河南省2023年导游资格考试现场考试时间+规则+形式
【导语】：河南省2023年全国导游资格考试现场考试定于2023年12月1-4日举行，具体考试组织、考场规则见正文。
河南省2023年导游资格考试现场考试
根据文化和旅游部市场管理司关于组织实施2023年全国导游资格考试的通知(市场函〔2023〕24号)要求，结合我省实际，经研究，我省2023年全国导游资格考试现场考试定于2023年12月1-4日举行，现将有关事项通知如下：
现场考试定于2023年12月1-4日由省文化和旅游厅统一组织实施，请各考区省辖市文化广电和旅游局配合做好现场考试考务工作，具体考试时间、地点以现场考试准考证为准。现场考试规则(见附件1)，请考生仔细阅读。
现场考试准考证打印时间：2023年11月20日9:00起，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。
现场考试采用室内模拟考试方式进行，考生随机抽取景点做模拟讲解，并进行相关知识问答。
现场考试总分为100分。
1.中文类考生现场考试内容
景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答。中文考生景点讲解范围(见附件2)。
2.外语类考生现场考试内容
用所考语种进行景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答和口译(包括“中译外”、“外译中”)。外语类考生景点讲解范围(见附件2)。
3.重点测试导游服务最核心的导游讲解能力，现场考试包括以下七个方面的考核项目：
主要考查考生与导游服务相对应的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及身体语言的运用等。
主要考查考生与导游服务相对应的仪表仪容知识和对旅游服务礼节、礼仪的得体运用。
主要考察考生导游讲解是否符合规范程序，考生的城市概况和景点讲解的正确性、全面性、条理性，讲解是否详略得当、重点突出，具有一定讲解技巧，以及回答景点问题的正确性。
主要考察考生对导游工作职责、服务规范及工作程序的掌握和应用。
主要考察考生处理导游带团过程中突发事件和特殊问题的能力。
主要考察考生对河南省重要景点知识点的掌握程度。结合当前时政、经济、文化、历史及社会发展等方面情况考察考生对综合知识是否全面了解。
主要考察考生在中文和外语之间口头互译的能力(外语类考生)。
中文类考生考试时长不少于15分钟，外语类考生考试时长不少于25分钟，具体考试时间与地点以考生现场考试准考证为准。
现场考试采用室内模拟考试方式进行，考生随机抽取景点做模拟讲解，并进行相关知识问答。
考生根据考试系统抽取的景点作模拟讲解，抽签题目不能更换。景点抽签范围(见附件2)。
考生完成景点讲解后，由考官就考生讲解题目相关的知识及“导游服务规范”、“应变能力”和“综合知识问答”进行提问。
(三)口译环节(仅针对于外语类考生)
考生完成问答后，现场抽取抽取“口译”试题卡，听考官对题卡内容阅读后进行口译。
外语类现场考试要求考生使用所报考的语种进行景点讲解和知识问答。
附件：1.河南省2023年全国导游资格考试现场考试规则说明
附件：2.河南省2023年全国导游资格考试现场考试景点
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2023年全国导游资格考试大纲云南
提示：所谓大纲，即规定了考试的科目、题型、形式和内容。
笔试科目一至科目四考试内容全国统一也就是说不管哪个省市的考生，笔试的考试内容都一样，面试科目五考试内容各省市不一样具体请查看考生大纲科目五所报考地区章节。
笔试大纲科目一至四：点击查看
科目五导游服务能力考试大纲
通过考试，全面检验考生对导游服务技能的掌握程度，重点考查以下方面的知识、能力和素质：
一考生的职业素养、礼貌礼仪、语言表达水平及对导游服务程序和标准的掌握情况。
二考生综合运用相关知识、语言技巧、服务技能等针对不同游客进行旅游景点模拟导游讲解的能力。
三考生运用导游业务相关规范、原则和程序，处理工作中所发生的突发事项以及处置游客个别要求的能力。
中文考生模拟导游讲解景点12个，分别为：昆明市石林风景区、云南民族村、大理古城景区、大理市崇圣寺三塔文化旅游区、丽江市丽江古城景区、丽江市玉龙雪山景区、迪庆州香格里拉普达措景区、文山州普者黑旅游景区、红河哈尼梯田文化景观、中国科学院西双版纳热带植物园、澄江化石地自然博物馆、保山市腾冲火山热海旅游区。
外语类考生讲解的景点5个：昆明市石林风景区、丽江市丽江古城景区、迪庆州香格里拉普达措景区、中国科学院西双版纳热带植物园、红河哈尼梯田文化景观。
考生在进行模拟导游讲解时结合每个景点知识对不同游客群进行有针对性的特色讲解。
讲解顺序：石林概况—石林湖—狮子亭—石林成因—大石林—小石林
模拟团队：热衷体验民族风情的游客。
1必讲内容：云南民族概况—民族村概况—昆明故城。
模拟团队：热衷体验民族风情的游客。
讲解顺序：大理古城概况—南城门—复兴路—白族民居—五华楼—大理非物质文化遗产博物馆。
4.大理市崇圣寺三塔文化旅游区
讲解顺序：大理历史—崇圣寺概况—塔的基本知识—三塔布局—千寻塔—“永镇山川”照壁—两座小塔—文物陈列馆。
模拟团队：热衷体验民族风情的游客。
讲解顺序：大研镇概况—古城入口—古城的水—古城的桥—四方街—科贡坊—木府。
模拟团队：喜爱户外旅游的中青年游客。
讲解顺序：景区概况—甘海子—大索道站—冰川公园—蓝月谷。
7.迪庆州香格里拉普达措景区
模拟团队：喜爱户外旅游的中青年游客。
讲解顺序：普达措公园概况—国家公园概念—景区入口—属都湖—弥里塘亚高山牧场—碧塔海。
8.文山州普者黑旅游景区
模拟团队：摄影爱好者。
讲解顺序：普者黑景区概况—蒲草塘码头—仙人湖—仙人洞村—普者黑村—普者黑湖—青龙山。
9.红河哈尼梯田文化景观
模拟团队：摄影爱好者。
讲解顺序：梯田景区概况—箐口梯田—哈尼族梯田文化—坝达梯田—蘑菇房—多依树梯田—老虎嘴梯田。
10.中国科学院西双版纳热带植物园
讲解顺序：植物园概况—国树国花园—名人名树园—蔡希陶介绍—水生植物园—奇花异卉园。
讲解顺序：博物馆概况—大厅—一楼“生命大爆发”展厅—二楼“生命大演化”展厅—三楼“生命多样性”展厅。
12.保山市腾冲火山热海旅游区
模拟团队：参与休闲旅游体验的老年游客。
讲解顺序：腾冲地质概况—火山概况—大空山—热海概况—澡塘河峡谷—香枝坡的泉点—大滚锅。
针对综合知识的考核，考官提两个问题，一是云南省基本概况知识，二是所讲景点相关的知识。
针对导游服务规范的考核，考官提两个问题，一是导游服务程序和标准问题，二是导游服务相关的业务及知识问题。
考官可结合考生所讲解的景点，设置导游带团过程中可能会遇到的一个突发问题，同时加入文明旅游的内容进行考核。考查考生是否了解文明旅游的意义，熟悉相关的文明旅游公约，掌握应对个别旅游者不文明言行的基本原则和处理方法。