门头沟区文化和旅游局双随机抽查清单
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填报单位:印章门头沟区文化市场综合执法大队
北京市文化娱乐场所安全生产规定
区文化市场综合执法大队
互联网上网服务营业场所
互联网上网服务营业场所管理条例
北京市文化娱乐场所安全生产规定条例
区文化市场综合执法大队
北京市文化娱乐场所安全生产规定
区文化市场综合执法大队
区文化市场综合执法大队
有线电视、公用天线安装
卫星电视广播地面接收设施安装服务暂行办法
区文化市场综合执法大队
出版管理条例出版物市场管理规定
区文化市场综合执法大队
出版管理条例印刷业管理条例
区文化市场综合执法大队
卫星电视广播地面接收设施管理规定
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宗教事务条例北京市宗教事务条例
区文化市场综合执法大队
区文化市场综合执法大队
北京市星级饭店安全生产规定
区文化市场综合执法大队
北京出台多项措施应对暑期热门旅游景区“预约难”
新华社北京7月11日电记者杨淑君随着暑期来临,旅游市场进一步“升温”。记者从北京市文化和旅游局11日召开的新闻发布会上获悉,北京市将进一步挖掘和扩大热门旅游景区门票的对外预约供给量,适当延长热门景区开放时间。
“暑期以来,市民游客出行出游需求高、活动多、人员流动大。”北京市文化和旅游局市场管理一处副处长马丙忠说,北京“预约难”的主要是故宫、国博、恭王府、毛主席纪念堂等首都核心区内的旅游接待热门热点景区和对外开放单位。
为保障游客游览安全提升游览体验,北京市文化和旅游局针对暑期旅游景区门票预约及提升服务保障工作推出了多项措施。北京旅游景区继续坚持“限量、预约、错峰”常态化管理措施,各区、各热门景区及主管部门继续科学测算热门景区最大承载量和瞬时最大承载量,持续推进分时预约、分时游览,在确保安全和舒适度的前提下,进一步挖掘和扩大热门景区门票的对外预约供给量,最大限度满足游客预约门票需求。
马丙忠介绍,目前各大热门景区景点已基本解决了预约开放时间为凌晨的问题,其中天坛公园从零点调整为21时;颐和园已于今年6月1日从零点调整为21时;恭王府从零点调整为20时;国博从零点调整为17时。各热门旅游景区适当保留了人工窗口和电话专线。
此外,北京市文化和旅游局已指导热门旅游景区在保证安全和服务质量的前提下,适当延长开放时间,以缓解旅游景区游客高峰时段的过度拥挤现象,错时游览避免游客在炎热季节高温时段的不适体验。故宫博物院已在此前发布暑期预约参观提示,开馆时间由8时30分提前至8时,其他主要北京市属公园大部分为早6时开园、晚8时后闭园。【纠错】【责任编辑:周楚卿】
9名倒卖国博门票人员被北京警方处理
国家博物馆本是免费面向公众开放的旅游景点,但有些“黄牛”利用来京旅游群众对网上预约服务流程的不熟悉,将免费参观变成了“有偿”服务。近日,北京警方针对国家博物馆周边存在“黄牛”加价倒卖免费门票情况,深入摸排,重拳出击,果断打掉一批倒票“黄牛”,依法刑事拘留6人、行政处罚3人。
国家博物馆面向公众免费开放,但观众需通过官方网站、App、公众号或小程序实名登记后预约门票,1个手机号最多可同时为5人预约未来7天内的门票。警方在调查中发现,
有部分手机号存在一个月内多次预约、多次退票的情况,与正常游客参观预约的行为不符。经进一步工作,警方锁定异常手机号码为倒票人员,他们加价倒票的手段主要有两种。
一是代游客预约门票。部分旅行社员工和私人导游勾结,通过使用自己手机号注册国家博物馆账号,多次为不同游客预约门票,收取每张票10至30元服务费。
二是通过网络平台代卖。部分旅行社工作人员,通过网络形式招揽来京旅游散客组成旅游团并收取团费,团费中除导游费、餐旅费外,在景点门票收费中将国家博物馆的免费门票纳入其中。随后,他们使用预约订票方式,频繁使用游客个人信息在网络平台订购景点门票。
在此,警方提示广大欲前往国博参观的游客,国家博物馆面向公众免费开放,观众需通过官方网站、App、公众号或小程序实名登记后预约门票,不存在网上代买或收取预约服务费的情况。游客一旦遇到此类情况谨防上当,同时可拨打110直接向警方举报。
总台央视记者赵学荣
北京热门景区预约难,“不缺游客缺门票”如何解
炎炎暑热挡不住人们出游的脚步。多家在线旅游平台预测,今年有望迎来近5年最热旅游“暑期档”。在众多目的地中,北京的热度一直很高,今夏尤甚。平台数据显示,暑期抵京机票预订量比2023年同期增长三成,酒店预订量增长6倍;还有消息称,目前北京日均接待旅游团数量已达1200个。
市场热度回归,带来了旅游消费增长,也出现新的难题:不缺游客缺门票。最近很多人惊讶地发现,想到北京旅游并不容易,传统热门景区的门票要靠抢。“机票、酒店都搞定了,就是行程敲不定,抢上了故宫的票,国博的票又没了”,这成为很多游客的“烦心事”。旅行社很无奈,好不容易盼来旅游旺季,不缺游客但缺门票。据了解,有的景区门票需要提前1周抢,有的需要提前5天,放票时间分别在下午5点、晚上8点、夜里12点。眼下,北京热门景区门票预约难已经在多个社交网络上形成热点话题。
先预约、后出行,门票预约制在全国景区迅速推广。作为常态化手段,实行预约制的好处有很多。从管理角度看,能在一定程度上避免景区客流因过于集中而出现安全隐患,降低一些文物保护单位因到访人员过多而损害历史遗迹的风险,也可有效防止“黄牛”倒票等行为;从服务上来说,预约制能让游客提前规划行程,错峰出游,减少等候时间,改善游览体验。
今年夏天北京热门景区的门票预约之所以引发大量吐槽,主要有两点:一是游客对优质旅游资源的需求和票源不匹配,暑期旺季出游人数爆发式增长,景区可预约的门票数量却有限,这让抢票难格外突出;二是各大景区的预约渠道与放票时间皆不相同,有的甚至在深夜。
游客不满意,说明旅游管理和服务还有很多优化空间。就事论事,暑期游客集中出行的需求改变不了,相关部门、景区能否重新评估市场变化,在景区实际承载能力范围内,尽可能增加旺季门票的供给?旺季刚刚来临,一些必要的调整仍为时不晚。最近,北京市公园管理中心已表示,颐和园、天坛等市属公园将动态调整放票量,并及时将退票、爽约票回填票池。一些有条件的景区可在旺季延长开放时间,通过丰富多彩的文化活动来错峰满足部分游客的游览需求,同时点亮夜经济增加景区收入。预约渠道与放票时间也可以探讨多种解决方案。实行预约制应当本着便利的原则,能不能拉长旺季门票预约周期、把放票时间集中在白天、更好对接团队游客和散客的不同需求?解决这些问题虽困难不少,但办法一定比困难多。
出游旺季,不只北京,很多目的地的热门景区都会不同程度出现门票紧张,如何更好承接旅游热度是一个需要长期考量的问题。地标式景区毕竟数量有限,即使放出再多门票,也无法承载全部游览需求。其实除了传统热门线路,各地应该深度挖掘其他旅游资源。比如北京,不仅有故宫、长城、颐和园,还有星罗棋布的胡同,大量的名人故居、历史遗迹、文化会馆、美食咖啡馆遍布其中,这些都是宝贵的旅游资源。漫步胡同,不经意间发现历史、邂逅文艺也是一场惊喜之旅。研究不同游客需求,根据自身资源特色,推出更丰富的线路选择,不失为旺季引流、分流游客,探索更好推动旅游业高质量发展的重要课题。