季如春。昆明、大理、丽江、香格里拉都是不错的去处。在丽江品纳西风情，或去看元阳梯田的壮丽等，赏尽世外桃源美景。在这里和父辈们一起享受慢时光，或者去大昭寺晒晒太阳，都会是非常难忘的旅游经历。
北京不仅是儿时小学课本上的“天安门”，更是父辈们精神上最牵挂和向往的地方。北京，给那个时代的人心里烙下了最特殊的印记。去北京天安门看望毛主席，去故宫领略浩荡的皇家气派，如果爸妈腿脚好的，还可以带着他们一起爬爬长城，有生之年做回好汉。
如果爸妈属于对历史文化十分感兴趣的知性派，可以带他们游览西安。西安，华夏文明的发源地，世界四大文明古都之一，历史悠久，文化积淀厚重。西安周围有120多座帝王陵墓，有着“天然历史博物馆”的美誉；兵马俑坑被誉为“世界第八大奇迹”；古城墙也是至今世界上保存最完整、规模最宏大的古城墙遗址。
海南三亚是我国唯一的一个地处浓厚热带海洋性气候城市，据统计，三亚每立方厘米空气中含1000个负氧离子，可谓天然氧吧，空气质量全国第一、世界第二，许多患有老年性疾病的老人到这里散心旅游，病情都得到缓解。
北海气候温和，年平均温度23摄氏度，冬无严寒、夏无酷暑，特别是空气中负氧离子含量高出内地50-100倍，绝对是是老人康复、疗养的最佳选择。
1、出游前详细考察线路行程，避免过度折腾。
2、老年人出游前应检查身体，病患者应带齐药物，并事先告知领队和团友，以防不测。
3、4~6月以及10~12月期间是老年人出游的黄金时间，这时候无论是南方还是北方，天气不会太炎热，也不会太寒冷。
4、节奏舒缓，避免过度疲劳。
5、做好脚的保健，穿柔软合脚的鞋，每晚睡前最好用热水泡脚。
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