在Outlook中撤回邮件，可以在已发送的邮件位于收件人收件箱之前成功拦截，并将其删除或替换。此功能仅对发送给同一组织内部（Exchange账户）的邮件有效，且收件人尚未打开邮件。
以下是关于如何撤回Outlook邮件的详细步骤和相关信息。
一、 Outlook邮件撤回的基本原理与适用条件
Outlook的撤回邮件功能，实际上是利用了Microsoft Exchange Server的特性。当您发送一封邮件时，它首先会进入您的发件箱，然后传输到Exchange服务器，再由Exchange服务器发送给收件人。撤回邮件操作，就是在邮件到达收件人收件箱之前，在服务器端进行拦截。
要成功撤回邮件，需要满足以下几个关键条件：
邮件发送至同一组织： 撤回功能主要适用于发送给使用同一Microsoft Exchange服务器的组织内部用户。如果您发送的邮件是外部邮件（例如，发送给Gmail、QQ邮箱等），则无法撤回。 收件人尚未打开邮件： 如果收件人已经打开了邮件，那么撤回操作将无法成功。 收件人未设置邮件客户端离线同步： 即使收件人尚未阅读邮件，但如果他们的Outlook客户端已经将邮件下载到本地并离线，撤回也可能失败。 发送者和收件人账户类型： 通常，此功能在Exchange账户之间最有效。对于POP3或IMAP账户，撤回功能可能不起作用或效果有限。 邮件尚未被转发或移动： 如果邮件在服务器端被收件人转发或移动到其他文件夹，撤回也可能失败。二、 Outlook网页版撤回邮件的详细步骤
如果您使用的是Outlook网页版（Outlook.com 或 Microsoft 365 网页版），撤回邮件的步骤如下：
找到已发送邮件： 登录您的Outlook网页版账户，然后导航到“已发送邮件”文件夹。 打开需要撤回的邮件： 找到您想要撤回的邮件，并双击打开它。 选择“撤回此消息”： 在打开的邮件窗口顶部，您会看到一排操作按钮。找到并点击“操作”（或类似的菜单项，具体位置可能因版本略有不同），然后在下拉菜单中选择“撤回此消息”。 选择撤回选项： “删除此消息的未读副本”： 这是最常见的选项，它会尝试删除收件人收件箱中的邮件。 “删除此消息的未读副本，并替换为新邮件”： 如果您希望在撤回原邮件后，发送一封新的更正邮件，可以选择此选项。接着，您会被要求撰写新邮件。 确认撤回： 如果您选择了“删除此消息的未读副本”，系统会询问您“您确定要撤回此消息吗？”。点击“确定”。 如果您选择了“删除此消息的未读副本，并替换为新邮件”，您需要撰写新邮件，然后点击“发送”。重要提示： 在网页版中，Outlook会尝试执行撤回操作，但成功与否取决于上述的适用条件。操作完成后，您可能会收到一封关于撤回尝试结果的通知邮件。
三、 Outlook桌面客户端撤回邮件的详细步骤
对于使用Outlook桌面客户端（Windows或Mac版本）的用户，撤回邮件的操作流程略有不同，但核心原理一致。
Windows版Outlook桌面客户端：
找到已发送邮件： 打开您的Outlook桌面客户端，导航到“已发送邮件”文件夹。 双击打开邮件： 找到您想要撤回的邮件，并双击打开它（而不是单击查看）。 选择“操作”菜单： 在打开的邮件窗口顶部，点击“操作”选项卡。 选择“撤回此消息”： 在“操作”菜单下，找到并点击“撤回此消息”。 选择撤回方式： “删除此消息的未读副本”： 尝试删除收件人收件箱中的原始邮件。 “删除此消息的未读副本，并替换为新邮件”： 在撤回原邮件后，允许您撰写并发送一封新的邮件来替换。 （可选）勾选通知选项： 如果您想知道撤回是否成功，可以勾选“如果我无法撤回此消息，请告知我”（或类似字样的选项）。 确认： 点击“确定”。Mac版Outlook桌面客户端：
Mac版Outlook的撤回邮件功能相对更为有限，主要适用于Exchange账户。步骤如下：
找到已发送邮件： 在Outlook for Mac中，导航到“已发送邮件”文件夹。 双击打开邮件： 找到您想要撤回的邮件，并双击打开它。 选择“操作”： 在邮件窗口的顶部菜单栏中，点击“操作”。 选择“撤回”： 在下拉菜单中，找到并选择“撤回”。 选择撤回选项： 类似于Windows版，您可能需要选择删除未读副本或删除并替换为新邮件。 确认： 点击“确定”。四、 撤回邮件后的情况与注意事项
即使您尝试撤回邮件，也并非总能成功。了解以下几点非常重要：
并非百分之百成功： 如前所述，撤回功能的成功与否受多种因素影响。 收到通知： 如果您选择了接收撤回尝试的通知，您会收到一封邮件，告知您撤回是否成功。如果撤回失败，这封通知邮件也会说明原因（例如，收件人已阅读邮件）。 部分收件人撤回成功，部分失败： 当您发送邮件给多个收件人时，可能对其中一些人成功撤回，但对另一些人失败。 收件人可能收到通知： 在某些情况下，即使您成功撤回了邮件，收件人也可能收到一条指示“发件人撤回了该邮件”的通知。 替代方案： 如果您发送了错误的信息，并且怀疑撤回无法成功，最稳妥的方式是立即发送一封新的邮件，清晰地说明之前的邮件有误，并提供正确的信息。 不要依赖撤回功能： 撤回邮件是一种“亡羊补牢”的手段，不应作为常态。发送邮件前仔细检查内容，是避免此类情况的最佳方法。五、 什么时候不建议或无法撤回邮件？
在以下情况下，您通常无法或不应该尝试撤回邮件：
发送给外部邮箱： 如前所述，外部邮件无法撤回。 收件人已阅读邮件： 一旦收件人打开了邮件，撤回就失效了。 收件人使用了非Outlook客户端： 例如，使用手机上的邮件应用（原生邮件应用）或者其他网页邮箱客户端，他们可能无法正确响应Outlook的撤回指令。 邮件客户端是IMAP或POP3协议： 这些协议的设计与Exchange服务器不同，撤回功能通常无法实现。 网络延迟或服务器问题： 偶尔，网络或服务器的瞬时问题也可能导致撤回失败。六、 总结
Outlook怎么撤回邮件，其核心在于利用Exchange服务器的特性，在邮件送达收件箱前进行拦截。操作步骤相对简单，但在Outlook网页版和桌面客户端上略有差异。充分理解其适用条件和局限性至关重要。当需要撤回邮件时，请遵循上述步骤，但也要明白撤回并非万能，保持谨慎发送邮件的习惯才是长久之计。
