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▋操作指南：2023年旅行社和导游在线培训相关问题解答
文化和旅游部市场管理司关于印发2023年全国导游资格考试大纲的通知
为做好2023年全国导游资格考试工作，现将2023年全国导游资格考试大纲予以发布。2023年全国导游资格考试大纲电子版可通过文化和旅游部门户网站www.mct.gov.cn查看、下载。
文化和旅游部市场管理司
2023年7月28日
全国导游人员等级考核评定委员会办公室关于组织实施2023年全国中高级导游等级考试的通知
各省、自治区、直辖市导游人员等级考核评定办公室，新疆生产建设兵团导游人员等级考核评定办公室：根据导游人员管理条例和导游人员等级考核评定管理办法试行有关规定，全国导游人员等级考核评定委员会定于2023年11月27日周日举行全国中高级导游等级考试。现将有关事项通知如下：
1.学历要求：初级导游报考同语种中级导游的，学历不限；初级外语导游报考中级中文普通话导游的，学历不限；初级中文普通话导游和中级中文普通话导游报考中级外语导游的，须具备大专及以上学历；初级外语导游、中级外语导游报考其他语种中级外语导游的，须具备大专及以上学历。
2.执业经历：考取导游资格证书满3年2023年11月27日前考取，或具有大专及以上学历取得导游资格证书满2年2023年11月27日前考取，且在报考前3年内截止至2023年8月21日实际带团不少于90个工作日以全国旅游监管服务平台记录为准，带团工作期间表现出良好的职业道德。
1.学历要求：具有本科及以上学历或旅游类包括旅游管理、酒店管理、会展经济与管理、旅游管理与服务教育等专业、外语类大专学历。
2.执业经历：考取中级导游证书满3年2023年11月27日前考取，且在报考前3年内截止至2023年8月21日实际带团不少于90个工作日以全国旅游监管服务平台记录为准，带团工作期间表现出良好的职业道德。
全国中高级导游等级考试报名采取网上报名的形式进行，报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和下载准考证4个环节。
2023年8月22日9:00至9月16日17:00，考生可通过全国中高级导游等级考试网上报名系统提交报名信息，网址为https://mr.mct.gov.cn全国旅游监管服务平台—全国中高级导游等级考试报名入口。
1.中级导游等级考试报名信息上传要求：须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件包括正、反两面，考试日期须在身份证有效期内、学历证书扫描件、导游资格证书扫描件、电子导游证扫描件、报名表扫描件行业组织或旅行社加盖公章、中级导游报考其他语种的须上传原中级导游证书扫描件。
2.高级导游等级考试报名信息上传要求：须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件包括正、反两面，考试日期须在身份证有效期内、学历证书扫描件、中高级导游证书扫描件、电子导游证扫描件、报名表扫描件行业组织或旅行社加盖公章。
上传材料的具体要求参见全国中高级导游等级考试网上报名系统。考生不得在多地重复报名。
2023年8月22日9:00至9月19日17:00，各省级导游人员等级考核评定办公室对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后，考生报名信息不再予以变更。
考生通过报名信息审核后交费，交费截止时间为2023年9月23日17:00。交费成功后，考生因个人原因不能参加考试的，不予退费。
2023年11月18日9:00起，考生可通过全国中高级导游等级考试网上报名系统下载准考证并自行打印。资格审核未通过或未交费的考生，不能下载准考证。
三、考试方式与考试科目
全国中高级导游等级考试采取全国统一命题，以机考方式进行。考试大纲可通过文化和旅游部政府门户网站www.mct.gov.cn下载。
全国中级导游等级考试分中文普通话和外语考试。中文普通话考试科目为导游知识专题和汉语言文学知识。外语考试科目为导游知识专题和外语。各类别考生考试科目均为两科。
全国高级导游等级考试分中文普通话、英语两个语种，考试科目均为导游综合知识和导游能力测试。其中，中文普通话考试以中文命题，并以中文作答；英语考试以英语命题，并以英语作答。
各省级导游人员等级考核评定办公室按照各省级价格主管部门、财政部门核定的收费标准收取报名费用。
全国中高级导游等级考试阅卷工作由全国导游人员等级考核评定委员会办公室统一组织实施。两科成绩均满足划线要求的为合格，考试成绩当年有效。
2023年3月1日9:00起，考生可登录全国中高级导游等级考试网上报名系统查询考试结果。
考生需要对本人考试结果进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内，向各省级导游人员等级考核评定办公室提出复核申请，复核结果为最终结果，不再予以复核。
对考试合格的考生，由全国导游人员等级考核评定委员会委托各省级导游人员等级考核评定办公室发放相应等级证书。
一各省级导游人员等级考核评定办公室负责组织报名、考场设置、组织实施考试等工作。
二各考场须全部安装视频监控系统，并在考试期间实行全程录像，录像资料保存6个月备查。
三考试当日，考生须持有效身份证件、本地健康码绿码有序进入体温检测区进行测温，体温低于37.3℃方可进入考点。考生须严格遵守考场所在地各项防疫要求，自觉配合做好疫情防控工作。考生核酸检测要求以当地防疫要求为准。
四全国导游人员等级考核评定委员会将根据疫情防控形势，对考试组织工作进行相应调整并发布相关公告，请考生及时关注。
各省级导游人员等级考核评定办公室要高度重视考试工作，防疫为先、加强管理、落实责任、严肃纪律，确保2023年全国中高级导游等级考试顺利举行。
一坚持防疫为先。各省级导游人员等级考核评定办公室要认真落实疫情防控有关要求，结合本地区实际，统筹组织疫情防控工作，充分协调各级卫健、疾控等专业部门力量，科学精准落实防控措施，做到防疫为先。
二加强考试管理。各省级导游人员等级考核评定办公室要加强对考试工作的全过程管理，严格落实考试管理办法，规范行政审批程序，切实维护好考试的公平性、公正性和权威性。
三落实考务责任。各省级导游人员等级考核评定办公室要进一步落实考务责任，组织考务人员加强对考试工作有关文件、规定的学习，强化履责意识，提高履职能力。
四严肃考风考纪。各省级导游人员等级考核评定办公室要采取有效措施防范考试违规违纪行为的发生，对于考试工作中出现的违规违纪事件，一经查实，立即依规予以严肃处理。
全国导游人员等级考核评定委员会办公室
2023年8月17日
【2023年导游证报名入口官网：全国导游资格考试网上报名系统】
2023年导游证报名入口官网：全国导游资格考试网上报名系统更新时间：:41:44来源：环球网校浏览7390收藏739导游证报名、考试、查分时间免费短信提醒摘要2023年导游证报名入口官网：全国导游资格考试网上报名系统，开通时间：2023年8月22日9:00至9月16日17:00。2023年全国导游证资格考试报名时间：2023年8月22日9:00至9月16日17:00，为避免错过报名审核及缴费，您可免费预约短信提醒。
2023年全国导游证资格考试报名入口官网及操作流程
1.首先在电脑上登陆“全国导游资格考试网上报名系统”，网址为https://mr.mct.gov.cn(全国旅游监管服务平台——全国导游资格考试报名入口)进入如下图所示。
注意：请考生使用WINDOWS标准IE10版本及以上浏览器或Webkit内核浏览器(例如360浏览器极速模式或GoogleChrome等)访问进入全国导游资格考试网上报名系统。
2.考生在全国导游资格考试网上报名系统首页的“报考省份入口”处点击选择需要报考的省份进行报名。如图所示
3.考生进入所在省份全国导游资格考试网上报名系统，点击马上注册，进入到注册页面
4.考生可通过手机号码或电子邮箱进行注册，在收到短信或邮件后，将验证码填写后，点击“下一步”按钮，进入注册信息填写页面;
5.提交后进入注册成功提示页面，可使用注册时手机号或者证件号完成登录。
1、考生只能选择文化和旅游部考试通知中规定的其中一种证件类型注册及报名，考生如使用多个证件类型注册报名，或在多地重复报名，则报名无效。
2、如之前注册过可直接进入考生报考首页面，填写登录用户名、密码及验证码后，点击“登录”按钮，进入报考页面。
6.考生注册成功后，点击“返回首页”按钮后，进入报名须知页面，请考生仔细阅读相关报名要求等注意事项：
7.在阅读完须知后，点击“我同意”按钮，进入考生信息采集页面：
8.考生需完善基本信息、通讯信息、教育信息及从业信息采集(如报考加试考生，需填写原资格证号)。全部填写完毕后，点击“下一步”按钮，进入资料上传界面，如下：
9.每类上传资料均有格式要求及相关说明，请考生仔细阅读红字提醒，并在报考前仔细阅读本省相关考试公告，提前准备好上传资料：
Ø免冠证件照的具体要求：
上传照片为近期1寸白底免冠证件照照片;
尺寸：宽：285像素;高：385像素;
支持照片类型：jpg、png、jpeg;
照片文件大小必须在小于1MB，电子照片不得进行任何修饰;
Ø学历证明的具体要求：
【初试类报考考生】必须上传学历证明照片;
【中等职业学校旅游类专业的2023届毕业生】必须提供学校开具的带公章的在校证明文件，证明文件中需体现入学时间、毕业时间及专业;
Ø有效身份证件的具体要求：
要求使用扫描件或拍摄照片身份证件占满画面;
Ø原导游资格证书的具体要求：
【加试类报考考生】必须上传原导游资格证书照片(体现资格证书编号);
Ø其它上传资料的具体要求：
除以上资料，其它上传资料请以各省市考试公告为准，如少传漏传，资格审核将不会通过;
10.在上传所有资料后，点击“下一步”按钮，进入科目选择界面：
【初试类报名考生】需同时报考笔试机考和现场考试;
【加试类报名考生】仅需报考现场考试;
11.在选择完报考科目后，点击“下一步”按钮，进入考区选择界面：
12.在选择完考区后，点击“下一步”按钮，进入报考信息界面：
13.考生在核对信息无误后，点击“提交报考信息”按钮，在下图中承诺上传的所有资料均真实有效，如有虚假需承担一切责任。
14.点击“确定”按钮后，考生即报考成功，考生可点击报名首页的“我的报考”按钮，实时查询资格审核状态，在审核通过前可以修改个人报考信息，如下图所示:
备注：考生修改信息后，请务必在【确认信息】页面提交报考信息，否则报考无效。
资格审核：资格审核分为网上审核及现场审核两种方式，具体审核方式及要求请参照各省市考试公告。
备注：审核通过之前个人信息及报考信息可以自行修改，审核通过后考生的个人信息及报考信息均不能修改。
缴费：本次考试按照各省市不同要求，分为现场缴费和在线缴费两种形式，请按各省市要求办理。资格审核合格的考生，方可缴费。缴费完成后，报考费不予退还。缴费时间截止2023年9月23日17:00。