想要拥有一次真正私人定制的旅行,那么上携程一定不会让你失望。携程私人定制游是一个尊重个人需求、灵活性极高的私人订制服务,但是如果需要取消预订,是否可以获得退款呢?
携程私人定制游取消规则
根据携程官网披露的信息,携程私人定制游取消规则如下:
出行前7天及以上取消,可全额退款; 出行前不足7天但超过3天,退订收取30%的手续费,退款金额为订单总费用减去手续费; 出行前不足3天取消,收取全额订单费用。退款是否可靠?
对于用户来说,担心的就是退款是否可靠。笔者以携程私人定制游的退款流程为例,说明其可靠性:
在用户提交取消订单请求后,携程会在1个工作日内进行确认,确认完成后将会发送通知到用户的信箱和手机短信中; 在确认后,携程将在3个工作日内将退款汇入用户的支付账户中; 时间可能略有浮动,但一般情况下不会超过7天。需要注意的事项
笔者在总结携程私人定制游取消退款流程时,以下几个点需要用户注意:
根据出行前取消的时间段,不同的退款比例有所不同。 退款需要消耗一定的时间,需要用户耐心等待。总而言之,携程私人定制游取消后会退款,过程安全可靠,用户可以根据自己的需要选择相应的取消时间段,确保自己的利益。