导游常用的讲解技巧_实用讲解技巧
导游语言所基本具备的理、物、趣、神四个特点，列举一
些实例，着重从语言艺术的角度，介绍几种常用的讲解艺术手
逗趣法，就是用幽默风趣的语言进行导游讲解，让游客在
乐趣中得到精神享受。例如：在苏州西园的五百罗汉堂里，
导游人员指着那尊疯僧塑像逗趣说：朋友们，这个疯和尚有
个雅号叫九不全，就是说，有九样毛病：歪嘴、驼背、斗鸡
眼、招风耳朵、瘸瘸头、烧脚、鸡胸、斜肩脚，外加一个歪鼻
头。大家别看他相貌不完美，但残而不丑，从正面、左面、右
面看，你会找到喜、怒、哀、乐等多种感觉。另外，那边还有
五百罗汉，大家不妨去找找看，也许能发现酷似自己的光辉形
象。风趣的话，逗得游客乐此不疲，游兴顿增。
猜谜法，就是根据旅游景观的内容和特点，以谜语的形式
引发游客的兴致。请看实例：有位导游员在杭州九溪十八涧
对游客说：这儿的路处处曲，路边的溪水叮咚响，远近的山
峦绿葱葱。清代文人俞槌到这里时，诗兴大发，挥笔写道：曲
曲环环路，叮咚泉，远远近近山，前面已用了叠词，朋友们猜
猜看，第四句写树时，俞描用的什么叠词游客们议论纷纷，
有的说郁郁葱葱树，有的说大大小小树，最后在导游员的启发
下猜出是高高下下树.大家都惊叹俞槌用词的精妙。这高和下
贴切传神，写活了沿山而长的树林。游无锡蠢园时，导游员让
游客先看春、夏、秋、冬四个亭中的春亭，指着匾说：春亭挂
的匾额是滴翠，表达了春天的形象，有特色。那么，夏、秋、
冬三个亭子会用什么题匾呢各位朋友是否能猜中一石激起千层
浪，游客边猜边看，猜中的笑逐颜开，未猜中的纷纷敬佩题匾
感慨法，就是用寓情于景、富有哲理性的语言激发游客的
情绪，使他们得到一种愉悦的启迪。请看实例：在号称海天
佛国的普陀风景区，导游员带着游客登上佛顶山，俯瞰大海。
这时，导游员在一旁启发似地感慨道：朋友们，眼前这锦鳞片
片，白帆点点的水面就是东海，多少年来，这海拥抱着、冲刷
着佛顶山，以它特有的气势启迪着人们：海是辽阔的，胸怀无
比宽广，海是厚实的，什么都能容纳，海是深沉的，永远那么
谦逊常看大海，烦恼的人会开朗，狭隘的人会豁达，急躁的人
会沉稳听着这些充满人生哲理的话语，游客们获得的又岂止
述古法，就是向游客叙述有关历史人物、事件、神话故
事、轶闻典故等，以丰富游客的历史知识，使他们运用形象思
维更好地了解眼前的景观。请看实例：坐落在武汉月湖畔的
古琴台，游号事就这么看，没有多大意思，导游员采取述古式
的导游手法后，游客对琴台的了解就深入透彻多了。导游员
说：这座古琴台相传是春秋战国时期的著名音乐家俞伯牙鼓
琴的地方。有一次，楚国的俞伯牙坐船遇风，阻隔在汉阳，在
这里，他遇见了一个叫钟子期的人，伯牙知道钟子期喜欢听
琴，就用十弦竖琴弹了两支曲子，一曲意在高山，一曲意在流
水。钟子期听完，很快把乐曲的含意说了出来，伯牙十分钦
佩，两人从此成了莫逆之交。一年后，钟子期病逝，俞伯牙十
分难过，特此到钟子期的墓前弹奏了一曲高山流水，弹完后就
把琴摔掉了，发誓不再鼓琴，这就是后人所说的伯牙摔琴谢知
音。北宋时，为了纪念他俩，就在当年他们鼓琴、昕琴的地方
建了一座琴台，取名伯牙台。游客们纷纷被导游员述古式的
讲解所打动，再看古琴台时，感受就不一样了。
玄虚法，就是指在导游员讲解中故意用停顿和吊胃口或
卖关子来故弄玄虚，以吸引游客，请看实例：一位导游员在
讲解虎丘塔的建造年代时说：虎丘塔究竟有多少年呢，几百
年还是几千年说法一直不一致。这事直到50年代初才弄清
楚。导游员停了下来，大家在想，是怎样搞清楚的呢有一次，
建筑工人在加固塔基的时候，他们在塔内一个窟窿里，发现了
一个石头箱子。导游员停了下来，然后说：工人们把它搬出
来，打开一看，里面还有一个木头小箱子，大概有这么大导游
员比画着，再把小木箱打开，里面有包东西，是用刺绣的丝织
品包着的，解开一看，是一包佛经，取出这包东