松盛号

松盛号

泰国:2023年上半年已接待140万中国游客 泰国旅游事件2023

泰国:2023年上半年已接待140万中国游客

中国网旅游7月7日电7月6日,泰国国家旅游局副局长塔涅·沛素旺TanesPetsuwan在浙江杭州宣布:2023年1月起至今,泰国已经接待了超过140万人次中国游客。

泰国国家旅游局官方数据显示,2023年上半年,赴泰国旅游的中国大陆游客为565万人次,全年中国赴泰游客人数约1098万人次。“目前泰国多家商场、景点、酒店以及美食街等,都重新摆上了支付宝等支付工具。”塔涅·沛素旺表示,泰国正在努力让泰国境内跨城市和市内旅行更加便捷。

支付宝和尼尔森发布的2023年境外旅游市场中国移动支付发展趋势白皮书显示,中国的出境游在2023年的时候,每10笔里面就有3至4笔已支持移动支付。事实上,早在2023年,泰国的711便成为首批接受支付宝的商户,并且从那年开始,支付宝和泰国各大银行和收单机构合作。

蚂蚁集团Alipay+全球线下商户服务事业部总经理黄寅透露,在今天我们已经在泰国77个府的55万家大小商户展开合作,这个里面除了大型商户以外,还有非常多的小吃店,以及大家说到喜欢尝试的SPA,以及精油,地道的泰国的服装可以去购买。“我们认为,在一开始能够恢复到2023年的30%-35%,但现在明显恢复的要更加快,我们预计全年会恢复到2023年的45%-50%甚至

十大最受关注旅游业负面事件 旅游热背后的冷思考|凤旅观察

积跬步以致千里,汇涓流已成江海。40年风起云涌,中国旅游业从接待外宾入境的接待性事业到国民经济战略性支柱产业。站在2023年与2023年的交接点,在追求诗和远方的路上,我们更要呼吁初心与信心的回归。

2023年年末,凤凰网旅游盘点全年旅游行业十大最受关注的负面事件,通过一个个引爆舆论的事件,深入挖掘当前旅游行业整体存在的病症,反思的同时挖掘背后的原因,并尝试寻找解决之道。助力中国旅游克服困难,迎接新一年的挑战,一路向前。

万物皆有裂痕,那是光透进来的地方。

一、从沸点到冰点,雪乡“宰客”阴霾几时散?

去年12月29日,网友通过自己的个人公众号中发表文章,曝光了游客在雪乡核心景区外的赵家大院遭遇了“价格欺诈”,预订好的房间被要求调换,还一并指出大巴车乘务员忽悠游客购买毫无经营权的游玩项目、游客中心泡面卖60元一盒等问题。经过元旦假期的传播发酵,一时间网友纷纷晒出各自经历,接二连三曝光的“宰客”事件使得一房难求的热门目的地雪乡深陷信任危机。

直至今年1月3日,黑龙江大海林林业地区旅游局负责人才表示,联动相关部门对涉事旅馆进行检查,并对其罚款5.9万元并限期整改,涉事导游被吊销执照、涉事旅行社被罚15万,同时对景区进行了叫停可疑收费项目、明码标价等系列整改。

时至11月,一份雪乡明码标价的公示价格表再次让其陷入“明码高价宰客”的舆论漩涡中,尽管雪乡回应称明码标价是为了明确游客预期,预防宰客,当地也在努力将雪乡打造为规范景区。但雪乡的“宰客”阴霾,却并未就此散去……

从青岛大虾到丽江蚊子,再到雪乡民宿,互联网时代,旅游目的地再也无法对消费者的“差评权”视若无睹,旅游目的地的声誉管理,不能仅在危机发生后,而应在危机发生前。否则,一个差评或带来亿万损失。

尽管今年年初被曝光的民宿并不位于雪乡核心景区内,但依然暴露了雪乡从林场转型为景区,在探索的过程中出现诸多管理盲区,部分旅游服务人员发展短视、政府监管缺位,损害了部分消费者的利益。

而舆论关注的焦点究其根本,在于雪乡旅游的价格与价值的不对等。雪乡走红后身价倍增,却在景区设施和服务水平上止步不前的情况下坐地涨价。雪乡景区还因存在多个利益方协同发展、产权归属混乱的局面,进而造成管理缺位,在服务接待等环节出现诸多漏洞。

雪乡面临的困境以及信任危机,也进一步折射了同类旅游供给与游客日益增长需求间不平衡的问题,导致雪乡在淡旺季收入差异明显,商户在淡季失去谋生之本,进一步抬高了景区旺季定价。

当然,在问题曝光后,雪乡及黑龙江省相关管理者一直对景区进行系列整改,值得肯定。对于雪乡,走出困局的当务之急就是重建信任。针对舆论危机,政府部门要尽快进行官方回应,确保调查环节公平透明,提出切实有效的解决措施,同时,政府监管也要尽责尽力。

从长远来看,雪乡还需在空间上扩容升级,在时间上扩容创新。相关部门则要从供给端入手,提供更加丰富的同类冬季旅游产品,方为破题之道。

随着2023年冬奥会的推动,冰雪旅游发展也纷纷进入快车道。盛名之下的雪乡已成为黑龙江旅游的一张名片,此次雪乡遭遇的舆论风波亦是“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”的体现之一,也是休闲度假时代到来,目前许多旅游景区存在的共性问题。将旅游变成阳光下的生意,才能让冰山雪山真正变成金山银山。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至lizi9903@foxmail.com举报,一经查实,本站将立刻删除。

上一篇 没有了

下一篇没有了