因疫情取消跟团旅游能否全额退款
如果合同不能继续履行，旅行社和旅游者无法协商变更合同的，可以解除合同。在此情况下，就涉及向旅游者退款问题。
在面对上游供应商时，旅行社应及时要求供应商及时取消预定、停止操作，避免业务损失的进一步扩大。同时，应向供应商争取优惠的退改政策，提请对已经支付的费用退还，若供应商无法全部或部分退还的，提请其在合理的期限内说明原因及提供相关材料。未向供应商支付费用的，建议暂停支付。
而根据中华人民共和国旅游法第67条相关规定，因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，旅行社和旅游者在解除合同时，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。
“所以旅行社是有权扣除实际损失的，并不是全额退款，当然旅行社要提供实际损失的证明。”
出境游退费需与境外供应商沟通
疫情期间，旅游者与旅行社之间争议较多的，往往是出境游。由于疫情发展较快，很多国家和地区的航空公司、酒店、地接社等境外供应商，还没有对疫情情况作出反应，提供相应政策，在此情况下，退费就出现了一些困难。
出境游取消后，旅行社需要向供应商联系沟通取消及退费方案，这需要一定的过程，耗费大量的时间，因此无法立即向旅游者退费。一些境外供应商没有出台优惠政策无法退还费用的，旅行社就无法降低损失，那么也就无法退还旅游者费用。
另外一个争议点是，根据旅行社条例旅行社责任保险管理办法等相关规定，旅行社应当投保旅行社责任保险。
该保险的责任包括：旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任。
那么该保险能否对旅行社及旅游者相应损失予以赔偿？
目前通过市场上的旅行社责任险主险，并不能获得理赔，不过附加的延误险和取消险，旅行社是可以申请理赔的，但该类附加险一般购买额较低，作用有限。
“有一些意外险还可能含有行程延误或取消类项目，如果消费者有购买的，可以根据相关保险条款申请保险公司理赔。”
『壹』由于自然灾害原因提前退旅行团可以全额退款吗
根据旅游法第67条的规定，旅行社和旅游者可以在合理范围内变更旅游合同，疫情解除后延期旅游，并就包括支付费用在内的相关条款重新约定，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用由旅行社返还给旅游者；
对于地震引发的相关纠纷，游客应尽快准备好旅游合同和相关支付账单，与旅行社沟通。
在不可抗力的情况下，了解实时信息非常重要。一般地震发生后，国家旅游局会及时发布相关紧急通知。比如九寨沟地震，国家旅游局8日晚启动应急预案，12301旅游服务热线24小时开通。游客通过浏览国家旅游局网站，观看CCTV，掌握相关部门的跟进和应对措施，这样即使旅行社和航空公司在没有得到相关部门通知的情况下不愿意退票，游客也可以为自己的利益进行辩护。
游客还可以拨打南航等各大航空公司的24小时客服电话，或登录主页，通过多种渠道查询机票退款情况。
与旅行社协商不成的，旅游者可以向旅游质量监督管理办公室投诉。如果投诉后问题无法解决，也可以通过司法途径解决。
取消(1)旅行团退款扩展阅读航班的补偿标准：
首先要确认航班是被航空公司取消还是机场取消。如果航班被航空公司取消，通常会有赔偿。如果因为机场原因取消航班，除非个人购买延误保险，否则不会有任何赔偿。
只有当航班因承运人自身原因在始发地公布港延误或取消时，旅客才能享受免费的餐饮或住宿服务：飞机维修、航班调配、机组人员等。
航班在始发地的起飞因承运人自身原因延误或取消；国内航班中途停留的延误或取消；国内航班出现了备降航班。对于上述服务，航空公司(承运人)未严格履行的，由民航局予以处罚。
未按规定为乘客提供住宿服务的，处以4万元以上6万元以下罚款。夜间大规模航班延误期间，机场管理机构应协调相关单位延长机场大巴运行时间。
『贰』走着瞧旅行退款的注意事项有哪些旅游团能否收取违约金
一般情况下，如果游客因单方问题无法出行，旅行社有权收取违约金。他们的品牌会和客户协商找到最完美的解决方案，不会出现旅行社不合理收取违约金的情况。
『叁』我们报了出镜游的团，费全交了，现在出现疫情，申请退款，旅行社拒绝退款怎么办呢
旅行社拒绝退款你可以向有关部门反映会解决的
『肆』旅行社报团可以退吗
有些可以退回，有些不能退回，如下所示：
周边旅游线路退款及退团政策少于出发前4天(不含周末、法定节假日)的，将提出取消、减少人数或其他项目变更，并根据实际情况收取车位损失费，从车位损失中扣除的剩余团款予以退还；
对于有票老人、小孩等特殊群体，如果有门票优惠政策(以当地政策为准)，可以持相关证件，导游会在景区门口帮你做相应退款。
如果游客在旅游期间自愿取消部分景点，相应费用不予退还。如果旅游产品中标记为礼品的物品无法制作，将不会退款。如有需要，请与导游或招商局国际旅行社分公司客服专员确认相关事宜。
在国内长期退退团政策中，出发日期超过7天(除周末、节假日等旅游旺季外)，或者因旅行社原因无法组团的，可以全额退团。以下情况可以部分退款：出发日期在3天或7天以内的，扣除机票丢失、代理业务等发生的费用；出发日期在1天以内、3天以内的，扣除机票全额、代理业务等发生的费用；
国内长途旅行因学生证、军官证、学生证、教师证等证件优惠的，将返还成本价与优惠价格的差额，或由导游写书面说明，旅行结束后，在团体旅行社办理返还差价(实际上建议游客在旅行期间直接办理返还差价，以免各方执行，延误周期)；不参加行程中包含的景点、餐饮、住宿等项目的，应提前告知导游，未发生的费用在当地报销；如果由于不可抗力或您自身原因导致行程无法进行，未发生的费用将在当地退还。以下情况不退款：出发前1天内离团，费用不退；机票为团队折扣机票，出票确认后不能签字、更改或退票。旅游者未按合同约定及时参加旅游项目或未及时乘坐交通工具的，视为自愿放弃，费用不予退还；
由于海南、云南等一些国内产品中当地旅游接待费的特殊性，以下费用不予退还：在云南的定期团、老年卡、军官卡、学生卡、教师卡等证件无效；丽江段大鱼龙景区包括：玉龙雪山入场费、鱼水村、鱼峰寺、玉柱青田、东巴谷、东巴万神园、东巴王国。以上六个景点都是包价旅游。行程中因游览时间不足，除鱼水村外的其他景点不予游览，费用不予退还，所有证件优惠不予退还；因为当地旅游局规定团队必须办卡，餐费必须提前两天以上退回，否则费用不予退还；游客自愿取消行程或中途离团的，视为自动放弃，票价、餐费、景点门票不予退还；如因特殊情况需离团，需支付100元/天/人的离团费，行程中任何优惠概不退还。旅游旺季如遇周末、节假日等特殊情况，上述退款标准按实际发生的损失计算。
外国代表团：临时取消的代表团，特别是出境代表团，将保留在使馆内！大使馆会知道你已经发了签证，没有去旅游，所以有骗取签证的嫌疑；实践中遇到过欧洲临时取消代表团导致美国拒签的情况！
行程已确定，团费已付。就算不去，也会有开销。出票后团队票不退不换，脚踏实地全丢。海外酒店一旦确定，即使不入住也依然会收费！所以临时退团会造成相当大的损失！拓展资料：退团原则
1.一旦出票，如退票或签单，您将按照航空公司的规定承担相应的退票或改签损失。
2.车票一经发出即退票，必须承担相应的退票或换票损失。
3.入住前酒店预订被取消。如果产品表明酒店有特殊规定，您将承担相应的酒店预订损失。
4.如果您取消预订或更改行程，请尽快通知，以免造成不必要的损失。
『伍』旅行团遇到瘟疫可以全部退款吗
我觉得这种问题最近一直在发生。如果旅行团说解散，对方给你退款，你不想去，我觉得对方可能不给你退款。
『陆』跟团出国旅行出发前15天退团退款多少
看你是出国还是国内了。以广东省国内旅游合同为例：提前4天以上通知旅游团。将扣除5%的罚款。除了5%的罚款。还有旅行社为你的旅行支付的各种费用是不能取消的。比如交通，预定等等。这方面可以找旅行社做证明。你的天数是8天。实际上在国内基本都是交通，尤其是机票和火车票。除了机票，还可能扣除酒店费用。以上可以讨论，需要和旅行社沟通。
『柒』跟团旅游提前几天取消可以全额退款
1.预定行程时，网站一般会注明；
2.合同已经签了，就写在合同上，要注意；
3.如果还是不知道，建议打电话给预订公司询问；
4.如果对退款不满意，可以向有关部门举报，进行干预。
(7)旅行团退款扩展阅读：
旅行社未成团的退款情况：
1.团费应全额退还。根据合同法和旅游法关于格式条款的规定，旅行社应支付违约金；
2.旅游法第63条规定，旅行社在不能满足“国内旅游至少提前七天通知旅游者，出境旅游至少提前三十天通知旅游者”条件的前提下，免除责任。
3.至于约定“如果报名时间在出发前4天内(含出发当天)，通知取消行程需支付团费3%的违约金”，由于旅游法没有明确具体的违约金比例，只要游客认可，也是可以接受的。
中华人民共和国参考资料：网络——旅游法
『捌』参加旅游团交过费，有事去不了，怎样退钱
请旅行社说明复印情况，可以退一部分钱。
根据旅游法第65条规定，旅游者在旅游结束前解除合同的，旅游组织应当在扣除必要费用后，将余额退还旅游者。
旅行社要支付一些费用，如机票、住宿费等。在旅行开始前交给当地的代理和绩效助理。即使游客的旅行没有开始，这些费用也是不可退还的，必须扣除。
(8)旅行团退款扩展阅读：
同时，市旅游质监所提醒，除了选择正规旅行社报名参加旅行团外，还需要仔细了解拟购买旅游产品(线路)的详细信息，同时要妥善安排个人事务，避免与旅游计划发生冲突。
要认真核对相关证件的有效期，如港澳台通行证、护照等证件，认真填写相关个人信息，尽量避免因个人原因无法成行。如果实在不能参加旅行团，要立即与旅行社沟通退团、扣费等事宜，减少损失。
『玖』报了旅行团不去能退钱吗
具体是什么情况？报了多久，出发时间订好了吗？目的地在哪里？一般来说，一个旅行团有足够的人来组建一个旅行团。如果出发时间已经订了，可能就不退了。
『拾』报了旅游团有事不能去提前九天能退款吗
看你提交报告的时候有没有提到退款的问题。如果有提前多久退款的约定，可以商量。你说不退，只能承认自己倒霉。
跟团旅游提前几天取消可以全额退款
一般情况下因消费者自身原因无法成行，而导致的取消旅游合同无法全额退款。您在预定旅游的时候，网站一般都会有写明，每家旅行团的规定是不一样的。如果您已经签订合同了，那么合同上也是会有写的。也可以打电话问一下旅行社。
旅行社招来旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。
但是，境内旅游应当至少提前七日通知旅游者，出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。
“旅行社因为自身缘故取消合同违背了合同的约定，应当承担相应的违约责任，而违约金的赔偿问题需要具体根据合同约定协商解决。旅游者在和旅行社签订旅游合同时，切记应要对这一事项做相关约定并写入合同。
参考资料：人民网-旅游合同临时取消应该怎么退费