中国旅游电子商务发展趋势有哪些
中国旅游电子商务发展趋势有哪些
随着新一代信息技术的蓬勃发展和大众旅游时代的来临，我国旅游电子商务将加速变革，呈现出以下五大发展趋势。那么，下面是由小编为大家分享中国旅游电子商务发展趋势，欢迎大家阅读浏览。
中国旅游电子商务发展趋势有哪些篇1
一、从预订产品角度，酒店是OTA当前的竞争焦点，景区门票和租车成为战略增长点
自上世纪90年代末以来，“机+酒”一直是我国OTA的两大预订产品，它们占据了绝大部分的旅行预订份额。随着航空公司不断加大直销力度、降低佣金率，机票预订在OTA业务中的比例呈不断下降趋势。以携程为例，其机票预订收入占总营收的比例由2008年的42%逐步下降至当前的不足38%。
由于市场机制等多方面的原因，我国景区门票在线预订比例只有约2%，在线预订处于起步阶段。旅游景区迫切需要加快转型升级，加大在线预订系统建设。与此同时，OTA也开始加快市场布局，门票预订成为旅游电子商务市场的战略增长点。2013年12月，携程正式成立以门票为核心的地面服务事业部，全面推进与国内景区的合作，并计划投入2亿元扩张门票市场，争取两年内成为国内销量最大的景区门票电商平台。
随着人们生活水平的提高和自驾游的普及，近几年租车市场快速发展。O2O模式的兴起和打车软件的应用，使在线租车的认知度日益提升，并成为新的“蓝海”。2013年12月，携程先后领投易到用车和一嗨租车，在线租车将成为旅游电子商务的战略增长点。
二、从预订方式角度，全程电子商务将加快实现
相较于欧美国家，我国旅游电商尚不能称之为真正意义上的电子商务，这突出体现在预订平台、支付方式和信息实时性三个方面。随着市场的成熟和技术的进步，全程电子商务将加快实现。
1、从预订平台角度，由呼叫中心加速向互联网平台和移动互联网平台转移
2、从支付方式角度，在线预付成为必然趋势
在电子商务发展早期，我国酒店行业的信息化水平普遍不高，OTA创新推出了“前台现付”的方式，大大推动了电子商务的发展，“前台现付”也成为我国主流的支付方式。随着用户在线支付习惯的养成，特别是团购、模糊预订、逆向拍卖和LastMinute等“预付制”的出现，前台现付的模式已有不适应之处，在线预付成为必然趋势。
在预付模式下，入住成功率可得到很大提升，酒店可以合理安排房源，旅游电商可以拿到更高的价格折扣和佣金。同时也提高了效率，节省了成本，实现了酒店、旅游电商和用户的三方共赢。
3、从信息实时性角度，实时库存信息和即时确认成为迫切要求
目前，我国OTA与上游供应商的信息协同主要采用E-Booking模式。人工留房、电话确认等方式比较普遍，信息不同步的现象时有发生。随着移动互联网时代的来临，人们的预订行为发生了很大变化，目前有30%的用户预订3公里内的酒店，60%的用户当天入住。这对旅游电商的响应速度提出了更高的要求，信息交互速度要提高到实时库存信息和即时确认水平。系统直连应运而生。
目前，Switch技术在国外已经十分成熟，我国Switch技术还处于起步阶段，仅有乐宿客等少数电商实现了系统直连。移动互联网将促进Switch技术普及应用。
三、从商业模式角度，Merchant成为提升竞争力的有效途径
从全球来看，Agency(代理模式)和Merchant(商人模式)是旅游电商的两种基本模式。
Agency模式下，旅游电商为旅游供应商代为销售产品。交易成功后，按事先约定的比例，旅游电商向供应商收取一定的佣金(Commission)。旅游电商不承担库存风险，对旅游产品不具定价权。
Merchant模式下，旅游电商向供应商承诺每月销售一定数量的产品，并按事先约定的价格向供应商做预付。旅游电商承担一定的库存风险和资金风险，但是对产品拥有定价权，可以将不同的产品任意打包、组装。该模式下，旅游电商通过低买高卖赚取中间差价。
通常来说，Merchant模式的“佣金率”要远高于Agency模式。以PricelineInc.为例，2013年Agency模式和Merchant模式创造的“佣金率”分别为13.5%和34.0%。如下表所示。Merchant成为旅游电商提升竞争力的有效途径。
在我国，由于航空公司、酒店、景区等旅游供应商的信息化水平较低，旅游电商与上游供应商的协同水平还不强，多采用Agency模式。Switch开始走向普及，为Merchant模式提供了技术条件;市场竞争的日趋激烈，客观推动了Merchant模式的发展。未来，我国旅游电子商务必将迎来Merchant和Agency两种模式齐头并进的市场格局。
四、从市场竞争角度，并购整合频起，初步形成了寡头竞争格局
经过十几年的发展，我国旅游电子商务市场竞争日益激烈，互联网巨头纷纷涉足在线预订领域，并购事件频起。2023年4月，携程战略投资，成为其第二大股东，占股约30%;同月，携程以1500万美元入股途牛。中国OTA市场已形成携程系、百度系、阿里系和腾讯系四大派系，中国OTA进入“CBAT”时代。如下表所示。
除此之外，京东、奇虎360、苏宁云商、美团网等大型互联网公司也纷纷进军在线旅游领域，成为未来产业发展的重要变量。中国OTA已初步形成寡头竞争格局，且有愈演愈烈之势。
五、从市场范围角度，渠道下沉和国际化将齐头并进
我国诞生了携程、去哪儿等全球知名旅游电商，它们的营收规模位居全球前列，但是其产品形态有限，市场覆盖范围不足，在国内三线以下城市和国际化方面尚待突破。
在国内，我国旅游电子商务的发展很不平衡，渗透率较低，用户覆盖面不广。旅游电商的绝大多数用户分布在一线和二线城市，这些城市的`市场竞争已十分激烈。而三线以下城市的用户数偏少，为我国旅游电商提供了新的市场空间，成为决定企业未来市场地位的重要方面。未来，旅游电商将加快渠道下沉步伐，着力布局三线以下城市，使电子商务发展成果惠及更广大群众。
在国际，欧美国家的旅游电子商务呈集团化发展势态，海外战略成效显著，全球化市场业已形成，国际收入占半壁江山。2013年，Priceline和Expedia分别有85%和44%的预订量来自国际业务;2013年第四季度，TripAdvisor有51%的收入来自国际市场。
我国龙头企业在国际化方面已开始布局，中青旅于2007年年底上线英语网站;国旅总社于2009年成立入境游总部电子商务区;携程网于2008年上线英文网站，并开始收购国外网站;艺龙2010年收购入境旅游网站远方旅行网。但是，总体来说，我国旅游电子商务还主要面向国内市场，国际收入的规模还非常小，国际化战略尚未有效突破，迫切需要进一步加快国际化步伐。中国旅游电子商务发展趋势有哪些篇2
旅游电子商务是扩大旅游信息的传播和推广，实现旅游产品的在线发布和销售，为旅游者与旅游企业之间提供一个知识共享，增进交流与交互平台的网络化运营模式。下面是小编为大家分享2023旅游电子商务发展趋势，望对大家有所帮助。
中国旅游电子商务网站从1996年开始出现，目前，具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家。其中专业旅游网站300余家，主要包括地区性网站、专业网站和门户网站的旅游频道三大类。虽然电子商务运用于旅游业仅有数年的时间，但是其发展势头十分强劲。电子商务已经成为信息时代旅游交易的新模式。
这个社会分工日益明细的社会，专业不仅表现在技术上，在市场布局也是一样。就像“国美电器”及一些大型超市一样，形成了一大批强大的专业买场，并打出了品牌、赢得了口碑。从而形成了人流量，带动了销售，这就是专业市场的最大好处。
旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。
旅游门市最为专业的旅游买卖交易场，汇聚了大量的游客客源，旅游企业及旅游相关行业企业，将旅游行业进行了细分，精致打造，为游客提供了专业的旅游服务。其强大的资源数据库、交易平台及多种游客出游必备的查询功能，成为客人出游的专业指导网站，每天巨大的客流，是您在网上开店展示、宣传及销售的最佳窗口。
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旅游社区，驴友的集结地，聚集所有出游者。
2、有形性;(网络多媒体给旅游产品提供另外身临其境的展示机会，使无形的旅游产品慢慢变得有形起来)
旅游电子商务的市场效用
1、开拓出新的网上市场流通渠道;
2、创造出新的产品销售平台与方法;
3、降低了旅游企业的各种经营成本;
4、扩大了规模经济性与范围经济性。
旅游电子商务的发展方向
1、在线旅行社挑战传统旅行社;
2、增值服务员成为制胜关键;
3、旅游电子商务“西进”---伴随着国家西部开发的号令，西部地区越来越多的旅行社、旅游公司及宾馆饭店开始网上寻觅商机。
【中国旅游电子商务发展趋势有哪些】