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跟团旅游 遇到强制消费怎么办

跟团游是不少人出行游玩的选择,但黑导游、强制购物、恶劣服务等,总会给游玩添堵。那么游客出游该如何防止遇到这些情况?遇到了这些情况,又该如何保护自己的权益呢?

1.旅行社频繁安排购物、强制消费、法律有没有规定?

中华人民共和国旅游法第九条旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。

中华人民共和国旅游法第三十五条旅行社不得以不合理低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所。

2.与旅行社发生纠纷,有什么维权途径?

中华人民共和国旅游法第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:

■向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;

■根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

跟团出游,要学会识别旅行团“套路”,谨慎应对消费“诱惑”,维护好自身合法权益。首先在旅行社的选择上要注意核实旅行商经营资质,选择有正规资质的旅行社,根据自身需求,选择合适的旅游产品和线路,不盲从“低价”等非理性因素。出行前签订具有跟团旅行社公章的规范旅游合同,务必通读合同条款,若对合同有疑问一定要咨询清楚,主动索要发票及行程约定。出行后,除合同外,要保留其他相关凭证,一旦出现旅行社违约情况,可作为相关证据进行维权。

原标题:跟团旅游遇到强制消费怎么办?

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