蹦床馆再伤人！到底该归哪个部门管
据人民网报道，5月3日，北京90后女孩何欣化名在蹦床馆摔成骨折，摔伤后多次与商家协商赔偿未果，后又向政务热线、市场监管及应急管理等部门反映蹦床馆存在安全隐患。诊断证明书//来源人民网
“我给12345反映蹦床公园的安全隐患，派给了市场监管局，市场监管局让我找安监部门，安监部门又让我找应急管理局，应急管理局又让找市场监管局，最终绕了一圈……”何欣说，“我就想知道商家到底有没有问题？这类项目归谁管？从业人员需要哪些资质？希望有关部门能规范一下这个行业，让它更安全一点儿，监管更清晰一点儿。”蹦床馆//来源网络
针对何欣的投诉经历，人民网记者以何欣朋友身份分别致电12345、市场监管、应急管理、人社、体育、文化和旅游等部门，多部门表示尚不清楚或不归自己负责。
6月16日，记者致电12345，咨询蹦床馆摔伤由谁负责，对方称涉及赔偿要先协商，协商不成走司法程序。记者又问蹦床馆工作人员是否需要持证上岗，对方称会反映给所在区政府，由其安排具体部门处理。
而后，记者又致电12350，询问哪个部门负责蹦床馆设备安全隐患处理，对方表示，记录下来帮忙反映。记者致电北京市丰台区市场监管局，咨询蹦床馆设备安全、管理、操作出现问题找哪个部门，得到的答复是不清楚，对于蹦床馆工作人员没有持证上岗问题，对方建议咨询人社局。
于是，记者致电12333人力资源和社会保障服务热线，对方称该号码只是社保政策咨询热线，让记者拨打12348，走法律程序。四通电话之后，记者没有问出蹦床馆的监管部门，又拨打了体育部门的电话。
想靠“安全协议”规避责任的蹦床馆