2023年全国导游资格考试大纲四川
提示：所谓大纲，即规定了考试的科目、题型、形式和内容。国家文旅部发布的考试大纲全文已经包含了各省市及中文和外语内容，包括科目一至科目五。其中：科目一至四笔试全国统一；科目五面试各省份不一样。因此，考生只需查看大纲的科目一至科目四，以及科目五考生所报考省份的章节即可。
笔试大纲科目一至四：点击查看
科目五导游服务能力考试大纲
通过现场考试，考查考生与导游职业、语种服务要求相对应的语言能力；考查考生是否具备导游的基本素质要求和服务能力要求，是否掌握导游服务规范及工作程序，并具备一定的应对、应变能力；考查考生对景点熟练进行导游讲解的能力。同时，要求考生对国际、国内、省内时政大事和文化旅游行业相关常识有一定了解，考查考生的知识
一中文类考生现场考试内容
景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答。
二外语类考生现场考试内容
用所考语种进行景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答和口译测试包括中译外外译中。
外语类考生景点讲解范围8个∶九寨沟景区、峨眉山景区、都江堰景区、成都大熊猫繁育研究基地景区、三星堆博物馆景区、碧峰峡景区、稻城亚丁景区、光雾山景区。
主要包括七大方面，重点测试导游服务最核心的导游讲解能力。
考查考生与导游服务相对应的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及肢体语言的得体运用、语音面貌等。
考查考生的气质形象、仪容仪表和礼仪规范。
考查考生对四川省主要景点的讲解是否符合服务规范程序，景区概况和景点讲解是否具有正确性、全面性、条理性，讲解内容是否连贯如一，逻辑清晰，方位清楚，重点突出，现场感强。
考查考生对导游服务规范及工作程序、文明旅游引导等方面的掌握程度和应用能力。
考查考生是否掌握旅游者特殊情况的处理技巧，是否掌握不同原因造成旅游活动计划变更时应采取的措施以及是否具有处理各种突发事件和旅游事故的能力。
考查考生对四川地区的历史沿革、传统文化、民俗生活、非物质文化遗产、红色文化以及主要景点知识的掌握程度，考查考生对四川地区时政、经济、文化、社会发展等方面的综合知识的了解。
考查外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。
科目五导游服务能力的考试，以人机作答的方式对考生进行现场考试，考查考生应具备的导游服务基本能力和素质要求。
考试语种包括∶中文、英语、日语、德语、法语、泰语、朝鲜语、俄语、西班牙语。